【専用スレ】ハッピースター / Happistar

管理人マーチン さん

2022年05月15日 17:27

No.1

ハッピースターの専用スレッドです。

【2022/5/5追記】
担当さんから以下ご投稿があったので、不明点や相談などありましたら、こちらにご連絡いただけるとスムーズかと思います!
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はじめまして、新しくアフィリエイト担当させて頂く結弦しのと申します。只今有村が別件の調査をしております為、お客様のご意見など私が責任をもって調査させて頂きます。
こちらのメールアドレスに是非ご連絡をくださいませ。
[email protected]
何卒宜しくお願い致します。
__________________________

ico_arrow25r_5.gifハッピースター 公式サイト
ico_arrow25r_5.gifハッピースター 紹介ページ

ハッピースター

ハッピースターが、充実のスロット&ライブカジノとしてリニューアルして戻ってきました!「スロット」「ライブカジノ」「スポーツブック」「バーチャルスポーツ」「ポーカー」5つのプロダクトで総合エンターテイメントサイトになっているのが特徴。豊富な入出金方法と充実のカスタマーサポートで今後期待大です。

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  • 入金不要ボーナス35ドル
  • 入金ボーナス 700ドル
  • フリースピン-
  • キャッシュバック -ドル


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コメント(新着順)

POPO

POPO さん(15投稿)

2022年05月13日 20:28

No.177

【専用スレ】ハッピースター / Happistar
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【専用スレ】ハッピースター / Happistar

リロードボーナスv11オファー来ていたので入金したのですが300万賭けないといけないとは❗️
v10までは賭け金要件20倍だったのがv11は30倍になってます⤵︎
これはキツイ⤵︎

    
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  • りめ

    りめ さん(455投稿)

    2022年05月15日 17:27

    No.177_1

    きついですね。VIPバージョンも条件10倍から20倍になってしまいました。。
    思ってたより長く続いてくれたのはよかったですがー♪

紅音

紅音 さん(4投稿)

2022年05月09日 23:25

No.176

有村さんにLINE送るも10日以上未読だんまり状態なんですけど!

    
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ハッピースタージャパン営業部

ハッピースタージャパン営業部 さん

2022年05月04日 17:02

No.175

はじめまして、新しくアフィリエイト担当させて頂く結弦しのと申します。只今有村が別件の調査をしております為、お客様のご意見など私が責任をもって調査させて頂きます。
こちらのメールアドレスに是非ご連絡をくださいませ。
[email protected]
何卒宜しくお願い致します。

    
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POPO

POPO さん(15投稿)

2022年05月01日 19:34

No.174

【専用スレ】ハッピースター / Happistar
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【専用スレ】ハッピースター / Happistar

何故出金拒否のクチコミばかりなのか不思議⁉︎です。
100%スペシャルリロードボーナスもV10まで使って出金してますが何も問題ないのですが。
出金も殆どが爆速ですし、エコペイズの出金システムエラーでサポートさんから他の出金手段の案内メールは来るし。
最近リロードボーナスの案内が毎週のように来てるのでボーナス無しで入金したことないような気がします。

    
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たか

たか さん(59投稿)

2022年04月22日 21:46

No.173

一度紹介やめたカジノを紹介する
必勝も必勝だわ

    
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らむばる

らむばる さん(14投稿)

2022年04月22日 04:05

No.172

勝った人に難癖つけて勝利金を出金させない。

カジノが一番やっちゃいかんこと。

最低です!!

    
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ハッピースタージャパン営業部

ハッピースタージャパン営業部 さん(4投稿)

2022年04月21日 03:13

No.171

お客様各位
返信が大変遅くなりまして申し訳ございません。
営業部担当の有村です。
大変長らくお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。

ハッピースターに入社をし、このような問題が起きていること、多くのお客様に不愉快な気持ちにさせてることを悲しく思っております。深くお詫び申し上げます。。
今回こちらを目の当たりにし、この先改善されるにはたくさんの解決策を考えなければいけません。

お客様一人一人のご意見や気持ちなどお伺いしたく存じます。ただこちらではご報告しづらいことや個人情報の投稿もできない為、メールもカスタマーサポート専用のものしか今お客様に提供ができない為、弊社経営側も現段階こちらの掲示板を確認していないのご承知の上で私のLINEアカウントを共有いたします。

もちろんやりとりや今後解決方法を必勝カジノアフィリエイト担当者様に全てご報告させて頂くことをお約束します。

LINE ID:129ygwsj
私の勤務時間は日本時間13時~22時まででございます。

お客様一人ずつ対応したいと思いますので、どうか宜しくお願い致します。

    
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  • た

    さん

    2022年04月21日 04:16

    No.171_2

    @129ygwsjで出てきました。失礼しました。

  • た

    さん(1投稿)

    2022年04月21日 04:09

    No.171_1

    ID検索しても出てきません。

ロイド

ロイド さん

2022年04月15日 16:14

No.170

…以前、トラブル続きで必勝さんも紹介を停止したことがあるカジノですので。
あのとき何故紹介再開まで踏み切れたのか疑問でしたが、さすがに今回の件でかなり信用なくなったと思うので今後紹介はやめたほうが…


    
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チップ

チップ さん

2022年04月14日 11:21

No.169

ハッピースターについて、システムエラーや複数アカウントの疑いで残高没収等の報告が相次いでおりますが、内容を全て担当者に確認中です。

返答あり次第ご報告しますので今しばらくお待ちください。

    
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isaism

isaism さん(8投稿)

2022年04月14日 03:16

No.168

なぜか入金したお金が使えない状況が続いています。
皆さんは、そんなことないですか?システムエラーとのことですが、改善されたと何度かメールがありましたけど、つかえないままです。

    
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  • kayu

    kayu さん(1262投稿)

    2022年04月14日 11:30

    No.168_1

    あらら、、、トラブル頻発ですね
    そんな状況でも入金だけは通すんですね(^^♪
    返金を依頼してはいかがでしょうか。

No9402245さん

No9402245さん さん(1投稿)

2022年04月11日 21:26

No.167

【専用スレ】ハッピースター / Happistar
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【専用スレ】ハッピースター / Happistar

ハッピースター 没収で検索をかけたらこちらを見つけました。
私も4/9にボーナスマネーから現金化したお金が没収されました
メールではボーナスの乱用と複数アカウントの使用という説明を受けました。
ですが、私はそのような事はした覚えがありません。

その複数アカウントとは一体誰のアカウントなのか、私が作成したというのならその情報を見せてくれと頼んでも具体的には教えかねるという回答です。

入金額の5万円だけを返却をし、その後は現金で遊ぶのは問題ないという返事も頂いております。

私が本当に複数アカウントを使用してボーナスを乱用したというのならば、カジノさんはこんなに温い措置を取らないのではないのでしょうか。

このような事が許されるのでしょうか。
解決のためにどのように動けばいいか、どなたか教えて頂けないでしょうか。

    
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  • りょう

    りょう さん(26投稿)

    2022年04月13日 18:54

    No.167_3

    社員さんのコメントが欲しいですね。
    掲示板じっくり見てますと書き込み有ったのに急にダンマリは不信感しかないです。

  •  YOSHIO440

    YOSHIO440 さん(1投稿)

    2022年04月13日 15:24

    No.167_2

    自分も同じような事になりました。
    納得いかなかったので話をしたら現金で遊べると言われてた分も使えなくなりアカウントロックされました。
    銀行印付きの明細を出せと言われますが銀行側は出せないと言われたのでただお金を失っている状況です…

  • kayu

    kayu さん(1262投稿)

    2022年04月11日 23:45

    No.167_1

    お疲れ様です。
    ここのオンカジさんじゃないけど似たようなケースは経験済みです。
    当初納得できないので解決サイト経由で3か月に及び揉んだ事があります
    結局、情報開示NGで泣き寝入りしました。
    体感的はライセンシーはライセンサーからの指示や回答を伝言するだけです。
    オンカジさん側が協力的でなければどうにもなりません。
    額が大きくなければ、オンカジさんのサイト下部に記載されている、それなりの機関の恐れながらと問答することは可能ですが、自力対応はハードルが上がると思います

