ボーナス　プロモーション　

＞トンヌラさん

なべしおのほうにはボーナスオファーきてないです･･･
そしてメールの返信もまだきてないです。
日本語サポートの夏季休暇にしては長いですね
日本語サポート宛に英語でメールを書いたら返事が来るのか
試してまた報告しますね

この前スピンパレスから２日間の30％ボーナスの案内が届いたけど申請するとやはり期間外ですと表示。
日本語サポートからも返事ないしもうスピンパレスは駄目かも。
なべしおさんには返事ありましたでしょうか？

＞なべしおさん

いろいろご助言ありがとうございます。
こちらでも別メールから送ってみたいと思います。

＞トンヌラさん

なべしおはあまりボーナスをもらってプレイをしないので、たいしたアドバイスはできませんが・・・
プロモーションがなぜ受け取れないのかを知るためにもサポートとぜひ連絡がとりたいですね。

以前他のカジノで、登録で使っていたアドレスからのメールがサポートへ届かず
違うアドレスからメールを送ったら届いたことがありました。

今チャットサポートをクリックしてみたのですが
「日本語サポートは月曜日から金曜日、日本時間午後6時から午前3時、夏時間は午後5時から午前2時まで営業を行っております。
お手数ですが下記にお客様の詳細、またご用件を入力して下さい。折り返しご連絡させて頂きます。」
とメールフォームがでました。

違うアドレスやフォームから送ってみるといいかもしれません。

なべしおのほうからもサポートにメールを出して、日本語サポートが機能してるか調べてみますね。

はじめまして。
スピンパレスカジノでのボーナスオファーに関してです。
今日の月初めボーナス（プロモーションID: 682）の申請をすると、なぜかプロモーション期間外で受け付けられないとの表示がでます。
先月半ばにきた50％ボーナス（プロモーションID: 652）なんかもそうでした。
不明な点は日本語カスタマーサポートまで問い合わせくださいとあるので何度かメールをしているのですが、まったくの音沙汰なし。
ここカジノを使っている皆さんはボーナスもらえてますでしょうか？日本語カスタマーサポートも運営しているのかどうかも知っている人がいらっしゃれば知りたいです。

＞まーべるさん

ボーナス条件のクリアまで、あとどのくらいか知りたいってことですよね？
キャッシャーにある取引履歴からも調べられると思うけど、私は面倒なのでいつもサポートさんに「クリアまであとどのくらいですか」って聞いちゃいますｗ
すぐに調べて教えてくれますよ☆

あとポイントとしては「すぐに聞かないこと」ですかね。
クリアまであと数千ドルとか言われると、萎えますｗ

初心者なので教えてください。
最近ジパングカジノでプレイを始めました。
最低賭け金条件についてなのですが今まで賭けた
総金額はどうやったらわかるんでしょうか？

こんばんわ。僕も２週間ほど前、まだ$71ほど残高ありましたが、ZipangでEZbanqから入金して100%ボーナスをチャットで申請しました。ところが、「まだ前回のボーナス条件がクリアされてませんのでボーナスは出ません」と言われました。「そんなはずはない」と言ったら「今調べます」と待たされて「やはり、まだ条件を満たしていません」と言われました。
そこで、前回スタート時のポイントと今回入金したときのポイント残高から計算して、とっくにクリアしてるはずだと伝えました。そしたら、再度「わかりました。調べますのでしばらくお待ちください」と言われ、１０分くらい待っていた。すると、
「申し訳ありません。こちらのミスでした。条件はクリアしていました。ボーナス加算しますので後ほどログインしてください」と返ってきた。
結局、再三調べてもらってＯＫとなったが、もしスタート時のポイント控えてなかったら強く出れなかったかも。もしものときのために、いろいろ情報は取っておいたほうがいいですね。今ではまともなZipangでさえこうだから。

