【専用スレ】ミスティーノカジノ / Mystino Casino

チップ さん

2021年06月14日 16:21

No.1

ミスティーノカジノ / Mystino Casinoの専用スレッドです。

ico_arrow25r_5.gifミスティーノカジノ公式サイト
ico_arrow25r_5.gifミスティーノカジノの登録・入出金方法について一通り解説

ミスティーノカジノ

ミスティーノカジノは「分かりやすさ」「遊びやすさ」に特化した日本人プレイヤー向けの全く新しいカジノ。ボーナスマネーや無料スピン・入金特典スピンの厳しい出金条件や禁止ゲームを全て廃止するなど、初心者さんでも簡単に楽しめる工夫が凝らされています。

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  • 入金不要ボーナス10ドル
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  • キャッシュバック -ドル

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コメント(新着順)

おんたな

おんたな さん

2021年06月13日 19:12

No.90

2回目の出金申請しました。
銀行口座の入力はなしでステータス完了したけど、前回の口座に入金されるって解釈で良いのかな?

    
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  • kayu

    kayu さん(237投稿)

    2021年06月14日 16:21

    No.90_1

    そそ♪
    ここんちわ便利で2回目からワンぽちだけで大丈夫よ^^/

R

R さん

2021年06月12日 20:49

No.89

キャッシュバックのブタの貯金箱ってどれくらいで割れますか?350ドル貯まってるのにまだ割れない。。割れないんじゃないかって不安がある。。

    
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  • しあん

    しあん さん

    2021年06月14日 13:58

    No.89_3

    6,7回貰って1回は60ドルであとは10ドル代ですね

  • たか

    たか さん(27投稿)

    2021年06月13日 23:52

    No.89_2

    1回だけ11ドルしかたまってないのに割れたこともありますよ

  • kayu

    kayu さん(237投稿)

    2021年06月12日 23:11

    No.89_1

    表題のサプライズの通り、ブラックBOXです^^/
    ドロップしたって、報告も皆無では有りませんが、「ドロップしたら儲け」くらい考えた方が良いと思います。
    個人的は積み上げ累計額やログ時間じゃなく、賭けを行う際に超低確率の抽選行い完全ランダムで落ちる感じ、ではないでしょうか


kayu

kayu さん(237投稿)

2021年06月09日 22:31

No.88

No.83 No.84 No87 訂正

再認証拒否で連投しましたが、ガス明細写真を数ヵ月分併せ撮りで解決しました。

・思い返せば、サポート対応は一貫していました。(これはこれで安心感が有ります)
・しかしエンドユーザーが困れば、時には臨機応変な対応をしてくれます。

これまでの私のアナウンスのように、認証NGで入金がゴミ化する事は有りませんので安心して遊んでください。

※掲示板運営者の判断で、誤解を招く書き込みは、是非削除お願いします。お騒がせしました。

    
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  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2021年06月11日 22:35

    No.88_1

    kayu様、いつも掲示板への書き込みありがとうございます。

    この度はアカウント認証の際に多々ご不便をおかけしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

    その後、アカウント認証が無事に完了したとのこと、ご報告いただきまして誠にありがとうございます。

    お客様から頂くフィードバックを参考に、今後もより良いサービスの向上に努めて参りますので、引き続きミスティーノをどうぞよろしくお願いいたします。

    ご意見やお気づきの点等がございましたら、[email protected]までお気軽にご連絡頂けますと幸いでございます。

    何卒よろしくお願いいたします。

kayu

kayu さん(237投稿)

2021年06月08日 14:49

No.87

再認証の件、それから・・どおした!の巻

本日、クレカ更新・クレカ認証の、通知が郵送で来たので、写真を撮っておくってみたよ。

まぁ。。どうせ「クレジットは利用明細の写真」のみしか受けれらません、と言ってくるんだろうけど。w

日本で良く見るオンカジ運営は中華系なんだろうから、お国柄(光熱費等々・年金等々)まで、スマホで処理して、ペーパーレスなのは解ってる筈だけどね・・

日本も、電気・ガス・水道代なんかは、web決済で、ペーパレスなのは解ってるでしょ・・そのweb明細をスクリーンショットで出してもダメ

ほんと杓子定規で、上から目線なんだよね・・

まぁ残高は微々たるもんだから良いけど

暇な時突っついて見よう、っと



    
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  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2021年06月11日 22:33

    No.87_2

    kayu様、いつも掲示板への書き込みありがとうございます。

    この度はアカウント認証の件でご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

    その後、アカウント認証が無事完了したとのご報告をNo.88の投稿でいただきましてありがとうございます。

    弊社ではスムーズな書類確認及び出金を目指しておりますが、担当部署での判断により必要項目が全て確認出来ない際には異なる書類を再度依頼させて頂いております。

    この度はアカウント認証にお時間を頂戴してしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

    今後ともミスティーノを何卒よろしくお願いいたします。

  • kayu

    kayu さん(237投稿)

    2021年06月09日 17:27

    No.87_1

    追記:(スレが複数で失礼しました)

    当月の、ガス検診明細表が届いたので、写真を撮り、提出。すると、業者名が多少霞んでいるのでNGとの事。
    感熱用紙だからそんなに鮮明な物は、無いんだけどね・・

    仕方ないので、同じフォーマットの3か月以上前の、明細と2枚同時提出したみたよ。
    (以前の明細は業者名が鮮明)

    さて、どう返しが来るのか・・
    ⅰ.一枚の書面で完結してないのでNG
    ⅱ.臨機応変な対応でOK
    ユーザー目線で対応してくるのか、楽しみです。まあNGだろうけど・・

    他の、電気等は明細がPDFまたはスクリーンショットなので受けて貰えないし。

    運よくガス代の綺麗な届くのを待つしかないかもですねw

    そもそも本人確認は重要なのでキッチリするのは解るけど
    居住確認は、居住国が解れば良くて、カジノ側がやってる事は「複垢ボーナスハント対策」なのだからね
    他すべてのカジノでOKの書類なのに、ここまで拘るのは、ここは余程被害額が多いのでしょうね

    まぁ、、住民票取って来いと叱られそうですが、ハッキリ言って面倒だわなw





miiii

miiii さん(8投稿)

2021年05月30日 21:25

No.86

先週金曜日午前中にヴィーナスポイントに出金申請。完了せず我慢爆発でキャンセル。無事増えて銀行送金で出金申請。夜には完了となってましたが、この場合明日の着金?になりますか?それとも水曜日とかになっちゃいますか?
こちらはPayPay銀行利用してます。

銀行送金も遅いヴィーナスも遅いとなると利用悩みます?
サイトの作りとかは好きなんですが?

