【専用スレ】カジ旅 / Casitabi

さん
2022年05月14日 08:31
No.1
カジ旅の専用スレッドです。
カジ旅 公式サイト
カジ旅(Casitabi)の登録・入出金方法について一通り解説
RPG型で冒険も楽しめるオンラインカジノのカジ旅。ゲームをプレイするだけで冒険が進み、道中でフリースピン等の報酬も獲得出来ます。独占ゲームや限定プレイ機能が豊富!
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- 入金不要ボーナス-ドル
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コメント(新着順)
@初心者さん
お疲れ様です(^^♪
開けません、って言うか反応しません。
これは日本エリアと(この台が)未契約で入れないパターンではないでしょうか?
すみません。
些細な質問なのですが
スロットでMannaplay社のビキニクイーンズって割りとマイナーな機種があるのですが
画面が黒いままでスロットが立ち上がりません。
違うデバイスで開いても同じ状況で
皆さんはプレイ出来ますか?
マイナーな機種なのでプレイされる方が少いと思いますが宜しくお願いします。
-
サポートさんに問い合わせてきました。
チャット出来ました!笑
ユリさんって人が対応してくれましたが
親切丁寧な対応をしていただきました。
プレイ出来ない件は調査をしていただけるのと
ついでにボーナスの禁止ゲームに
含まれていないか確認したところ
ビキニクイーンズは禁止ゲームに含まれていない回答に加え
禁止ゲームに該当する機種や
その他の注意点であるベット額の上限や
うっかりミスのキャッシュとボーナスを混合する
ミックスベットをしてしまうと配当が全てボーナスになってしまう点など
こちらの要望以上の回答をいただきました。
オンカジを始めたばかりの人など経験の少ない人がやってしまいがちな注意点を
親切丁寧に回答していただきました。
対応の悪いカジノのサポートの人だと自分で規約を読めと言われますからね。笑
カジ旅関係者の人この書き込みを見たら
ユリさんの評価上げてね!笑
ご連絡ありがとうございます。
問い合わせたのはスクショにもあるように
16時でした。
メッセージ送信後スクショの画面が表示されたので
機能していないと思いましたが
折り返しチャットで連絡がはいる仕様だったのですかね。
登録したばかりで貴社の仕様を把握出来ておりませんでした。
メールは、やりとりに時間がかかるので
チャットで連絡していました。
現状不満等もないので
末長く宜しくお願いします。笑
初心者 様
ライブチャットサポートにつきまして、おそらく営業時間の関係でご不便をお掛けしてしまっているのではないかと存じます。申し訳ございません。
5月8日のご投稿にもコメントさせていただきました通り、日本時間午後14時~深夜1時以外のお時間帯にお問合せをいただく場合は、オフラインメッセージとしてご用件をお送りいただけますと幸いです。
$100ボーナスが$2000に、すばらしいですね!
おめでとうございますO(∩_∩)O
かじ旅さんのサポートが素晴らしいのは何度も書きましたが、実例をご紹介します
・他の板で呟いた、ライブ勝利金消滅(プロバイダー側の問題;クレージータイム)の件をカジノ名は伏せて書きましたが、かじ旅さんなのです。
経験上ですがライブカジノのトラブル(プロバイダー側の問題)で、今回初めて100%解決されました。
対応ありがとうございます。
もちろん解決され個人的にも嬉しいのですが、私が言いたいのは「サポートの質がとても高い」ってことです。
エンドユーザー目線ですし、なにより回答が完結で無駄がありません。
・結果ではなく気持ちよくサポ-トを受けられますよ
カジ旅サーバー落ちた?
-
初心者 様
カジ旅にご登録いただきありがとうございます。
チャットをご利用いただけず、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
当カジノのライブチャットサポートの営業時間は日本時間午後14時~深夜1時までとなっております。
時間外にお問合せをいただきました場合や、混雑によりお繋ぎいただけない場合などは、オフラインメッセージとしてご用件をお送りいただくことが可能です。
お送りいただいたメッセージは通常のメールでのお問合せと同じように、24時間以内に、順番にお客様のご登録メールアドレスへご返信させていただきます。
その他ご不明点がございましたらサポートへお気軽にお問い合わせくださいませ。
どうぞ宜しくお願いいたします。
-
お疲れ様です(^^♪
特に注意点はありません、一般的な分離タイプBと同じですよ(^^♪
しばらく入金していくと益々充実します「ほゞ毎日何かしらのが貰えちゃうようになりました」
しいて細かいところを言えば「meさん」と比較するてボーナスはかじ旅さんの方が多いです
ところが頻繁に引き出す際の「手数料の縛り」が相違します
・かじ旅さん:7日間以内の3回目以上の出金は3%
・meさん:24時間内で3回目の出金から3%が引かれます
と相違します。
(そもそも手数料無料は行き過ぎたサービスですので、一定回数以上の有料化は当然だと思います)
ここで言いたいのはそこではなく
・仮に手数料軽減の為に、残高を積み残しのまま【次のボーナスをもらう】と当然、元の残高も縛れてます(^^♪
どちらにしても【普通に遊んで負けない】オンカジさんですよw
サポートに関してはとても親切です。
別板に書いた、プロバイダー側の問題(kカジノさん件も実はかじ旅さんで)も、現在調査して頂いています、結果ダメは見えていますが(対応スピードを含め)とても気持ちが良い対応です
ゴールデンウィークいきなりボーナスプロモ残り1日で全日参加になりました。全日参加のボーナス楽しみにしてます。
出金手数料込みでもプラスになりました

さん
2022年05月07日 16:39
No.490
ネット銀行での入金明細までメールで送ったのに着金が確認できませんと返答がきました。明細送ってそれでも確認できませんって言うのがわからないです。どーすればいいですか?

さん
2022年05月07日 07:29
No.489
ネット銀行振り込みで入金したけど1時間以上待っても反映されなかったのでメールでやりとりして最後の内容が↓なんですけどこれって数日かかったりとかありますか?
こんばんは、カジ旅サポートです。
画像をお寄せいただきありがとうございました。
決済プロバイダーへ確認のうえ、確認できましたらメールにてご返信させていただきます。
恐れ入りますが、確認が取れますまでしばらくお待ちくださいますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
カジ旅サポート
-
セイ 様
カジ旅をご利用いただきありがとうございます。
その後無事ご入金額はゲームアカウントに着金されましたでしょうか。
当カジノは海外を拠点にしておりますが、日本のお客様には国際送金ではなく国内送金にてご入金いただくため、お客様から直接当カジノの銀行口座に直接お振込みいただくのではなく、日本の銀行口座を持つ決済代行会社の指定口座にお振込みいただき、決済代行会社で着金を確認次第、当カジノに送金(お客様のゲームアカウントに着金)といった流れになっております。
その為、ネット銀行をご利用の場合も通常の国内送金に比べ、反映や調査にお時間が掛かってしまうことがございますこと、ご了承いただけますようお願いいたします。
なお、通常は10分~30分程度にてお客様のゲームアカウントにご入金が反映いたしますが、銀行の時間外に決済された場合や土日祝日などは24時間程度お待ちいただく場合がございます。
何卒、宜しくお願いいたします。
当サイト限定「ボーナスクーポン」を今すぐゲット!
カジ旅の出金条件は?所要時間・安全性などを検証してみた
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気になるカジ旅の良さとは?