＞FUTABAさん

たしかに良くも悪くも様々なことが起こります…

海外のサービスなので日本の一般的なサービスの質とは違っていたり
オンラインシステムなのでエラーが起きたりサーバーダウンしたり。

このところ、日本語サポートが完備されたり質も上がってきたので
何かあったときの連絡も対処もスムーズになったのは嬉しい事です。
（まだまだな点はありますが・・・）

まだ掲載しきれていない情報などもあるので更新頑張ります☆

＞なべしおさん

最近になってオンラインカジノでは様々な事が

起こるんだな～って知りました。

私はオンラインカジノのノウハウをこのサイトで学びました。

困った時はまたよろしくお願いします。

＞FUTABAさん

大変でしたね。。

ボーナス拒否設定をして、過去にもらったボーナスが消滅し
差し引かれる話は初めて聞きました。

残高をきっちり＄０にしないとボーナス条件を引き継いでしまい
拒否をしても条件のみ残るパターンはあるのですが…

ジパングカジノでも過去に同じ様な経験があるということは
システムの問題かと思いますが、困った問題です。
ちゃんと手動で確認して欲しいですね。

大事な書き込みありがとうございました！
同じようなトラブルが再度起こっては困るのですが
また気軽に書き込みしてくださいね。

こんばは、
今日、ワイルドジャングルカジノでちょとしたトラブルがありました。
１月にこちらのサイトから登録して入金不要のサインアップボーナスを20＄貰いました。そのボーナスはあえなくスロットで0.2＄になってしまったのですが、それから１ヶ月後、ワイルドに入金してライブゲームがしたかったのでサポートに連絡してボーナスを受け取らない設定にしてもらいました。そのあとも度々入金して今日、初めて引き出す事が出来るようになったので申請すると残高が20＄引かれていました。
サポートに連絡してもボーナス拒否設定によってサインアップボーナスは消滅して20＄は戻らないと言われました。
実はジパングカジノでも同じ様な状態になりサポートに連絡したら即効で戻してくれました。
その事をワイルドのサポートに言ったらようやく戻してくれました。

この後、同じパターンで困ったり、もしくは理不尽に残高が減らされる人が出ないようと思って書かせてもらいました。

＞はじめたさん

おはようございます。管理人のパーレーです。

記載間違いがあったようで、申し訳ありません。
今後、チェック漏れが無いように、表を作るなどして一層注意します。

エベレストカジノのマーケティング担当者さんに話をしましたら、
もし違うクーポンコードを入力したということであれば、
個別に確認して、できそうならボーナスを追加でさせていただく、
というお返事をいただきました。

はじめたさんからは「気にしない」と寛大におっしゃっていただき大変ありがたく思います。
もしよろしければ、ユーザーネームを
私のメールアドレス（parley☆casinoonline.jp　☆は@に変えて）に
お送りいただければ、できる限りさせていただきたいと思います。

今回はご指摘、誠にありがとうございます。
今後ともお付き合いいただけますよう、どうぞよろしくお願いします。

col2010に書き直してましたね。
キャッシュには確かにcol2009ってなってます。
どなたが書き直しされたのか分かりませんが、
一応googleのキャッシュに残ってますのでお伝えしておきます。

週末ボーナスもあるみたいですので気にしてません。
朝早くからありがとうございました～＾＾

おはようございます。
私が見たときにはcol2009ってなってたような気がしますが
違うとこみちゃったのかな
3月31日までのですよね？

残高無くなりましたが、それなりに遊べたのでいいです。
どうもありがとうございました＾＾

＞はじめたさん

こんばんは　夜更かしなべしおです（笑）

col2010って入力されましたか？
すでに残高を使い切ってしまったようですが
カジノのサポートに問い合わせをしてみてください。

または、ユーザーネームを掲示板に投稿してください。
（この場合は、公開せずにこちからからカジノに問い合わせます）

よろしくおねがいします☆

こんにちは
今日　このサイトからエベレストカジノをダウンロードして
クーポンコード入力したのですが、期限切れと出て通常の初回入金100%ボーナスでした。
メルマガも登録してて拝見させていただいてます。
100ドル入金でしたので、合計200ドルスタートでした。
もう無くなっちゃいましたけど；；

