【専用スレ】カジ旅 / Casitabi

管理人マーチン さん

2021年04月09日 19:16

No.1

カジ旅の専用スレッドです。

ico_arrow25r_5.gifカジ旅 公式サイト
ico_arrow25r_5.gifカジ旅(Casitabi)の登録・入出金方法について一通り解説

カジ旅

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コメント(新着順)

ベラ旅

ベラ旅 さん

2021年04月09日 19:16

No.416

出金が遅すぎて二度とつかう!

    
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M D

M D さん

2021年03月27日 20:48

No.415

約2年ほどカジ旅で遊んでいます。
最近出金が遅いと言う噂を聞いて不安になってましたが本日1000ドル程ですが、
1時間程で仮想通貨出金いけました。
早い対応だったので急ぎではありませんでしたが
不安もなくなりました。
素早い対応ありがとうございます?

    
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田中

田中 さん

2021年03月27日 15:44

No.414

出金前は凄く早くていいカジノと思っていたのに
今凄く出金遅いですね。
凄く残念な気持ちなのと、以前は2時間くらいで完了していたのがこんなに時間かかると不安しかありません。
お客さん離れちゃいますよ。

    
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ばんきんまん

ばんきんまん さん

2021年03月26日 21:42

No.413

冒険がいくらプレイしても 進みませんなぜでしょうか?最初は進んでいたのですが

    
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チップ

チップ さん

2021年03月26日 12:08

No.412

【専用スレ】カジ旅 / Casitabi
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【専用スレ】カジ旅 / Casitabi

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ななギャン

ななギャン さん(36投稿)

2021年03月24日 01:10

No.411

【専用スレ】カジ旅 / Casitabi
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【専用スレ】カジ旅 / Casitabi

「アフター5に稼げ!」のイベントでもらったトークンを集めて「$10無料ボーナス」に挑戦しました。

    
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ずんずん

ずんずん さん(235投稿)

2021年03月22日 15:59

No.410

カジ旅でプレイして日記を書いたよ(*'▽')
斬新な新スロット見つけたので良かったら見てみてね~!

レオベガスカジノで新年初プレイ!


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kayu

kayu さん(39投稿)

2021年03月21日 00:32

No.409

ここのサポートは対応が良いですね!

3/21、0:00頃(crazytime)でゲームトラブルが有り、サポートに連絡したところプロバイダーに問い合わせしてくれるとの事。

内容は、ミニルーレットが2X:クレイジー配当が100倍。
この状態で賭け金の、100倍だけしか配当が戻らない。(2x)×(100倍)の状態。

プロバイダー側の問題ですが、ゲームは録画しながら行っているので、回答が楽しみです。

    
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  • kayu

    kayu さん(39投稿)

    2021年03月21日 12:56

    No.409_1

    ↑すいません
    私の間違いかも知れません。
    ミニルーレットの賭け率は、巨大ルーレットの賭け率に直接反映されるようです

    お騒がせしました(o*。_。)oペコッ

hiropong

hiropong さん(6投稿)

2021年03月19日 17:12

No.408

皆さん 出金が24時間ぐらいかかるとぼやかれてますが、私は金額が大きいからという理由でもう1週間近く出金申請を放置されてます。サポートから少し時間がかかるというメールが3日前ぐらいに来て、そんなに急いでないと返信したもののさすがに長すぎる。メールもそれっきり何もないし。。同じような経験されたかたいらっしゃいますか?

    
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  • hiropong

    hiropong さん(6投稿)

    2021年03月22日 22:25

    No.408_2

    出金サイクルは通常に戻りました。10,000$以上出金賭けると遅くなりそうなので、その辺気を付ければ大丈夫なんだと思います。今気づいたのですが盛り上げ月間みたいなので盛り下げコメントばかり連投して申し訳ないです。大勝したらたまに画像を貼る通常モードに戻ります。

  • hiropong

    hiropong さん(6投稿)

    2021年03月20日 13:01

    No.408_1

    続報です。ここに書いたこととの因果関係は分かりませんが、一部の出金が承認されました。が、まだ1週間近く放置されたものも残っています。ちなみに出金が遅れる理由はセキュリティの関係でプレイ履歴を確認するプロセスがあるとサポートのメールに書いてありましたが、すごく悪意のある物言いだと思いました。大勝した時だけなんか粗探しでもするんですかね?改めて規約を読んだら10営業日過ぎても着金しない場合はその理由を述べてくれるようなので、残りはこのまま放置して何て言ってくるのか確認したいと思います。またご報告します。

カジ旅

カジ旅 さん(60投稿)

2021年03月18日 14:56

No.407

ユウキ様、natchi様、3DT様、トキメキトキ様

いつもカジ旅をご利用いただきありがとうございます。
ご出金につきまして、お待たせしてしまっているとのこと申し訳ございません。

できるだけ早くご勝利金をお届けできるよう、担当部門をはじめスタッフ一同尽力をしておりますが、混雑状況によりお時間をいただいてしまうことがあり、ご迷惑をおかけしておりますことお詫び申し上げます。

いただきましたご意見を真摯に受け止め、よりスムーズに進められる体制づくりに一層の努力をしてまいりますので、今後も引き続きカジ旅をお楽しみいただけますと幸いです。

    
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チップ

チップ さん

2021年03月16日 10:42

No.406

【専用スレ】カジ旅 / Casitabi
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【専用スレ】カジ旅 / Casitabi

ハーイ!チップだよ!(*'▽')

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natchi

natchi さん(1投稿)

2021年03月15日 19:28

No.405

メインカジノがカジ旅ですが、

最近、とにかく出金遅い!!
以前は1~3時間がぐらいでは出金出来てたけど、
今は利用規約の目安の24時間ギリギリが多いですね~

勝利した場合は元金確保ために出金するタイプなので、
ほんとにストレスです。

やはり、みなさん出金が遅いと感じているのでしょうかね、、、?

    
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  • 3DT

    3DT さん(4投稿)

    2021年03月16日 05:39

    No.405_2

    旅カジさん良く使いますが、本当に出金遅いですよね〜
    ベラジョンで勝てないので笑
    旅カジさん出金早くしてくれたらメインで使うけどなー(^^;

  • トキメキトキ

    トキメキトキ さん(70投稿)

    2021年03月15日 20:31

    No.405_1

    最近どこもぎりぎり24時間ってところが多いですね
    入金も24時間にしてくれたらやらなくて済むのに一瞬なんだよね(笑)

    キャンセル待ちしてるように思えますね。
    10分くらいで出してくれるところがあるのでそこメインで利用します。

ユウキ

ユウキ さん

2021年03月12日 11:21

No.404

最近めっちゃ出金遅いんですが。
前は1時間くらいで処理されてたのに12時間以上かかってる。別に乗り換え考えてます

    
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パン子

パン子 さん

2021年03月03日 23:09

No.403

カジ旅でvisaで入金できる人っているのですか?

    
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  • カジ旅

    カジ旅 さん(60投稿)

    2021年03月05日 17:42

    No.403_2

    パン子様

    いつもカジ旅をご利用いただきありがとうございます。
    VISAでごの入金ができない状況でしょうか。もしその場合は3Dセキュアに登録済みかを一度ご確認いただけますと幸いです。こちらをご登録いただいておりますと成立しやすくなりますので、もし未登録の場合はご登録をお勧めいたします。
    また、少し時間を置いてから、ご入金金額を下げて再度お試しいただけますでしょうか。

    サポートにお問合せいただけましたら、不成立の理由等詳細を確認することができるかと存じますので、一度ご連絡いただけますと幸いです。
    どうぞよろしくお願いいたします。

  • たか

    たか さん(10投稿)

    2021年03月04日 23:50

    No.403_1

    昨日できましたよ!

マルコフ

マルコフ さん(1投稿)

2021年02月16日 13:06

No.402

昨日の夜、ヴィーナスポイントへ出金申請をしたのですが16時間たった現在、未だ出金されていません…
こんなに時間がかかるのははじめてのことなので不安でいっぱいです。
みなさんは最近、どのくらいかかったか教えてほしいです。

    
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  • カジ旅

    カジ旅 さん(60投稿)

    2021年03月05日 17:26

    No.402_1

    マルコフ様

    この度のご勝利おめでとうございます。
    ご提出書類の確認が終了しております場合、通常24時間以内に出金手配が行われます。
    もしそれ以上経っても出金の確認ができない場合は、お手数ですがサポートまでご連絡いただけますでしょうか。
    状況を確認させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。

taltal

taltal さん

2021年02月11日 18:00

No.401

ライブカジノに接続が出来なくなった。対処をお願いしたいがなぜか、18時なのにチャットを受け付けていない。

    
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  • カジ旅

    カジ旅 さん(60投稿)

    2021年03月05日 17:20

    No.401_2

    taltal様、reds様

    ライブカジノがご利用できなかったとのこと、大変ご迷惑をおかけいたしました。
    ゲームに接続できない等の現象が起こりました際には、一度クッキーとキャッシュの削除をし再ログインをお試しいただくか
    シークレットモードにてログインをお試しいただけますでしょうか。
    もしそれでも解消されない場合はサポートまでお問い合わせいただけますと幸いです。

    また、サポートにつきましては、時間帯やお問い合わせの量によりお待たせしてしまうことがあり、申し訳ございません。
    迅速な対応ができるよう、引き続き体制の改善に努めてまいります。

    どうぞよろしくお願いいたします。

  • reds

    reds さん

    2021年02月13日 08:19

    No.401_1

    自分もエボリューションゲームスのライブカジノに入れない。。。

ぺぺ

ぺぺ さん

2021年02月06日 10:51

No.400

ユグドラシルのイベント賞金がキャッシュではなくボーナスになっていました。
途中で気が付いたので連絡はしましたが。
ビックリするバグでした。
賞金は溶けてなくなりましたが、参考にのせておきます。
賞金受け取ったら確認はした方がいい。笑
かけ条件20倍のボーナスで払いだしだったので。

    
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  • カジ旅

    カジ旅 さん(60投稿)

    2021年03月05日 16:58

    No.400_1

    ぺぺ様

    いつもカジ旅をご利用いただきありがとうございます。
    イベント賞金が異なったものとなっていたとのこと、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
    今後、十分留意していまいります。

wargwaan

wargwaan さん

2021年02月05日 13:25

No.399

カジ旅は最近マジで出金遅いと思う。

    
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  • カジ旅

    カジ旅 さん(60投稿)

    2021年03月05日 16:57

    No.399_1

    wargwaan様

    いつもカジ旅をご利用いただき、またこの度のご意見ありがとうございます。
    出金につきましてお時間をいただいているとのこと、ご迷惑をおかけしております。
    よりスムーズに手続きができるよう、今後も更なる改善を図ってまいりますので
    引き続きカジ旅にてプレイをお楽しみいただけますと幸いです。
    どうぞよろしくお願いいたします。

そうママ

そうママ さん

2021年02月04日 17:17

No.398

最近、出金がとにかくとにかく遅いです、、、
今積もりに積もって50000ドルくらい出金申請してます、、、前は遅くても2日くらいだったのですが、、、早くしてもらいたいです。

    
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  • カジ旅

    カジ旅 さん(60投稿)

    2021年03月05日 16:51

    No.398_4

    そうママ様

    ご勝利おめでとうございます。
    また出金につきましてお待たせしてしているとのこと申し訳ございません。
    ななしのギャンブラー様やずんずん様にお答えいただいておりますとおり、高額の勝利金につきましては
    分割してお支払いさせていただくことがございますこと、どうぞご了承いただけますと幸いです。
    もし何かご不明な点などがございましたら、サポートまでお問い合わせくださいませ。


    ななしのギャンブラー様、ずんずん様

    ご質問にご返答いただきありがとうございました。
    これからもカジ旅をどうぞよろしくお願いいたします。

  • ずんずん

    ずんずん さん(235投稿)

    2021年02月05日 09:56

    No.398_3

    おおお!ちゃんと書いてあるんですね!ななしさんさすが~☆彡
    有難うございます(∩´∀`)∩

  • ななしのギャンブラー

    ななギャン さん(36投稿)

    2021年02月04日 19:37

    No.398_2

    5.8. 当社は$20,000以上の勝利金の出金を、30日(またはそれ以下の日数)に分割して支払う権利を持つものとします。(カジ旅利用規約抜粋)

    ずんずんさん正解〜。
    という訳です。

  • ずんずん

    ずんずん さん(235投稿)

    2021年02月04日 19:27

    No.398_1

    5万ドルはある程度かかると思うな~・・(そんなに出したことないけど)
    何日待ってますか?(*'▽')

k

k さん

2021年01月19日 11:28

No.397

初回出金申請しましたが応答無しです。通常どの程度でメール来ますか?