さん
2022年04月29日 11:31
No.488
4/27に初回出金申請が終わり、28に本人確認が終わったのですがゴールデンウィークのため口座に出金されるのは2週間くらいかかってしまうのでしょうか
出金されている事になっているが口座に反映されてないってどういう事ですか?
これは入金されないのでしょうか?
かなり困ってしまいますね。
書類審査OKから何の連絡もないです。
出金にはなってるが、こちらの口座に着金してない。
どういう事なんですか?
-
兄貴 様
ご本人様確認書類のご提出を完了いただきますと、そこから24時間以内に当カジノの担当部署により申請承認がおります。
申請承認がおりますと、そこから決済プロバイダーを通して国内送金のお手続きへと進みます。この間、申請承認から土日祝日を除く5銀行営業日程度お時間をいただいたのち、お客様のお口座に勝利金が着金いたします。
なお、ご申請時にお口座情報の誤入力がございますと不成立となってしまうこともございます。
5銀行営業日が過ぎましても着金をご確認いただけない場合は不成立の可能性がございます。
その場合はお手続きの状況を決済プロバイダーに確認させていただきますのでご出金申請日時やご出金額等の情報を添えてカスタマーサポートまでご連絡ください。
何卒、宜しくお願いいたします。
書類確認が取れたと連絡が来て、早急に振り込んで欲しいので、迅速に対応して欲しい旨のメールを送信しましたが、返信なし。
このサイトはどうなってるんでしょうか?
出金は間違いなくできますよね?
他ユーザー様ご教授お願いします。
サイバー警察に相談した方が良いでしょうか?
不安しかありません。
koko 様
カジ旅をご利用いただきありがとうございます。
チャットにお問合せをいただきました際、お繋ぎいただくことが叶わず、ご不便をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
また、メールでのお問合せの際もお返事をお待たせしてしまい、koko 様のご期待に添えられず誠に申し訳ございません。
当カジノのライブチャットサポートは日本時間午後2時~午前1時までご利用可能となっておりますが、営業時間内でも混雑状況によりお繋ぎいただくことが難しい場合がございます。予めご了承くださいませ。
その後、無事にご出金いただけましたでしょうか。
もしまだ未解決の問題や、ご不明点がございましたら是非直接サポートまでお問合せいただけますと幸いです。
何卒、宜しくお願いいたします。
初コメ失礼致します。
カジ旅さんに登録させて頂き出金しようと思いサポートに問い合わせたのですが全く音沙汰がありません。
此方のサイトは大丈夫なのでしょうか?
先にkycを済まそうと思いサポートに連絡。出金申請を先にして下さい。そこからサポートよりkycの連絡が来ますので、との事だったので出金申請を致しました。
ただそこから24時間以上放置されています。
色々なオンラインカジノで遊んできましてがある程度有名でここまで対応が遅い?というか酷いカジノさんは初めてです。
チャットしようと思っても4/15日1度もライブチャットが開く事すらありませんでした。現在ライブチャットのサービスは行なっていないのでしょうか?
また何回此方からメールで問い合わせても何も返信がありません。
あまり良い噂を聞かなかったので登録に戸惑っていましたが系列のカジノミーさんでも事件がありましたし。ただブリッツなど魅力的なスロットゲーム等々もあるとの事で今回登録しましたが本当に後悔しかありません。
入金額は7000ドルほど。ヴィーナスポイントでの出金なので1回2000ドルまでの出金とのことで申請は2000ドル。ボーナスは基本貰わないので貰っておらず。勿論違反行為等なし。カジノで10万ドル程は賭け金もいっているので出金条件も十分満たしているかと。
何故ここまでサポートが酷いのに此方で紹介しているのが正直謎です。このまま何も返信がない場合は此方のサイトから登録させて頂いたので仲介等入って頂けるのでしょうか?
正直自分で使うまで周りの評価は気にしないようにしていましたが今のところ周りの評価以下のサイトだと個人的に思います。
自分はハイローラーな方だと思うのでこれだけサポートが酷いと安心して入金すら出来ません。
-
ご返信ありがとうございます。メールでの返信半日越えた事が無いとの事ですが私の場合既に24時間越えています。
またやっと先程連絡がありkycが進んだのですが提出した書類をキチンと確認しているのか、何度も同じ説明または同じ書類の提出を求められたりと私的には中々良い対応とは言いがたいです。
色々とオンラインカジノやブックメーカーを登録していますがマイナーな所ではこのような対応をされた事は確かにあります。ただカジ旅さんは良く聞くお名前でしたので、それでこの対応なのかと非常に残念に思っていました。
カジ旅さんしかないスロットなど色々と素敵なところもあるとは個人的にも思いますが、やはり自分の場合ある程度高額な金額でのやり取りとなりますので、入金や出金に対してのサポートに不安があると中々遊びにくいなと、思うのが正直な感想です。
今回も無事出金されるのかもまだ不安で。
やはり不安にさせるカジノは使いにくいなと今回改めて思わされるサポートの対応でした。
個人的に優良なカジノ→サポートの質が良い。ここが1番大切だと思っていて、回収率やボーナス等を気にしてカジノを選んだ事がないので(勝ち負けも自己責任)(ボーナスも出金の足枷になるので個人的には要らない派)というのもあり、
非常に残念でした。
長文、駄文失礼致しました。

さん
2022年04月15日 17:46
No.482
仮想通貨かつたった500ドル程度の出金で24時間越えました。。(初回の出金ではありません。)
流石にビットカジノと比較したら…というか、仮想通貨の出金がこんなに遅いオンカジはここだけだと思います。
-
art 様
カジ旅をご利用いただきありがとうございます。
初回出金でないにも関わらず、仮想通貨でのご出金をお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
当カジノでは、お客様よりご申請をいただきましてから担当部署にて、お客様のアカウントをご入金履歴やベット履歴等含め精査の上、承認を行っております。その為、混雑している場合、24時間を超えてお待たせしてしまうことがございます。
利用規約5.6.にございます通り、 引き出し処理は、通常3営業日以内に承認または拒否されますが、引き出しが完了する時点は状況により異なります。
ご期待に添えないこともございますこと、大変恐縮ではございますが予めご承知おきいただけますと幸いです。
何卒、宜しくお願いいたします。
好きなオンカジさんの5指に入るカジノです
今回出金額を1桁上げたらお初の24時間超え(^^♪
ボーナスは言うまでもなく特盛なんだから出金速度だけ頑張って国内シェアNO1狙って欲しいです
-
さん
2022年04月06日 02:36
No.480_1
カジ旅さんは一週間以内に3回出金すると、3回目以降は手数料発生しますよ〜
この場合4/6以降なら手数料発生しなかったものと思われます