    対応時間やメンタルの不利益を考慮するとキャッシュを引き出し忘れることをお勧めします


ereki1997

ereki1997 さん(1投稿)

2022年04月04日 22:34

No.166

【専用スレ】ハッピースター / Happistar
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【専用スレ】ハッピースター / Happistar

クレジットカードでの入金を行いましたが、出金時の本人確認作業が不可能に近いです。

クレジットカードの表裏面の提出だけではなく、下記書類の提出も求められています。
①クレジットカード利用明細書(カード会社銀行印付)
※利用明細は既に提出済み(銀行印なし)
②記入済みのサンプルレター(カード会社銀行印付)

正直利用明細書に銀行印があることは稀に感じますし、サンプルレターなるものにカード会社が銀行印を押すとは思えません。
また、サンプルレターは誤字があり内容も意味不明です。

サポートの方は日本語を理解されていない様で、この情報を確認するのにも既に1週間以上経過しております。
ここまでかなりの労力が掛かった上に、訳の分からない書類まで要求され、出金を飽きらめかけています。



営業部の方が掲示板を見てくださる可能性と、入出金に関する注意喚起として投稿しました。

    
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紅音

紅音 さん(4投稿)

2022年04月02日 15:01

No.165

【専用スレ】ハッピースター / Happistar
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【専用スレ】ハッピースター / Happistar

私も勝利金が没収されました。
リニューアル前まで何度か利用して、今回リニューアル後に100%ボーナスで初めて利用し新たにKYCの提出と出金しようとしたところ、複数アカウントの疑いとウェブサイトのボーナスとプロモーションの利用規約を乱用の発覚など、一切身に覚えのない言いがかりをつけられ一方的に勝利金が没収されました。
この場合どうすれば良いのですか?

    
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  • スピカ

    スピカ さん(62投稿)

    2022年04月03日 23:34

    No.165_3

    アカウント自体は前のを引き続き使えましたがKYCの再提出は求められましたね…
    営業部の方の書き込み見るに根本的にシステムがおかしいとしか思えません

  • りめ

    りめ さん(455投稿)

    2022年04月03日 13:13

    No.165_2

    気になったのは、皆さん新たにKYCの提出と書いてますが、リニューアル前の情報は全て引き継がれるので、必要なかった様な気がするのですが。(結構前の事なので、勘違いだったらすみません。)
    それで、もしかしたら、リニューアル後、新たにアカウント作ったとかではないですかね?それなら、重複登録になるのは納得ですが。 でも、人数も多いからそれはなさそうですよねー。

  • kayu

    kayu さん(1262投稿)

    2022年04月03日 00:00

    No.165_1

    あらら・・
    クレーム解決サイトで揉む事は可能ですが解決できるかは不明です
    あくまでオンカジさん次第です、なぜなら払うのは相手方なので・・
    先ずは、再度状況を説明して真相の確認依頼をお願いされてはいがでしょうか
    ただ相手方が協力的でない様子でしたら
    キャッシュを早く引き出して早めの撤退がお勧めです

ばびー

ばびー さん(43投稿)

2022年04月01日 20:53

No.164

【専用スレ】ハッピースター / Happistar
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【専用スレ】ハッピースター / Happistar

週末ブラックジャックプロモ参加しようとしても入金しても残高反映されず。
チャットではキャッシュクリア、端末変更してくださいとのことですがやることやって反映されない…
ブラックジャックプロモの説明もなぜかルーレットになってるし
なんかやり取りしてるうちにやる気なくなっちゃったなー

    
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  • ばびー

    ばびー さん(43投稿)

    2022年04月02日 08:14

    No.164_1

    朝起きて見たら残高反映されてました。

ハッピースタージャパン営業部

ハッピースタージャパン営業部 さん(4投稿)

2022年03月20日 23:23

No.163

りめ様

こんばんは!!!掲示板をじっくり読ませていただいております!今までどうしてこの掲示板を使用しなかったのか不思議なくらい、勉強させられることばかりで感激しております。

ハッピースターリニューアル後、社員のくせにめちゃショックが大きくて、昔の方が良い!と周りに訴えながら、何から直したら良いか途方に暮れていた時に、りめ様が優先順位を教えて下さって、本当に神でした(ToT)

そして今こちらの掲示板を読ませていただいておりますが、カスタマーサポート以上にハッピースターのことなら何でももってこい!の、りめ様がいてくれて心強い味方です。

ハッピースターの改善点をいつもぶつけてきてくれるお客様はハッピースターにとっても、私自身にとっても、とてもとても貴重な存在なのです。

心から本当に感謝しております。

    
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  • りめ

    りめ さん(455投稿)

    2022年03月24日 21:02

    No.163_1

    あら、僕の愛人、愛ちゃん登場じゃないですか(冗談です)www
    これで、身に覚えのない疑いをかけられた方も晴れることでしょう。
    自分は贔屓目一切無しに、ハッピースターが一番です。それは、自分の「こうしてほしい」等の要望をほとんど叶えて下さってるので、当然と言えば当然です。今後も愛ちゃんがいる限り、使って行きますよ~♪ww
    ここで、改善点。
    ロイヤリティのレベルですが、あれ、必要ポイント数が明らかにおかしいです。数十億かけないとレベル2になれない計算ですwwまた見ておいて下さい♪

ハッピースタージャパン営業部

ハッピースタージャパン営業部 さん(4投稿)

2022年03月20日 23:05

No.162

ハッピースターマーケティング部署の有村愛と申します。

いつもハッピースターをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。

見に覚えがない複数アカウント指摘で勝利金を没収され、大変不愉快な思いをさせてしまいました多くのお客様に深くお詫び申し上げます。

私ども大変心苦しい気持ちです。皆さまに楽しく遊んで、勝ってほしい思いで私たちマーケティング部が色々な企画をしている中、知らないところで出金拒否やわけわからないままお客様の勝利金没収されたり、、、 を本当に悲しいので徹底的に調査させて頂きます!

それにハッピースタージャパンの複数アカウントのお客様めったにいないですし、いらしても2つ、3つの重複アカウントと現実的な数字で、今回聞いたのは28個と信じられない数字なのでなにかの間違いであると信じております。

それに本当に重複アカウント作成したお客様なら、報告した時点で連絡くれなくなるのですが、今回はお客様の悔しい気持ちが伝わるほど、私が管理しているツイッターアカウントにメッセージが来ていたのです。
とても悲しいです?


リスク管理部署に再調査するよう依頼し、証拠なども要求いたしました。

またカスタマーサポートよりリスク管理部署から送られてきたメッセージのスクリーンショットや情報を聞き出し、お困りになっているお客様一人一人の情報も収集できましたので、経営責任者と営業部長に明日ご報告及び会議を行う予定でおります。

進捗状況確認出来次第すぐにご報告させて頂きますのでもうしばらくお待ちくださいませ。

ご理解ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

    
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スピカ

スピカ さん(62投稿)

2022年03月03日 00:20

No.161

【専用スレ】ハッピースター / Happistar
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【専用スレ】ハッピースター / Happistar

ハッピースター自体はかれこれ5年近く使っていてリニューアル後初めて1万円入金して100%ボーナスを貰ったのですが
条件消化して7万円を出金申請したところアカウントがロックされサポートに連絡したところ
複数アカウントの疑いかあると言われ一方的に勝利金没収で入金分だけ返却と言われました
ずっと1つのアカウントしか使っておらずリニューアル前は普通に出金できたのに、突然こんなことになり困惑しています

    
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  • kk

    kk さん(9投稿)