    
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  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2021年06月02日 22:01

    No.86_3

    miiii様、kayu様、掲示板への書き込みありがとうございます。

    この度はご出金の件で、ご不便とご心配をおかけしておりまして誠に申し訳ございません。

    ご出金申請につきましては、お客様からご依頼を頂いてから24時間以内に担当部署にて順次対応させていただいております。

    銀行送金の場合、弊社の手続きが完了後、1~3(土日祝日を除く)営業日ほどでの着金を目指しておりますが、その後、着金はご確認頂けておりましたでしょうか?

    もしよろしければ、お客様のアカウント状況の詳細をお調べいたしますので、[email protected]までご連絡頂きますようお願いいたします。

    何卒よろしくお願いいたします。

  • miiii

    miiii さん(8投稿)

    2021年05月30日 23:45

    No.86_2

    kayuさん
    ありがとうございます✩.*˚
    5日も見ないとならないんですね(._."Ⅱ)

    詳しく教えてもらえて嬉しいですー!

  • kayu

    kayu さん(237投稿)

    2021年05月30日 22:59

    No.86_1

    お疲れ様です♪

    カジノ⇒銀行へ送金は
    (平日に申請したとしても、少なくとも5日は見た方が良いです)

    カジノ⇒ビーナス口座へ出金は
    (即時です:カジノが処理すれば)

    ビーナス⇒銀行へ換金は
    (平日15時前の申請は当日着金)
    ※実際はECが進み概ねのBKはデイタイム導入済みですので、時間や曜日に関わらず、申請をかければ1日程度で着金する筈です

miiii

miiii さん(8投稿)

2021年05月28日 14:05

No.85

ヴィーナスへの出金申請が未だ処理されない?
遅いのはストレスwww

    
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  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2021年06月02日 21:59

    No.85_1

    miiii様、掲示板への書き込みありがとうございます。

    この度はご出金の際にご不便をおかけしておりまして誠に申し訳ございません。

    ご出金申請につきましては、お客様からご依頼を頂いてから24時間以内に担当部署にて順次対応させていただいております。その後、着金はご確認頂けておりましたでしょうか?

    もしよろしければお客様のアカウント状況を確認いたしますので、[email protected]までご連絡頂きますようお願いいたします。

    何卒よろしくお願いいたします。

kayu

kayu さん(237投稿)

2021年05月27日 22:27

No.84

結局、認証ダメなまま進展なし・・
せめて残高0にしてから、拒否って欲しいw

ここはメールで再認証が突然来て、認証NGで、残高がゴミ化する、可能性有りって事ですねw

まぁ、オンカジは【溶けても良い金】で遊ぶって事につきますな( ..)φメモメモ

    
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  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2021年06月02日 21:57

    No.84_1

    kayu様、掲示板への書き込みありがとうございます。

    アカウント認証の際にご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。

    弊社ではスムーズな書類確認及び出金を目指しておりますが、担当部署での判断により必要項目が全て確認出来ない際には異なる書類を再度依頼させて頂いております。

    もしよろしければお客様のアカウント状況の詳細をお調べいたしますので、[email protected]までご連絡頂きますようご協力の程よろしくお願いいたします。

    ご不便をおかけしておりますこと、改めて深くお詫び申し上げます。

    何卒よろしくお願いいたします。

kayu

kayu さん(237投稿)

2021年05月24日 17:57

No.83

ミスティーはすべてのサービスが「オール5」のイメージでしたが・・どしたの?

突然、再度、認証を改めて一式再提出しろとのメール。

いつものワンセット送ったところ、
住所確認で電気代:PDFはダメ。
仕方ないのでPC画面支払いのスクリーンショット出してもダメ。
しょがないので、ガス検診票の写真撮ったらウォターマークがダメ。

いままで他のオンカジで最初のワンセットで弾かれた事ないんですかど・・

取り直して再度送ったけど、久々にストレスたまったわ

そもそも、入出金方法の変更も無いのに「再認証が意味わからん」

勝ち過ぎたので切りたいのかなw

全てにパーフェクトのオンカジを思っていましたが、、これで通らなかったらこっちが切るわ。。ここはダメだな


    
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  • kayu

    kayu さん(237投稿)

    2021年05月24日 22:16

    No.83_3

    どの写真も蹴られたので「自動車税の納付済み通知書」のハガキを写真に撮り送ってみたら。

    これもNGだされた、しかし話が回りまわって、審査対象は、水道、電気代の写真でお願いします、とのメールw

    水道・電気、をNGだしたのは貴社でしょw

    E班班長か・・

  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2021年05月24日 21:46

    No.83_2

    kayu様、掲示板への書き込みありがとうございます。

    この度はアカウント認証の際にご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。

    弊社ではスムーズな書類確認及び出金を目指しておりますが、担当部署での判断により必要項目が全て確認出来ない際には異なる書類を再度依頼させて頂いております。

    もしよろしければお客様のアカウント状況の詳細をお調べいたしますので、[email protected]までご連絡頂きますようご協力の程よろしくお願いいたします。

    ご迷惑をおかけしておりますこと、重ねて深くお詫び申し上げます。

    何卒よろしくお願いいたします。

  • kayu

    kayu さん(237投稿)

    2021年05月24日 20:37

    No.83_1

    完璧に条件クリーアな、ガス代の明細書の写真を取り直して提出でしも、NGとのメール。
    もう使わないから良いけど・・

    ■ここで遊ぶとヤバイかもです■
    高額勝利時、同じことを言われたら、エンドユーザの負で、資金が引き出せないとなります。

    ※今回は出した書類は、全て他のオンカジでOKだった書類です

    念のため皆さんも、参考にしてください

me

me さん

2021年05月24日 06:37

No.82

初めて銀行出金したのですが、出金までどのくらいかからりますか?ちなみにアカウント承認もまだ求められていないです。
連絡があってからアカウント承認してからの出金承認まちになるのですか?