    
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  • カジ旅

    カジ旅 さん(60投稿)

    2021年01月29日 19:30

    No.397_1

    k様
    初回出金とのこと、ご勝利おめでとうございます!
    順に担当部署よりご連絡をさせていただいております関係で、お時間をいただいていたかと存じます。お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。

カジ旅

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クレカ入金出来なき物

クレカ入金出来なき物 さん

2021年01月09日 02:11

No.396

クレカでの入金が却下されてしまいます。
なんででしょうか?

チャット問い合わせ1回目
チャット中の人「クッキーとキャッシュをクリアしてくれ。他の入金方法を考えて」

チャット問い合わせ2回目
チャット中の人「本人認証して?他の入金考えて」

全部やってるよー泣
今までできていたのが出来なくなったんだからもっと具体的な原因と対策教えて欲しいよー。
2日待ってこの答えでこれじゃ…解決してないし…

    
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  • カジ旅

    カジ旅 さん(60投稿)

    2021年01月14日 22:53

    No.396_1

    クレカ入金出来なき物様

    クレジットカードでのご入金について、チャットにお越しいただいても解決ができなかったとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。掲示板ではアカウント状況が分かりかねますため、お手数をおかけしてしまい大変恐縮ではございますが、
    ぜひカジ旅でのプレイをお楽しみいただきたく存じますので、再度サポートまでお問い合わせいただけますと幸いです。

    改めてご迷惑おかけしております事、お詫び申し上げます。

ロスジェネ王

ロスジェネ王 さん(48投稿)

2021年01月01日 17:26

No.395

年末年始キツいわ
マニュアルの(入金→まず1スキャッター →2スキャッター
→残高入金額の倍 →あと少しで残高0ギリギリからの引き戻し→0→追い金)さえないじゃないか…
結局パチ屋と一緒か
しかしどこもそうなんだよな…参ったな~ 正月オンカジやれないじゃん

    
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  • マサキ

    マサキ さん(269投稿)

    2021年01月16日 00:57

    No.395_4

    ロスジェネ王さん。こんなもん何言っても100パー負けますよ。勝ってても、あと少し、もう少しからの連敗そしてオールインで外れの繰り返しでしょうから。

  • カジ旅

    カジ旅 さん(60投稿)

    2021年01月14日 22:42

    No.395_3

    ロスジェネ王様

    なかなかご勝利することができず残念でございます。
    負けが続き、ネガティブになってしまうお気持ちお察しいたしますが、当たりが来ない時は、少しゲームを離れどうかリフレッシュしてください。 

    次のプレイでは、ご勝利できるよう応援しております!

  • ロスジェネ王

    ロスジェネ王 さん(48投稿)

    2021年01月01日 18:14

    No.395_2

    どこかの役所なり、ましてやお上なんかから指摘されたら恐らくこのオンカジの全容、内部事情、仕組み全て把握されたりしてしまう。(いや、もう既にしてるか?)
    て時の為に既存のユーザーの支持は獲られた方が良いはずだ……

    私がキミならもっと出すがね……

  • ロスジェネ王

    ロスジェネ王 さん(48投稿)

    2021年01月01日 18:04

    No.395_1

    当りを引きずらいのは利用人数が多いからではないでしょうか。
    ゲームの結果ウンヌンに関しては全てプロバイダの方で……

    っては、いい加減もうキビしいぞ。疑いながら結局皆裏取れないから
    突っ込んだ事言わないだけでそこそこ勘づいてきてるぞ。
    アレコレいらないからとにかく少し出してくれ!
    こっちも散々やってきてる手前、贅沢は言わねー。しかし皆恐らく入金してきた内訳は小遣いばかりじゃなく、それなりな事情や苦労して用意した金もあるだろう。
    今まで入れた10分の1くらいでいいからあくまで自然な形で出してやってくれないかな~って。難しいだろうけど
    どうにか心情くみ取ってもらえたらきっと皆有難くて泣いて喜ぶと思うよ。
    でも結局また振込むんだろうけど笑
    現状もう完全にアコギな…って枠よね。
    日本みたいな国だからこのままいけばそう遠くない未来、業界側面倒な事になるの高確なんじゃないの?

でーびす

でーびす さん(1投稿)

2020年12月29日 19:34

No.394

先月まで普通に入金できてたのに、VISAカードの本人認証でなくなって弾かれますね…

問い合わせしても、カード会社が理由みたいな回答しかこないし
エコペイズとかもありますからそちらを使ってくださいって…

他のサイトもトラブル時こんな対応なんですかね

    
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  • カジ旅

    カジ旅 さん(60投稿)

    2021年01月13日 20:54

    No.394_1

    でーびす様

    ご入金について、ご不便をおかけし申し訳ございません。
    こちらの掲示板ではアカウントが特定できませんため、お手数をおかけしますが、サポートまでご連絡をいただけますと幸いです。
    ご不便をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。

カジ旅

カジ旅 さん(60投稿)

2020年12月28日 23:10

No.393

とん様、Bdash様

いつもカジ旅をご利用いただきありがとうございます。
この度の出金手数料の変更の件につきまして、ご不便、ご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

こちらにつきましては、短時間、短期間内での故意的とみられる入出金の繰り返しや乱用が多くみられ、また一定数の方による短時間での入出金が繰り返されることで、その他の方々の出金時間にも影響が出てしまっていたことから、このような点の改善を目的とし、苦渋の選択ではございますが今回の変更に至りました。
大変恐れ入りますが、何卒ご理解とご協力をいただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

プレイヤーのみなさまにとってより安全に快適にプレイしていただけるよう、今後もスタッフ一同日々努めて参りますので、ぜひ引き続きカジ旅をお楽しみいただければ幸いでございます。

    
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Bdash

Bdash さん

2020年12月28日 11:12

No.392

この系列前までは優良だと思ってたけど、
最近は出金も凄い遅くなったし手数料が
他サイトとは比べようも無いほど取ったりと
だんだんと悪質化しています。

この流れ、良くないね。

今の出金申請は意地でもキャンセルしないで
他サイトに回そうとしているところです。

    
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とん

ワニモン さん(18投稿)

2020年12月28日 05:48

No.391

カジ旅さん
出金申請手数料 30日に2回までは無しって……何年もプレイしてるけど出金し辛くなってますね。何度も変更なって段々出しにくい締め付けになってる。少額勝っても出さずに遊べよって感じ?当たりの金額大きいと全部出すには手数料一杯取られるんだよね。何日かに分けて出すのも大変な事あったけど、30日に2回まではキツいね。カジノとして大丈夫なのかと思ってしまう。別の所にシフトするべきか……

    
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しん

しん さん

2020年12月25日 21:51

No.390

またVISA入金弾かれてしまいました、、、泣
サポートに連絡したらクレジットカード会社のなんらかなの理由と言われたのですが、、なんでしょうか!Σ(×_×;)!

    
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  • とん

    ワニモン さん(18投稿)

    2020年12月28日 05:27

    No.390_1

    利用限度額の設定超えてませんか?

ななしのギャンブラー

ななギャン さん(36投稿)

2020年12月20日 11:46

No.389

カジ旅 利用規約より抜粋

責任の制限
2.3. ゲームまたはその相互利用において機能不良がある場合、その機能不良の間に行われたいかなる賭けも無効になることを、お客様はご理解頂くものとします。機能不良を生じたゲームから得られた資金は、その資金を利用して行ったそれに続くゲームを含め、その資金がどの種類のゲームに使われたかに関係なく、無効と見なされるものとします。

12.4. お客様は、本ウェブサイトの利用または本ゲームへの参加に関連して生じたいかなる費用、支出、損失、損害、申し立ておよび責任からも当社、当社役員、従業員、パートナー、サービスプロバイダーを保護し危害を加えないことをここに同意するものとします。

12.5. 法で認められる範囲により、お客様の本ウェブサイトの利用に関連して生じる責任限度額は、その訴因に関係なく(契約、不法行為、保証違反に関わらず)、100米ドルを超えないものとします。



苦情

11.1. お客様は、本ウェブサイトに記載された手続きに従い、カスタマーサービスに連絡することで当社のサービスに関連する苦情を述べることができます。

11.2. サポート部門にて苦情を処理し、サポートスタッフがその問題を即座に解決できない場合はカジ旅の組織内にて対応させて頂きます。プレーヤーは合理的な水準にてその苦情の状況について連絡を受けるものとします。

11.3. お客様がSweetspot N.V.社の解決法にご納得頂けない場合、お客様はキュラソーゲーミング委員会にその苦情について報告することができます。より詳しいご案内は、サイト下部にあるライセンスロゴをクリックしてご確認下さい




    
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  • ななしのギャンブラー

    ななギャン さん(36投稿)

    2020年12月21日 20:30

    No.389_1

     影響したのかは判りませんが、利用規約が12/21に大幅に改定されました。あえて転載しませんので気になる方はご確認ください。





watabe4949

watabe4949 さん(3投稿)

2020年12月20日 10:18

No.388

現在から、2019/8/26までの投稿読み返してみましたが、トラブル多すぎやろ
又トラブルがあっても、真摯に対応すればいいのですが、(システムの改善
とか、弊社の調査、もしくわ関連機関への調査、、関係部署システムの改善に
努めてまいりますとか、日々良くなっていくどころか、ほとんどの人が、泣き寝入り状態ですね、人のお金預かるんですから、真剣にサービスを提供したら、あなた方もプレイヤーの立場で、お金が出金できなかったり、2重取りされたり、私の場合は、勝利金を抜き取られたり、勿論各出来事には、事情があるとおもいますが、その事情でさえマニュアルだけ回答のちほっとくが、手口の
ようですが、問題はほっといて、キャンペーンのメールばかりきて、プレイヤー馬鹿にせんといて つぎは、カジノの世界の人の意見もありますんで次回

    
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watabe4949

watabe4949 さん(3投稿)

2020年12月20日 05:36

No.387

【専用スレ】カジ旅 / Casitabi
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【専用スレ】カジ旅 / Casitabi

いきなりこんなんきます。

    
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  • カジ旅

    カジ旅 さん(60投稿)

    2021年01月13日 20:51

    No.387_1

    watabe4949様

    「Tokyo Sweeties」での不具合につきまして、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
    弊社よりお渡しした$100のお詫びにつきまして、ご納得いただけていないお気持ちお察しいたします。

    混乱を招いてしまい、誠に申し訳ございません。

    獲得された勝利金につきましては、ゲーム内で発生した技術的問題によるものであり、
    利用規約5.4にも記載がございますように、そちらの金額をお返しするという事は致しかねます。

    改めてご迷惑おかけいたしました事、お詫び申し上げます。

カジ旅

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watabe4949

watabe4949 さん(3投稿)

2020年12月20日 05:19

No.386

プレーが、終わってそれも、何時間もたって、不具合?なんの?
セキュリティ上言えない、そんな回答2,3回して、いまでは、
無視してほんま、不誠実なカジノです、だから電話対応もないのかね



























    
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  • カジ旅

    カジ旅 さん(60投稿)

    2021年01月13日 20:45

    No.386_1

    watabe4949様

    不具合について、ご不便をおかけし申し訳ございません。
    こちらの掲示板の内容では詳細が分かりかねますため、お手数をおかけしますが、サポートまでご連絡をいただけますと幸いです。
    どうぞよろしくお願いいたします。

しん

しん さん

2020年12月19日 19:05

No.385

アンサンさん

入金画面の一番上のVISAの所をいつも選択していたのですが
B VISA を選択してカード情報を入力してもデビットカードとしてすぐ引き落としされるのでしょうか?