    2022年03月14日 15:12

    No.161_2

    自分も全く同じ状況になりました。
    5~6年ほど前にアカウントを作成して、リニューアル前までたまに利用していました。
    そしてリニューアル後に初めて利用し新たにKYCを終えて出金しようとしたところ、同様の言いがかりをつけられて勝利金の没収とアカウント閉鎖をすると言われました。
    また、重複してるアカウント名を教えてほしいと尋ねたところ全く知らないアカウント名2件と重複の疑いがあるとの返答がきました。
    ハピスタは以前の騒動があったのを知っていたので、複数アカウント作成はおろか、デバイスはアカウント作成当時から変わらない固定IPのPCからしか利用していないのにも関わらずです。
    絶対に重複アカウント作成などそのようなことをしていないと断言できますが自分の場合は額が少なかったので
    そんな難癖をつけてくるカジノは今後使いたくもないからそのまま閉鎖にしてくれとこちらから申し出て終わりました。
    しかしスピカさんみたいに額が大きいと引けませんよね…





  • kayu

    kayu さん(1262投稿)

    2022年03月04日 15:08

    No.161_1

    あらら・・
    このパターンは凹みますよね
    額的にも痛いのですが長い付き合いのオンカジさんなら尚更あと味が悪いですよね

    他のオンカジさんで似た経験がありクレーム解決センターで揉んだ事も有りますが結果は・・その該当メールアドレスやIP等の開示は一切なし
    ・かけ金のみ返還
    ・残高まで没収
    で終わりって感じでしたよ
    特に酷いパターンは、なんの説明も無しで「政府の決定により正式に閉鎖しました」と言われた事も有ります。ここは誰で知るくらい超大手ですw

    ※一度、具体的な違反内容の開示+勝利金の支払いを求め、先方の返事が来たら引っ張らないで早めに切る事をお勧めします。
    経験上揉んでも全敗!でした(^^♪

ばびー

ばびー さん(43投稿)

2022年02月08日 14:56

No.160

カジノ新規開拓ということで入金不要ボーナスからキャッシュ化成功しました。
引き出しには入金が必要とのことですが、入金した場合は初回入金ボーナスも適用されますかね?
あとボーナスは分離型でしょうか?

    
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  • ばびー

    ばびー さん(43投稿)

    2022年02月08日 22:41

    No.160_2

    りめさん
    ありがとうございます。
    初回入金は選択して反映されるとのことでした。

  • りめ

    りめ さん(455投稿)

    2022年02月08日 18:44

    No.160_1

    キャッシュ化おめでとうございます。
    初回入金ボーナスは、選択してからの使用だったと思います。ボーナスは一体型です。
    なので通常入金→出金→初回入金ボーナスが理想で、多分行けたと思いますが、うろ覚えなので、規約や内容等含めチャット等で確認してからにしてください。

りめ

りめ さん(455投稿)

2022年02月06日 22:34

No.159

リベート復活、ラッキーマネーボーナス(実質キャッシュバック?)、ヴィーナスポイント復活、出金速度復活、もう言うことなしです!
唯一12000円位のお年玉ボーナスもくれました。最高っす~

    
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isaism

isaism さん(8投稿)

2022年02月01日 07:34

No.158

【専用スレ】ハッピースター / Happistar
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【専用スレ】ハッピースター / Happistar

ハッピースター以前は、遅かったのが嘘のように超早です。
おまけに最近遊ばせてくれるカジノだと思います。

    
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ハッピースター

ハッピースターが、充実のスロット&ライブカジノとしてリニューアルして戻ってきました!「スロット」「ライブカジノ」「スポーツブック」「バーチャルスポーツ」「ポーカー」5つのプロダクトで総合エンターテイメントサイトになっているのが特徴。豊富な入出金方法と充実のカスタマーサポートで今後期待大です。

ハッピースターが、充実のスロット&ライブカジノとしてリニューアルして戻ってきました!「スロット」「ライブカジノ」「スポーツブック」「バーチャルスポーツ」「ポーカー」5つのプロダクトで総合エンターテイメントサイトになっているのが特徴。豊富な入出金方法と充実のカスタマーサポートで今後期待大です。

  • 入金不要ボーナス35ドル
  • 入金ボーナス 700ドル
  • フリースピン-
  • キャッシュバック -ドル

isaism

isaism さん(8投稿)

2021年12月21日 22:13

No.157

出金申請しているのですが、10時間以上経っても保留中のままです。
ハッピースターは、出金遅いのですか?情報下さい。

    
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  • kayu

    kayu さん(1262投稿)

    2021年12月22日 00:33

    No.157_2

    以前は爆速だったのに、そんな感じなのですね・・

  • りめ

    りめ さん(455投稿)

    2021年12月21日 23:43

    No.157_1

    リニューアルしてから、早くはないですね。多分込み合ってるのだと思われます。
    遅い時は、チャットに連絡したら急かしてくれます!

ばく

ばく さん

2021年12月07日 12:31

No.156

銀行出金はDirecta24から行うのでしょうか?
もしかしてスマホとPCで出金方法の表示が異なるのでしょうか?
質問ばかりですみません

    
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  • りめ

    りめ さん(455投稿)

    2021年12月21日 23:45

    No.156_1

    今さらですが、一応。
    銀行出金はDirecta24で合っています。

りめ

りめ さん(455投稿)

2021年11月19日 12:47

No.155

ハッピースター完全復活!とまではいきませんが、まあまあのレベルまでは復活しましたので、お知らせします。

リベート、キャッシュバック復活!(リニューアル前よりは落ちてます)

現状、入出金は、銀行振込が主です。(一回の出金申請上限が100万に改善されました)

リニューアル前にハッピースターを使ってた人は、いくらかの現金に近いボーナスが入ってる可能性があります(人により様々みたいで、勝手に入ってるので、入ってなければ対象外)

過去入金者も対象の初回入金ボーナスがあります!
約25000円までの100%ボーナス
賭け条件16倍 賭け上限はまさかのスロットでも3000円!
一撃狙うなら、絶好のチャンスです!
2、3回目は、50%の条件10倍です!
(規約はご自身でも確認してください)

まだまだ改善が必要な所が沢山ありますが、どこよりも、客の言葉を聞いてくれるカジノなので、どんどん良くなると思います!(私はハッピースターの回し者ではありませんww)

    
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  • kayu

    kayu さん(1262投稿)

    2021年11月19日 20:45

    No.155_5

    訂正
    ボーナス上限25000円でした!
    りめさん、が正解です

  • kayu

    kayu さん(1262投稿)

    2021年11月19日 20:44

    No.155_4

    ■追記
    1stカジノボーナス、1,250,000円までOKってなってます。
    併せ2,500,000なら分母が高いので(ライブ反映率0.4で)16倍でも、十分利が乗る計算なので凸ってみます(^^♪

  • kayu

    kayu さん(1262投稿)

    2021年11月19日 17:45

    No.155_3

    はい♪
    そこが大きいと思います、マネキャッ〇〇さんもボーナスのベット限度が高かったのが撤退の一因と踏んでいます。
    最近建ち上げたオンカジさんは「$3縛り」が結構ありますよね。
    しかし縛りなしのライブカジノハウスさんはどうやって利益出してるのか不思議でならないですw

    ※一発狙って【大勝】報告楽しみにしています
    (正直、最大の負額が固定(25k)出来るので勝負なのかも知れませんね)

  • りめ

    りめ さん(455投稿)

    2021年11月19日 15:14

    No.155_2

    kayuさん、早速ありがとうございます!
    そうですね、ライブでは630ラウンド程ですか?w ライブで増やしても、結局はスロットの一撃狙いに切り替わるかもですね。
    私は夢を乗せて、捨てる気でMAX入金の1000円ベットでスロット行きます!笑

  • kayu

    kayu さん(1262投稿)

    2021年11月19日 14:44

    No.155_1

    覗いてきました!
    あまりの代わりように違うカジノかと思いました。

    再チャレンジ、1stボーナスですがライブですと反映率×0.4ですね
    MAX貰うと50K×16×2.5=2000kですか・・
    ライブでは厳しいでしょうね、オイラはパスしました。
    でもスロッターの方でしたら、純粋に16倍なので狙えそうですが。。なかなかうまい設定の倍率とも言えますね(^^♪

りめ

りめ さん(455投稿)

2021年11月04日 22:53

No.154

出金復活しました! 国内銀行出金も入りました。 ただ、上限が10000円になってて、完了するまで、次の申請も出来ず、すごくストレスです。
サポートには依頼したので、そのうち変更されると思いますが…。

あと、ハッピースターの一番良い所、リベート&キャッシュバックが停止となり、新リベート考案中だそうです。
なので、今は全くオススメできないです。
ご注意下さい!