    
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  • ょし

    ょし さん

    2021年05月27日 09:40

    No.82_3

    自分は2日ぐらいでしたよ

  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2021年05月24日 21:35

    No.82_2

    me様、kayu様、掲示板への書き込みありがとうございます。

    銀行送金の場合、弊社の手続きが完了後、1~3(土日祝日を除く)営業日ほどでの着金を目指しております。

    また、アカウント認証につきましては、書類の提出が必要無い場合もございますが、入出金方法や決済チームの判断により、ご出金依頼の際に書類のご提出をお願いする場合がございます。

    もしよろしければお客様のアカウント状況の詳細をお調べいたしますので、custo[email protected]までご連絡頂きますようお願いいたします。

    何卒よろしくお願いいたします。

  • kayu

    kayu さん(237投稿)

    2021年05月24日 17:41

    No.82_1

    その流れです~
    どちらにせよ認証は必須です

    急ぎなら先行して「認証」をお勧めします。
    マイページ内に、アカウント認証が有ります。

miiii

miiii さん(8投稿)

2021年05月17日 09:40

No.81

ミスティーノアカウント認証について。
追加書類認証はどのくらいかかりますか?
朝方にやってまだ認証されずメールの返信もなく出金したくても出来ない状態です

    
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  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2021年05月18日 23:11

    No.81_2

    miiii様、kayu様、掲示板への書き込みありがとうございます。

    アカウント認証につきましては、通常、お客様から書類をご提出いただいてから24時間以内に順次対応させていただいております。

    その後、弊社からのメールは届いておりましたでしょうか?もしよろしければお客様のアカウント状況を確認いたしますので、[email protected]までご連絡頂きますようお願いいたします。

    何卒よろしくお願いいたします。

  • kayu

    kayu さん(237投稿)

    2021年05月17日 21:05

    No.81_1

    バッチリ、書類が揃っていれば早いです。
    ちなみに私は、1~2時間です

    ただ不備があると、そのダメ出し返事が来るのにも、数日掛かる可能性が有ります

    ※お急ぎならチャットで。。
    【認証書類は送りましたが】、不備等無いですか?
    と聞けばその場で、担当部署に聞いてくれる筈ですよ・・

たかし

たかし さん

2021年05月16日 04:55

No.80

クレジットカード以外の入金方法がいまいちわからない…

    
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  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2021年05月18日 23:11

    No.80_1

    たかし様、掲示板への書き込みありがとうございます。

    クレジットカードからのご入金以外ですと、ecoPayz、VenusPoint、MuchBetter、仮想通貨、STICPAY、Jetonでのご入金が可能でございます。

    ログイン後、入金ボタンをクリック頂くとご利用可能な入金方法が全て表示されます。その中からお好きな入金方法をお選びくださいませ。なお、「入金する」ボタンの下にある「もっと見る」をクリック頂きますと、各入金方法の詳細を見ることができますので、よろしければご覧ください。

    この他にご不明点等がございましたら、[email protected]までお気軽にご連絡くださいますようお願いいたします。

    何卒よろしくお願いいたします。

むむ

むむ さん

2021年05月16日 04:52

No.79

この度初めてオンラインカジノ始めたところ
スロットにて大当たりしました!
試しに少し(150ドル)夫名義の銀行口座に出金しようとしたところ
出金が停止され、本人の口座じゃないと不可、
自分名義の口座に変更しようとしてもページに移動できず…
また入金についても夫と共同のクレジットカード(夫名義)を使用ということで本人確認の書類を4点ほど提出したのですが本当に出金されるか正直不安です。
本当に大丈夫でしょうか?

    
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  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2021年05月18日 23:09

    No.79_2

    むむ様、kayu様、掲示板への書き込みありがとうございます。

    この度はスロットにて大勝利を収められたとのこと、おめでとうございます。

    お客様のアカウント認証の詳細につきまして、至急お調べさせていただきますので、[email protected]までご連絡くださいますようご協力の程よろしくお願いいたします。

    何卒よろしくお願いいたします。

  • kayu

    kayu さん(237投稿)

    2021年05月17日 21:00

    No.79_1

    あらら。。

    本人=本人、以外はNGになります。

    海外に共同クレカの慣習が有りません、
    ファミリーカード(引き落としはメインカード所有者の口座)でも、2枚目以降の家族カードは個々の個人名が入ります。

    カード名義がご主人ですと、カジノ登録が(ご主人)、が必須となる筈です

たか

たか さん(27投稿)

2021年05月15日 23:02

No.78

人によって入金フリースピンの
スピンバリューが違うのですが
何を基準に決めているのでしょうか??

    
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  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2021年05月18日 23:08

    No.78_1

    たか様、掲示板への書き込みありがとうございます。

    入金特典デイリースピンのスピンバリューにつきましては、担当部署にて決めさせていただいております。なお、詳細につきましては公開しておりませんこと、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

    この他にもご不明点等ございましたら、[email protected]までお気軽にご連絡頂きますようお願いいたします。

    引き続きミスティーノを何卒よろしくお願いいたします。

かん

かん さん

2021年05月12日 18:05

No.77

バンドルカードで入金できません。

    
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  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2021年05月14日 21:21

    No.77_1

    かん様、掲示板への書き込みありがとうございます。

    この度はご入金の際にご不便をおかけしておりまして誠に申し訳ございません。

    もしよろしければお客様のアカウント状況を確認いたしますので、[email protected]までご連絡頂きますようお願いいたします。

    何卒よろしくお願いいたします。

タモさん

タモさん さん

2021年05月07日 18:11

No.76

【専用スレ】ミスティーノカジノ / Mystino Casino
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【専用スレ】ミスティーノカジノ / Mystino Casino

今日入金してボーナスのベリーバーストをフリープレイしようとしたらなんかしたからスワイプ?してくださいみたいな画面から動かなくてプレイできん

    
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  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2021年05月13日 03:49

    No.76_1

    タモさん様、掲示板への書き込みありがとうございます。

    この度は、ゲームをプレイ中にご迷惑をおかけしてしまいまして誠に申し訳ございません。

    その後、ゲームは問題無くプレイ頂けておりましたでしょうか?もしよろしければお客様のアカウント状況を確認いたしますので、[email protected]までご連絡頂きますようお願いいたします。

    何卒よろしくお願いいたします。

バナナ

バナナ さん

2021年05月07日 02:03

No.75

最近ミスティーノカジノ新規登録しました。
出金承認が早くていいですね
1つ問題があるのは通信が他のオンラインカジノに比べて悪いような すぐ固まってしまう事が多々あります。

    
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  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2021年05月13日 03:48

    No.75_1

    バナナ様、掲示板への書き込みありがとうございます。

    また、弊社の出金申請の承認につきましてお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。

    そして、通信に関する貴重なご意見もいただき、感謝しております。お客様から頂くフィードバックを参考に、今後もより良いサービスの向上に努めて参りますので、引き続きミスティーノをどうぞよろしくお願いいたします。

    その他にもお気づきの点等がございましたら、[email protected]までお気軽にご連絡頂けますと幸いでございます。

    何卒よろしくお願いいたします。

なこ

なこ さん

2021年05月06日 10:06

No.74

出金申請を4月30日にしたのですが、いつ着金しますか?5月6日になってもまだ来ないのですが。

    
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  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2021年05月13日 03:47