    
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  • アンサン

    ワニモン さん(18投稿)

    2020年12月21日 08:29

    No.385_2

    カジノミーvisa入金➡却下
    チェリーカジノ、先週サポートに聞いたら 今は使えません再開なるかも分かりませんだったのに今日 開けてみたらvisa入金項目が復活していて入金出来ました。コロコロ変わるから困ったもんです。

  • アンサン

    ワニモン さん(18投稿)

    2020年12月21日 08:16

    No.385_1

    visa選択でカード情報入力でデビッドでも入金出来てました20日までは。しかし本日、visa選択の項目が消えました。又か、と思いつつ……

しん

しん さん

2020年12月18日 21:41

No.384

カジ旅はVISAデビットでの入金は出来なくなってしまったのでしょうか?

    
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  • カジ旅

    カジ旅 さん(60投稿)

    2021年01月13日 20:42

    No.384_3

    しん様、とん様

    ご入金について、ご不便をおかけしております。
    現在はVISAとマスターカード(仮想通貨経由)でのご入金が可能でございます。
    3Dセキュアコードに対応しているカードのご利用をお願いしております。
    どうぞよろしくお願いいたします。

  • アンサン

    ワニモン さん(18投稿)

    2020年12月19日 02:25

    No.384_2

    カジ旅では出来たけれど、CHERRYcasinoはvisa入金無くなってました。(笑)

  • アンサン

    ワニモン さん(18投稿)

    2020年12月19日 01:49

    No.384_1

    何か入金画面変わったけどデビッドで入金出来ますよ。今日も入れたので。visa入金選ぶと次の画面で一瞬 えっ?って(今までのと違う画面)なりましたがキチンと入りましたね。ホームに戻るかゲーム画面にならないと確認出来ない位遅かったけど。最後OKが出れば大丈夫かと。でも引落のメール連絡が全部 英語だから見落とす所でした。

kouji watabe

kouji watabe さん

2020年12月18日 01:16

No.383

Tokyo Sweetiesで不具合と称し勝利金引かれた方いませか、
私は、11月26日04:01(メール着時刻)
不具合と称し勝利金何百万引くこと、ありえますか
でしたら、お金かけれませんよ
プレイヤーは、不具合いなんか感じてませんし、それか、
でたことが、不具合なんですかね。

    
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  • カジ旅

    カジ旅 さん(60投稿)

    2021年01月13日 20:06

    No.383_1

    kouji watabe様

    「Tokyo Sweeties」での不具合につきまして、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。

    獲得された勝利金につきましては、ゲーム内で発生した技術的問題によるものであり、
    利用規約5.4にも記載がございますように、そちらの金額をお返しするという事は致しかねます。

    改めてご迷惑おかけいたしました事、お詫び申し上げます。

アダチン

アダチン さん

2020年12月16日 19:59

No.382

入金しようとしたら
creditcarddeposit.pspcode.failed
と出たのですが、何ですか?入金出来ません。

    
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  • カジ旅

    カジ旅 さん(60投稿)

    2021年01月13日 19:57

    No.382_1


    アダチン様

    この度はご入金につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。

    アカウント状況を確認させていただき回答させていただきたく存じますので、サポートまでご連絡をいただけますと幸いです。

    どうぞよろしくお願いいたします。

tk

tk さん

2020年12月13日 11:09

No.381

日々の個人プレイのペイアウトみれなくなりましたね
改善お願いしますー
見れなくした理由はなんでしょうか?

    
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  • カジ旅

    カジ旅 さん(60投稿)

    2021年01月13日 19:55

    No.381_1

    tk様

    この度は、ペイアウト率の表示に関しまして、ご不便をおかけしました事をお詫び致します。

    現在は復旧しておりますので、以前のようにご確認いただける状態となっております。
    アバター内「履歴」よりご確認いただけますと幸いです。

    改めてご迷惑おかけいたしました事、お詫び申し上げます。

アリス

アリス さん

2020年11月26日 11:06

No.380

はじめまして
カジノ旅さんを、利用していて出金はいつも早かったのですが、、、
今回、高額勝利して出金しようとしたら全く出金されません
24日に出金申請したのですが、未だに出金されません
昨日チャットで、早急に対応致しますと言ってたのですが( ;´・ω・`)
メールもしていますが、全く返信がありません
安心できるカジノさんだったのに、心配になってきました
ちなみに、ヴィーナスポイントに出金申請中です
同じように、出金できてない方いらしゃいますでしょうか?
よろしくお願い致します

    
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  • ありてつ

    ありてつ さん(46投稿)

    2020年12月03日 09:03

    No.380_3

    おいくらですか?

  • カジ旅

    カジ旅 さん(60投稿)

    2020年11月27日 02:03

    No.380_2

    アリス 様

    カジ旅掲示板へのコメントありがとうございます。
    全く出金されないとのことで、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。

    カジ旅では本人確認書類をご提出後、24時間以内を目処にご出金手続きをさせていただいております。
    書類のご提出が完了しているにも関わらず、2日経っても一切の勝利金が出金されないという事でお間違いないでしょうか。

    尚、高額をご出金申請いただいているお客様へは、数日間に分けてご申請額を出金させていただく場合がございます。

    お手数ではございますが、現在も一切のご出金が確認できない場合、再度サポートまでご連絡いただけますと幸いです。
    何卒宜しくお願い致します。

  • ずんずん

    ずんずん さん(235投稿)

    2020年11月26日 12:18

    No.380_1

    高額勝利っていかほどですか!
    (まずはおめでとうございます(∩´∀`)∩)
    額にもよりますが2日だったら申し越し待ってみても良いかと…!

kawaiian

kawaiian さん(3投稿)

2020年11月17日 15:56

No.379

同じような経験のある方、いらっしゃれば教えていただきたいのですが、デビットカードで入金した際、入金エラーになり、残高には反映されなかったですが、銀行からは引き落とされました。サポートに問い合わせしたところ、5日で返金されると言われましたが、返金されず、再度サポートに問い合わせ、確認すると連絡があってから1か月近く経ちましたが、未だに返金も連絡もありません。その間にも何度か問い合わせをしても、返事がもらえずに不安になっています。
同じような経験のある方、どれぐらいで返金されましたか?

    
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  • カジ旅

    カジ旅 さん(60投稿)

    2020年11月27日 02:02

    No.379_2

    kawaiian 様

    カジ旅掲示板へのコメントありがとうございます。
    未反映のご入金と弊社サポートの対応につきまして、ご不便、ご不快なお気持ちを招いてしまい、大変申し訳ございません。

    当掲示板では、お客様の特定を始め、コメントいただいた詳細を確認することができかねますが、クレジットカードでのご入金が不成立となった場合、通常約5日程でご利用のカード会社より返金がございます。
    先の日数が経過しても、返金がない場合、クレジットカードと弊社との間で、ご入金資金が止まっている可能性がございます。
    その場合、弊社にてご入金資金の調査をさせていただき、確認ができ次第、ゲームアカウントへの反映またはご利用銀行やクレジットカード口座への返金をさせていただく形となります。

    今回、最初にお問合せいただいた際にご案内した内容と、実際の対応に相違があり、kawaiian 様へ混乱を招いてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    さらに、お客様へのご連絡なしに、資金が反映されてしまった事や、お問い合わせいただいた際の対応によりご不快なお気持ちを招いてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
    誠に申し訳ございませんでした。

    今後はこのような問題が発生しない様、できる限りのシステム改善と、問題が発生した際、不安なお気持ちを抱えていらっしゃるお客様に安心してサポートをご利用いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

  • kawaiian

    kawaiian さん(3投稿)

    2020年11月19日 20:42

    No.379_1

    結局、銀行に返金すると言っておきながら、連絡なしにカジノの残高に本日反映されていました。銀行に返金と言われていたため、これが返金の代わり?と思い、サポートチャットに問い合わせをしたところ、返金予定分が反映されたのかどうかわからないと言われました。
    1ヵ月も待たされた挙句、対応がめちゃくちゃで呆れました。

ずんずん

ずんずん さん(235投稿)

2020年11月04日 14:45

No.378

カジ旅さんから、系列カジノ全てでクレカ入金復旧のお知らせが入りました!よろしくお願いしまーす(*'▽')
--------------------------
シンプルカジノのクレジットカード入金についても復旧し、現在は通常どおりご入金をいただけるようになっております!
この度はご不便をおかけしましたが、全ブランドでクレジットカード入金復旧いたしました!どうぞよろしくお願いいたします:)

    
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  • ななし

    ななし さん

    2020年11月05日 07:51

    No.378_1

    シンプルカジノで入金できました
    対応ありがとうございました

アンサン

アンサン さん

2020年11月02日 00:04

No.377

カジ旅さん visa入金出来なくなってるけど復旧まだですかいの?Venuspointには残高無いしエコペは持ってないし(好きじゃ無いから)遊べないよ~

※新スレッド投稿でしたがこちらにまとめさせて頂きましたm(__)m

    
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  • カジ旅

    カジ旅 さん(60投稿)

    2020年11月06日 01:55

    No.377_4

    皆様へ
    この度は、クレジットカードのご入金に関しまして、ご不便をおかけしました事をお詫び致します。一時的にご利用頂けませんでしたが、現在は復旧しており、ご利用頂けるようになっております。
    カジ旅では、クレジットカード以外にもエコペイズ、ヴィーナスポイント、仮想通貨にてご利用頂けます。もし今後ご利用頂けなくなってしまった場合、ご検討いただけますと幸いです。
    改めて、ご不便をおかけしました事をお詫び致します。

  • ずんずん

    ずんずん さん(235投稿)

    2020年11月03日 20:53

    No.377_3

    こんばんは!
    カジ旅さんから以下のご連絡はいりました❣️

    現在、カジ旅、カジノミーにつきましては復旧し、クレカからのご入金がいただけるようになっております!
    なおシンプルカジノについては引き続き現在も復旧作業中ですが、こちらも復旧次第ご連絡致します!

    よろしくお願いしまーす!

  • マサキ

    マサキ さん(269投稿)

    2020年11月03日 17:51

    No.377_2

    もう、やめどきかもね。

  • ななし

    ななし さん

    2020年11月02日 12:00

    No.377_1

    ベラジョンもインターもシンプルもカジノミーもだめですね。
    大がかりな規制がかかったのかもね

カジ旅

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yoooooshi

yoooooshi さん(15投稿)

2020年09月30日 01:00

No.376

【専用スレ】カジ旅 / Casitabi
クリックで拡大

【専用スレ】カジ旅 / Casitabi

ここ3日ほど、今迄の敗けが嘘みたいに1000倍超えが連日発生しました!うれしー!

    
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  • カジ旅

    カジ旅 さん(60投稿)

    2020年10月26日 00:02

    No.376_1

    yoooooshi様
    この度は、ご勝利おめでとうございます!!$1000以上もご勝利されたとは、お見事でございます!
    カジ旅でお楽しみいただけている様で、大変嬉しく存じます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします

yoooooshi

yoooooshi さん(15投稿)

2020年09月24日 21:49

No.375

勝ててはないけど、出金本当に早い!

    
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GANGKING

GANGKING さん(39投稿)

2020年08月01日 13:00

No.374

かじ旅さんいつもお世話になってます。
初めて万ドル近い高額出金をVenusポイントでお願いしたのですが、次の日に2000ドルは振り込まれてましたが残りがまだだったのでサポートに確認したところプレイ履歴のチェックが済次第とのことでした。
1発ドカンと当てたのでプレイ履歴も少ないのですが、残りはいつ振り込まれるのですか??
また高額出金された方は出金までどのくらい時間かかりましたか??

    
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  • GANGKING

    GANGKING さん(39投稿)

    2020年08月01日 23:29

    No.374_3

    コメントありがとうございます!初めての高額の申請だったので少し動揺してました。
    私ももうすぐ1年かじ旅さんを使わせてもらってます。
    出金トラブルゼロですので信用してます!
    待ってみますm(_ _)m

  • カジ旅

    カジ旅 さん(60投稿)

    2020年08月01日 21:58

    No.374_2

    GANGKING様
    この度は、大勝利おめでとうございます!
    当カジノでは、大勝利された際は分割にてお支払いをさせて頂いております。また、ゲームプレイのチェックもしております関係上、お支払いまでにお時間を頂く場合がございます。もし詳しい内容をご確認されたい場合、サポートまでお問い合わせくださいませ。
    改めてご勝利おめでとうございます!