    
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りめ

りめ さん(455投稿)

2021年11月04日 12:24

No.153

現在、リニューアルが完全には完了してない状態ですので、
代替URL : http//www.happistar.org
こちらで、出来ます!

    
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名無し

名無し さん

2021年11月03日 20:56

No.152

11月3日現在 

「このサイトは安全に接続できません」

と表示され、詳細を見ると

「サポートされていないプロトコルです」

となり、何をしても開けない状態です。

    
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りめ

りめ さん(455投稿)

2021年11月03日 12:11

No.151

ハッピースターリニューアルについて

現在、リニューアル後のごたごたで、アイウオレット以外出金出来ない状態になっておりますので、ご注意下さい!

また、残念な事にリニューアル後、ヴィーナスポイントが無くなりました。

なお、リニューアル前に、マル秘情報コメしましたが、実は、リニューアル前のボーナス残高が、リニューアル後は、全て現金になるという情報でした。
さすがに悪用されるとまずいと思って、匂わせだけで止めときましたww


    
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  • kayu

    kayu さん(1262投稿)

    2021年11月03日 20:49

    No.151_1

    リロードが一体型なので見送っちゃいました(^^♪

りめ

りめ さん(455投稿)

2021年10月29日 22:41

No.150

【専用スレ】ハッピースター / Happistar
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【専用スレ】ハッピースター / Happistar

ハッピースター11月にリニューアルオープン!
待ってました!
本当にいいカジノなので皆使ってほしいです。現金ボーナスありがとうございます。
あと、悪用厳禁のマル秘情報までww

    
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  • kayu

    kayu さん(1262投稿)

    2021年10月30日 16:39

    No.150_1

    覗い見ます~情報ありがとうございます(^^♪

タンコナス

タンコナス さん(45投稿)

2021年10月09日 16:43

No.149

-大変よくできました-
初回入金ボーナス「ライブカジノ用」を無事に消化。
エコペイズへの出金が約3分でした。爆速!

-もう少しがんばりましょう-
サポートの方が入金不要ボーナスと勘違いしていて、
話がかみ合わなかった。

    
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みやちゃん

みやちゃん さん

2021年05月19日 16:19

No.148

ボーナス消化後にKYCを30分位で終えて、出金申請したら1時間後に着金ありました。これからもハッピースターさんを使って遊びたいと思います。

    
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ハッピースター

ハッピースターが、充実のスロット&ライブカジノとしてリニューアルして戻ってきました!「スロット」「ライブカジノ」「スポーツブック」「バーチャルスポーツ」「ポーカー」5つのプロダクトで総合エンターテイメントサイトになっているのが特徴。豊富な入出金方法と充実のカスタマーサポートで今後期待大です。

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  • 入金不要ボーナス35ドル
  • 入金ボーナス 700ドル
  • フリースピン-
  • キャッシュバック -ドル

kayu

kayu さん(1262投稿)

2021年05月17日 01:09

No.147

コメも良くないし、板も元気ないですね

実はハピスタさん、数ヵ月前はメインで使ってました。

毎日勝っても負けてもキャッシュバック等が常設してて、一番勝ちやすかったのですが、突然キャッシュバック等が中止となり、代替えで20%くらいの一帯型リロードBになり、全く使わなくなりました・・(まぁ、あれだけ勝てれば廃止は当然ですがw)

でも。。
※サポートに関しては「ブックメーカ系で最高」でしたが、今はそんな感じですかぁ( ..)φメモメモ

小貼の私にも「専属line担当さん」も付けてくれて、かゆいところに手が届くサービスでしたが・・

    
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たっくん

たっくん さん(7投稿)

2021年05月16日 23:26

No.146

【専用スレ】ハッピースター / Happistar
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【専用スレ】ハッピースター / Happistar

ここ何回か続いてゲームが開けない現象に遭遇してしまいました。
プロバイダも複数でユーザーが認識できないとのメッセージが表示されました。
チャットで問い合わせてもテンプレ回答(キャッシュの削除・電源on.off・ブラウザの変更)、もしくはハッピースター側ではゲームは開けるとの一点張りで埒ががあきませんでした。
以前、紹介中止になったのは対応の悪さでは?と問い合わせても、今は改善されてるとのことで、結局具体的な対応は示されず、泣く泣くアカウント凍結してもらいました。
クレーム入れたい訳でもなく、トラブルなく遊びたいだけだったんですが残念だなと思いました。
ちょっと腑に落ちない思いが強かったので、大人気ないとは思いますが、投稿にて報告させてもらいます。
こういう投稿で不快になられる方もいるとは思いますが、こんなこともあったんだよー程度受け取ってもらえたらと思います。

    
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アキ

アキ さん

2021年03月23日 19:52

No.145

この掲示板では「マーチンゲール使用を理由に凍結された」という書き込みがありますが、サポートに問い合わせたところ

・以前は禁止だったが今は禁止ではない
・システムベットを理由に出金停止になることはない

との回答をいただきました。
ハッピースターはシステムベットやIPを理由にした出金停止だけでなく、まともに会話ができないサポートといった問題もあり、その当時の悪評が残っているようですが、現在はサポートの人もしっかりしていてかなり改善されたようです。

    
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WAKA

WAKA さん(1投稿)

2021年03月02日 23:13

No.144

はじめまして。
ハッピースターにて約1700$出金申請をしたところ
完全に記憶になく忘れていたのですが、過去に登録していたことが発覚し、出金申請を拒否され全額没収されてしまいました。
完全にこちらの落ち度なのですが、先日600$の出金をしたときは何のお咎めもなく、だいたい本人確認等を行った際に過去に登録してあることなんかわかるんじゃないか?と納得がいかず、サポートに連絡しても「権限が無いので」の一点張り。
何だか腑に落ちません。
今後ボーナスの使用もできないとの事なので、金輪際ハッピースターは使うこと無いです。

    
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shumai

shumai さん(13投稿)

2021年02月18日 18:41

No.143

あいこさん、ありがとうございます。
めちゃ簡単なんですね。

寿司屋やってる友人にhelpしようと思ってたのですが、助かりました。
どもどもです

    
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shumai

shumai さん(13投稿)

2021年02月18日 06:02

No.142

【専用スレ】ハッピースター / Happistar
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【専用スレ】ハッピースター / Happistar

Xmas Jokerのフリースピン100回で最高勝利金額トーナメント@ハッピースター

5位の天然マグロのたっぷり粗挽きネギトロ丼 3人前が数日前に届きました。

ありがとうございます

でも、食い方が全くわからん

    
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  • あいこ

    あいこ さん(127投稿)

    2021年02月18日 18:29

    No.142_1

    温かいご飯の上に乗せてネギを振って醤油をかけて食べます。

ちゃーりー

ちゃーりー さん(1投稿)

2021年02月16日 16:39

No.141

いやぁ、やってしまいました。

ゲーム選択後の画面にボーナスウォレット「✓」と「✕」がありますが、
「✓」になっていればボーナスでプレイ可能だと思い込んでおりました。

禁止ゲーム一覧に載っていないのに「✕」になっていたり、
載っているのに「✓」になっていたりするのは一体どういう意味なんでしょうか?

