【専用スレ】10Bet/10ベット

10ビットカジノ新規登録しましたがボーナス条件がいまいち分かりません
こちらのサイトから登録してもらった30ドルボーナスも3日で条件到達しないと引き出し出来ないしさらに意味がわからないのが３０ドル10倍しか引き出しができないといってましたが１０００ドル勝っても３００ドルしかもらえないのですかね？問い合わせしても規約をお読みくださいとのこと。頭悪いので
ヤッパリ慣れたジパング、ワイルドカジノみたいな分かりやすい所が良いですね＾＾；

2018-04-21 13:22

10ベットカジノ、スクリーン名を入れてください指示入れても入れてもエラー
結局出来ない僕だけですかね使いかってが悪いと思ってるのは＾＾；
30ドルサービス残高もあるのにどうやって使うかもよくわかりません
なにせスロットゲーム開いても開いてもクレジットは０のまま
残高は３０あるのに余計意味分からなくなってきました＾＾；
愚痴ばかりですいませんイライラしてきたので少し頭ひやします（反省）
＾＾；

2018-04-21 14:15

10Betカジノでの入金不要ボーナスでは出来ないゲームがあります。サポートさんに教えてもらったんですけど、30機種くらいありましたね。

2018-04-21 20:15

10BetのサポートTel 0120-925229にかけると、間違い電話だと言われる。
ここのカジノって本当に大丈夫？

2018-04-22 14:33

■10Betのサポート電話番号について

こちらは現在担当マネージャーさんが最優先にて調査中です。
また状況がわかりましたらみなさんにも共有いたしますm(_ _ )m

2018-04-23 16:02

電話についてはチャットで訊ねたら、上層部に伝えておきますって言われたね。

2018-04-23 17:08

サポート電話番号についてですが、サイト表示の修復が完了したと連絡がありました。

正しい番号は　0120-975-229　です。
当サイトのご紹介ページに掲載してある連絡先もすぐに変更いたしますm(_ _ )m

2018-04-24 09:19

番号が間違っていたんですね。

2018-04-24 12:22

10Betいいなぁって思ってたけど、ただいま出金で軽いトラブル発生中。

クレカ入金→エコペ／ＶＰに分けて出金申請→その後音沙汰なし→サポートに問い合わせ→本人確認書類を提出→その後音沙汰なし→一旦両方とも出金キャンセル、エコペのみで改めて出金申請→その後音沙汰なし

エコペ／ＶＰに分けての出金はサポートに確認してから、可能ですってことで申請していたのですが、即時出金のはずが延々ほったらかし…。
やっぱり【10Bet】は一番にはなれないのか…。ベラジョン／カジ旅が私の中で二強ですね。

2018-05-12 17:08

なんだかんだ言ってエコペ／ＶＰに分けて出金できました！これも全てやり手管理人様のおかげだわ。パンダの親分サングラスが発売されたら買っちゃう笑

10Betはまだ始めたばかりだけど回収率が群を抜いて高～い！スロットのソフトがもっと増えれば言うことなし！

2018-05-12 23:21

10ベットのボーナスマジで意味不明…
勝手にボーナスつけといて、ロールオーバークリアしてから引き出して下さいと。
チャットで問い合わせてあと130ドル掛ければ引き出し出来ますよと。
かけて引き出したら2000ドルが1100ドルになってたわ。
負けたないのに残高減って意味分からんね。

2018-08-29 21:12

10ベットに、こちらから登録し２ヶ月くらい遊びましたが、信用できないと感じる事が多々ありましたので共有します。
・毎週水曜日の最大100ドルまでのキャッシュバックが自動付与なし、メールで案内もなし、こちらから催促しても夕方までには～今日中には～と伸ばし伸ばしで怒りの連絡でやっと付与。