さん
2022年03月28日 21:50
No.479
カジ旅に入金したと思ったらされてないのにデビットカード引き落としになっていて明細みるとAfrica fashion Lawとなってます
これは不正利用されたんですかね?
-
bowker さん
こんにちは!
入金が反映されていないのならば、カジ旅のサポートさんに問い合わせてみて下さいね!
カードでオンラインカジノに入金すると、よく謎の会社名で引き落としをされることがあって、私も何度かカード会社に問い合わせたことありますw
電話口で「オンラインカジノのようです…」と言われて気まずい空気が流れますが、履歴を見ると間違えなく入金してて、額もぴったりでしたので、私は不正利用だったことがありません。
ですがまずはカジ旅に入金反映を確認することと
カード会社に請求元を聞いてみることをおすすめします~!
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最近カジ旅さんの出金かなり遅くなりましたね。
いつもの銀行出金した時も住所がどうのこうの言われもう一度申請してくださいとのことでヴィーナスポイントで再度出金申請してますが24時間経ってますが反映されず。
こんなものなのでしょうか?
-
ぴこ 様
カジ旅をご利用いただきありがとうございます。
ご出金のお手続きに際しお時間をいただき、ご不便をお掛けしており申し訳ございません。
当カジノから銀行送金により出金のお手続きを行う場合、当カジノから直接お客様のお口座へ出金させていただくのではなく、日本に口座を持つ決済プロバイダーを通し安全に国内送金のお手続きを行っております。
その為、決済プロバイダーによるお手続き中に何らかの問題がございますと、セキュリティー上の理由からお取引がキャンセルとなる場合がございます。
現在はヴィーナスポイントへのご出金申請にお切替えの上、お手続きをお待ちいただいているとのこと、お手数をお掛けし申し訳ございません。
お切替えのお手続きをいただきましてから24時間以内に出金をご確認いただけない場合は、高額出金によるため、または不足書類、混雑による遅延等が考えられますが、詳細はアカウントを確認させていただく必要がございますため、ぜひサポートに直接お問合せいただけますと幸いです。
何卒、宜しくお願いいたします。

さん
2022年03月16日 14:15
No.477
振込IDの記載を忘れて振込してしまいました。
サポートにはすでに振込明細のスクショ
振込ID、振込金額はメール済みです。
反映されるまでに、どれくらいお日にちかかるでしょうか?
-
nao7077 様
カジ旅をご利用いただきありがとうございます。
振込IDの記載をお忘れのままお振込みいただいたとのことですが、Jpayからのご入金ということでお間違いないでしょうか。
既にサポート宛てに調査に必要となる情報をお送りいただいている場合、ご連絡いただきましてから24時間以内にゲームアカウントに資金が反映されるかと存じます。
なお上記に関わらず、お客様がご利用の銀行のサービス内容により、週末や祝日ですと反映が翌銀行営業日となる場合がございますこと、ご了承くださいませ。
何卒、宜しくお願いいたします。
-
さん
2022年03月17日 10:49
No.477_1
自分は16日に振込(不備なし)したのですが反映されなくてスクショメールしたのですが返事もきません。
nao7077さんは返事きましたか?

さん
2022年03月07日 10:00
No.476
誰も書いてないけど、
ブックメーカーで勝ったら全部がボーナスに変換されて
出金を事実上不可能にさせられたよ。
100ドルしか入れてないのに3000ドルもスロットで回すなんて無理に決まってるじゃん。
ここ詐欺でしょ。
絶対に客にプラスにさせる気ないのがバレバレ。
*ちなみにブックメーカーではボーナスとリアルマネーを混ぜるとすべてがボーナスに変換される…とあるけど、混ぜてないからね。
-
yupika様
カジ旅をご利用いただきありがとうございます。
当カジノでは、利用規約6.12に記載の通り、カジノでも、スポーツベットに置きましても、リアルマネーとボーナスマネーが混ざったミックスベットをされた場合、そこから生じた勝利金はボーナスマネーでの反映となります。
利用規約6.12.
「ゲームプレイ、ベットにはリアルマネーが最初に使われなければなりません。リアルマネーの賭けはリアルマネーでの獲得金を生み、ミックスベット(ボーナスマネーとリアルマネーの両マネーをベットに使用すること)またはボーナスマネーのみでの賭けの場合はボーナスマネーの獲得金となります。」
サポートに直接ご連絡いただけましたら、いつ、どちらのベットにて、おいくらのミックスベットをされているかをお調べしご案内が可能ですので、お手数ですが是非ご連絡くださいませ。
宜しくお願いいたします。

さん
2022年02月21日 07:20
No.475
ストリーミングを10分ほど観ていると、タイムアウトでログアウトしてしまうのですが、何とかならないでしょうか。
リロードやページの移動をすれば防げますが、この間に試合展開が変わってしまうと、とても残念です。
何か良い方法がありますでしょうか。それとも特異な現象なのでしょうか。
-
初心者 様
カジ旅をご利用いただきありがとうございます。
自動タイムアウトまでのお時間について、お客様のご希望にそぐわずご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
ログイン後、同じデバイスにて別のタブを開き他のサイトを閲覧するためにカジ旅での操作が非アクティブな状態が一定期間続きますと、セキュリティー上の理由により、自動タイムアウトとなる仕様となっております。
目安は30分となっております。
つきましては大変お手数ではございますが、非アクティブな状態が30分以上続かないよう、定期的にカジ旅にアクセスしているタブを開き、何らかのアイコンをクリックするなどの操作をしていただくか、お客様の仰る通り、ページの再読み込み等を行っていただけましたらタイムアウトを防ぐことが出来るかと存じます。
何卒、宜しくお願い致します。

