チェリーカジノ　身分証のアップロードについて

皆様にお伺いしたいのですが、
チェリーカジノにエコペイズを利用して複数回入金をしたのですが、今回、出金したくチェリーweb上で身分証をアップロードしようと思い、
規約を読んでいましたら、エコペイズの口座番号とエコ登録メールアドレスをアップロードしなければならないようで、
早速エコアカウントにアクセスしてスクリーンショットを撮ろうと思ったのですが、
このエコペイズの管理画面上において自身の登録メールアドレスを表示させる方法が無く困っている次第です。
皆様は、この問題に突き当たってないんでしょうか？