・毎週日曜日のフリースピン付与もメールなし、催促したら該当者には19時に付与との事。メールで案内あるのかも不明、付与されるフリースピンが日曜日中の遊戯が必要かも不明。
先週も100ドル以上入金してるから先週日曜日も該当してたと思いますが付与されたかは不明、メールは来てません。

来週以降も水曜日や日曜日のプロモーションには信用できません。毎週200ドル近く入金してましたが、毎回毎回プロモーション関係はオンラインチャットが必要だしクレームぎみに強気でチャットしないと対応が遅いし、もうここでは遊ばないです。

2018-09-16 14:30

さっきの続きですが、サンデーフリースピン。過去一週間以内に10ドル以上ベットしてたら付与との事でしたが昼時点で付与されず。チャットで問い合わせたら19時から使えるとの事。20時にゲームにログインしてましたら、やはりフリースピン付与されてない状況。
もう毎回これで驚かなくなりました。10ベットは、こうゆう信用できないオンラインカジノです。

2018-09-16 20:21

いつも30分くらいで支払ってくれるのに、2日たっても入金なし。
問い合わせても『担当部署で保留中になっているため』とか。
何で保留中になってるか聞いてるのに。
本人確認も済み、数回出金しているし、ﾎﾞｰﾅｽをもらっての出金でもないのに。
入金は控えたほうがよいと思います。

2018-10-08 07:04

4000ﾄﾞﾙの引き出しをｷｬﾝｾﾙして、2000、1000、1000と、
小分けに申請したら爆速で振り込まれました。
一つの申請が確認済みになってから、次の申請しました。
数日の保留中、ｻﾎﾟｰﾄに上記の方法で早くなる場合があるか聞いたら、
お薦めしませんと言われました。

2018-10-09 11:43

証明書類の確認が物凄く遅い。証明書類を提出したのはこれが初めてではないのに、物凄く遅い。
少額の出金がそんなにも嫌なのかな？
ここの24時間サポートって無意味じゃないですか？

2018-10-16 12:33

匿名様、スナイパー様、ｘ様、ご迷惑おかけして申し訳ありません。
頂いた情報は弊社担当部署とシェアし、改善に向けて取り組む次第です。
大変ありがとうございます。

また依然として未解決の問題がありましたら、[email protected]までご連絡下さい。
対応させて頂きます。

今後とも１０BetJapanを何卒宜しくお願い致します。

2018-10-16 19:18

10ベットのサポート対応が機械的過ぎて不快。
こちらの質問に見当はずれな回答してるのにまるで気にせず質問は以上ですか？と切り上げようとする。
サポート対応ってカジノ選びの重要ポイントなのにこれではちょっとね。カジノとスポーツの内容自体は悪くないのに残念。

2018-10-16 19:57

出金の際に本人確認書類を要求されたので送付→受理しました審査通過次第メールで連絡しますとの返答。
2日ほど待っても連絡こないのでチャットで問い合わせすると審査通過してましたと言われる。
なぜ連絡しないのかと不信感が募るもまぁ通過してるんだからいいかと思い、次は出金には大体の目安でいいからどれくらいかかるのかと聞く。
すると担当部署で処理してるのでお答えできません。と返答。
そして、もう質問はないですか？と言われたと思ったらこちらが返事する間も無く即チャット終了される。

まだ出金待ってる状態ですが無事に出金されたとしても正直言って2度と入金したくないと思わせる対応でした。

2018-11-01 23:23

4日経っても出金されないですね。
こんな不安なカジノ初めてです。

2018-11-13 08:40

10betの個人情報を確認したら、何故か住所が全然違う住所だつた。そこで変更しようとしても画面操作が出来ない。

これだと身分照会の時に問題になるはず。

今のところメールで問い合わせしたけど返事来ないし。
画面操作が出来ないなら、メールで正しい住所を10betに送って直接変更してもらうのは可能かな？

2018-11-24 23:22

今日10BetJapanのことを知り試しに10000円入金してみました。
ブラックジャックで遊んだのですが、円表記なのにドルのチップを使うということで使いにくかったので出金することにしました。
ベラジョンカジノみたいに出金できるかと思ったのですが、VenusPointに出金する際エラーが発生し、挙句の果てにログイン出来なくなってしまいました。日本語対応サイトということで電話をしたのですが、日本語が多少出来る外国人？が対応し、機械的な対応をされ心配で仕方がありません。
電話でもメールでも現在調査中で進捗があり次第連絡するとあり、不安で仕方なくこちらに投稿させていただきました。
チャットは返信が早かったですが、外国人が対応している感じがしてそれがまた不安です。