さん
2022年02月18日 18:34
No.474
銀行送金の場合の出金では、どれくらいの時間がかかるのでしょうか。そして振り込み完了メールなどは届くのでしょうか
-
カジ旅をご利用いただきありがとうございます。
銀行送金によるご出金申請をいただきました場合、
ご本人様確認書類のご提出がお済みになりましてから通常、
3~5銀行営業日程度でお客様のご指定のお口座に着金いたします。
土日や祝日を挟みますと通常よりも日数がかかることがございますこと、予めご了承ください。
またご申請後、当カジノ担当部署による承認が下りますと、決済代行会社での送金お手続きへと進みます。
この時点で出金ページからキャンセルボタンが消えます。
振込完了のタイミングはこちらでもわかりかねますため、メールでのお知らせは差し上げておりませんが、上記日数と出金ページのキャンセルボタン有無を目安にしていただけますと幸いです。
万一、5銀行営業日を経過しましても着金をご確認いただけない場合はご申請内容に不備があるため不成立となってしまっている可能性がございます。
その場合は大変お手数ですが、カジ旅サポートまでご連絡いただけますようお願いいたします。
何卒、宜しくお願い致します。

さん
2022年02月06日 13:56
No.473
質問です。
仮想通貨で出金を試みましたが、
10日経っても出金完了のメールやカジ旅さんからのメールが届きませんでした。
何かの処理を間違えたのかと思い、一度、出金の申請をキャンセルして確認しました。
すると、出金分の金額がカジ旅の口座に戻ってきています。
改めて出金金額を変更して再申請しましたが、
初回での出金は皆さま何日かかりましたか?
また、身分証明書等の提出はすでに完了済みです。
カジ旅さんでは初めての出金だったので不安です…
-
batorutora 様
カジ旅をご利用いただきありがとうございます。
この度は初回出金に際し、スムーズなご出金が叶わず、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
ご本人様確認書類のご提出は既に完了いただいているとのことですが、こちらに関しサポートからご提出完了のお知らせは届いておりましたでしょうか。
不備が見つかった場合はメールにて再提出の依頼をさせていただいておりますが、そのメールをお見逃しになられますと、お客様側では提出完了のご認識、当カジノ側ではお客様からの書類再提出待ちといった状態で出金のお手続きが保留となってしまうケースがございます。
つきましては当カジノ([email protected])よりメールが届いていないか今一度お手数ですがご確認いただけますと幸いです。
通常、出金申請をいただきましてから担当部署にてご申請内容を確認させていただき、必要書類のご案内メールを24時間以内にお送りしております。
ご本人様確認書類のご提出を完了いただきますと、仮想通貨の場合、ご本人様確認完了のメールをお送りしましたのち、24時間以内に出金となります。
その他ご不明点がございましたら是非カジ旅サポートにお問合せいただけますでしょうか。アカウントを確認し、現在のご状況について正確な回答をさせていただければと存じます。
何卒、宜しくお願いいたします。
大手だと思って安心したのが大間違いだった
総額200万overの入金1年以上の利用歴(vip経験あり)だったのに1ヶ月で3回くらい6~10万出金してたら
3回目の出金の時に突如入金明細提出要求された。
そこから後出しで難癖をつけられ1週間あーだこーだ言われながら要求通り提出してたのに出金拒否
たかだか10万の出金拒否して来るようなカジノで今後万ドル勝ったとしたら絶対出して貰える気しないので二度と使わない。
有名カジノでも平気でこういうことしてくるのでみなさんほんとに気をつけた方がいいですよ
-
ノーリミットシティ 様
カジ旅をご利用いただきありがとうございます。
この度はご出金に際し度々お手数をお掛けしてしまい申し訳ございません。
当カジノでは、お客様がご利用の入出金方法により必要なご本人様確認書類が異なります為、入出金方法をご変更された場合はその都度、追加書類のご提出をお願いすることがございます。
またご入金額が一定額を越えますとセキュリティー上の理由によりご入金時にご利用いただいたカードのお写真をお送りいただくこともございます。
ご本人様確認書類のご提出を完了いただき、不備がない場合、通常24時間以内に担当部署による承認がおり、即日送金のお手続きとなります。
但し、銀行送金の場合のみ、通常よりもお時間をいただいており、5銀行営業日程度での着金となります。
本件に関し、もしまだ未解決のままでしたら是非直接カジ旅サポートまでご連絡いただけますでしょうか。詳細をお調べし状況を回答させていただきます。
何卒、宜しくお願いいたします。
あ 様
カジ旅をご利用いただきありがとうございます。
①について、
ボーナスマネーをご出金いただくには、まずはボーナスマネーの賭け条件を消化いただく必要がございます。ボーナスマネーの賭け条件をアカウントにまだお持ちのため「$0出金可能です」と表示されている可能性がございます。
②について
無料ボーナスからの勝利金は、最大で$500までご出金可能です。$1600をアカウントにお持ちの場合、最大出金可能額の$500をご出金いただけますが、$1100はご出金の際、没収となります。
ご入金いただく金額は獲得ボーナスと同額である必要はなく、最低入金額$15以上をご入金いただき、そのご入金額と同額の賭けを行っていただければ問題ございません。
③について
お客様にボーナスが付与されてから60日以内にその利用がない場合、アカウントから削除となります。
その他詳細はアカウントを確認させていただきませんと正確な回答が難しいため、宜しければ直接サポートにお問合せいただければと存じます。
何卒、宜しくお願いいたします。

さん
2022年01月25日 16:14
No.469
わざわざ仮想通貨で出金要請しているのに出金速度が遅すぎる。
他のオンカジやポーカーアプリだと出金要請して遅くても4時間以内、早いところでは1時間以内に入金されます。
また、メールでの対応も遅く非常にイライラします。
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さん
2022年01月23日 00:26
No.468
銀行コードを間違えて出金申請してしまいました!
どの様な処理になりますか?

さん
2022年01月22日 01:41
No.467
① 登録ボーナスを1600ドルにしました。
ですが、引き落としができません。
「$0 出金可能です」となっています。
何故でしょうか?
②運営様の説明に書いてあった、
「無料ボーナスから獲得した勝利金の出金可能額は、最大で 500米ドルです。これ以上の勝利金が無料ボーナスより発生した場合、 出金可能額を超えた金額がアカウントから除去されます。また、無料ボーナスで獲得した勝利金の出金前には、少なくとも一度アカウントへ入金をして頂き、その入金額と同額の賭けを行っていただく必要があります。」
これは、
・40倍稼がなければ出勤はできないけれど、結局は何をどうしようが1600ドルはもらえないということでしょうか?
・初回もらったボーナスと同じ額を振り込めば良い
ということでしょうか?
初心者であまり用語がわからず教えていただけませんか?
③初回ボーナスは期限はありますか?( いつまでに下ろさなければ消えてしまう、など。)
長文になってしまいました。
お優しい方お願いします。
ここは出金というか対応がほんと遅い、初めて入出金したけど
初回の人は一週間かかると思った方が良さそう
先日の例
メールとチャットダブルで9:30に問い合わせしても15時くらいまで返信無し、
12時間後の19:50頃に審査書類の依頼あり
(9:30の時点でこちらから送ってる)
書類審査通過が深夜2時
最初からKYC認証機能を設置しておけばいいのに
初回が金曜日申請だと多分水〜木曜日に着金、かな
-
んぁぁ様
カジ旅をご利用いただきありがとうございます。
ご出金のお手続き及びご返信をお待たせし誠に申し訳ございません。
当カジノではご利用の入出金方法により必要書類が異なります為、初回出金時にご申請内容を担当部署にて確認の上、ご本人様確認書類のご提出を依頼させていただいております。
ライブチャットサポートは、日本時間午後4時から深夜0時までご利用いただけますが、メールでのお問合せは24時間以内に順次回答させていただいております。
なお、週末のためお手続きやご対応にお時間をいただくということはございませんが、混雑状況により所要時間が前後する場合がございますこと、予めご了承くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