    No.74_1

    なこ様、掲示板への書き込みありがとうございます。

    銀行送金の場合、通常弊社の手続きが完了後、1~3(土日祝日を除く)営業日ほどでの着金を目指しておりますが、先日はゴールデンウィークを挟んでおりました為、通常より少しお時間を頂いておりました。

    その後、着金はご確認いただいておりましたでしょうか?もしよろしければ、お客様のアカウント状況をお調べいたしますので、[email protected]までご連絡頂きますようお願いいたします。

    何卒よろしくお願いいたします。

ななギャン

ななキャン△ さん(39投稿)

2021年05月03日 23:23

No.73

着金は7日(金)が最短で、最長は14日(金)です。
「ミスティー」に早く出金処理してもらえても銀行側の処理が連休明けで遅くなりそうだから、10日(月)着金くらいで見ておいた方がよさそうです。

(ちなみに利用規約4.10に、銀行送金は「出金手続きは2~7営業日かかる」と記載されています。)


なので、もしヴィーナスポイント口座があるなら、出金をキャンセルしたうえでヴィーナスポイントを経由して銀行送金すると6日(木)中で着金できそうです。(理論上)










    
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  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2021年05月04日 18:15

    No.73_2

    ななギャン様、ななし様、掲示板への書き込みありがとうございます。

    銀行送金の場合、通常弊社の手続きが完了後、1~3(土日祝日を除く)営業日ほどでの着金を目指しておりますが、現在ゴールデンウィークを挟んでおります為、通常より少しお時間を頂いております。ご迷惑をおかけしており大変恐縮ですが、もうしばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

    弊社ではヴィーナスポイントへのご出金も可能でございますので、ご検討の程よろしくお願いいたします。

    また、もしよろしければお客様お客様のアカウント状況の詳細をお調べいたしますので[email protected]までお気軽にご連絡頂きますようお願いいたします。

    何卒よろしくお願いいたします。

  • ななし

    ななし さん

    2021年05月04日 00:10

    No.73_1

    5月1日に出金は完了していて、後は銀行次第との返答を頂いたのですが…この場合7日には着金になりそうですかね?

ななし

ななし さん

2021年05月02日 12:39

No.72

初めて銀行送金するんだけど…ゴールデンウィーク中って着金までどれくらいかかるんだろ?
大型連休中に出金した方いますか?

    
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  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2021年05月04日 18:13

    No.72_2

    ななし様、ななひ様、掲示板への書き込みありがとうございます。

    銀行送金の場合、通常弊社の手続きが完了後、1~3(土日祝日を除く)営業日ほどでの着金を目指しておりますが、現在ゴールデンウィークを挟んでおります為、通常より少しお時間を頂いております。ご迷惑をおかけしており大変恐縮ですが、もうしばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

    この他にもご不明点等がございましたら、お気軽に[email protected]までご連絡頂きますようお願いいたします。

    何卒よろしくお願いいたします。

  • ななひ

    ななひ さん

    2021年05月03日 18:02

    No.72_1

    自分は4/29に銀行出金承認されてまだ振り込みされてないのでお時間かかるみたいですよ~

えぬくん

えぬくん さん(94投稿)

2021年04月30日 22:53

No.71

【専用スレ】ミスティーノカジノ / Mystino Casino
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【専用スレ】ミスティーノカジノ / Mystino Casino

ミスティーノさんで500倍以上の当たりがあったんですが、実際の勝利金は322ドル…
サポートさんに連絡してプロバイダーチェックが入る事になりました。

こんな事もあるんすなー。
あ、サポートさんは丁寧で真摯にご対応下さいました。

でもどーせバグ扱いなんだろーなー。
死ぬ程負けた後の上振れ位、まともに機能しとくれワシの運。
結局愚痴なんですが(笑

    
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  • えぬくん

    えぬくん さん(94投稿)

    2021年05月05日 19:06

    No.71_7

    大分待つの覚悟してたら次の日には回答来てました(笑
    以下、コピペ。


    ○○様

    平素よりミスティーノをご利用頂き、誠にありがとうございます。

    また、この度はゲームの件で​回答までにお時間を頂戴し申し訳ございませんでした。

    ゲームプロバイダーへの調査の結果、誤った勝利金の額がメインで表示されてしまうというエラーが確認されました。

    正しい勝利金の額についてはお送り頂きましたスクリーンショットの右下へ表示されております322.30ドルであり、こちらは正常にお客様のゲームアカウントへ反映されております。

    お客様の混乱を招く表示がございましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。

    何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

    お忙しい中と存じますが、何卒よろしくお願い致します。

    ミスティーノ


    との事でしたー。
    なんだろこの勝ったのに負けた様な気分は(笑
    でも、まぁそうだろうなとは思っとりました。
    めでたしめでたし。

  • えぬくん

    えぬくん さん(94投稿)

    2021年05月04日 18:46

    No.71_6

    >ミスティーノさん
    フォローありがとうございます。
    運の悪いことにGW頭で発生しちゃったので、時間かかるのは覚悟しておりますー。
    また結果報告しますねー。

  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2021年05月04日 18:12

    No.71_5

    えぬくん様、kayu様、掲示板への書き込みありがとうございます。この度は、ゲームの件でご迷惑をおかけしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

    ゲームで問題が発生しました際には、外部ゲームプロバイダーにて詳細を調査をさせていただき、その後、調査結果をお客様へご連絡させて頂いております。

    もしこちらの件で引き続き問題が発生しておりましたら、詳細を確認いたしますので [email protected]までお問い合わせくださいませ。

    何卒よろしくお願いいたします。

  • えぬくん

    えぬくん さん(94投稿)

    2021年05月04日 09:28

    No.71_4

    >kayuさん
    スポーツクラブ、会社の隣にあったので自分も利用してました(笑
    コロナ禍になる大分前に閉鎖されてしまいましたが…
    若い頃はゲーセンの店長もやってたので凄く馴染みがありますねー。
    ビートマニアやりたいぜ(古

  • kayu

    kayu さん(237投稿)

    2021年05月03日 16:34

    No.71_3

    【専用スレ】ミスティーノカジノ / Mystino Casino
    クリックで拡大

    【専用スレ】ミスティーノカジノ / Mystino Casino

    >>えぬくん さん
    コロナ騒ぎの以前はスポーツクラブも結構使ってましたよ^^/
    ご存知かとも思いますが、やはり、ソコのゲームは面白いですね♪日本では馴染みのないサイトが多いですが・・w

  • えぬくん

    えぬくん さん(94投稿)

    2021年05月01日 07:05

    No.71_2

    >kayuさん
    超大手のplay'nGoなんですよねー。このスロット。
    KONAMIは自分も良く知ってますー。
    メダルゲームなんかでもゲーセンにありますもんね。
    グラデュウスやりたいぜ(古