皆様もお気を付け下さい…。

    
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syumi

syumi さん(2投稿)

2021年02月04日 15:08

No.140

【専用スレ】ハッピースター / Happistar
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【専用スレ】ハッピースター / Happistar

ハッピースターさんから。
iPhone12のSIMフリー512GBのスペースグレーがマジで届きました。

詐欺かと思ってサポートに問い合わせたら「おめでとうございます!」と。

ちなみに私は初回ボーナス以降使ってなかったのでこれから。使わせて頂きます!

感謝です! 初めての感動

    
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misa

misa さん(5投稿)

2021年01月09日 15:19

No.139

出金早ッっ、なんと3分!

やっぱり遊ぶならブックメーカーでしょw

    
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kayu

kayu さん(1262投稿)

2021年01月05日 03:35

No.138

教えたくないけど!教えちゃう
ここんちサポート最高ですよ
気持ちよく遊べます

    
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ハッピースター

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ジジ

ジジ さん

2020年12月31日 03:32

No.137

入金不要ボーナスの出金上限は100ドルなのに間違えて110ドルで申請してしまい、サポートに連絡して訂正できるか相談したら一度戻してもらえ、再度申請させてもらえました!
対応はすごく親切で満足です!
その後ここの口コミを見て不安でしたが30分以内には反映されてたので今後も利用させて頂きます^ - ^

    
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レオン

レオン さん

2020年11月25日 15:25

No.136

本人確認書類アップロードしたけど連絡待ちでいいの?
KYCを完了するには以下の書類を[email protected]までお送りくださいませ。
ってあるけどメールせんといかんと?

    
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Yuuki

Yuuki さん(3投稿)

2020年11月24日 11:51

No.135

【専用スレ】ハッピースター / Happistar
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【専用スレ】ハッピースター / Happistar

今さらですが、松茸とフグありがとうございます☺️

    
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なおキング

なおキング さん(63投稿)

2020年11月16日 15:56

No.134

色んなオンカジに今まで登録してやってきたし
面倒くさいカジノもあったけどここは自分にはマジ
無理でした。入金しても分かりにく過ぎてプレイすらできん、挙げ句に問い合わせチャット中にフリスピ100回の
間違いメール来るし…。
みんなと被りたくなくてテキトーに新人賞に推してしまったけど素直にミスティーノにしとけばよかったわ。

    
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さく

さく さん

2020年10月29日 00:09

No.133

キャンペーンやってたから思わず入金したけど、ここの禁止ゲームの数ひどいな
マインスリーパーやってるような気分になる。
インターフェースも色々ひどいしもうやる気になれんカジノです

    
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shumai

shumai さん(13投稿)

2020年10月27日 21:48

No.132

【専用スレ】ハッピースター / Happistar
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【専用スレ】ハッピースター / Happistar

ありがとうございました。
かなり良かったですわ。私は全然食べてないけど、家族の者は美味しかったと、喜んでました。

どもども

    
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ハッピースター吉田

ハッピースター吉田 さん(1投稿)

2020年10月01日 21:52

No.131

必勝カジノオンラインZの読者の皆様こんにちは!
ハッピースターカスタマーサポートの吉田と申します。

以前はシステム上の問題などで、ご利用のお客様にご不安をおかけしておりましたハッピースターも今年度より新規体制となり、以前ありました出金トラブルなどのエラーもなくなりました!

これもひとえに、以前よりハッピースターをご愛顧いただいておりますお客様方のおかげでございます。本当にありがとうございます!



今後、よりお客様へ寄り添った対応ができるよう、お客様へのサポートを強化していきたいです!そのため、

「ハッピースター使っててこんな問題があったけどチャットじゃ解決しなかったよ!」
「こんな対応されたけど、これってどうなんですか!」

などなど!弊社のチャットやメールサポートで解決できなかった問題がありましたら私、吉田に返信にてお伝えください!
精一杯対応させていただきます!

逆に、ハッピースターのこんな対応が良かったよ!などありましたらお伝えいただければ吉田のメンタルが安定いたします。


お気軽にどうぞ、よろしくお願いします!

    
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  • ちゃーりー

    ちゃーりー さん

    2021年02月16日 13:45

    No.131_1

    私が見落としたのが悪いですが、
    ゲームを選択した時にボーナスウォレット✕になっていないのに、
    実は禁止ゲームですっていうのは何とかして欲しいです。

    ✕になっていなければプレイ可だと誤認します。
    没収待ちで憂鬱です…。

さんしん

さんしん さん(114投稿)

2020年08月10日 00:44

No.130

【専用スレ】ハッピースター / Happistar
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【専用スレ】ハッピースター / Happistar

参考記録に3598.2倍?

    
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  • さんしん

    さんしん さん(114投稿)

    2020年08月10日 01:10

    No.130_1

    失礼3595..2倍でした拡大するとぼやけてしまう

aoitsuki

aoitsuki さん(6投稿)

2020年07月24日 02:17

No.129

セカンド入金して全部溶かしたんですが、登録してるメールに申請したらフリースピン20回プレゼントしますってのが来てたので22時くらいにくださいってメールしました。そうしたら22時51分に当日中に使用してくださいってメールが来てたんですが気づいたのが24時過ぎだったのでそのフリースピンは消えていて、再度もらえるようにお願いしたら無理って言われました。
普通に考えてこんな酷いことありえますか?

    
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  • さんしん

    さんしん さん(114投稿)

    2020年07月24日 11:42

    No.129_1

    これは酷い。ドイヒースター

    サポート対応に思いやりとか親切が全く感じられないですよね。チャット感覚でメールが届いているかどうかも分からないで「今日中に」って無責任な対応グランプリ
    勝って見返してやりましょう( `ー´)ノ

mimimimimimi

mimimimimimi さん(4投稿)

2020年06月18日 08:41

No.128

アカウント認証できませんでした
今まで色んなところに登録してきて初めてでしたw
原因は登録住所(現住所)と身分証住所(籍を移してないので本籍で地元住所)が一致しないため。と
今までの他サイトは光熱費支払い用紙(現住所)で普通に問題なく認証できてたので面食らいました~

言いたい事はわかるけど、数回入金してこれはなぁ。問い合わせ入れても、認証できないので画像は削除しました。無理です。籍を移したらいいですよ。と言われたけど、時間かかるし大変なので断念。入れたお金全部パーだよ。笑えてしまう…
というわけで一人暮らしなどで籍を移してない方は注意してください。と、いうか登録しない方がいいです。出金できません

    
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  • まーや

    まーや さん(6投稿)

    2020年09月21日 16:56

    No.128_7

    問い合わせると金銭面に関する事ですので安全に配慮し、なんちゃらとメールが届きましたが出金は金銭に関するから安全に配慮するけど入金に関しては勝手にしちゃって~って、それはいくらなんでも…となりました。かなし( ;∀;)

  • まーや

    まーや さん(6投稿)

    2020年09月21日 16:50

    No.128_6

    私はちょっと内容が違うのですが、他オンカジでクリアされていてもここでは問題ありとされて出金拒否されました

    数回入金してたんですがね

  • さんしん

    さんしん さん(114投稿)

    2020年07月24日 14:01

    No.128_5

    今更ながらで申し訳ございませんが、運転免許証って随分前(全国導入して10年経過)に本籍が省略されましたよね。
    住民登録を変更するのに本籍を変更する必要はないのでmimimiimimimiさんが言いたいことは身分証の問題ではないのではないでしょうか?

  • mimimimimimi

    mimimimimimi さん(4投稿)

    2020年06月19日 22:28

    No.128_4

    いや、結局言いたいのはそういう方法云々の事ではなく、
    最初に書いた、本籍と現住所違う人は利用を薦めないという話です
    数ヶ月の出張やら通学の都合やらで引っ越して籍を移してない人は少なからずいるし、そういう人に向けての話です
    その後のやりとりについてはこう言われたけど~というだけで流れです。あんま伝わってなかったようですねすいませんf(^_^;

  • ずんずん

    ずんずん さん(290投稿)

    2020年06月19日 10:21

    No.128_3

    おはおはおはようございまーす(二日酔い)
    なあるほど(*'▽')

    それは引っ越したら免許証更新しなきゃデスね(*'▽')
    免許センターで免許証の裏に現住所のハンコ押してくれるから、それで証明できますよ!