    A様
    コメントをお寄せいただき、ありがとうございます。
    A様も大勝利されたことがあるのでございますね!

    皆様がご勝利されます様、応援しております!

  • A

    A さん

    2020年08月01日 13:41

    No.374_1

    1~3日ごとに$2000ずつ出金されてましたよ。
    3日は様子見されては?
    私は1年以上経ちますがカジ旅で出金はノントラブルです

k

k さん

2020年07月17日 21:07

No.373

カジ旅さんの方からvpに出金した際に発生した手数料5%分は返金されました!
が、本日午前中のvpからの入金に対しても5%手数料がかかっておりこちらの分がおそらくまだ返金されておりません。額は60ドルほどです

    
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  • カジ旅

    カジ旅 さん(60投稿)

    2020年07月20日 20:20

    No.373_1

    k様
    この度は、ヴィーナスポイントの手数料に関しましてご不便をおかけ致しました。
    ご入金分の手数料のご返金については、現時点でご返金されていない場合、直接サポートまでお問い合わせいただけますと幸いです。
    どうぞよろしくお願いいたします。

監督

監督 さん

2020年07月17日 09:15

No.372

407ドル出金したのに受け取られたのは385ドル…中抜きされた…詐欺カジノ。
ただでさえ負け込んでもうやりたくない中でこの仕打ち。
ちなみにVenus Pointによる出金

    
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  • カジ旅

    カジ旅 さん(60投稿)

    2020年07月17日 20:00

    No.372_2

    監督 様

    この度は異なる額の出金が行われたとのことで、混乱を招いてしまい大変申し訳ございませんでした。

    一部のプレイヤー様の出金において、システム上のトラブルにより手数料が引かれている状態になっておりました。

    先ほど、当方で確認できたすべてのプレイヤー様にご返金を行いましたので、
    恐れ入りますが、アカウントをご確認くださいませ。

    もし未返金の場合は、大変お手数ではございますが、
    カジ旅サポートまでご連絡をお願いいたします。

    この度はご不安をおかけいたしましたこと改めてお詫びいたします。

    どうぞよろしくお願いいたします。

  • ずんずん

    ずんずん さん(235投稿)

    2020年07月17日 11:18

    No.372_1

    Kさんと同じく、カジノさんに確認しますので、カジ旅登録メアドを再投稿頂けますか(メール入れる欄に入れて頂ければ表示されません)

k

k さん

2020年07月17日 06:37

No.371

【専用スレ】カジ旅 / Casitabi
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【専用スレ】カジ旅 / Casitabi

ちなみにこれが出金した金額です

    
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  • カジ旅

    カジ旅 さん(60投稿)

    2020年07月17日 19:57

    No.371_4

    k 様

    この度は、出金申請額と実際の着金額が異なる状況になっており、
    混乱を招いてしまいましたこと深くお詫びいたします。

    確認したところ、システム上のトラブルで一部プレイヤー様の出金時に手数料が引かれている履歴が確認できました。

    先ほど、当方で確認できたプレイヤー様に手数料分を返金させていただきました。

    もしまだ手数料が戻っていない場合は、
    大変恐れ入りますが、カジ旅サポートまでご連絡をお願いいたします。

    今回はご心配およびご不快な思いをさせてしまいましたこと、改めてお詫びいたします。

    その他、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
    どうぞよろしくお願いいたします。

  • k

    k さん

    2020年07月17日 18:28

    No.371_3

    ずんずんさん、こちらになります。


  • ずんずん

    ずんずん さん(235投稿)

    2020年07月17日 11:17

    No.371_2

    カジノさんに確認しますので、カジ旅登録メアドを再投稿頂けますか(メール入れる欄に入れて頂ければ表示されません)

  • 監督

    監督 さん

    2020年07月17日 09:17

    No.371_1

    同じ症状出ました

k

k さん

2020年07月17日 06:35

No.370

【専用スレ】カジ旅 / Casitabi
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【専用スレ】カジ旅 / Casitabi

約6000ドルをヴィーナスポイントに出金しましたがなぜか5%減った金額がヴィーナスポイントに着金しました。
私の5%はどこに行ったのでしょうか?

    
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baccara馬鹿

baccara馬鹿 さん(35投稿)

2020年07月16日 19:16

No.369

100ドル入金でフリースピンをくれると
表示されたので入金したところ
バグだったのでお渡し出来ませんって
PC詳しい人なら分かるだろうけどキャッシュ
無関係のバグです。 言い逃れが稚拙で荒唐無稽で
無責任過ぎる対応にあきれ果てしまいました
絶対に謝らない姿勢に腹が立つ
>表示のバグかと存じます。

    
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  • baccara馬鹿

    baccara馬鹿 さん(35投稿)

    2020年07月18日 00:42

    No.369_1

    真摯に対応いただきました
    問題解決後
    僭越ながら僕なりの意見として要望を返信させて頂きました
    バグに対しての対応にも社内で共有し
    対応頂けると返信を頂きました

    辛辣な内容も含んだ僕からのメールに対しても
    誠実のお返事を頂き やはり評価の高い
    カジノだと感じました

タイ

タイ さん

2020年07月02日 22:42

No.368

約600ドルの勝利をしたにも関わらず、アカウントに勝利金が反映されておらず、履歴にも勝利したことすら反映されていません。

    
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  • カジ旅

    カジ旅 さん(60投稿)

    2020年07月10日 17:26

    No.368_1

    タイ様
    勝利金が反映されていないとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございません。詳細をサポートまでお知らせいただけますと幸いです。お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

むむむ

むむむ さん

2020年06月16日 01:52

No.367

ボーナスについてですが、今あるキャッシュを使ってからボーナス消化というのは別に良いのですが、
ボーナスを使いだしてからでないと賭け条件に反映されないのはちょっとしんどすぎると思います
たくさんブン回しても残り賭け条件が一切減らず、結局出金する時にボーナス没収って、ボーナスの意味あるのかなぁ?という感じです

あと、冒険ですが1シート全て開けてもこちら側からの攻撃が一つもない事が多いです。さすがにこれはつらい…

    
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  • カジ旅

    カジ旅 さん(60投稿)

    2020年06月28日 22:59

    No.367_1

    むむむ様
    ボーナスマネーに関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。弊社の規約上、賭け条件はボーナスマネーでのみ消化されるとしてありますため、リアルマネーをお持ちの場合は、そのようなお気持ちになってしまうかと思います。
    また、冒険に関しても場合によっては、そのような状況に当たってしまうこともあるかと思います。
    プレイに関しまして、ご不明な点やご質問がございましたら、ぜひサポートまでお問い合わせください。

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vodka8635

vodka8635 さん

2020年06月08日 14:18

No.366

カジ旅でMachinaのボーナスゲームを購入したのですが、購入した瞬間に回線落ちしました。

金額の表示は購入前の金額だったために購入できてないと思い、再度購入したのですがまた回線落ちしました。

今度は表示上2回分の金額が消えていたため、Machinaに戻りましたが、遊ぶことも出来ずに2回分の金額だけが消えました。(Machinaのゲーム内では履歴なしとなってました。)

よくストックされてると聞きますが、どこにストックされているのか探せません。

また、単に消えただけなら返金はされますでしょうか。

    
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  • カジ旅

    カジ旅 さん(60投稿)

    2020年06月15日 00:27

    No.366_1

    vodka8635様
    この度は、ゲームエラーに関しまして、ご迷惑をおかけしております事をお詫び申し上げます。再ログインやゲームを再度開いていただくと、ゲーム内に残っていたボーナスゲームが始まることもございますが、詳しい事については、エラー発生状況をサポートまでご連絡いただきましたら、調査をさせていただきます。
    お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願い致します。

もんち

もんち さん

2020年06月05日 15:04

No.365

【専用スレ】カジ旅 / Casitabi
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【専用スレ】カジ旅 / Casitabi

iPhoneでプレイしています。
5月上旬からエラーが多発しています。

・ゲームを始めて最初のフリースピン後、同じゲームのブリッツモードを始めようとすると、画面が真っ暗になる。

→ログインし直しても変わらず。
キャッシュのクリアをしても直らず。

→タブを消して新規タブでログインし直すと、一回目のフリースピンは普通にできるが、それ以降はまた同じ症状。

・iPhone(スマホ版)なのに、デスクトップ用Webサイトを表示しないとブリッツモードが始まらない事もある(モバイル版のままだと真っ暗な画面)
普通にモバイル版で出来る事もある。

・フリースピンの途中で強制ログアウトが起きる。再度起動後はフリースピンが終わっている(複数回あり)


主にDOA2をブリッツモードでやっています。
試しにシンプルカジノも登録してやってみましたが、そちらは何の問題もなく動きます。

このような不具合は自分だけなのか、みんながこうなのか…不安です。

こうなる前に何度か大勝ちして、メールで勝利画面のスクショを求められましたが、(撮っていなかったので)返事していません。

それが原因で何かの制限がかかっているのでしょうか。
こうなってからずっと負けが続いていて、ヘコんでいます。

長々と失礼しましたm(_ _)m

    
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  • カジ旅

    カジ旅 さん(60投稿)

    2020年06月15日 00:14

    No.365_1

    もんち様
    ゲーム中にエラーが発生し、ご不便をおかけしております事をお詫び申し上げます。iPhoneでプレイをされる際、このような事象が発生してしまうとのことですが、クッキーとキャッシュの削除以外にもGoogle Chromeにてシークレットモードでプレイされることをお勧めしております。ゲーム内でエラーが解消されずに残っている場合や携帯電話自体の未アップデートなど、様々な状況が考えられますので、詳しくはサポートまでお問い合わせいただけますと幸いです。
    ご不便をおかけしております事を改めてお詫びいたします。

日本一ブロガー

日本一ブロガー さん

2020年06月05日 02:37

No.364

スロットきついねー 勝てない
フリースピン購入は絶対無理だな辛すぎるし高すぎる
かじ旅自体は不満はないけどホント勝てない
あとイライラするのは冒険の茶番。 アイテムめちゃくちゃ溜まっても連続だ攻撃されて結局また戻るが何回も続くのは最悪。 なら最初から貴重な時間使わせないで結果決まってるならみたいしもっとスムーズにしてほしい。 ブリッツみたいな早ければいいだけの物開発するならそういうのもスピードほしいわ

    
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  • カジ旅

    カジ旅 さん(60投稿)

    2020年06月15日 00:00

    No.364_2

    日本一ブロガー様
    日頃よりカジ旅をご利用いただき、ありがとうございます。冒険のボス戦に関しまして、貴重なご意見を担当部署に報告させていただきます。やっちゃった@破産様もお勧めしております「シンプルカジノ」では、RPG仕様ではなくボス戦もございません。サイト自体シンプルに出来ており、カジ旅と同様にゲームをお楽しみいただけます。ご登録がまだでしたら、ぜひご検討くださいませ。

    やっちゃった@破産様
    コメントをお寄せいただき、また系列のシンプルカジノをお勧めいただき、誠にありがとうございます。

  • やっちゃった@破産

    やっちゃった@破産 さん

    2020年06月05日 09:44

    No.364_1

    カジ旅のRPGシステムが好みじゃないのなら、系列のシンプルカジノはどうでしょう。
    ブリッツもできますよ。

kawaiian

kawaiian さん

2020年06月02日 09:36

No.363

【専用スレ】カジ旅 / Casitabi
クリックで拡大

【専用スレ】カジ旅 / Casitabi

昨晩、piggy richesで1ドルベットからフリースピンに入り、フリスピ22回、×5倍スタートしました。数ゲーム回した時、奇跡的に画像のとおり5000倍近い配当が出ましたが、この画像の直後、画面が勝手にリロード?され、ゲームが再起動されました。フリースピンから再開かと思いきや、途切れたところまでの勝利金だけ残高に加算され、フリースピンは終わってしまいました。
運営には問い合わせ中ですが、これは諦めるしかないのでしょうか?
まだフリスピ15、6回は残ってましたし、エラーにならなければもっと勝ってたと思うんです(T . T)

    
0
1
  • カジ旅

    カジ旅 さん(60投稿)

    2020年06月04日 03:11

    No.363_4

    kawaiian様
    大勝利されるのは初めてとのことで、せっかくのご勝利の瞬間をエラーにより中断されてしまった状況、お察し致します。
    この度は、ゲームエラー発生に関しましてご迷惑をおかけしました事、並びに大勝利されたにも関わらず、このようなお気持ちを招いてしまいました事をお詫び申し上げます。

    ずんずん様
    コメントをお寄せいただき、ありがとうございます。

    今後もできる限り皆様のお力になれるよう、サポートさせていただきますので、どうぞよろしくお願い致します。

  • kawaiian

    kawaiian さん(3投稿)

    2020年06月03日 21:40

    No.363_3

    回答があり、エラーで画面は消えたものの、内部的にスピンは続いており、正常に配当はされているということでした。だとすると、残りの15スピンは一回も揃わなかったということ、、?証拠もないので、諦めました。

  • kawaiian

    kawaiian さん

    2020年06月02日 11:35

    No.363_2

    ずんずんさん

    ありがとうございます。
    このあたり画像とこのあたり画像より前のスピン分は反映されています。
    これだけでもじゅうぶんではあるのですが、こんなあたりはじめてだったので、続きが見たかったですし、あったかもしれない残りのスピン分の配当が欲しいです。結果はまたご報告します。

  • ずんずん

    ずんずん さん(235投稿)

    2020年06月02日 10:15

    No.363_1

    kawaiian さん

    こんにちは!すごい当たりですね!!!おめでとうございます!!!
    しかしエラーが出たとのことで、この当たり画像の当たりは残高反映されているんですよね?
    現在問い合わせ中とのことなので回答があるかと思いますが、15~16回のフリースピンで配当が無かった、という可能性もゼロではないけど、少しでも配当があるといいですね!