さん
2021年12月27日 15:31
No.465
教えてください。
カジ旅さんから何度か出金申請して、
銀行送金をしています。
いつも、3日以内の午後振り込まれますが
だいたい15時までには振り込まれてます。
今回は土日を挟んだこともあるせいか
5日目ですがまだ入金確認できてません。
不安です。

さん
2021年12月23日 12:06
No.464
昨日の朝9時ごろ出金を頼んでるんですけど返事アンド連絡がまったくありません
早く出金の方してもらいたいのですがどのぐらい時間はかかるのでしょうか?
-
田中様
カジ旅をご利用いただきありがとうございます。
田中様は今回が初めてのご出金でしょうか。
初めてのご出金の場合はご申請内容を担当部署にて確認させていただき次第、必要書類のご案内をメールにてさせていただきます。
既にご本人様確認書類のご提出がお済みで、銀行送金によるご出金の場合、通常土日祝日を除く5銀行営業日程度にてお客様のお口座に着金いたします。
銀行口座以外へのご出金の場合はご申請から24時間程度にてお手続きが完了するよう努めておりますが、混雑状況によっては前後する場合もございますこと、予めご了承くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
サポートメールをに連絡が取れないのですが、アドレス変更されたのでしょうか?
-
かろ様
カジ旅をご利用いただきありがとうございます。
サポートの連絡先に変更はございませんが、お問合せをいただく際は下記メールアドレスまでご連絡いただければと存じます。
[email protected]
何卒、宜しくお願い致します。
いままでしっかり対応されてたのに
11月20日に出金した分が着金されず
アカウントにも戻らない。
メールも返ってこなくなり
4000ドルが宙に浮いたままでかなり不安。
せっかく安心して遊べる旅カジだっただけに
残念。このまま4000ドルは出金できずに
終わってしまうのかな。
金額は小さくとも
今後安心して遊べるオンラインカジノは
無くなってしまうのか。
今日はサーバーエラーが多すぎる・・
安定のカジ旅さんがどしたの!?
イベント中なので早く直って欲しいです(^^♪

さん
2021年11月23日 08:12
No.460
出金申請をしても、数時間経つと元通りになっています。これは申請をキャンセルされているのでしょうか?久しぶりに出金申請したのですが、以前は出来ていたのに…ちなみにビィーナスポイントでの出金申請です。出金出来ないとなると、遊んで全部使うしかないのでしょうか?
久々にかじ旅のアカウントを再開してもらって
プレイを始めてみたけど。。。全然増えもしないから
すぐ減って終わりの繰り返し。こんなんだったけ?
あと、もっと進むのが早くなるイベントとかルビーが増えるイベントとかあったはずだけど、もう終わったのかな?
または私のところにだけ何もイベントのお知らせが来てないのかな?
-
Koami 様
いつもカジ旅をご利用いただきありがとうございます。
カジ旅では全員対象のキャンペーンをはじめ、季節に応じた企画や、新しいキャンペーンを随時企画しており対象プレイヤー様にご案内を差し上げております。
いただきましたご意見を参考に、今後も新たな企画をしてまいりたいと思っておりますので、こんなキャンペーンがあったらいいな!などご意見やご要望がございましたら、ぜひお聞かせいただけますと幸いです。
引き続き、みなさまに楽しんでいただけるカジノづくりに務めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
RPG型で冒険も楽しめるオンラインカジノのカジ旅。ゲームをプレイするだけで冒険が進み、道中でフリースピン等の報酬も獲得出来ます。独占ゲームや限定プレイ機能が豊富!
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- 入金不要ボーナス-ドル
- 入金ボーナス 500ドル
- フリースピン200回
- キャッシュバック -ドル
何度も投稿して申し訳ないのですが前にjpayで振込をしたときにIDを間違えて振込してしまったのでサポートに問い合わせしたところ
サポート側から返金申請しましたと連絡があったのですが一ヶ月以上経っても反映されないので投稿させていただきました!
こちらの不注意なのですが返金されるのでしょうか?
ライブカジノ・ハッピーチップ
表示上は$150の入金でそう取りと表示されていますが
3つ宝箱を開けても1つしか遊べませんのでご注意ください。
私はCash or Crashの$10無料チップを使いました。
選択肢は
Lightning Rouletteの$10無料チップ
Cash or Crashの$10無料チップ
Japanese Speed Baccaratの$20無料チップ
ですので、$20を選択される事をお勧めします。
1つでも十分有利(150でボーナスが20)なプロモーションですので、選択にはご注意ください。
サポートにはチャットで繋がらないので、おいらは既に出金済みです(^^♪
どちらにしてもプロモーションはトップクラスだと思います

さん
2021年11月07日 10:34
No.456
カジ旅で自分のプレイ履歴は見れますか?
当日一日分のプレイ履歴とか、○月○日のプレイ履歴とか。
ベラジョンやインターカジノでは見れるのですが、カジ旅はどこで見れるのかわかりません。

さん
2021年11月05日 13:50
No.455
11月3日に出金申請を出して11月5日現在出金されない状況です。金額が高額なので出金されないのですかね?
ちなみに出金は仮想通貨ビットコインです。