  • mimimimimimi

    mimimimimimi さん(4投稿)

    2020年06月19日 09:08

    No.128_2

    顔写真つきの身分証とあるのに、さすがに戸籍なんて提出しませんよ…f(^_^;

    普通の写真つきの身分証ですよ。私も免許証画像提出しましたが籍を移してないので免許証は現住所でなく、地元住所ということです

    その後、この御時世だしどうしても時間かかるし本籍移さなくてもいい、現住所と登録住所が一致してる免許証以外の写真つき身分証提出したら承認します。とメールがありましたが、
    写真つきの身分証なんて大体本籍書いてあるんでなんも意味ないでしょ…となって終了しました

  • ずんずん

    ずんずん さん(290投稿)

    2020年06月18日 09:10

    No.128_1

    おはようございまーす!
    身分証て、パスポートや運転免許証ではなく、戸籍を提出したってことですか?
    通常は、パスポートなどの顔写真付き身分証と、住所確認の光熱費などの請求書を求められると思うのですが…(๑╹ω╹๑ )
    戸籍と現住所はかなりの確率でみんな違うかと。

    この前、普通に免許証と公式な郵送物で承認してもらい、引き出せましたよ!

ハッピースター

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ずんずん

ずんずん さん(290投稿)

2020年06月08日 13:28

No.127

ハッピースター再掲載しましたのであげ(*'▽')

    
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けん

けん さん

2020年03月25日 23:21

No.126

ああ、、、状況を知らず入金してしまった。。さっきまでこのサイトのほかのページをみていたのに。。。
100$分、ゲーセンと思って遊ぶかな。。。

    
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  • なぁな

    なぁな さん(46投稿)

    2020年03月29日 00:18

    No.126_1

    高額は分かりませんけど…〜2,300ドル位までなら大体1時間以内くらいで出金できてますけど…
    少額だからか?1回揉めたからか(あっちが悪かったので責任者の方から謝罪の電話ありましたw)
    皆さんが言うほど 対応悪くないと思うんだけどなー(--;)

kuikui

kuikui さん

2019年12月25日 21:59

No.125

たまにログインしてたまにかつと出金がどのカジノより早い時があります。
いまのところ2連続で10分以内にvp出金完了してます。サポートも時間少ないけど前より対応改善されている気がする

    
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もちまる

もちまる さん(23投稿)

2019年11月22日 11:09

No.124

終わってますねここww

    
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なぁな

なぁな さん(46投稿)

2019年10月31日 01:14

No.123

hixxさん
夜も繋がりませんでしたか?
どこのカジノさんも大体日本語のサポートは夕方16時以降からのとこが多いですよー
開始は忘れたんですが夜中3時まではいるはずです!
なんだか最近チャットが少し変わったんですけど チャット開始した後 問い合わせ項目を選択するアイコンでるんでちょっと下の方にいくと【エージェントに繋ぐ】的なのあるんでそれ選べば良いと思います。

ただ、待ち時間等全く分からないんで 私は開始後数分でもう一度レスります(--;)そしたら割と早くサポートさんが登場するのでw

    
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hixxx

hixxx さん(2投稿)

2019年10月30日 21:44

No.122

ここって潰れたのですか?ボーナスが欲しいのでサポートに朝からチャットで問い合わせしてるのですがbotみたいな英語が流れるだけで誰もいない感じです 色んなボーナスあるからライブカジノで遊ぼうと思ったのに入金するのも怖くて出来ません

    
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dov3vb

dov3vb さん

2019年08月21日 14:55

No.121

今さっきやっとパッピースターからビナポに出金出来ました。

    
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なぁな

なぁな さん(46投稿)

2019年08月19日 00:58

No.120

私普通に出金できてましたよ(--;)

一昨日位までは( ̄▽ ̄;)
一昨日はエコペイズ 4,5日前はビナポに·····
エコペ、ビナポ共に10分前後で^^;
出金額が少ないからでしょうか(--;)

    
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bstdn947

bstdn947 さん(1投稿)

2019年08月18日 23:56

No.119

今現在。出金できない状態が続いているというのに、キャンペーンの案内やオファーメールなんか送ってるけど、「勝利金の出金処理にかかる時間はいつになるか分かりません」という内容のお知らせを会員登録しているお客様全員に真っ先に伝えなあかんでしょ!!!  カジノ側の反省というか、迷惑をかけて申し訳ないという気持ちが全く伝わってこない!!!!

    
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dov3vb

dov3vb さん

2019年08月18日 13:18

No.118

7月末以降に出金して出金出来た人って居ますか??

    
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ハッピースター

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じぃじぃ

じぃじぃ さん

2019年08月15日 13:04

No.117

VP様の・・・

「加盟店様がVenusPoint残高を追加するための送金に際して、銀行に提出すべき書類が多い」ということです。」が・・・

casino側は、
仕事として、営利を目的として、さらに様々な理由で、運営している訳だが、「銀行に提出書類が多い・・・」 そんなことは、日常でわかりきったことではないのか? 

段取りの悪いスタッフやオーナーだと「厳しい」でしょう! コピペができないのだから。
*事務処理の方法の問題。

プレーヤーとしては、厳しい言い方と思うが、「書類提出が多い」など全く関係のないことで、勝利金をいち早く、送金してもらえば良いだけの話しです。


    
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dov3vb

dov3vb さん

2019年08月14日 15:03

No.116

私もbstdn947さんと全く同じで7/31に2000ドル出金申請したけど、何を聞いても同じコピペの文章しか返って来ず、出金は必ずしてもらえるんですか?と聞いても答えてもらえず、出金されないんじゃないかと不安です。

    
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VenusPointサポート

VenusPointサポート さん

2019年08月12日 23:15

No.115

・bstdn947様

ハッピースター様のご説明は正しいです。
さらに正確に申し上げますと「加盟店様がVenusPoint残高を追加するための送金に際して、銀行に提出すべき書類が多い」ということです。

今回はそれらを踏まえてもハッピースター様に出金遅れの無いようにご対応いただけるものと考えましたので、そのようにハッピースター様に申し入れをいたした次第です。

    
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bstdn947

bstdn947 さん

2019年08月12日 22:44

No.114

VenusPointサポート さん、ありがとうございます。 出金されないのは何が原因なんでしょうか? ハッピースターカジノからはビーナスポイント側が最近に外部サイトに対して取引の際の精査基準が厳しくなり、提出しないといけない書類関係が今まで以上に増えているから時間がかかってしまっていると説明を受けました。違うんですか?

    
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VenusPointサポート

VenusPointサポート さん

2019年08月12日 18:57

No.113

・bstdn947様

ハッピースター様の利用状況を見て、bstdn947様の仰せの通りの状況であることを確認いたしました。

ハッピースター様に速やかな状況改善と、再発防止を要請いたしました。

bstdn947様の出金処理がなされるまでまだしばらく掛かる可能性もありますが、弊社からも継続して働きかけをいたします。

    
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VenusPointサポート

VenusPointサポート さん

2019年08月12日 13:07

No.112

・bstdn947さん

お世話になります、VenusPointカスタマーサポートです。投稿、拝見しました。

ハッピースター様の利用状況を確認し、ハッピースター様へ直接連絡をさせていただきます。

    
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bstdn947

bstdn947 さん

2019年08月11日 21:25

No.111

私はビーナスポイントに2000ドルを7月28日に出金申請をしたんですが、今現在(8月11日)も出金処理できていません。問い合わせしてもいつ出金処理できるかお答え出来ないと言われるだけ!