2018-11-27 14:14

タツカズヤ様

大変ご迷惑をおかけしております。
入金後すぐの出金ということで、アカウントロックされました。
（弊社はマネーロンダリング防止に協力する義務がありますので何卒ご理解下さい。）
アカウントのロックは解除するよう手配致しました。
本人確認の書類のご提出をお願いする連絡がいっていると思いますので、お手数ですがご提出お願いします。
今後とも１０BetJapanをよろしくお願い申し上げます。

2018-11-28 09:35

身分証明は皆さんはどのくらいかかりましたか？ 只今3日経ちますが進展無しです。

2018-12-23 13:13

教えて下さい。
10betについてですが、本人確認どのくらいかかりましたか？
5日経過したけど未処理でいつになるかわからないらしい。
こんな酷いサイト紹介しないで欲しいです。
ここに紹介されているので信用したけど10betは酷い。

＊スレッド移動させていただきました

2018-12-25 03:21

★miyagawaさん

5日経過は長いですね…。
担当さんに聞いてみます。

クリスマス休暇とかじゃないといいのですが(;´∀｀)

2018-12-25 04:17

もしクリスマス休暇ならサポートの方が教えてくれればと思います。一人ではらちが空かないので協力の方宜しくお願い致します。

2018-12-25 05:19

私も12月17日ごろに入金不要ボーナスのロールオーバーを達成したので、入金して相当分賭けてから出金申請したのですが、出金申請とともに本人確認書類の提出をし、1日ぐらいで完了するものだと思って思っていたら今日現在未だに進捗報告がありません。
何度かサポートチャットにもメールにもまだ終わらないのかと催促いれましたが、担当部署で審査している途中とうい返事の一点張りです。

本人確認書類提出で他のカジノはこれほど時間かかったことないですのに、1週間以上またされるとかあまりにも酷すぎます。

2018-12-25 09:47

miyagawa様、 miyake様

出金のための本人確認に長いお時間を頂戴し大変申し訳ありません。
管理人さんのご想像通り担当チームがクリスマス休暇のため書類の審査が滞っておりました。
担当者戻りましたので本日中に処理されるはずです。
ご迷惑おかけし申し訳ありません。
今後とも何卒１０BetJapanを宜しくお願い申し上げます。

2018-12-26 09:39

今日処理されました。クリスマス休暇を説明出来ないサポートセンターは問題なのでわと思うのは僕だけですかね？
色々ありがとうございました。

2018-12-26 12:20

この掲示板見てたので、ある程度察してはいましたが、年末抽選で当選したボーナスの条件が悪くて大変がっかりしました。
20倍のロールオーバー
ほぼスロットしか消化されない
勝ち額の出金制限

カジノにとってはPRの場なんですけどね、、印象悪いです。
それと同時にカジノオンラインZの掲示板でのプレイヤーの意見は、信頼できるものと確信しました。

2018-12-28 18:26

★マーチンさんへ　

　勝負で負けること、これはほとんどのプレイヤーが承知の上でカジノを楽しまれていると思います。しかし‼️それは自分が信頼できるカジノがあってこそ。

　●勝った時、トラブル時におけるサポートの対応
　●負けた時の後味の善し悪し(納得できる条件の下、勝負できたか)
　
　これが大事だと私は認識しています。きっと皆さんもそうですよね?
アフィリエイト寄りのサイトが多い中、これほど洗練されたサイトは無いかと思いますので、マーチンさん！頑張ってくださいね❗