さん
2021年11月04日 18:10
No.454
カジ旅出金について質問いたします。
仮想通貨で出金手続きをする際
宛先タグをつけずに出金依頼した場合
勝利金すべて消滅してしまいますか?
タグ入力欄がなかった為見落としました、、、
すみません。カジ旅フリーベットについてお聞きしたいのですが、今回カジ旅VIPのスポーツベットキャンペーンにて1等の500ドルフリーベットを頂きました。ここまでは嬉しい話しなのですがその後フリーベットにて無事勝利!と思ったところその勝利金が全てボーナスマネーに…
いやいやいやいや
フリーベットで当てる事も大変なのにその後その勝利金すら20倍賭け条件のボーナスマネーにするなんて
規約を一通り読んでも私自身が見つけられないのかフリーベットの勝利金がボーナスマネーになる等の規約は見つかりませんでした。
ここのチャットの方はちょっと昔から頼りなくトラブル系のチャットでは話しにならないので此方に相談させて頂きました。
これは私が悪いのでしょうか??
昔からフリーベットの勝利金はボーナスマネー??
それではあまりに悪どいというか最初から1位は500ドルのボーナスマネーとかの方がよっぽど良いかと
何故フリーベットを賞金にして尚且つその勝利金をボーナスマネーとして20倍消化しないといけないのかどうしても納得出来ず…
同じような経験された方はおられないでしょうか?
-
さん
2021年11月02日 19:10
No.453_4
私の体験談ですが
カジ旅さんではイベント賞金100ドルがボーナスで支給されたことがありますよ
通常はキャッシュで払われるのですがボーナス20倍になってました。
そのときのサポートからの返信は100ドルは使われてしまっているのでキャッシュには変更できません(笑)ってきました。
自分は100ドルキャッシュではなく100ドルボーナスを使っただけなんですがね(笑)
結論的にはサポートに連絡すれば変更してくれますが使ってしまうとだだをこねても変更してくれません。
その時期年末年始だったため返信に一週間かかりましたよ。
参考までにどうぞ。あと加持旅は退会しました。
-
フリーベットの勝利金の規約ありましたので、貼っておきます。
1.3. お客様がボーナス又はフリースピン、フリーベットを受け取られる場合、ボーナスまたはボーナスマネーから獲得した勝利金の出金申請が可能になる以前に賭け条件が適用されます。
b. スポーツ賭け条件:
スポーツベットの場合の賭け条件は10倍です。例えば、$50のボーナスマネーを受け取ってスポーツベットをされる場合、合計で$500のボーナスマネーをベットすると、この賭け条件が満たされます ($50 x 10 = $500 )。
大変ですが、クリア祈ってます!頑張ってください。
登録ボーナスの出金条件40倍を満たして銀行送金にて500$出金申請したところなかなか承認されず規約を読み直したところ、初回入金15$をしないと条件が満たされないとのことで15$を入金して15$分賭けてまた500$の出金申請をしたのですがこれで承認されますか?
-
[email protected] 様
この度のご勝利おめでとうございます!
ご認識のとおり、登録無料ボーナスで獲得した勝利金の出金前には、少なくとも一度アカウントへ入金をして頂き、その入金額と同額の賭けを行っていただく必要がございます。
その後、勝利金は無事お手元に届きましたでしょうか。もしまだご出金が完了していない場合は、状況を確認させていたただきますのでサポートまでご連絡をいただけますと幸いです。
お手数ですがどうぞよろしくお願いいたします。
-
kayuさん
ご丁寧に返信ありがとうございます!
賭けの上限額等は守っていたので大丈夫だと思いますが、サポートに連絡して返信がくるまで待ってみます!
返信頂けて安心できました。
-
さん
2021年10月28日 15:26
No.452_3
kayuさん
ご丁寧にありがとうございます!
賭け上限額等は守っていたので大丈夫だと思いますがサポートの方にメールしてみました!
-
さん
2021年10月28日 15:09
No.452_2
返信ありがとうございます!
カジ旅は初心者で勝手が全然わからなかったのですが安心しました!
賭けの上限額等は守っていたので大丈夫だと思います!
サポートにもメールしてみました!

さん
2021年10月28日 12:29
No.451
登録ボーナスで出金賭け条件40倍を満たして500$を出金申請したところしばらく承認されず規約を読み直したところ、初回入金15$以上をしていないと条件が満たされないとのことで申請をキャンセルして銀行送金にて15$を入金して15$分を賭けたのですがこれで登録ボーナス分は出金できるんですか?
カジ旅さんは、サポートさんが、ここ見て返信くれるから何かいいなと思います。
心配事とかあったときに安心してここに書き込めます。
これからお世話になります。
-
なつかし 様
いつもカジ旅をご利用いただきありがとうございます。
また、温かいコメントをいただきとてもうれしいです!
ご質問やご不安な点がございました際には、お気軽にご連絡くださいませ。カジ旅サポートまで直接ご連絡いただけますと、アカウント状況が把握できるため比較的早く解決できるかと思いますので、こちらの掲示板とあわせてぜひサポートもご活用いただければ幸いです!
返信までにお時間をいただくこともございますが、みなさまに安心してプレイを楽しんでいただけるよう、精一杯サポートさせていただきますので、今後とも引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

さん
2021年10月16日 12:20
No.449
ボーナススタッキングというボーナス規約の違反行為があることを最近知ったのですが、カジ旅もダメなんでしょうか?
オンカジ初心者でわかりません。
ちなみに入金ボーナス×2回分です。
-
さん
2021年10月17日 06:23
No.449_2
kayuさんありがとうございます!
ボーナスを使うといろいろ制限があり、あまり使いたくなかったので追加で入金した分のボーナスと初回入金分のボーナスがあったので。
サポートに問い合わせたところ規約違反ではないとのことでした。
-
ボーナススタッキング,FS(フリースピン)の場合は、禁止、併用可は、オンカジさん毎に異なります。
しかし、今回は入金ボーナスですよね、複数って事は初回入金ボーナスだと思いますが。。
カジ旅さんの入金ボーナスも、条件をクリアーすれば「キャッシュ」ですし、ボーナスが有る時点では、追加入金は考えにくし
もしかしてペナルティーが入ったのなら、引っ掛かるのは、ボーナス保有時の5$制限かなぁ?
現金・ボーナスのミックス賭けの勝利は、ボーナスに入るだけで、損はしますか問題にはならないので。。
もし、間違えて単に、連続2回入金で入金ボーナスを貰った場合は、念のためサポートへ打診をお勧めします。たぶん規約には明記されてないと思います。
個人的には「ユーザーが不利」なので、ペナルティーは無い気がします!?
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さん
2021年10月09日 10:25
No.448
銀行出金したことある方どれぐらいで着金しましたか?
また、履歴欄に記載されて領収書が表示されると処理完了、着金待ちということでしょうか。
-
初心者 様
いつもカジ旅をご利用いただきありがとうございます。
入出金タブ履歴の下に表示される「領収書」につきましては、当カジノでの出金手配が完了した日にちが表示されます。
お客様の受取口座に着金するまでのタイミングは出金方法により異なりますが、銀行送金の場合は、当カジノでの手続完了後ご指定の銀行口座へ着金するまでに銀行の5営業日程お時間をいただいております。もし5日間程お待ちいただいてもご確認ができない場合は、お手数ですがサポートまで連絡をいただけますでしょうか。
どうぞよろしくお願いいたします。