    
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テルテル

テルテル さん

2019年07月24日 13:21

No.110

エコペイズ1100ドルの出金申請しましたが、本日で4日経過します。最近で出金できた方はいるのでしょうか?

    
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名無しのごんべい

名無しのごんべい さん

2019年07月08日 21:09

No.109

vp5分で出金されました

    
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トキメキトキ

トキメキトキ さん(80投稿)

2019年07月03日 13:56

No.108

出金に関しましてご心配をおかけしており誠に申し訳ございますん。
当サポートでも出金処理が滞っています事を重々承知しております。

担当部署には早急に払い出しをするように再三連絡をとり促しているのですが、進展が未だにない状況でございます。

状況が分かり次第、お客様に速やかにご連絡させて頂きます。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようよろしくお願いいたします



これ以外の返答が返ってきません。2週間進展ないってこのカジノオワッタナ

    
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ハッピースター

ハッピースターが、充実のスロット&ライブカジノとしてリニューアルして戻ってきました!「スロット」「ライブカジノ」「スポーツブック」「バーチャルスポーツ」「ポーカー」5つのプロダクトで総合エンターテイメントサイトになっているのが特徴。豊富な入出金方法と充実のカスタマーサポートで今後期待大です。

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  • 入金不要ボーナス35ドル
  • 入金ボーナス 700ドル
  • フリースピン-
  • キャッシュバック -ドル

トキメキトキ

トキメキトキ さん(80投稿)

2019年07月02日 23:53

No.107

褒めた瞬間、出金でないとかフラグ過ぎて笑うんだけど・・・
VP出金申請後12日前後も出金予定立たず、Ecopayzに変更したら早いのか聞いたら
それも分かりませんの一点張り

VPの入手に手間かかるというのは分かりますが、Ecopayzがわからないってことは資金不足なんかな

もうカジノ潰れる前兆ですか?って聞いたらそれも私たちには分かりませんでした。(なんじゃそれ;;)


5月くらいまでは良かったんですが6月以降、結構ヤバい感じがしました。今後は使用するのを控えようと思います。
みなさんも気を付けたほうがいいと思います。

    
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チップ

チップ さん

2019年06月25日 10:39

No.106

投稿が100を超えましたので、今後はこちらへお願い致します☆彡

【専用スレ】ハッピースター(紹介中止)(2)

    
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ハッピーかい

ハッピーかい さん

2019年06月22日 20:52

No.105

ヴィーナスポイントの出金は時間がかかったけれどそれ以外はよい印象

スピード出金はなくてもいいから
出金方法ごとに目安と遅れそうな場合は連絡ほしい
それだけ



    
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トキメキトキ

トキメキトキ さん(80投稿)

2019年06月21日 17:42

No.104

みんな結構文句言ってるけど、結構利用してるおかげ?で出金も意外に早くて重宝してます。

勝って出金した後でも入金額に応じてフリースピンももらえるし、リベートボーナスも次の日すぐもらえて美味しい。普段から入金ボーナスをもらっても条件クリアーきついし、もらってないのから運営に文句言われる必要がないからかな。

    
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K

K さん

2019年06月19日 19:38

No.103

そして即出金申請したら5分で出金されました

    
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K

K さん

2019年06月19日 19:24

No.102

【専用スレ】ハッピースター / Happistar
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【専用スレ】ハッピースター / Happistar

印象悪いカジノでしたがムンプリで凄いのでました。。

    
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makoto

makoto さん(57投稿)

2019年06月19日 14:46

No.101

利害関係が成立する間柄でブラックリストは作れないでしょう?オンラインカジノは自己判断ですよ?
有益な情報も不利益な情報も自分で探れるのですから…。

    
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ホイール

ホイール さん

2019年06月19日 12:03

No.100

マーチン様へ

いっそ、オンラインカジノのブラックリストを作ってはいかがでしょう
ちまたにはいまだに、アフィリエイト欲しさにハッピースターを褒めちぎっているブログが山ほどあります(出金15分とか書いているところも……)
オンラインカジノファン全体の利益のためにも、そういった誤った情報を掲載するブログの
カウンター的存在になっていただければと思います。

    
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k

k さん

2019年06月17日 18:19

No.99

VP出金について連日問い合わせたところ
チャット終了後に即座VPに振り込まれました。

    
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k

k さん

2019年06月17日 08:45

No.98

VP出金から1週間経過
問い合わせまくったら今週出金予定とのこと

    
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ハッピースター

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makoto

makoto さん(57投稿)

2019年06月14日 15:13

No.97

ヴィーナスポイントはカジノ側の残高不足が多いですよね。出金に対応するためのポイント入手が難しいみたいです。マネーロンダリングが疑われるからかもしれません。

    
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じぃじぃ

じぃじぃ さん

2019年06月14日 00:54

No.96

皆さん 色々ご事情があるようで。
このcasinoは、日本人プレーヤーを相手にしていないと思います。

    
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ハッピーかい

ハッピーかい さん

2019年06月13日 16:15

No.95

ヴィーナスポイントへ入金ならず・・・4日目・・・
検索してここにたどり着くもこれはもうハッピースターに関わった時点で負けだったかな・・・

    
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ホイール

ホイール さん

2019年06月13日 15:15

No.94

【専用スレ】ハッピースター / Happistar
クリックで拡大

【専用スレ】ハッピースター / Happistar

全没収の続報です。
200ドルの慰謝料(?)は出金申請しました。
早く処理してくださいと伝えたのですが「3日かかる。特例は認めない」とのこと。

今のところ、苦情申し立てに対する回答はありません。
今見ると、システムウォレットに0.8%のリベートボーナスが入っていました。
賞金1400ドルは取り上げるのに、リベートはくれる。
もう訳が分からない状況になっています。
これどうしたものでしょうか?
仮にこの22ドルちょいで100万円のジャックポット当てても、なんだかんだと難癖をつけられて取り上げられるんだろうなぁと思うと、触る気がしないです。

進展あったらまた書き込みます。

    
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ホイール

ホイール さん

2019年06月12日 19:07

No.93

ハッピースターさんに賞金全没収されそうです。
ただいま苦情申し立て中。

入金1回目(ファースト入金ボーナス)
 ・100ドル入金。200ドルのボーナスをもらう。スロットで1000ドル当てて
  いろんなゲームで遊びながら悠々と条件消化(これが後に悲劇を招く…)
 ・500ドル超を出金申請
 ・出金まで3営業日かかると言われた
入金2回目(セカンド入金ボーナス)
 ・暇なのでまた100ドル入金。150ドルのボーナスをもらう。
 ・あたりもカスリもせず消費。
入金3回目(ボーナス使用せず)
 ・100ドル入金。調子よく900ドル以上稼ぐ。
 ・このとき、入金1回目の出金申請がキャンセルされていることに気づく。
 ・メーラーをチェックすると恐怖のメールが…

>あなた、ファーストボーナスのときメガムーラー回したよね。
>あれ、1ベット5ドル以上だから、ボーナス規約違反。
>入金1回目の賞金500ドルと入金3回目の900ドル没収します。

そうです。
勝ちが見えたのをいいことに、いろんなスロットを打って回ってしまったのです。そのひとつがメガムーラー(オススメにあったので打ってしまった…)数ゲーム回した後、1ベット6ドルを超えることに気づき「高っか!」と思って中断。しかし、ときすでに遅し。規約違反行為でした。

もっと早く没収宣言してくれよ…とか、普通はボーナスでプログレッシブ機打たせないでしょ…とか色々言いたいことはありますが、地雷を踏んだ私が悪い(のか?)。

しかし。
入金1回目の賞金500は没収されても、ボーナス無しでプレイした入金3回目の900まで没収されるのは納得いきません!