  • kayu

    kayu さん(237投稿)

    2021年05月01日 01:21

    No.71_1

    あらら・・
    もちろんプロバイダー側の問題ですが
    これが蹴られたら。。このプロバイダーの台では遊べないですね
    ゲームメーカのコナ〇の台がリリースされると良いのですが・・

ミスティーノカジノ

ミスティーノカジノは「分かりやすさ」「遊びやすさ」に特化した日本人プレイヤー向けの全く新しいカジノ。ボーナスマネーや無料スピン・入金特典スピンの厳しい出金条件や禁止ゲームを全て廃止するなど、初心者さんでも簡単に楽しめる工夫が凝らされています。

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一日中カジノ

一日中カジノ さん

2021年04月23日 14:21

No.70

久しぶりに遊ぼうと思ったら、Venus Pointの入出金が出来なくなってますね?
他のカジノから資金を移そうと思いましたが辞めておきます。
利便性の面では改悪で非常に残念です。

    
0
1
  • kayu

    kayu さん(237投稿)

    2021年04月27日 00:32

    No.70_2

    ビーナスOKですよ^^/
    出金時間も数10分です♪

  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2021年04月26日 22:34

    No.70_1

    一日中カジノ様、掲示板への書き込みありがとうございます。

    この度はご入出金の際に、ご不便をおかけしておりまして誠に申し訳ございません。

    弊社では、ヴィーナスポイントからの入出金はご利用いただけるようになっております。もしよろしければ、お客様のアカウント状況の詳細をお調べいたしますので、[email protected]までご連絡頂きますようお願いいたします。

    何卒よろしくお願いいたします。

はる

はる さん

2021年04月16日 20:58

No.69

VISAデビットカードでエラーばかりで入金できません。。。

    
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0
  • まさやん

    まさやん さん

    2021年05月05日 18:00

    No.69_2

    はじめまして私も同じ状況でしたがWi-Fiで入金申請してないでしょうか?入金時Wi-FiOFFで入金一度してみてください

  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2021年04月19日 20:08

    No.69_1

    はる様、掲示板への書き込みありがとうございます。

    この度は、ご入金の際にご不便をおかけしておりまして誠に申し訳ございません。

    弊社ではご入金用に複数の入金ボタンをご用意しております。よろしければ今回お使いいただいた入金ボタン以外(VISAカードマークがあるボタン)からのご入金もお試しくださいませ。

    他の入金ボタンからお試しいただいても改善が見られない場合は、お客様のアカウント状況の詳細をお調べいたしますので、[email protected]までご連絡頂けますでしょうか。

    何卒よろしくお願いいたします。

たけし

たけし さん

2021年04月09日 17:29

No.68

出金申請から着金まで10分くらいでした。
ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

    
1
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  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2021年04月11日 21:23

    No.68_1

    たけし様、掲示板への書き込みありがとうございます。また、弊社の出金申請の承認から着金までのプロセスにつきましてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。

    今後もより一層ご満足いただけるサポートを出来るよう努めて参りますので、こちらこそ、引き続きミスティーノをどうぞよろしくお願いいたします。

?

? さん

2021年04月09日 16:21

No.67

イースターホリデー中で着金された方いますか?

    
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0
  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2021年04月11日 21:22

    No.67_1

    ?様、掲示板への書き込みありがとうございます。この度は、ご出金の件につきましてご不便とご心配をおかけしておりまして誠に申し訳ございません。

    銀行送金の場合、通常弊社の手続きが完了後、1~3(土日祝日を除く)営業日ほどでの着金を目指しておりますが、3月31日から4月5日の間にリクエストされた銀行出金につきましては、イースターホリデーを挟んでおりました為、通常より少しお時間を頂いております。ご迷惑をおかけしており大変恐縮ですが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

    もしよろしければ、お客様のアカウント状況の詳細をお調べいたしますので、[email protected]までご連絡頂きますようお願いいたします。

    何卒よろしくお願いいたします。

ビンビン伝説

ビンビン伝説 さん

2021年04月07日 18:45

No.66

4月1日に申請完了で未だ着金がありません。

いくらなんでも遅くないか?
潰れる危機?

    
0
1
  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2021年04月09日 23:00

    No.66_1

    ビンビン伝説様、掲示板への書き込みありがとうございます。この度は、ご出金の件につきましてご不便とご心配をおかけしておりまして誠に申し訳ございません。

    銀行送金の場合、通常弊社の手続きが完了後、1~3(土日祝日を除く)営業日ほどでの着金を目指しておりますが、3月31日から4月5日の間にリクエストされた銀行出金につきましては、イースターホリデーを挟んでおりました為、通常より少しお時間を頂いております。ご迷惑をおかけしており大変恐縮ですが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

    もしよろしければ、お客様のアカウント状況の詳細をお調べいたしますので、[email protected]までご連絡頂きますようお願いいたします。

    何卒よろしくお願いいたします。

ゆう

ゆう さん

2021年04月06日 12:40

No.65

4月2日に申請完了で未だ着金がありません。
着金される時間帯とかあるんですか?

    
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  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2021年04月09日 22:59

    No.65_2

    ゆう様、匿名様、掲示板への書き込みありがとうございます。この度は、ご出金の件につきましてご不便とご心配をおかけしておりまして誠に申し訳ございません。

    銀行送金の場合、通常弊社の手続きが完了後、1~3(土日祝日を除く)営業日ほどでの着金を目指しておりますが、3月31日から4月5日の間にリクエストされた銀行出金につきましては、イースターホリデーを挟んでおりました為、通常より少しお時間を頂いております。ご迷惑をおかけしており大変恐縮ですが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

    もしよろしければ、お客様のアカウント状況の詳細をお調べいたしますので、[email protected]までご連絡頂きますようお願いいたします。

    何卒よろしくお願いいたします。

  • 匿名

    匿名 さん

    2021年04月07日 20:55

    No.65_1

    イースターホリデーらしくて遅くなってるらしいです

やませい

やませい さん

2021年04月06日 12:14

No.64

4/1出金申請
承認まで1時間
素晴らしく早いと思います

ただ着金まで1から3営業日と書いてあるのですが
この場合着金は今日するのでしょうか
今日で3営業日だと思うのですがどうなのでしょう

    
0
0
  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2021年04月09日 22:56

    No.64_1

    やませい様、掲示板への書き込みありがとうございます。また、弊社の出金申請の承認につきましてお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。

    銀行送金の場合、通常弊社の手続きが完了後、1~3(土日祝日を除く)営業日ほどでの着金を目指しておりますが、3月31日から4月5日の間にリクエストされた銀行出金につきましては、イースターホリデーを挟んでおりました為、通常より少しお時間を頂いております。ご迷惑をおかけしており大変恐縮ですが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