T.K

T.K さん(35投稿)

2020年05月26日 08:29

No.362

【専用スレ】カジ旅 / Casitabi
クリックで拡大

【専用スレ】カジ旅 / Casitabi

勝ちも必要だが、やっぱりここが一番じっくり遊べるわ
先月は負けたけど、今月は巻き返せたし
勝ち負けの波がちゃんとあるから良いね^_^
あとははよVIPにしてくれー

    
2
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  • カジ旅

    カジ旅 さん(60投稿)

    2020年06月04日 02:41

    No.362_2

    T.K様
    大勝利おめでとうございます!!カジ旅にてお楽しみいただき、大変嬉しく思います。

    シャロン様
    コメントをお寄せいただき、ありがとうございます。

    皆様が今後VIPになれるよう、サポート一同応援しております☆

  • シャロン

    シャロン さん(38投稿)

    2020年05月26日 22:39

    No.362_1

    T.K さん

    6ドルベットもすごいけれどそこで1000倍超えの配当をたたき出すのがさすがだわね!
    今月は巻き返しができたようでおめでとうなのよー☆
    シャロンもVIPになってみたいわー!

わんぷ

わんぷ さん(2投稿)

2020年04月16日 05:27

No.361

カジ旅でwildswarmに900ドル使った後、エラーが出てそれからロードしなくなってできなくなったんですが、こういうのって払い戻しの対象になったりするんでしょうか?サポートには連絡してありますが、詳しい方教えてください。

    
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  • カジ旅

    カジ旅 さん(60投稿)

    2020年04月16日 20:10

    No.361_2

    わんぷ様
    「Wild Swarm」がご利用いただけないとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございません。プロバイダー会社によるメンテナンスの為、一時ご利用いただけない時間がございました。現在は復旧しておりますが、ゲーム結果等ご不明な点がございましたら、サポートまでご連絡をいただけますと幸いです。改めてお詫び申し上げます。

  • わんぷ

    わんぷ さん(2投稿)

    2020年04月16日 05:30

    No.361_1

    追記:ほかのスロットはできるのでwildswarmだけできないみたいです。

41マン

41マン さん

2020年04月13日 21:03

No.360

プレゴーのゴルチケ。
エラーばかり出て、中に入れません。
デモは、動くのですが。
サポートに連絡して、chomeのキャッシュクリア、シークレットモードしてもだめです。
ムンプリははいれるのですが。

    
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  • カジ旅

    カジ旅 さん(60投稿)

    2020年04月16日 20:08

    No.360_1

    41マン様
    ゲームに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。現在もご利用いただけない状態でしょうか。お手数をおかけしますが、チャットまたはメールにて再度ご連絡いただけますと幸いです。改めてお詫び申し上げます。

中川

中川 さん(1投稿)

2020年04月02日 22:51

No.359

他の人も言ってるけど、サポートに本当イライラさせられる。もうええわ。

    
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  • カジ旅

    カジ旅 さん(60投稿)

    2020年04月16日 20:04

    No.359_1

    中川様
    いつもご利用いただきありがとうございます。
    サポートの対応により、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
    是非サポートまで具体的なご要望をお聞かせいただけますと幸いです。

ヨハネ

ヨハネ さん(17投稿)

2020年03月10日 00:15

No.358

最近かじたびが不安でしかない
サポートも少し酷い
正直今後他のカジノさんのような適切な対応をしていただけないようなら二度とやらないかも

    
1
0
  • カジ旅

    カジ旅 さん(60投稿)

    2020年03月22日 02:51

    No.358_4

    しゅん様
    サポートの対応により、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。既にアカウントを閉じられたとのことですが、ご意見を真摯に受け止めさせていただきます。

  • しゅん

    しゅん さん(30投稿)

    2020年03月20日 10:05

    No.358_3

    私は、ここのマネージャーのshoに逆ギレされて、アカウント閉鎖しましたよ。確かに、サポートとマネージャーの対応は最悪でした。VIPヒーローでしたが、出金もめちゃくちゃ遅かったです。

  • カジ旅

    カジ旅 さん(60投稿)

    2020年03月19日 23:44

    No.358_2

    ヨハネ様
    いつもカジ旅をご利用いただき誠にありがとうございます。
    至らない点がありご迷惑おかけし申し訳ございません。
    是非サポートまで具体的なご要望をお知らせください。

    たぬき様
    カジ旅にご満足いただき大変嬉しいです。
    負けが大きいとの事ですが、ご勝利できますように!応援致します!!

  • たぬき

    たぬき さん

    2020年03月10日 17:53

    No.358_1

    何があったのですか?
    昔はヴィーナスポイントの出金の遅さで嫌気がさして辞めてましたが
    最近は出金がほぼ24時間以内にされるので良くなったと思います。
    早いときは数時間で出金されるようになりました。
    個人的に今のカジ旅には概ね満足しています。
    大分負けてますけどね。

たろう

たろう さん

2020年03月09日 19:50

No.357

先程カジタビに入ろうと思ったら
何の前触れもなく、認証コードを携帯に送るので
入力ください。
と言われ、
待っていましたが認証コードが携帯に
送られてくることも無く呆然としています。
サポートに問い合わせしても
返答なし。
意味がわかりません。
いいカジノかと思いますが、急にログイン出来なくなると不安になります。
早急な対応お願いします。

    
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  • カジ旅

    カジ旅 さん(60投稿)

    2020年03月11日 05:12

    No.357_1

    たろう様

    アカウントの認証コードに関しまして、ご不便をおかけし、混乱を招きましたことをお詫び申し上げます。また、サポートより早急な対応ができず、申し訳ございませんでした。現在も認証コードの関係でログインできない状態や何かお困りな事がございましたら、チャットでもサポートしておりますので、ご連絡いただければ幸いです。
    この度の事象に関しまして、改めてお詫び申し上げます。

カジ旅

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佐狸

佐狸 さん

2020年03月03日 01:36

No.356

本人確認書類提出から出金も早かったです。
一部コメントでは悪評もあるようですが、個人的には優良カジノさんだと思います。

    
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  • カジ旅

    カジ旅 さん(60投稿)

    2020年03月10日 20:46

    No.356_1

    佐狸様
    この度は、ご勝利おめでとうございます!お褒めのお言葉をいただき、嬉しく思います!
    これからも早くお手続きできるよう、努めさせていただきますので、カジ旅をどうぞよろしくお願いいたします。
    今後もご勝利できるよう、応援しております!

koami

koami さん(5投稿)

2020年02月20日 11:55

No.355

シンプルカジノから出金申請をしたら
最初はシンプルカジノさんのサポートから連絡があり
Iwalletのスクリーンショットを送ってくださいとあり
送って出金できるかを待っていたのですが
次にカジ旅のサポートから連絡があり出金不成立となったので
カジ旅のアカウントに返金しました。と連絡があり
なぜ不成立になったのかも、理由は書いてない。
しかもカジ旅アカウントに返金しました。とありましたが
シンプルカジノのアカウントです。
返金されても出金できなければどうしようもない。
どうしたら出金できるのでしょうか。
もう散々カジ旅には何百万も使っているので
出金させてほしいです。。。。。

    
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  • カジ旅

    カジ旅 さん

    2020年02月29日 01:26

    No.355_10

    koami様、投稿をいただいている皆様

    この度は、カジ旅及びシンプルカジノにつきまして、混乱を招きましたことをお詫び申し上げます。また、ご出金いただいているご申請が返金されてしまう事象に関しましては、様々なケースが考えられます。つきましては、お手数ですがサポートまでご連絡ください。なお、サポート側で制限を設定させていただくことも可能ですので、この点についてもご不明な点がございましたら、お問い合わせください。

    今回、皆様より頂いたご意見を真摯に受け止め、改善に努めさせていただきます。

  • koami

    koami さん(5投稿)

    2020年02月26日 13:46

    No.355_9

    運営サポートがカジ旅とシンプルカジノが一緒になってごっちゃになっているようでした。なぜか、途中からシンプルカジノのサポートではなく、カジ旅のサポートから返事がくるようになり、カジ旅のアカウントに戻しておきます。と連絡が来たのですが実際はシンプルカジノに戻されていたので、びっくりしました…。サポートもシンプルカジノのユーザーかカジ旅のユーザーかごっちゃになっているようでした。何のためにシンプルカジノを作ったんだろう、出金もしっかりスムーズにできないし、自己規制システムもない、サポートもカジ旅と一緒。ただ、簡単にゲームだけできるサイトを作って新規ユーザーから入金をもらうためなんだなという感じ…

  • GANGKING

    GANGKING さん(39投稿)

    2020年02月24日 19:31

    No.355_8

    【専用スレ】カジ旅 / Casitabi
    クリックで拡大

    【専用スレ】カジ旅 / Casitabi

    本日朝からまた出金申請をおこなったところ先ほど振り込まれてました!たまに起こるシステムエラーみたいですね!

  • あ

    さん

    2020年02月24日 15:17

    No.355_7

    因みに私も最近一度だけ出金が残高に戻されたことありました。連絡メールはありましたが理由は告げてませんでした。メール指示に従い再出金申請で問題なく出金できました。たぶんヒューマンエラーでしょうね。
    後、VP出金障害が有りましたが直ぐ復旧しました。その時エコペイズ、アイウォレットでと言われ、エコペイズで出金も出来ました。

  • GANGKING

    GANGKING さん(39投稿)

    2020年02月24日 13:41

    No.355_6

    わたしも昨日の夜中3時頃に出金要請して朝起きて見てみたらなぜか残高に戻されてました(^_^;)今まではこんなことなかったので何かの手違いと思ってます。とりあえずまた申請してるので待機してます!わたしの中でも優良カジノだと信じてます。後ほど結果を伝えますね。

  • あ

    さん

    2020年02月24日 06:51

    No.355_5

    分らない事はサポートに聞くしかないでしょう。対応してもらえないのなら必勝さんに相談しよう。私的にカジ旅は優良カジノですよ。出金拒否も有りませんし出金時間も金額により数十分から48時間前後で出金されます。

  • トキメキトキ

    トキメキトキ さん

    2020年02月23日 17:05

    No.355_4

    カジ旅は基本勝った時にすぐ出金してくれることはほぼないのでやめたほうがいいですよ
    100万以上やられましたがカジ旅を二度と使わなくなりました。

  • salad

    salad さん

    2020年02月23日 16:17

    No.355_3

    出金申請エラーで資金が何度も戻されたというのは、シンプルカジノのアカウントにですよね?もしこれが本当にカジ旅だったとしたら、系列の他のカジノに勝手に資金回されることになるので、たまったもんじゃないと、思ったので…。

  • ねる

    ねる さん(83投稿)

    2020年02月23日 11:15

    No.355_2

    理由も知らされず、何度もただアカウントに戻されてしまったのですか?
    しかもシンプルカジノからの出金がカジ旅アカウントに!?
    それは問題すぎますね。
    あってはならない事だと思います。
    平常心削がれ溶かしてしまうのもわかります。
    カジ旅さん、この件どうなんですか?