さん
2021年10月08日 23:14
No.447
入出金タブの履歴に下のような表示がありますが出金処理完了の意味なのでしょうか。
領収書
お客様の口座明細には、2021/10/7 に請求として記載がされます。

さん
2021年10月07日 20:58
No.446
カジ旅はエコペイズへの出金の遅さとハワドリや花魁などのJTGのゲームの読み込みの遅さ以外は1番良いと思ってる
JTGのゲームに関してはウェイトが長いとリスピン否定やフリースピンラスト回転だと終わり確定になるのでゲーム性的にカジ旅では楽しめないので遊べない…
JPAYで振込先登録をして入金したのですが振込IDの記載忘れで反映されないのですが返金等は可能なのか教えていただけると助かります。
-
さん
2021年10月27日 16:51
No.445_4
コメントありがとうございます!
返金の手続きをしていますと連絡があってから3週間ほど経っているのですがどうすればよろしいでしょうか?
初回入金オファーが長期間利用できない状態です。
カジ旅は「ボーナスサイト側に問い合わせして」と繰り返すだけ。しかし、利用できもしないものを2ヶ月もの長期間表示し続けているのはカジ旅で、いつ利用できるようになるかはまったくわからないという状態です。
利用できない&いつ利用できるようになるかはまったくわからない、ということであれば何か代わりになる代替案を提示すべきです。
せっかく新規登録してこれから続けて利用していこうと楽しみにしている者に対して、極めて不十分な対応です。
もっと血の通った人間の気持ちを考えてほしいものです。

さん
2021年09月11日 03:49
No.442
こんにちは、いっしーです!
今月はカジ旅が盛り上げ月間ということで、毎週木曜日にプレイ日記をUPしていくことになりました!
4記事目を先週UPしたので、ぜひご覧ください~!(^^)/
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3記事目を先週UPしたので、ぜひご覧ください~!(^^)/
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さん
2021年08月13日 22:41
No.437
カジ旅さんで大当り、結果12000$まで、伸びました。
出金に、2日かかりましたがありがとうございます。
せめて、24時間以内に出金できたら、嬉しいです。ハイローラーには向かないカジノかな?
思いました。
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てら様
この度の大勝利おめでとうございます!
またブリッツもお気に召していただけたようで、とてもうれしいです!
ブリッツはカジ旅系列のカジノ独自の高速プレイ機能で、多くのプレイヤー様から大好評をいただいております。
様々なゲームに搭載されておりますので、ぜひお気に入りのゲームを見つけてお楽しみください!
こんにちは(^^
こんにちは、いっしーです!
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1記事目を先週UPしたので、ぜひご覧ください~!(^^)/
カジノ初心者が新台「Tiki Fruits Totem Frenzy(ティキ・フルーツ・トーテム・フレンジー)」をレビュー@カジ旅
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カジ旅さんは、最初は毎週の様に条件良いボーナスくれて、良いカジノやん!って思ってましたが、一度大勝ちして気づいてしまいました。プラスになったら全くくれない…
なので、最近は全く使ってないです。このシステムカジノとしてあまり得策じゃない気がするのですがねー

さん
2021年08月03日 07:35
No.432
カジ旅さん♪
またまた「スポーツで使える・入金でフリーベット」開催中です!
ほんとにノーリスクベットなので美味しく戴きましょう
今回も、高倍率に既に当選済み(^^♪
毎々ご馳走様です
今月はカジ旅は盛り上げ月間ですよー!
今回はフルーツパーテー2をプレイしました♪
【カジ旅】「FRUIT PARTY2 (フルーツ・パーティー2)」フリースピン買ってみた!
フリースピンを購入しました!
ぜひご覧ください(*^^)v
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今月はカジ旅は盛り上げ月間ですよー!
みんな大好きスターバーストの続編スターバーストエクストリームをプレイしました♪
【カジ旅】「Starburst XXXtreme (スターバースト・エクストリーム)」95倍ベットしてみた!
新たに搭載された機能を使用して、38ドルベットしてみました!
(1スピンだけですが…)
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にぎやかで、演出が豊富な機種です。
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さん
2021年06月15日 08:55
No.426
ここのスロットとテーブルのルーレット、ラグが当たらないのやめてほしい。
ドキドキも何にもない。
少しでも遅れると外れ確定!
スロットはいいにしろルーレットは改善してほしい!
今回大きく勝つことができて良かったのですが1万ドルちかい金額をエコペイズに出金要請して既に4日たってます。過去の投稿見ると1週間以上かかってる方もいらっしゃるようなんですが良ければ出金要請して遅い方でどれくらい日にちかかったか教えてくださいm(_ _)m
ちなみに1万ドルと9000ドルの出金要請を2日連続行い、一度目の方は24時間後に出金されましたが二回目の分がかなり遅れています。
去年にもカジ旅さんかなり日数かかったことがあったんですけどひどすぎる
-
じゃくじゃく様
いつもカジ旅をご利用いただきありがとうございます。
ご出金につきまして、お時間をいただいているとのこと、大変申し訳ございません。
一定の高額出金をご申請いただいているお客様には、セキュリティ上の理由により、プレイ履歴の確認等のお手続きをさせていただいております。お時間を頂戴してしまい申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
もしご不明な点等がございましたら、サポートまでご連絡いただけますでしょうか。
出来る限り早急な対応に努めて参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
-
お疲れ様です♪
(レート換算100万超え)が初回でなければ、5日みれば大丈夫かと思います。
ただ、100万超えが初回の、海外送金もどきは、7~10日程度みた方が良いです。
理由は解りませんが、予想では。。
BK側は100超えの海外送金から✓すると言われています
ましてや今回は、いきなり連続で2回の送金です。送金側にも確認を取っている可能性が考えられます。
ただ、金額的にじゃくじゃくさん側に「送金額詳細の問い合わせ」やBKから「税務署への報告」はマズ無いと思われますので
エコペに記載されている日数より、多めにみて気長に待つ事をお勧めします。
不思議な事に、次回からは「100超え」の送金でもタイムリーに着金するよになります(#^.^#)
質問です!
カジ旅さんを詳しい方、または、下記を利用された方が居りましたら教えてください。
6周年記念:ハッピーバック特別オファー!について
入金で6つの特典がもらえるのは概要で解るのですが・・
これって、いつもの通り、出金時点で全て消滅するボーナスでしたか?
フリーベットとか・・も有るし。
それに、ボーナス無料スピン:フリースピンって表示を住み分けしてるんだけど、どちらも勝利金は、非キャッシュで、単にボーナスでしたか?
カジ旅さんは参加少ないので、仲の良いサポートさんも居ないので、皆さんからの情報お願いします♪
komatiti様、青田様、ドラチャン様
いつもカジ旅をご利用いただきありがとうございます。
また、出金につきましてお待たせしてしまっているとのこと申し訳ございません。
通常、ご提出書類の確認が終了している場合、出金申請をいただいてから24時間以内に手配をさせていただいておりますが、混雑状況によりお待たせしてしまうことがあり、ご迷惑をおかけしております。
また、オットセイ様からいただいておりますコメントのとおり、状況により各確認作業にお時間をいただくことがございます。
もししばらくお待ちいただいても出金が完了していない場合は、詳細を確認させていただきますので、お手数ですが再度サポートまでお問い合わせいただけますでしょうか。
よりスムーズな手続きができるよう、引き続き更なる改善を図ってまいりますので、今後とも引き続きカジ旅を楽しんでいただければ幸いです。
かじ旅の出金はマジで遅い!今29時間ぐらい経つ!16時にサポートチャットが始まって直ぐに問い合わせたら急いで出金作業してます。との事。24時間何してたん?遅いなら遅いと最初に言うえばいいやん。24時間以内にとか言うから駄目やねん。それを信じた自分が悪いけど・・・。
人には絶対勧めれないし入金するのが怖い。負けたストレスより出金のストレスの方が圧倒的に多い。