    その後、ご出金申請をされた分につきましては、着金をご確認いただけましたでしょうか?もしよろしければ、お客様のアカウント状況の詳細をお調べいたしますので、[email protected]までご連絡頂きますようお願いいたします。

    この度はご不便とご心配をおかけしておりますこと、改めてお詫び申し上げます。

コーヤ

コーヤ さん

2021年03月30日 12:57

No.63

26日の17時過ぎに出金完了して未だ銀行に着金しておりません。2〜7日かかると説明に書いておりましたのでコメントするの悩みましたが不安になりコメントしました。
連絡お待ちしております

    
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  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2021年03月30日 20:41

    No.63_1

    コーヤ様、掲示板への書き込みありがとうございます。

    この度は、ご出金の件につきましてご心配をおかけしており、誠に申し訳ございません。

    銀行送金の場合、弊社の手続きが完了後、1~3(土日祝日を除く)営業日ほどでの着金を目指しております。もしよろしければ、お客様のアカウント状況の詳細をお調べいたしますので、[email protected]までご連絡頂きますようお願いいたします。

    何卒よろしくお願いいたします。

yuum

yuum さん

2021年03月29日 15:39

No.62

住所変更したくて
カスタマーサポートにアカウント情報変更と
送ったけど3日たっても一切返事返ってこない

    
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  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2021年03月29日 22:09

    No.62_2

    yuum様、ずんずん様、掲示板への書き込みありがとうございます。
    また、この度はメールの返信が届かない件につきましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

    弊社では、お客様からお問い合わせメールを頂いた場合には、通常24時間以内に返信しておりますので、yuum様からのメールが弊社まで届いていなかった可能性がございます。ご住所変更手続きをさせていただきますので、恐れ入りますが、[email protected]まで改めてご連絡いただけますでしょうか。また、その際には、ご登録されているEメールアドレスからお問い合わせくださいますようご協力お願いいたします。

    大変お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

  • ずんずん

    ずんずん さん(258投稿)

    2021年03月29日 16:32

    No.62_1

    こんにちは!ミスティーノに確認しましたが、それらしきお問い合わせが届いていないとのこと…。こちらのメールアドレスに再度送ってみてくださいm(__)m
    [email protected] 
    よろしくお願いします☆彡

??

?? さん

2021年03月26日 01:57

No.61

銀行送金2日かかります。おそ
やる気失せた。
ライブカジノハウスさんいこ

    
0
1
  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2021年03月26日 22:26

    No.61_2

    ??様、菩薩様、掲示板への書き込みありがとうございます。この度は、ご出金の件につきましてご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

    銀行送金をお選びの場合は、弊社の手続きが完了後、1~3(土日祝日を除く)営業日ほどでの着金を目指しておりますので、予めご了承くださいますようお願いいたします。

    その他に何かご不明点がございましたら[email protected]までお気軽にお問い合わせくださいませ。

    何卒よろしくお願いいたします。

  • 菩薩

    菩薩 さん

    2021年03月26日 09:18

    No.61_1

    銀行送金で2日はかなり早いと思いますよ( ゚Д゚)

ミスティーノカジノ

ミスティーノカジノは「分かりやすさ」「遊びやすさ」に特化した日本人プレイヤー向けの全く新しいカジノ。ボーナスマネーや無料スピン・入金特典スピンの厳しい出金条件や禁止ゲームを全て廃止するなど、初心者さんでも簡単に楽しめる工夫が凝らされています。

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numberbass

numberbass さん(10投稿)

2021年03月21日 11:04

No.60

VISAで220ドル入金したのにクルクルのまま。引き落としはされて反映されず。時間外でチャットも繋がらない。ここはどうなってるんだ。

    
0
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  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2021年03月26日 22:23

    No.60_1

    numberbass様、掲示板への書き込みありがとうございます。クレジットカードからのご入金の際にご不便とご心配をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

    VISAカードから差し引かれてしまった件につきまして詳細をお調べいたしますのでお手数ではございますが[email protected]までご連絡くださいますようお願いいたします。

    また、ライブチャットにつきましては、現在日本時間16時~04時までご利用いただけるようになっておりますので、よろしければお使いください。

    何卒よろしくお願いいたします。

マサル

マサル さん

2021年03月12日 22:10

No.59

いいですね
登録してから今日で2日目ですが700ドルほど出金できてます 
出金要請から承認までがとにかく早い
古参のオンカジさん達とは比べ物になりません笑
銀行送金を選択したので2〜3日は覚悟してましたが出金の承認がおりた翌日の昼には振り込まれてました
今一番のオンカジでは?
気になることはアカウント認証の要請がまだきていなけど出金総額に関係しているのかな

    
1
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  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2021年03月16日 21:09

    No.59_1

    マサル様、掲示板への書き込みありがとうございます。また、弊社の出金につきましてお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。

    アカウント認証につきましては、ご入金方法や決済チームの判断に応じて、ご出金依頼の際に書類のご提出をお願いする場合がございます。また、ご希望の場合は、アカウント仮認証も行っておりますので、[email protected]までお気軽にお問い合わせくださいませ。

    今後も、お客様に安心してミスティーノをご利用頂けるよう努めて参ります。引き続きミスティーノを何卒よろしくお願いいたします。

テスト

テスト さん

2021年03月11日 10:18

No.58

テスト

    
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  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2021年03月12日 23:21

    No.58_1

    テスト様、掲示板への書き込みありがとうございます。

    ご不明な点等ございましたら[email protected]までご連絡頂きますようお願いいたします。

    引き続きミスティーノをどうぞよろしくおねがいいたします。

あ

さん

2021年02月10日 23:45

No.57

バンドルカードで入金しようとしたらくるくるなりました。問い合せたところ、利用制限とかの可能性といわれて、でも先程コンビニで入金したのでよくわかりません。同じ方いませんか。

    
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  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2021年03月11日 23:16

    No.57_2

    あ様、しらたま様、掲示板への書き込みありがとうございます。

    この度はバンドルカードからのご入金の際にご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。もしよろしければ、改めてお客様のアカウント状況をお調べいたしますので、[email protected]までご連絡頂けますでしょうか?