  • koami

    koami さん(5投稿)

    2020年02月23日 10:07

    No.355_1

    結局、何度出金申請してもアカウントに戻ってしまい、全部溶かしました。我慢できない自分が悪いのですが…。いつもなら溶かさないように24時間規制をかけるのですが、このカジノ自己規制が自分で設定できるシステムがない。ギャンブル依存を育てるサイトだなぁと思った。自己責任ですが、かなり無念。オンカジの溶かさせるやり方にそのままハマってしまった感じ。

august

august さん

2020年02月05日 12:19

No.354

かじ旅 様

エコペイズアカウント作成&15$以上の入金後
かじ旅にてエコペイズアカウントのアカウントナンバーを記入し出金申請を行いましたが、15$以上の入金履歴がないため出金できませんといった旨のメッセージが現れ、出金申請が行えません。

エコペイズアカウントにて、本人確認手続きがまだなのですが、この手続きを行えば出金が可能になるのでしょうか?

いつも楽しく利用させていただいています!
ご回答、よろしくお願いいたします。

    
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GANGKING

GANGKING さん(39投稿)

2020年01月24日 16:25

No.353

初めての出金で身分証明書登録から出金までなんと2日でした!ここは伸びますね(*´ω`*)また利用します!(*´∀`)

    
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  • カジ旅

    カジ旅 さん(60投稿)

    2020年01月27日 23:25

    No.353_1

    GANGKING様

    ご勝利おめでとうございます(^O^)/
    これからも早くお手続きできるよう、努めさせていただきます。
    今後のご勝利も期待しております☆
    カジ旅をどうぞよろしくお願いいたします!

まっちゃん

まっちゃん さん

2020年01月18日 11:11

No.352

今月頭のことですが、年始出金遅いかな〜と思い出金申請を出し、2.3時間後にキャンセルして遊ぼうと思ったら出金手続き完了されていました。

2.3度あったので、個人的な体感ですがカジ旅さんの出金かなり早く対応してくれるようになったと思います。

これからも応援しています!
楽しく遊ばせてください(≧◡≦)

    
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1
  • カジ旅

    カジ旅 さん(60投稿)

    2020年01月23日 00:49

    No.352_1

    まっちゃん 様
    ご出金について、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます!
    これからもより快適にご利用いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
    今後ともカジ旅をどうぞよろしくお願いいたします。

Mugi

Mugi さん

2020年01月10日 12:36

No.351

ベラジョンで操作ミスし、スロットで100ドル1回転オートプレイにしてしまい散財…
自粛していたがカジ旅に登録し、40ドル無料ボーナスを0.4ドルベットスロットで回し、670ドルまで増えました!
出金条件のためその後回して200ドル弱になってしまいましたが…夢がありますね!
無事出金出来れば再入金したいです。

    
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  • カジ旅

    カジ旅 さん(60投稿)

    2020年01月23日 00:48

    No.351_1

    Mugi 様
    登録ボーナスからのご勝利おめでとうございます!
    $40から$670まで増やされて、すごいですね!!!
    夢のあるカジ旅でぜひまたプレイしてください!

inter1580

inter1580 さん

2020年01月04日 09:19

No.350

1月2日出金申請したんですが未だ承認されません。

12月31日は10時間位で承認されましたが…

VPは$2000までしか一度に出金出来ないので$2000しか申請してないのに、もう2日経ち残りの$800出金前に溶けっちゃった!

サポートは24時間位でと言ってましたが…

    
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  • カジ旅

    カジ旅 さん(60投稿)

    2020年01月23日 00:47

    No.350_1

    inter1580 様
    ご出金につきまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    当カジノではできる限り早く出金お手続きをさせていただいておりますが、混雑等の状況によってお待たせをしてしまう場合がございます。
    完了をお待ちいただいている際のお気持ち、すごくわかるのですが、今後はキャンセルをせずにお待ちいただければ幸いです。
    できる限り迅速な出金対応に尽力してい参ります。

カジ旅

カジ旅 さん(60投稿)

2019年12月29日 05:10

No.349

ミロ吉様

この度は、ご勝利おめでとうございます!
無事に出金出来たようで、良かったです。ご出金申請は、頂いた順にお手続きをさせていただいておりますが、申請状況によりお待たせしてしまう場合もございます。3日以上経っても申請状況が変わらない場合、お手数ですが、カジ旅サポートまでご連絡ください。
なお、2回目以降ご連絡は特にしておりませんので、随時アカントをご確認いただけますと幸いです。
次回のご勝利も期待しております!


わっしょい様

コメントを頂きありがとうございます。
わっしょい様も無事ご出金完了されたとのことで、良かったです。
ヴィーナスポイントについて、なるべく早くお手続きできるよう、今後も取り組んで参ります。
わっしょい様のご勝利も期待しております!



    
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トキメキトキ

トキメキトキ さん(70投稿)

2019年12月29日 00:26

No.348

反映されなかったのでもう一度被ってたらすみません。
このようなことがありました。 

こんばんは、カジ旅サポートです。
お返事をいただきありがとうございます。

スロット「Piggy Riches」におきまして、ボーナスの選択をされる前に終了したにも関わらず、
勝利金として$50.14をお渡しさせていただいた件に関しまして、ご不安なお気持ちを招いてしまい申し訳ございません。

本件につきましては、プロバイダー会社のNetEnt社より以下の回答を受け、勝利金を反映させていただきました。
調査にてエラーによる停止中のラウンドが確認でき、エラー解消の手続きが行われました。
このことにより、獲得されたボーナスは〇〇様よりプレイしていただくことができなかったためベット額$1.50の返金と、
プロバイダー会社より考えられる最大の勝利金をアカウントへお渡しさせていただく形となりました。

通常選択いただけるマルチプライヤーの出る数字は決められておりませんが、今回エラーによるボーナス中断のため、
NetEnt社より考えられる最大額の勝利金をお渡しさせていただきました。

この勝利金の計算方法につきまして、プロバイダー会社より行われておりますため、弊社ではわかりかねます事をご理解くださいませ。

最初にご連絡をした際、説明不足のため再度ご連絡をいただく形となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。

上記の説明で、本件につきまして少しでもご納得いただけましたら幸いでございます。

どうぞよろしくお願い致します。
カジ旅サポート




1600ドル失った後にこの始末 1.5ドルベットの考える最大の金額が50ドルっておかしくないですか? みなさん33倍を狙ってオンラインカジノをプレイされてるんですかね・・・・?

問い合わせましたがご了承ください。の一点ばりで返事すらかえって来ません。

    
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  • トキメキトキ

    トキメキトキ さん(70投稿)

    2020年01月23日 00:59

    No.348_3

    「考えられる最大の勝利金」と日々何千倍の勝利を狙って勝負されているプレイヤーさまがカジ旅にはたくさんいらっしゃいます。この矛盾のあるカジノ
    1か月経ってからの必死にイメージアップのための返信で詐欺会社のようなカジノ二度と使うことはないでしょう。考えられる最大の勝利金ってのはwild図柄揃いでマルチプライヤー5倍ではないのでしょうか? カジ旅の考えられる最大金額は33倍です!!

  • カジ旅

    カジ旅 さん(60投稿)

    2020年01月23日 00:44

    No.348_2

    トキメキトキ 様
    ご投稿いただいている件につきましては、当掲示板ではお客様の特定ができかねますため、詳細は控えさせて頂きますが、
    エラーが発生したラウンドをしプロバイダー会社にて調査させていただき、受けた回答をお伝えしたかと存じます。
    実際にプレイいただけなかったことで、お渡しした勝利金に疑問をお持ちであることお察しいたします。
    残念なお気持ちを招いてしまい、誠に申し訳ございませんが、プロバイダー会社より正式に決定された勝利金をお渡しさせていただきましたことをご理解いただきましたら幸いです。
    日々何千倍の勝利を狙って勝負されているプレイヤーさまがカジ旅にはたくさんいらっしゃいます。
    トキメキトキさまも次の勝負では何千倍ものご勝利を獲得できるよう、応援しております!

    タイ 様
    ボーナス獲得時に勝敗が決まっていると疑ってしまうお気持ちお察しいたします。
    お客様の特定ができかねるため、詳細につきましては断言できかねますが、トキメキトキさまの添付いただいたメール内容でもお伝えしているように、
    プロバイダー会社からは「考えられる最大の勝利金」として、返金をさせていただいております。
    抽選前に勝敗が決まっているということはございません。
    ボーナスラウンドは、BIG WINが狙える大チャンスの一つです。
    大勝利を狙ってお楽しみいただきましたら幸いです!

  • タイ

    タイ さん(42投稿)

    2020年01月07日 09:40

    No.348_1

    私の推測ですが、この手のボーナスはマルチプライヤーをどれ選ぼうが、
    ボーナスになった時点で勝利金が決められているのではないでしょうか。

    あえて選んでいるのは演出であって、ゲームの一つなのでしょう。
    どれ選んでも結果は変わらないのだと思います。

    その結果50ドルってボーナスになった時点で決まっていたから、
    それを勝利金として出したけど、そうは説明できないからこうなったのではないでしょうか。

    あの選択は演出でしたとは説明できないのでしょう。

ミロ吉

ミロ吉 さん(2投稿)

2019年12月25日 15:12

No.347

出金申請は大体どの位でしょうか?

24時間〜何日位

VPによる出金になります。

出金の際はその都度メールで連絡が入るのでしょうか?

    
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  • ミロ吉

    ミロ吉 さん(2投稿)

    2019年12月25日 18:19

    No.347_2

    すいません

    無事換金できました。

    2回目から連絡のメールは来ないんですね

  • わっしょい

    わっしょい さん

    2019年12月25日 16:08

    No.347_1

    私の場合は6時間~1日でVPにポイントが入りました。
    カジ旅から連絡メールは来ないです。 VPからのポイント受け取り完了メールが来るぐらいです。

    一昨日、昨日、今日と3日連続で出金しましたが、1日を超えることなくVPにポイント入りました。(少額だからかもしれませんが)
    ご参考までに

カジ旅

RPG型で冒険も楽しめるオンラインカジノのカジ旅。ゲームをプレイするだけで冒険が進み、道中でフリースピン等の報酬も獲得出来ます。独占ゲームや限定プレイ機能が豊富!

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  • 入金不要ボーナス40ドル
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rumbull

らむばる さん(22投稿)

2019年12月22日 16:34

No.346

いつか僕みたいに別の人も突然、はしごを外されるんだろうと思いますので参考までに


開設以来、僕もずーっと負け続けてました。

2ヶ月くらい前に
突然まったくボーナスがもらえなくなりました。

何の説明もないのでサポートにこう投げました。


「色んなキャンペーンのオファーが私には届いてないし、キャンペーンに出ていても私だけ参加できなくなってます。これまでコツコツと出金もせずただ消費だけしきたのに、突然この対応はなに?」

以下回答

キャンペーンについて、
大変恐縮ではございますがご案内させていただくキャンペーンはシステム上で
お客様のプレイ状況等により判断されますため、ご案内しているキャンペーンのみご利用可能となります。
ご了承くださいませ。

またご質問等ございましたらお気軽にご連絡ください。
どうぞよろしくお願いいたします。

カジ旅サポート


ま、大きなお金を取られて返してくれないとかではないだけマシかなとも思いますが、手のひら返すやつらでした。


    
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  • カジ旅

    カジ旅 さん(60投稿)

    2019年12月23日 22:11

    No.346_1

    rumbull さま
    キャンペーンにつきまして、コメントをいただきありがとうございます。
    繰り返しのご連絡となってしまい恐縮ではございますが、カジ旅ではお客様のプレイ状況に合わせたオファーをご用意させていただいております。
    SNS等でご確認いただけるキャンペーンにつきましては、一部のプレイヤー様が対象のものもあり、実際にご参加いただけないものもございます。
    ご参加いただけるキャンペーンにつきましては、当方よりメールやSMSにて配信をさせていただいておりますので、ぜひご参考にしていただければ幸いです。

    また、ご希望のキャンペーンなどがございましたら、今後の魅力あるキャンペーンづくりの参考とさせていただければと思いますので、どうぞサポートまでお申し付けください!
    担当の部署へ貴重なご意見として報告させていただきます。

    よりカジ旅をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
    どうぞよろしくお願いいたします。

トキメキトキ

トキメキトキ さん

2019年12月22日 01:20

No.345

1年振り返って計算してみたら、2018年に出金した日から2019年12月まで9000ドル以上入れてたけど一回も出金できてない・・・ブリッツ面白いからやってたけど
よくよく考えるとやばいな・・・1000ドル越えのあたりなんて一度も来たことない
他のカジノと比べてここは確率おかしいのか!?