　　　　　

2018-12-29 07:33

みなさんへ

必勝カジノオンラインでは、10Betカジノの掲載ガイドライン再確認を行います。
この掲載ガイドラインは、読者のみなさんに安心してご紹介できるレベルのカジノであるかどうかのチェックです。
また年始に再確認の結果を共有いたします。

それまでは、準推奨とさせていただきますm(_ _)m

2018-12-29 07:38

10BETの出金は早いですよ。
サポートには日本人を雇用してほしいという要望以外、僕は何の文句もないてますね。

2018-12-29 09:29

10bet casinoを誹謗中傷するものでは、一切ありません。

当方は、過去に複数回、casino側のミス(個人的には、アンフェアと思っています)で、以下の定型文的な回答をいただいています。

「担当部門が不手際があって、 お客様には多大なるご迷惑、ご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後、十分に注意して、二度とこのようなことはいたしません。」

プレーヤーのミスか？casino側のミスか？尋ねても一切回答なしです。

気持ちが伝わる回答がほしいものです。

2018-12-29 11:30

自分は10ＢＥＴはカジノジャンボリーなみに引き出しが早いのでありがたいです。
しかも相性いいのか、まだそんなに入金してないのに、すでに800倍の当たりが3回、1300倍が1回と、ほかの新しいカジノで負けた分を回収させてもらって助かってます。
でも必勝さんで推奨してないカジノはやらないって決めてるので結果を待ちたいと思います。

2018-12-29 16:49

クリックで拡大

ご利用規約　３、がおかしい(ロールオーバー)
「1日受信したe-mailでのプロモーションの案内」

結果的に「casinoサイト掲載の規約 = 入金額+ボーナス」適用だそうです。

プロモーションを利用しプレーする方は、ご注意を！

2019-01-02 15:02

本人確認済みからの出金時間どれくらい
かかりますか？記載されてる時間では
なくて実体験の出金時間が知りたいです。

2019-01-26 22:14

ビーナスへ出金された方は、ご存じと思いますが、平日の出金処理が速い(瞬発力あり)。
出金手続きから1.2分でビーナスへ反映されます。
◆新規プレーヤーの方や　週末の処理は不明です。10betの回し者ではありません(笑)

2019-01-31 06:56

投稿します、何とぞご教授ならびにどうにかして頂きたいものです。

入金して（ボーナスはもらっていません）そこそこ勝てまして、
出金依頼したら当然ですが、身分証関連の提出依頼されました。」
ちゃんと送りました。・・・でもチャットで問い合わせたら届いてないと返答でしたので、
サポートが示したメルアドにもう一度送信しました。

・・・しかし、ちゃっとからこの返答です

弊サイトのサポートセンターにて下記情報のご提供をお願い致します。
サポートメールアドレス：[email protected]
．ユーザーネーム
．名前
．生年月日
．住所
．旧メールアドレスと変更希望の新メールアドレス
．携帯番号
以上の情報が正しいと確認されたらメールアドレスを変更致します。

こちらのメルアド変更とか言ってきました。
・・・わたくしもカジノ歴そこそこありますが、
このような横暴はさすがにありえません。


管理人様、何とぞお力をお貸し頂けないでしょうか？

2019-02-18 12:40

とりあえずは？メールが受信された模様です。

あとは審査完了メール待ちなのですが、
いささかちゃんと出金できるのか不安になってきましたね。
みなさんはどのくらいかかりましたか？
ぜひとも体験談をお聞かせ下さい。

2019-02-19 10:00

ずむずむ　さん
自分の場合は何も問題無く小一時間で書類認証も終わり初出金も2分でした。
今は認証で手間取ってるかもですが、機能さえすれば出金は早いしサポートはすぐ繋がるし
何よりエコペイズ入金のスティックペイ出金といった別ワレットへの取引が可能ですので置いておいて損は無いと思いますよ。(今では貴重なカジノです)
あと、10BETの回し者では無いです。