    何卒よろしくお願いいたします。

  • しらたま

    しらたま さん

    2021年02月25日 08:11

    No.57_1

    同じです!最初の1回目の入金はできたのですがそれ以降はできませんでした

みなと

みなと さん(2投稿)

2021年01月31日 13:15

No.56

ミスティーノに昨日登録した際に書類提出を求められました。
その中で、出金に必要なビーナスポイントの個人情報ページが確認できるものも求められ提出後承認されました。
ですが本日出金をしようと出金ページを開いたもののビーナスポイント の項目がなく、出金することができません。
口座に送金するのは銀行から何か言われる際に面倒なので極力したくはありません。
これでは出金できる手段がないカジノに入金したようなものに感じます。
これはどうしたら良いのでしょうか

    
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1
  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2021年03月11日 23:15

    No.56_1

    みなと様、掲示板への書き込みありがとうございます。

    この度はご出金の際にご心配とご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。もしよろしければヴィーナスポイントへのご出金につきましてお客様のアカウント状況をお調べいたしますので、お手数ではございますが[email protected]までご連絡頂けますでしょうか?

    何卒よろしくお願いいたします。

Kamonohashi

Kamonohashi さん(13投稿)

2021年01月29日 18:30

No.55

くるくるくるくるでカード入金ができない悲しみ

    
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  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2021年03月11日 23:12

    No.55_2

    kamonohashi様、たか様、掲示板への書き込みありがとうございます。

    クレジットカードからのご入金の際にご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ありません。もしよろしければエラーの原因をお調べいたしますのでお手数ではございますが[email protected]までご連絡頂けますでしょうか?

    何卒よろしくお願いいたします。

  • たか

    たか さん(27投稿)

    2021年01月29日 23:48

    No.55_1

    ずっとクルクルしてるからあきらめて
    画面閉じたら引き落としだけされて
    反映されないトラブルありました
    返金に1か月くらいかかりましたよ

 miyagi

miyagi さん

2021年01月29日 10:05

No.54

ビットコインで送金し受取不可で返金されましたが,送金に掛かった約30ドルが無駄になりました。入出金時のトラブルが多すぎますので,皆様もお気をつけ下さい。

    
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  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2021年03月11日 23:10

    No.54_1

    miyagi様、掲示板への書き込みありがとうございます。

    この度はビットコインでのご入金の際にご不便とご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
    仮想通貨でのご入金が失敗となり返金となる場合の手数料は通常弊社で負担をすることになっております。もしよろしければ、お客様のアカウント状況の詳細をお調べいたしますので、[email protected]までご連絡頂きますようお願いいたします。

    今後も、より一層ご満足いただけるサポートを出来るよう努めて参りますので、引き続きミスティーノを何卒よろしくお願いいたします

kmkmkm

kmkmkm さん

2021年01月25日 02:00

No.53

銀行側に送金理由を説明する時みなさん、どう言っていますか?

    
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  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2021年03月11日 23:08

    No.53_2

    kmkmkm様、トキメキトキ様、掲示板への書き込みありがとうございます。

    弊社では銀行への送金理由につきましては、アドバイス出来かねます事、ご了承くださいますようお願いいたします。

    この他にご不明点等がございましたら、[email protected]までお気軽にご連絡くださいますようお願いいたします。

    引き続きミスティーノをどうぞよろしくお願いいたします。

  • トキメキトキ

    トキメキトキ さん(75投稿)

    2021年01月25日 17:10

    No.53_1

    かかってきたことないけど海外のアフェリエイトって答えとくのがいいって聞いたことがあります。

ちぇん

ちぇん さん

2021年01月16日 10:32

No.52

私も国内発行VISA(プリペイドではない)から入金しようとしているのですがずっと読み込み中です。。

    
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0
  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2021年03月11日 23:05

    No.52_2

    ちぇん様、あ様、掲示板への書き込みありがとうございます。

    VISAカードからのご入金の際にご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ありません。もしよろしければエラーの原因をお調べいたしますのでお手数ではございますが[email protected]までご連絡頂けますでしょうか?

    何卒よろしくお願いいたします。

  • あ

    さん

    2021年01月17日 14:43

    No.52_1

    自分も一緒です

まる

まる さん

2021年01月14日 22:45

No.51

マスターカードから入金の手続きをして入金ボンタンを押してるのですがずっとぐるぐる回る画面で入金されません

    
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  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2021年03月11日 22:33

    No.51_1

    まる様、掲示板への書き込みありがとうございます。

    マスターカードからのご入金の際にご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ありません。もしよろしければエラーの原因をお調べいたしますのでお手数ではございますが[email protected]までご連絡頂けますでしょうか?

    何卒よろしくお願いいたします

ミスティーノカジノ

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  • キャッシュバック -ドル

ラボ

ラボ さん

2021年01月06日 17:35

No.50

ライブチャット押しても反応しないです。現金ボーナスのみ使うこと出来ないんでしょうか?一応、1回だけ入金はしたけど…8ドルどうやって使えばいいの?現金ボーナスだけ没収されるのでしょうか?入金合わせて勝利金の90ドル分は大丈夫?

    
0
1
  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2021年03月11日 21:55

    No.50_1

    ラボ様、掲示板への書き込みありがとうございます。

    この度は、現金ボーナスやご入金頂いた金額の賭け条件につきましてご心配をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。もしよろしければお客様のアカウント詳細をお調べいたしますので、[email protected]までご連絡頂きますようお願いいたします。

    また、ライブチャットは、現在日本時間16時~04時までご利用いただけるようになっております。何卒よろしくお願いいたします

ああか

ああか さん

2021年01月05日 03:59

No.49

エコペイズで入金しようとすると、ログイン画面が繰り返しでてログイン出来ない…。

    
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  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2021年03月11日 21:50

    No.49_1

    ああか様、掲示板への書き込みありがとうございます。

    エコぺイズからのご入金の際に、ご不便をおかけしておりまして誠に申し訳ございません。エラーの原因をお調べいたしますのでお手数ではございますが[email protected]までご連絡頂けますでしょうか?

    何卒よろしくお願いいたします。

ミスティーノ

ミスティーノ さん

2021年01月01日 23:56

No.48

本日初の出金申請を行い、本人認証しないといけないと思い、しようとしたのですが、
「おきゃくさまは本人認証をする必要は今のところありません」的な分が出るんですけど、
少額の出金であれば本人認証いらないのですか?