    
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  • りゅう

    りゅう さん

    2020年01月27日 21:43

    No.345_2

    本当にカジ旅は確率おかしいと思います。
    1年前に利用し始めてトータル300万円入れてますが1000倍配当は1回も無いです。良くて800倍が1度だけ。
    他はせいぜい150倍程度。1ドルベットで300万円分回してですよ?
    1日単位でプラス域にいったと思ったら30ドル程度勝ち。
    超ハイリスク、ローリターンなカジノです。

  • カジ旅

    カジ旅 さん(60投稿)

    2019年12月23日 22:23

    No.345_1

    トキメキトキ さま
    なかなかご出金いただけていないとのことで、他のカジノさんと比べてしまうお気持ちお察しいたします…
    しかしながら、確率、RTP率についてはゲームプロバイダー会社より決定されたものであり、当カジノでの操作や他のカジノさんとの圧倒的な差がある、ということはございません。
    お気持ちとてもお察しいたしますが、ご理解いただきましたら幸いでございます。
    カジ旅Twitterでは、勝利者さまから頂いたBIG WINショットやご感想、お得情報を日々ツイートしております。
    ぜひよろしければ、他のご勝利プレイヤーさまからの運気UPを狙って、トキメキトキさんも覗いてみてください!
    (掲示板にはURLを張り付けることができないため、Twitterにて「カジ旅」と検索いただければ幸いです。)

カノン

カノン さん(7投稿)

2019年12月17日 19:25

No.344

【専用スレ】カジ旅 / Casitabi
クリックで拡大

【専用スレ】カジ旅 / Casitabi

う~ん、、そんな酷い対応するのかな?と、数年ぶりにクレカで入金。
そして不成立。すぐに問い合わせるとこの対応。
う~ん・・・・

    
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  • カジ旅

    カジ旅 さん(60投稿)

    2019年12月23日 22:18

    No.344_2

    カノン さま
    ご入金が不成立となってしまい、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
    また、お問合せをいただいた際のサポート対応につきましても、ご不快なお気持ちを招いてしまい、深くお詫び申し上げます。
    入出金につきましては、とてもデリケートな問題であると考えております。それにも関わらず、更なるご不安を招いてしまう形となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    今後は安心してご利用いただけるよう、システムの改善だけでなく、対応方法の指導や改善に努めて参ります。
    ご不安なお気持ちを招いてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    心より深くお詫び申し上げます。

  • ヨハネ

    ヨハネ さん(17投稿)

    2019年12月18日 00:44

    No.344_1

    え...これは酷いwwww

ねこげ

ねこげ さん(19投稿)

2019年12月04日 23:06

No.343

一方的にカジ旅さんが悪いという言い方されてる方が多く見受けられますが、このアカウントBANされた方がどんなプレイをしたのか、具体的な事を教えてもらえないとなんとも言えないですね。
普通にプレイしていたと仰っていますが、例えば、なんらかのマクロを使用した、自動ツールを使用したとなれば言い逃れできませんね。
また、ゲームプロバイダーの裁量によるものなので、不服を申し立てるのであればそちらではないかと思いますが。

    
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  • mgm

    mgm さん(48投稿)

    2020年01月27日 01:14

    No.343_1

    必勝さんの掲示板に、そのような書き込みが最近顕著に見受けられるのですが、
    運営に確認を取る以前に、実際僕が利用していて、そのような事、起きていない事も多々あります。当然真意を確認するために、運営にも確認をさせて貰ったりしてますが、事実と違う事もあるようですね~
    必勝さんの掲示板を見てそのカジノをプレーするかを判断する
    材料にしていたのですが、
    判断間違えてしまいますから、これからは元のスタイルに戻し、
    「登録をして低額入金、引き出しも何回か確認して
    チャット対応も、何回かチャットを開いて
    対応を確認し、継続、中断の判断をする。」
    に戻すしかないかな~と思ってます。
    掲示板のに書いてある事が大体正確な情報でも
    一部の間違った、大げさな情報が書き込まれてしまうと
    それで不安に成ったり、登録を控えたり・・・

    「真水に泥水数的混入させるのと同じですね!」

おの

おの さん(73投稿)

2019年12月04日 21:58

No.342

他カジノなら余程悪質じゃなければサポートさんの裁量で見逃してくれるけどな。 
どの規約に触れたとか具体的に言うし。

    
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T.K

T.K さん(35投稿)

2019年12月04日 20:46

No.341

理由を教えないとダメでしょ?笑
どの規約に触れたのか?
それをはっきりさせないカジノはだめでしょ?笑
プレイヤー側からしたら、納得いかないのは当たり前。
単なるイチャモンつけて
引き出し拒否カジノ!
としかならないのでは??
私もちょくちょく遊んでましたが
しばらくは辞めときます。明日は我が身となりそうですし。

    
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カジ旅

カジ旅 さん(60投稿)

2019年12月04日 01:17

No.340

choconet 様、ねる様

この度は、アカウント閉鎖に関する件にてご不安なお気持ちを招いてしまい申し訳ございません。

多くのお客様に安心して当カジノをご利用いただくためにも、このようなことがあるべきではなく、
そのようなお気持ちを招いてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

ご納得いただけないお気持ちお察しいたします。
ただ、当カジノは全く根拠もなくアカウントを閉鎖するという事は決してございません。

私どもは、こちらの掲示板でお客様を正確に特定することができかねますため、
具体的な内容につきましては、再度サポートまでお問い合わせをいただきましたら幸いです。

できる限りご納得いただけるよう、対応させていただきます。
どうぞよろしくお願い致します。

    
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もちまる

もちまる さん(23投稿)

2019年12月04日 00:30

No.339

恐ろしいですね、、
もうカジ旅では打ちません。
こんな信用できないカジノじゃあ金ドブ同然
スレ見といて良かった
ここの書き込みに気づかなかったら自分も被害者になってたかも…恐

    
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  • カジ旅

    カジ旅 さん(60投稿)

    2019年12月04日 01:33

    No.339_2

    もちまる様

    掲示板へのコメントありがとうございます。

    この度はご不安な思いを招き、申し訳ございません。
    他のプレイヤー様と繰り返しの内容となってしまいますが、
    気まぐれや、根拠・理由なしにお客様のアカウントを閉鎖するという事は決してなく、
    利用規約に沿ってお楽しみいただくようお願いしております。

    今後もより多くのお客様に安心してお楽しみいただけるよう、スタッフ一同尽力して参ります。

  • もちまる

    もちまる さん(23投稿)

    2019年12月04日 00:36

    No.339_1

    気まぐれBANは最早カジ旅の恒例…闇が深すぎる…

おの

おの さん(73投稿)

2019年12月04日 00:13

No.338

過去の18年11月あたりも同じような事例の投稿ありましたね。マーチンさんは間に入ってはないですか?

    
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  • カジ旅

    カジ旅 さん(60投稿)

    2019年12月04日 01:19

    No.338_2

    おの様

    掲示板へのコメントありがとうございます。

    大変恐縮ではございますが、こちらの掲示板ではお客様の特定ができかねますため、
    ご不明な点がございましたら、サポートまでお問い合わせをいただきますようお願い申し上げます。
    できる限り対応させていただきます。

    お手数おかけいたしますが、宜しくお願い致します。

  • ねる

    ねる さん(83投稿)

    2019年12月04日 01:07

    No.338_1

    読んで来ました。この方は解決したみたいですね…

    これ書いたら締め出されてしまいそうですが、、

    >わたしたちは全員が現役プレイヤーで、カジノの中の人と密にやり取りができる立場です

    この言葉をよく目にしますが、読むたび違和感を感じます。カジノの人とお食事や楽しい会話をすれば、安心なカジノという事になるのでしょうか。全く別物ですよね。あと、いちプレイヤーがカジノの人と個人的な付き合いがあるのも、どうなのかなと思ってしまいます。それを声高に書いてしまうのも。

    決して批判したいわけではありません。大好きなサイトです。でも一度言いたかった…ごめんなさい。

ねる

ねる さん(83投稿)

2019年12月03日 21:37

No.337

choconetさん、こんばんは!
心中お察しします。
これがまかり通るなら、何でもありになってしまいますね。
例えが悪いですが、ある日突然、罪名も告げられず裁判もなく刑務所に入れられるのと同じですよね。
証拠や根拠も示さないで人の大事なお金を没収なんて、いったいどんな商売だ…
プレイヤーがあまりに不利すぎる(>_<)

    
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  • choconet

    choconet さん(5投稿)

    2019年12月03日 22:18

    No.337_1

    ねるさん,ご返信ありがとうございます。
    本当にその例えの通りの気分です。
    気付かないうちに違反をしていたのかもしれない。
    でもそれが何なのかわからなければ納得ができないのは当然ですよね。
    いきなり手錠を掛けられて「逮捕します。理由は詳しくは言えません。」って言われて
    「はい,そうですか。わかりました」っていう人なんていませんよ。
    オンラインカジノの闇を見た気がします。
    これ以上被害者が出ないことを祈るばかりです。

カジ旅

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しゅん

しゅん さん(30投稿)

2019年11月30日 19:06

No.336

私も以前は、カジ旅を利用していてVIPヒーローにも認定されていましたが、ビィーナスポイントへの出金が一時期遅延していた時がありましたよね。その時から、不信感を抱くようになり、出金処理時間を聞いてもわかりませんの一点張りだったので退会しました。信用出来ないカジノではプレイしないのが一番ですね。

    
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  • カジ旅

    カジ旅 さん(60投稿)

    2019年12月04日 01:15

    No.336_1

    しゅん様

    その節はヴィーナスポイントの出金が遅れ、不安な思いをおかけしてしまい、
    申し訳ございませんでした。
    心よりお詫び申し上げます。

    今現在多くの問題が解消され遅延はない状態でございます。
    おっしゃるとおり信用がなければご利用いただけないこと重々承知致しております。

    今後も多くのお客様へ安心してご利用いただけるよう弊社一同尽力して参ります。

ねる

ねる さん(83投稿)

2019年11月30日 12:16

No.335

投稿したはずが消されてしまったのかな…
スロットでどうやったら不正行為ができますか?
不正と判断された内容の詳細は個人情報なので、ご本人に直接しっかりした説明がなされるべきです。
アカウントへの第三者による不正アクセスや全く身に覚えのない事や誤解だった場合も問答無用なのですか?
ましてや最もリスキーなゲームで得た大切な勝利金を没収なんて。

    
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  • choconet

    choconet さん(5投稿)

    2019年12月03日 19:22

    No.335_1

    ねるさん,こんばんは。
    もう一度カジ旅に問い合わせましたが返答は同じでした。
    どのような挙動が認められたなどの説明は一切なく,結局規約の
    どの部分に抵触したのか全くわかりませんでした。
    それがわかれば今後プレイする際に注意できるのですが。
    このような取締り方がまかり通ることに怒りと驚きを禁じ得ません。
    こんなカジノサイト,誰にもおすすめなんてできません。

カジ旅

カジ旅 さん(60投稿)

2019年11月29日 23:56

No.334

ねる様
ゲームプロバイダー会社は、記載させていただいたような規約に反する行為を防ぐため、高度な機能を使用し不正行為を普段より防止しております。

具体的な内容につきましては、別のプレイヤー様もお読みいただく掲示板ですので、お伝えできかねますことをご理解ください。

    
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  • choconet

    choconet さん(5投稿)

    2019年11月30日 00:18

    No.334_1

    具体的な内容は個人で訊いてもお答えいただいていませんがよくそんなコメントができますね。

カジ旅

カジ旅 さん(60投稿)

2019年11月29日 23:30

No.333

baccara馬鹿様
2000倍配当大勝利おめでとうございます!
賭け条件もクリアされ、ご出金できたようでよかったです^^
お名前の通り、普段はバカラで勝負されているのでしょうか。
あまりプレイされないスロットをお楽しみいただけて、とてもうれしいです!