2019-02-19 10:47

シミソン　さん

体験談ありがとうございます。
何とか無事出金できました！確かに、承認されてからは速かったです。
なぜメールが届かなかったのかは謎でしたが・・・

2019-02-19 14:52

出金のため、先週金曜日朝に送信した本人確認書類ですが、まだ審査が終わりません。土日はお休みしてるんでしょうか？サポートは返事あるけどお待ち下さいばかり。だんだん不安になり焦ってきました…

2019-03-04 03:35

10Betは書類審査が少々お時間かかりますけど、承認されたら後は速いですね。審査部門は土日休んでいるようですよ。

2019-03-04 17:53

makotoさん、コメありがとうございます。
もう少し待ってみます。
書類確認だけでこんなに時間かかるとは思いませんでした。

2019-03-05 11:23

上のお方と一緒ですが…本当に時間がかかり過ぎです。かれこれ1週間弱です。不安で仕方ないです。

2019-04-15 15:10

今日いきなりログインできなくなった。
サポートにチャット問い合わせして、ユーザーID送れ言うから送ったらフル無視。
電話したら、訳のわからない言い訳。
(ランダムにユーザー選んで悪質な事していないかの調査とか)
オンカジ色々な所使ってるけど、ここのサポート、マニュアル通りな事しか言わないし、すぐ上に確認と逃げる。久しぶりイライラした。

2019-04-17 22:52

ケンさん　初めまして。

12月29日投稿していますが、今は、できるだけ10betのサポートとは、コンタクトをとらないようプレーしています。

理由は、おわかりと思います。

2019-04-18 15:47

コインペイメンツが緊急メンテナンスらしくてビットコイン出金ができなくなってますが
同様に出金できずにいる方はいらっしゃいますか？

2019-05-10 17:05

コインペイメンツから過払いの請求が13BTCもきたんですが、どうたいおうすればいいんでしょうか？

2019-05-15 20:59

13BTC？BTCってビットコインの話しでしょう？えΣ(ﾟﾛﾟ;)
それちょっと危なくないですか？
早めに返金処理してやり直した方が安心なきが…

2019-05-16 19:54

★さけるちーまま さん

10Bet担当者に状況を確認中です。
進展がありましたらまたこちらでお知らせしますm(_ _ )m

2019-05-17 09:31

Vプリカが使えるカジノということで登録をしてVプリカで入金。

少額ながら(出金条件はクリア)初めて出金申請をした所、内部決定により入金したカードに出金でお願いしますと連絡。

Vプリカに出金なんて可能なんですかね？
それにVプリカに出金されてもって感じです。

2019-06-16 22:45

ポンさん　初めまして。

自分の経験上ですが、Vプリカに出金の件です。

カードにせよ、Vプリカにせよ、システム上16桁の番号(これが口座番号)に入金(戻す)するだけの話しと思います。

日本では、馴染みがないと思いますが。　以前は、クレカやデビットへの入金は、普通にありましたよ。

2019-06-17 09:53

>>じぃじぃ様

ご返信ありがとうございます。
Vプリカ入金でも、多様な出金方法がある理由（エコペイズ等々で出金して他カジノで遊ぶ際に利便性が高いと思い）で10betを選んだのですが、入金したVプリカにしか出金できないと言われ残念でした。

因みにですが、10bet側で出金（Vプリカへの払い戻し扱い）手続きは済んだ様子でしたが、2日経ってVプリカ残高は戻っておらずの状態です。同様のケースでVプリカ残高へ反映されるまでどのぐらい掛かるか経験された方いらっしゃいましたら、お教えくださると幸いです。

2019-06-18 08:00

ヴィーナスポイントに出金してもクレカに返金しますとばかり。
返金申請じゃなくて出金申請してるのに

2019-06-18 08:16