さん
2021年05月30日 08:34
No.421
通常24時間以内出金って書いてるけど2日経っても、出金されません。数百ドルでこれだけ待たされて今後利用しようとは思いません。
-
さん
2021年05月31日 10:02
No.421_1
初出金ですか?
それであれば書類確認でも時間かかりますし
ボーナスプレイであったりプレイ内容によっては数日はかかりますよ~!

さん
2021年05月24日 12:46
No.420
出金対応ホント遅い
一度だけメールが来たと思ったら本人確認の件以降
音沙汰無し
ヴィーナスポイントのパスとか間違えたかなと思って
何度か申請やり直してるけど、間違いは無かった。
最初の時に勝たせて貰ったから旅カジさん所で遊ぼうと思って入金もちょっとしてたけど、流石にストレス溜まります。
ボーナスの出金条件達成して、無料30ドルで500ドル出金できました!スタッフの方が出金するための手順を詳しく教えてくれて素晴らしかったです!
クイーンカジノはカジ旅と同じようなボーナス出金の規約なのに、クイーンカジノは規約に無いことを理由に出金拒否するしまつ。大違いですね
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さん
2021年05月03日 09:31
No.418
初めて出金する場合の本人確認で提出する利用しているクレカなんですど、LINEPay使ってたので本人確認名義じゃない、バーチャルクレカって出金できないんですかね…。入金は出来るけど、出金は出来ないなんて事ないと願う。
4月20日の利用規約改定で出金手数料の項目が緩和されました。
具体的には30日間以内に3回出金申請すると手数料3%が取られていたものが、
7日間以内に3回目の出金申請から手数料3%が課せられるようになりました。引き出しを依頼する際に明示されるそうです。

さん
2021年03月27日 20:48
No.415
約2年ほどカジ旅で遊んでいます。
最近出金が遅いと言う噂を聞いて不安になってましたが本日1000ドル程ですが、
1時間程で仮想通貨出金いけました。
早い対応だったので急ぎではありませんでしたが
不安もなくなりました。
素早い対応ありがとうございます?

さん
2021年03月27日 15:44
No.414
出金前は凄く早くていいカジノと思っていたのに
今凄く出金遅いですね。
凄く残念な気持ちなのと、以前は2時間くらいで完了していたのがこんなに時間かかると不安しかありません。
お客さん離れちゃいますよ。

さん
2021年03月26日 12:08
No.412
ハーイ!チップだよ!(*'▽')
今月はカジ旅が盛り上げ月間ということで、モンド・ずんずんが毎週水曜日にプレイ日記をUPしていく予定だよ!☆彡
今週はモンドが記事をUPしたので、ぜひ見たったってください~!(^^)/
モンドのカジ旅!BLITZ攻める!
カジ旅でプレイして日記を書いたよ(*'▽')
斬新な新スロット見つけたので良かったら見てみてね~!
カジ旅で斬新な新台「WHEEL OF AMP(ホイールオブアンプ)」やってみた!
ここのサポートは対応が良いですね!
3/21、0:00頃(crazytime)でゲームトラブルが有り、サポートに連絡したところプロバイダーに問い合わせしてくれるとの事。
内容は、ミニルーレットが2X:クレイジー配当が100倍。
この状態で賭け金の、100倍だけしか配当が戻らない。(2x)×(100倍)の状態。
プロバイダー側の問題ですが、ゲームは録画しながら行っているので、回答が楽しみです。
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皆さん 出金が24時間ぐらいかかるとぼやかれてますが、私は金額が大きいからという理由でもう1週間近く出金申請を放置されてます。サポートから少し時間がかかるというメールが3日前ぐらいに来て、そんなに急いでないと返信したもののさすがに長すぎる。メールもそれっきり何もないし。。同じような経験されたかたいらっしゃいますか?
-
さん
2021年06月14日 05:51
No.408_3
はじめまして!
金額が大きいということで1週間以上待たされたということですが最終的に日にちは何日かかりましたか?
私も1万ドル近い金額をエコペイズに出金要請かけてるのですが4日たっても出金されません。
参考にしたいので教えていただければ嬉しいですm(_ _)m
-
続報です。ここに書いたこととの因果関係は分かりませんが、一部の出金が承認されました。が、まだ1週間近く放置されたものも残っています。ちなみに出金が遅れる理由はセキュリティの関係でプレイ履歴を確認するプロセスがあるとサポートのメールに書いてありましたが、すごく悪意のある物言いだと思いました。大勝した時だけなんか粗探しでもするんですかね?改めて規約を読んだら10営業日過ぎても着金しない場合はその理由を述べてくれるようなので、残りはこのまま放置して何て言ってくるのか確認したいと思います。またご報告します。
ユウキ様、natchi様、3DT様、トキメキトキ様
いつもカジ旅をご利用いただきありがとうございます。
ご出金につきまして、お待たせしてしまっているとのこと申し訳ございません。
できるだけ早くご勝利金をお届けできるよう、担当部門をはじめスタッフ一同尽力をしておりますが、混雑状況によりお時間をいただいてしまうことがあり、ご迷惑をおかけしておりますことお詫び申し上げます。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、よりスムーズに進められる体制づくりに一層の努力をしてまいりますので、今後も引き続きカジ旅をお楽しみいただけますと幸いです。