今、私のシステムウォレットには「これ持って帰れ」と言わんばかりに謎の200ドルが入っています。

    
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アンラッキー

アンラッキー さん

2019年06月07日 02:48

No.92

6月5日にヴィーナスポイントへ出金されました、なので申請日合わせて3営業日で出金出来ました。

    
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のひな

のひな さん

2019年06月06日 15:41

No.91

私はiwalletに申請しました。未だになんの音沙汰もない状態で不安になります・・・

    
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さたならか

さたならか さん

2019年06月05日 22:11

No.90

当方月曜日出金申請しましたがメールでは
ご出金時間については、
当サポートからのご案内といたしましては、弊社規定通りご出金申請から3日ほどをお待ち頂きますようお願いいたします。
と来ているので3日程度で出金されると思ってるんですが2週間も出金出来てない人がいると言う事は3日で出金出来なさそうですね。
ヴィーナスポイントへの出金申請してるんですがのひなさんは何処に出金申請しているんですか?

    
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おの

おの さん(102投稿)

2019年06月05日 20:04

No.89

ここ勝手に話し終わらせられるよね 質問してるのに一方的に回答してその質問にまた質問するととりあえず一旦失礼しますとか。 サポート対応悪すぎ

    
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アンラッキー

アンラッキー さん

2019年06月05日 18:42

No.88

のひなさん本当ですか?当方月曜日に出金申請したのですが、メールで3日くらいで出金出来ますので待っていて下さいみたいな事言われたので待ってるんですけど、2週間待ちの人がいるという事は当方の3日で出金なんて期待薄そうですね・・・
因みにヴィーナスポイントに交換申請しています。

    
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ハッピースター

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のひな

のひな さん

2019年06月05日 00:36

No.87

2週間前に出金申請したものの未だに出金が完了されません・・・何度問い合わせても担当部署に催促してるけど回答がありませんの一点張り・・・
他の方もこれぐらい時間がかかってるものなのでしょうか

    
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じぃじぃ

じぃじぃ さん

2019年05月28日 09:59

No.86

以前、10bet、ネットベットへ投稿していますが、casino側のミスにも関わらず、「認めない」「〇〇などの変更は、casino側が自由にできる」・・・このような思いが、今回チャットの経過では?

自分も複数回経験しています。

とにかくサポートの「最初の対応の仕方」で良くも悪くもなる。

最後に、プレーヤーとcasinoの関係は、フェアでなければならないし、対等でなければならないと思っています。

    
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r

r さん

2019年05月27日 19:25

No.85

一読させていただきました。
手数料の表記ミスは確かにハッピースターさんの落ち度ですね。
しかし、チャットでの書き直せよとか、変更されなかったらログ公開するとかのいきなり暴言に強要はいかがなものかと思います。
相手も人間です。無感情なロボットじゃないんです。こんな物言いされたらカチンとくるに決まっています。
客云々もそうですが、こちらは金を支払う。そして向こうはそれの対価としてサービスを提供する。
逆に言えばサービスを提供してもらうために金を払うとも言えるのです。
客だから何を言ってもいい、煽ってもいいわけないんです。人間とやり取りしてるってことをもう一度良く考えてください。
私はそういう風に客もカジノ側も対等な関係だと意識することが大事だと思っています。


    
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なぁな

なぁな さん(46投稿)

2019年05月27日 17:39

No.84

その後をご報告します。
チャットで約1時間待ったのち 丁寧な対応で謝罪して貰いました。
そのやりとりの途中で日本人の上席の方がいまきたので電話ではなしたいと言われたので話しました。

男性の方でしたがきちんと謝罪して頂き 今後しっかり指導すると約束してもらいました。

電話の後にきたメール↓
この度は、チャット並びに電話にてお時間を頂き誠にありがとうございました。

チャット・電話からも申し上げました通り、
弊社の不手際並びに担当者の不誠実な対応が有りました事、重ねてお詫び申し上げます。

本来はこういった対応はございませんので、本件ついては上席へ報告し担当者へ厳しい指導をさせて頂きます。

以上です。
出金に関しては色々制限等あり不便ですし、ビナポの入出金に、手数料がかるという衝撃の事実は置いといて カスタマーセンターの対応は悪くはなかったかな、、、と思いました。

    
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じぃじぃ

じぃじぃ さん

2019年05月27日 13:47

No.83

詳細は、わかりませんが、読んでいて「呆れました」。

当方も2、3日前に某casinoとチャットでやり取りしましたが、明らかにcasino側が規約を遵守していないにも関わらず、「処理中」の一点張り。

相互にストレスマック。

いずれにせよ

100%casino側の都合(規約など含む)で成立していることを改めて認識した。

それにしても、出金トラブル、書類審査、手数料、入金手段等々・・相互にストレスを感じなくなる日がくるのだろうか? 

これらの問題というよりプレーヤーの不満が生じるのは、日本人と外国人の生活文化や仕事への取り組み方などの違いもあるのかもしれませんね?

    
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なぁな

なぁな さん(46投稿)

2019年05月27日 13:16

No.82

makotoさんの助言を受け、一方的に文句を言うのではなく、私なりに考えて
昨日の発言に対して説明して欲しいという趣旨を伝えたのですが
もう約1時間待たされてます。チャットです。

ほんと呆れるしかないです

    
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makoto

makoto さん(57投稿)

2019年05月27日 10:46

No.81

ちょっと長くなりますが知人の経験談で以下のようなことがありました。
サイトがリニューアルされた時に登録していたアドレスを別のものに変更したいと申し出たら、既存のアカウントを閉鎖するので新たなメールアドレスで新規アカウントを開設してくださいと言われて、指示通りにアカウントを開設、入金して遊ぶことを何度かしていたのですが、新アカウントでいざ出金を申請したら、複数アカウントは規約違反だと言われました。(;'∀')
アカウントを作り直す前に問い合わせて確認したと反論したら、新アカウント開設後に旧アカウントにもログインして使用した履歴があると言われました。全く覚えのないことでしたし、閉鎖されているアカウントにログインできるとも思っていなかったのですが、確かに履歴があると言われて旧アカウントをログインして調べてみると、長期利用無しの人に与えられるボーナスが進呈されていて、それを使っていたことがわかりました。故意に旧アカウントにログインして遊ぶつもりはなかったのですが、ブラウザに記憶させていたIDとパスワードがPCの更新をした時に復元されていたので知らずにログインして使ってしまっていたようでした。
そのことを全てありのままに説明したら、旧アカウントには二度ログインしないこと、このことについて二度と話をしないことを条件に出金してできたそうです。

このエピソードを聞いて私は新アカウントを作る時に旧アカウントを完全に削除しないで残しておいた運営側に問題があると思いましたが、交渉中に横柄な物言いはしないことで出金が認められたと感じました。
個人的にはハッピースターに不利益なことをされたことはないのですが、紹介中止を受けてからは使用していません。

    
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なぁな

なぁな さん(46投稿)

2019年05月27日 04:20

No.80

そうですねー^^; 気をつけます。


手数料をきちんと表示しない点や今回の件含め お金の事にルーズなカジノだと思いました。

お金なんてオンカジで1番ちゃんとして欲しいとこですよね^^;

    
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makoto

makoto さん(57投稿)

2019年05月27日 00:33

No.79

うーん…脅迫とも取れる文言がありますね。日本の法律が適用されないからスルーされそうですけど。
日本だったら先ず強要罪で引っ張られますね。
弁えた言動で接した方が賢いと思いました。

    
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なぁな

なぁな さん(46投稿)

2019年05月26日 23:14

No.78

先日も出金の手数料の表記が10分の1までしかないのに実際は100分の1まで取られて出金額が変わっていたのでクレームを言ったのに。ここは何ら指摘を受けても改善するつもりはないんでしょうか? ほんと呆れて口悪いですけどスルーして下さい(;´Д`)

それに!ボーナスの条件クリアされたゲームはどんどん制限かけてる感しかないんですけど、思い込みですかね? 前は出金早いしそこそこ良いと思ってたのに…変わりすぎて見る影もないですね^^;

    
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ハッピースター

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