いきなりボーナスステージは、リリース後から人気のアイテムとなっておりますので、ぜひまた高配当を狙って、お楽しみいただければ幸いです!

    
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カジ旅

カジ旅 さん(60投稿)

2019年11月29日 23:29

No.332

choconet 様
この度アカウント閉鎖ならびに勝利金没収という形となってしまい、残念でございます。
こちらの掲示板ではお客様を正確に特定することはできかねますが、利用規約に記載させていただいているような、「詐欺的行為、共謀行為、不正工作またはその他のいかなる違法活動に加担している」とゲームプロバイダー会社や担当部門にて判断がなされた場合、当カジノではこのような対応をさせていただく場合がございます事をご理解いただきましたら幸いです。

    
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カジ旅

カジ旅 さん(60投稿)

2019年11月29日 23:26

No.331

20セント賭けビンボー 様
この度は惨敗…残念でした。
カジ旅には只今期間限定の「クリスマスアイランド」が上陸しております!
獲得できるお宝も多く用意されておりますので、ぜひぜひお楽しみください!
次の勝負ではご勝利できますように

    
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ねる

ねる さん(83投稿)

2019年11月29日 16:35

No.330

choconetさん

いきなりのアカウント閉鎖、さらに残高没収は最も重い措置ですよね、、せめて納得がいく説明が欲しいですよね。
そうでなければなりません。
ご参考までに、どのようなゲームを主にプレイされていましたか?
勝利金を獲得したのはそのゲームですか?

ゲームプロバイダーってどんな調査してるんですかね。カジノに依頼された対象ゲームだけなのか、普段から無作為または全てを調査してるのか。

    
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  • choconet

    choconet さん(5投稿)

    2019年11月29日 23:21

    No.330_1

    ねるさん,こんばんは。
    ご返信ありがとうございます。

    私はビデオスロット専門で,主にPlayn'GO,たまにRedTiger他のような感じでした。
    結構調子良く出て,中くらいのジャックポットも何度か出ました。
    返信にあったような詐欺的行為や共謀行為,不正工作,ソフトウェア・ハードウェアを
    使ってのプレイはもちろんしていません。
    やり方も知りませんし,そんなことをして勝てるようになるとも思いません。
    アカウント閉鎖+没収レベルのことをしたと言っておきながら理由は詳しくは言えない
    なんて対応があっていいんでしょうか。今回の件で冤罪追放もあるんだと確信しました。
    理由がわからないということは,他のカジノでも知らないうちに規約違反をしてしまい
    いきなりアカウントを閉鎖+没収される可能性があるということでもあります。

    カジ旅はサポートの対応も良いと聞いていましたし,スロット画面も見やすく,Blitzも
    快適だったので好きだったのですが,今では不信感しかありません。
    カジ旅は何が規約違反に当たったのか早急に明らかにすべきです。

choconet

choconet さん(5投稿)

2019年11月28日 23:00

No.329

皆さんにこういう事例があることを知っていただきたく報告します。
昨日いきなり私のアカウントが閉鎖され、理由を訊いたところ以下のような返信が来ました。

◆以下引用
先日、ゲームプロバイダー会社より以下弊社規約に反する行為があったという報告を受けました。
以下利用規約より
2.14. お客様はお客様のまたは第三者の本ゲームへの参加に関連した詐欺的行為、共謀行為、不正工作またはその他のいかなる違法活動にも加担していないものとし、ソフトウェア支援による方法または技術、あるいはハードウェア装置を用いて本ゲームへ参加しないものとします。当社はここに、かかる行為での賭けを無効にする権利を持つものとします。

つきましては、ご利用のアカウントならびに勝利金を没収させていただきました。
ご質問をいただいた具体的な行為につきましては、詳しい説明を控えさせていただきます。

アカウントについてですが、担当部署より
これ以上当カジノにて保持させていただくことはできないと判断されたため、アカウントを閉鎖させていただきました。

勝利金につきましても上記規約に反するゲームプレイが確認されたため、お支払はできかねます事をご了承ください。
残念ではございますが、今後当カジノでのプレイはお控えいただきますようお願い申し上げます。
◆引用終わり

理由を聞いても何のことかさっぱりわかりません。
自分は至って普通にプレイしていただけなのに、急にアカウントを閉鎖され、1,000ドル以上あった持ち金も没収されました。こんな曖昧な返答では何をしたら違反になるのか今後の参考にもなりません。
皆さんもいつアカウント閉鎖されるかわからないので気をつけて(何に?)プレイしてくださいね。
自分が何かやましいことをしていたらこんな報告はわざわざしませんので。

    
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  • おの

    おの さん(73投稿)

    2019年11月30日 09:30

    No.329_1

    いくら入金してどれくらい残高残っていたんですか?

baccara馬鹿

baccara馬鹿 さん(35投稿)

2019年11月22日 05:55

No.328

カジ旅の Jammin' Jarsの「いきなりボーナスステージ」で
0.4ドルベット約2000倍?
798.62ドルの高額配当Get をGetしました。

普段スロットはあまりやらないので
最終配当が出るまで事態が把握出来ずに
落ち着いて計算したら びっくり高配当でした

いきなりボーナスステージ 夢有りますね
皆さんもお試しに。。。

    
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20セント賭けビンボー

20セント賭けビンボー さん

2019年11月18日 23:02

No.327

やっとクレカ作れて入金したけど惨敗でした~
貯まりに貯まっていたFSも結局塵と消えたのであった‥

    
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カジ旅

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カジ旅

カジ旅 さん(60投稿)

2019年11月18日 04:30

No.326

マルコフ様

この度は、大勝利おめでとうございます。
ご出金について、大変お時間をいただいておりますこと、またご不安な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
カジ旅では、$20,000以上の勝利金をご出金していただく際、30日(またはそれ以下の日数)に分割してお支払いをさせていただいております。大きな金額の出金申請の場合、全額を一度に出金させていただくことが難しいことがあるため、お時間をいただいている状態でございます。
ご申請いただいた分は、順にお手続きをさせていただきますので、完了までお待ちいただければ幸いでございます。
お時間をいただいておりますことを改めてお詫び申し上げます。

あ様
コメントをお寄せいただき、ありがとうございます。
あ様も高額出金された経験がおありとのことで、マルコフ様のご不安なお気持ちを少しでも解消できたら、幸いでございます。

    
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マルコフ

マルコフ さん

2019年11月07日 01:02

No.325

昨日万ドル超えの大勝ちしてエコペイズ、ヴィーナスポイントと合わせて5回に分けて出金申請しました。
通常だと24時間以内に出金完了になるはずが時間を過ぎても1つも出金されません。
今回ほどではありませんが以前、万ドル超えの大勝ちをしたときはエコペイズですが12時間よりも早く出金されたのに…
サポートに問い合わせしても「高額出金なので時間がかかっている」「処理中」「必ず出金します」との回答のみ。
今まで出金されなかったことはないのでたぶん大丈夫かと思いますがこれだけ時間かかっていると金額も金額なだけに不安になります。
過去に高額出金された方、どれくらいで出金されましたか?

    
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  • あ

    さん

    2019年11月11日 04:36

    No.325_1

    高額出金の場合は2~3日程度ごとに$2000出金されたな。$100程度だったら15分程度で出金される。まあ出金は必ずしてくれるよ

カジ旅

カジ旅 さん(60投稿)

2019年11月07日 00:54

No.324

あつ様

この度は、ご勝利おめでとうございます!

ご出金についてご案内させていただきます。
大変恐れ入りますが、ボーナス規定6.19に基づき、
登録ボーナスをはじめとする入金不要ボーナスでの勝利金は出金上限金が$500までとなっております。
そのため、$500以上のご出金はできかねます。
ご了承くださいませ。

KKさん様

この度は、ご連絡が遅くなり申し訳ございません。
今回、ルビーストアの価格を改定させていただきましたが、
新しいゲームも入っておりますので、ぜひお楽しみいただけましたら幸いです!

    
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あつ

あつ さん

2019年11月03日 03:36

No.323

入金不要ボーナスから1000ドルまで増えたんですが出金制限はあるんでしょうか? あるとしたら制限を回避することはできないんでしょうか?

    
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kk

kk さん

2019年10月22日 19:11

No.322

ルビーストアの値段上がりましたね(^_^;)

    
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カジ旅

カジ旅 さん(60投稿)

2019年10月11日 21:30

No.321

H様、ななし様、

この度はご不安な思いをおかけしてしまいましたことお詫び申し上げます。
お問い合わせの混雑状況等により、返信までお時間をいただく場合があり、今回大変お待たせをしてしまい申し訳ございませんでした。今後、できるだけ迅速に対応させていただくよう努めてまいります。
ご提出いただきました書類につきましては、規約の個人情報保護方針に沿って、厳重に管理させていただいておりますので、ご安心してプレイをしていただければと思います。


りー 様

この度はご出金が遅れご不安な思いをおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
ヴィーナスポイントでのご出金に遅れが生じていることもあり、大きな金額の出金申請の場合、全額を一度に出金させていただくことが難しいことがあるため、ケースにもよりますが分割でのお支払いをさせていただくことがございます。
可能な限り早くご対応ができますよう、引き続き担当部署と協力して参りますので、もしご出金が完了していないようでございましたら、お手数ではございますがご連絡をいただけますと幸いです。

加えまして、VIP専用LINEの既読がつかなかったとのこと、大変失礼いたしました。ご返信が遅い場合は恐れ入りますが、カジ旅サポートまで一度ご連絡をいただけるとスムーズに対応できるかと存じます。担当者には上記の件を報告いたしております。この度はご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。


デデデ様、アラ様、ななし様、ねる様

ヴィーナスポイントのご出金について、ご不安な思いをおかけしておりますこと深くお詫び申し上げます。弊社とヴィーナスポイント間の送金・受理に時間がかかっており、お待たせしてしまっており申し訳ございません。
いただいております出金申請については必ずお支払いさせていただきますので、キャンセルをせず、出金完了まで今しばらくお待ちいただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
また、ななし様、ご説明やフォローをいただきありがとうございました。
今後、担当部署をはじめ、関係各位にてできるだけ迅速に対応できるよう努めて参ります。


asagakitayo 様

未反映のご出金について、この度はご不安な思いをおかけしてしま大変申し訳ございませんでした。無事返金処理が完了されたとのことですが、今回大変お待たせをしてしまいましたこと、改めて心よりお詫び申し上げます。
担当部署にてシステムの改善を含め、今後の再発防止に努めて参ります。
この度は大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。


あ様

この度はコメントをお寄せいただきありがとうございます。
プレイヤーの皆様に快適にカジ旅をお楽しみだけるよう、お客様からのご意見を参考とさせていただき、引き続きカジ旅の更なるサービス向上に努めてまいります。今後ともどうぞ、ご意見やご感想等をお寄せいただけますと幸いです。

    
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asagakitayo

asagakitayo さん

2019年10月10日 18:08

No.320

VPサポートさま
対応ありがとうございました。
無事返金処理いたしました。

あさま
いまカジ旅カジノでは一度出金した口座は出金時
口座番号記入が省略されるようになっていますが、もしやと思い出金時のスクリーンショットを確認しても間違いはありませんでした。
無事返金処理できました。
回答ありがとうございました。

    
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VenusPointサポート

VenusPointサポート さん

2019年10月08日 18:11

No.319

・asagakitayo様

先ほど、カジ旅様側から連絡がありまして「返金対応をさせていただいた」のとことでした。

ご確認の程、よろしくお願いします。

    
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