＞Hiroさん

｢偉徳アジア｣は９月末に日本語サイトが開設されたばかりの
カジノですね。

この掲示板にも、掲示板の趣旨とは関係ない内容（宣伝）が
おかしな日本語で今までに何度も投稿されています。

公式サイトの日本語訳もおかしいですし…
ほんと、一体なんなんでしょうね…

最近オンラインカジノの紹介サイトで｢偉徳アジア｣というサイトが見たんだけど、イギリスのヴィクターチャンドラーに管理されているという　一体なんですか

＞ヒメさん
入金前ならボーナス貰わない事も出来るんですね～。
さっそくサポートにメールしてみます！
ありがとうございました☆

＞バーバラさん
ボーナス貰わないでプレイすることはできますよ☆
私は、JBET・インターカジノではボーナス貰わない設定にしてもらっています。
入金前にサポートに連絡するとOKですよ～。

初心者なので教えてください。
ボーナスを受け取らずにプレーすることはできますか？
引出条件をクリアする自信がないもので・・・。

＞なべしおさん
＄２０振り込まれて、＄１００まで増やしました。
どうもありがとうございました。

ご丁寧にありがとうございました。
カジノオンネットにもメールして
気長に待ってみます。
今、カジノに関するホームページを作ってます。
出来たらリンクしてもらえたらうれしいです。
それじゃあ。

＞とげPさん

先ほどカジノオンネットから以下の返事が来ました。
＋＋
本件ですが、弊社の手違いで10月末までの入金不要ボーナスが、25日より反映されていませんでした。

本日中に、入金されていないプレイヤーに対して入金されるよう対応いたします。

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
＋＋

日本との時差があるので本日中が何時になるかわかりませんが、その期間に登録をしたプレイヤーの調査後に、きちんと振り込んでくれるようです☆
反映されるまで、しばしお待ち下さい。
なべしおのほうで気づかずにすみませんでした。。

＞とげPさん

はじめまして。
カジノオンネットの初回リアルプレイ登録だけで＄２０プレゼントは
クーポンコードなしで自動でもらるものなので、とげPさんの方法であっています。

お手数ですが、まずカジノオンネットのサポートに
「カジノオンラインからダウンロード＆リアルプレイ登録をしたが、ボーナスの＄２０が口座に反映されず困っています」
と、とげPさんから問い合わせを入れてもらえますか？

こちらからも今回の現象について問い合わせをしてみますね。
サポートから返信があったらまた投稿をお願いします☆

早く＄２０が反映されますように。。。

はじめまして。こんにちは。
あの、ですね、ここからカジノオンネットダウンロードして
リアルプレイ登録したのですが、待てど暮らせど２０ドルボーナスってのが入ってこないんですけど、なんか間違ったんでしょうか？クーポンコードも何にも書いてなかったんで、そのまま
登録しちゃったんで・・・
初心者なもので、すいません・・・

＞アイ～ンさん
＞goodmanさん

調べてもらったところ、クーポンコードと期限はシステム上
問題が発生しているわけではないようです。

ログイン名がわかれば、なぜ期限切れと出てしまったかの原因を
詳しく調べられるようなので、エベレストカジノのサポートに
直接問い合わせるか、支障がなければ↓なべしおのメルアドまで
ログイン名を送ってください。

nabeshioアットマークcasinoonline.jp

>エベレストカジノで「COL2009」を入力して期限が切れていると
出ているか、お手数ですがもう一度確認してみていただけますか？

出てます。
違うパソコンで、違うログイン名を使って２回チャレンジしましたが、
期限切れと言われました。

＞アイ～ンさん

エベレストカジノで「COL2009」を使いましたか？
（インペリアルカジノの３００％ボーナスは4月末で終了しています）

エベレストカジノで「COL2009」を入力して期限が切れていると
出ているか、お手数ですがもう一度確認してみていただけますか？

何度もすいません。。。