    
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  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2021年03月11日 21:03

    No.48_2

    ミスティーノ様、ずんずん様、掲示板への書き込みありがとうございます。

    アカウント認証につきましては、書類の提出が必要無い場合もございますが、入出金方法や決済チームの判断により、ご出金依頼の際に書類のご提出をお願いする場合がございます。

    また、ご希望の場合は、アカウント仮認証も行っております。

    もしよろしければお客様のアカウント状況の詳細をお調べいたしますので、[email protected]までご連絡頂きますようお願いいたします。

    引き続きミスティーノをどうぞよろしくお願いいたします。

  • ずんずん

    ずんずん さん(258投稿)

    2021年01月02日 11:59

    No.48_1

    少額の出金であれば、本人確認書類が不要なことはよくありますよ。
    ある程度の額、または何度目かの出金で提出を求められることが多いと思います。
    初回の低額出金でも書類必要な場合がありますが、早く出しておいたら楽ですよね(*"ー"*)

ママ

ママ さん

2020年12月28日 11:47

No.47

出金手続きから、一週間、全く着金になりません。

    
0
1
  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2021年03月11日 21:01

    No.47_1

    ママ様、掲示板への書き込みありがとうございます。

    この度は、ご出金の件につきましてご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。

    銀行送金の場合、弊社の手続きが完了後、1~3(土日祝日を除く)営業日ほどでの着金を目指しております。その後、ご出金申請をされた分につきましては、着金をご確認いただけましたでしょうか?もしよろしければ、お客様のアカウント状況の詳細をお調べいたしますので、[email protected]までご連絡頂きますようお願いいたします。

    この度はご迷惑をおかけしております事、改めて深くお詫び申し上げます。

びーちゃん

びーちゃん さん

2020年12月21日 01:06

No.46

VISAの入金ができないです...
キャラも可愛くてすごくいいオンラインカジノだと思うので1日でも早い回復を祈っております。

    
0
0
  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2021年03月11日 20:59

    No.46_1

    びーちゃん様、掲示板への書き込みありがとうございます。また、ミスティーノのキャラクターとカジノにつきまして温かい応援のコメントも頂き、ありがとうございます。

    VISAカードでのご入金の件でご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
    その後、VISAカードからのご入金は問題無くご利用頂けておりましたでしょうか?もしよろしければ、お客様のアカウント状況の詳細をお調べいたしますので、[email protected]までご連絡頂きますようお願いいたします。

    どうぞよろしくお願いいたします。

タケP

タケP さん

2020年12月15日 15:18

No.45

日曜日の深夜に銀行出金依頼して本日の火曜日昼には入金されてました。凄く早い!サポートも凄く丁寧でいいと思います!現在はミスティーノのみで頑張ってます❗

    
0
0
  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2021年03月11日 20:57

    No.45_1

    タケP様、掲示板への書き込みありがとうございます。
    また、弊社の出金とカスタマーサポートにつきましてお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。

    今後もより一層ご満足いただけるサポートを出来るよう努めて参りますので、引き続きミスティーノをどうぞよろしくお願いいたします。

ひろひろり

ひろひろり さん

2020年12月14日 21:06

No.44

出金しようとした際にアカウント認証が必要になったので書類を提出した所1時間経たずに認証成功してました
書類審査のスピードは業界1かも

    
2
0
  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2021年03月11日 20:56

    No.44_1

    ひろひろり様、掲示板への書き込みありがとうございます。
    また、アカウント認証についてのお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。

    今後もより一層ご満足いただけるサポートを出来るよう努めて参りますので、引き続きミスティーノをどうぞよろしくお願いいたします。

    ご不明点やご意見などがございましたら、[email protected]までお気軽にお問い合わせくださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。

らむばる

らむばる さん(23投稿)

2020年12月09日 04:52

No.43

まる4日以上経ちましたが未だ入金されず。

加えてサポートに2回、状況確認のメールを送りましたがその返信すらありません。

2度と銀行送金使いません。

    
0
0
  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2021年03月11日 20:54

    No.43_1

    らむばる様、掲示板への書き込みありがとうございます。

    ご出金の件につきましてご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
    銀行送金の場合、弊社の手続きが完了後、1~3(土日祝日を除く)営業日ほどでの着金を目指しております。

    その後、ご出金申請をされた分につきましては、着金をご確認いただけましたでしょうか?もしよろしければ、お客様のアカウント状況の詳細をお調べいたしますので、[email protected]までご連絡頂きますようお願いいたします。

    この度はご迷惑をおかけしております事、改めて深くお詫び申し上げます。

刺身

刺身 さん

2020年12月06日 19:35

No.42

最近なんか入金特典デイリースピン渋ってるね
前は30スピン50スピンあったのに

    
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  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2021年03月10日 21:55

    No.42_1

    刺身様、掲示板への書き込みありがとうございます。

    また、スピンについての貴重なコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
    お客様から頂くフィードバックを参考に、今後もより良いサービスの向上に努めて参りますので、引き続きミスティーノをどうぞよろしくお願いいたします。

らむばる

らむばる さん(23投稿)

2020年12月06日 18:25

No.41

ネットに銀行送金が改善されてとても良いとありましたので、試しにトライアしてみてます。出金の承認から業者への手配完了
2020/12/05 1:29:56 出金 - inpay $1,600.26 完了
結論から言うと中間業者が遅い。
国内銀行から送金するだけのはずでこのご時世、もはや24/365だ。建前は中間業者と言っても、実際はカジノの一部だから仕方無いですか。ヴィーナスならもう手元で使える状態だったなぁ。入り口から出口まで非の打ち所がないカジノ紹介してください。

    
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  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2021年03月10日 21:52

    No.41_1

    らむばる様、掲示板への書き込みありがとうございます。
    また、とても貴重なコメントをいただきまして誠にありがとうございます。

    銀行送金の場合、弊社の手続きが完了後、1~3(土日祝日を除く)営業日ほどでの着金を目指しておりますので、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。

    今後もより一層ご満足いただけるサポートを出来るよう努めて参りますので、今後ともミスティーノをどうぞよろしくお願いいたします。

ミスティーノカジノ

ミスティーノカジノは「分かりやすさ」「遊びやすさ」に特化した日本人プレイヤー向けの全く新しいカジノ。ボーナスマネーや無料スピン・入金特典スピンの厳しい出金条件や禁止ゲームを全て廃止するなど、初心者さんでも簡単に楽しめる工夫が凝らされています。

ミスティーノカジノは「分かりやすさ」「遊びやすさ」に特化した日本人プレイヤー向けの全く新しいカジノ。ボーナスマネーや無料スピン・入金特典スピンの厳しい出金条件や禁止ゲームを全て廃止するなど、初心者さんでも簡単に楽しめる工夫が凝らされています。

  • 入金不要ボーナス10ドル
  • 入金ボーナス -ドル
  • フリースピン60
  • キャッシュバック -ドル

better

better さん(206投稿)

2020年12月06日 02:42

No.40

アカウント承認早くされますように(・ω・`=)ゞ
待つのだよ,キャンセルしたら駄目よ❤️
ミスティーノはキャラクター&グッズが可愛いから
ついついplayしてましたヾ(*T▽T*)

    
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  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2021年03月04日 23:07

    No.40_2

    better様、掲示板への書き込みありがとうございます。
    弊社のキャラクターにつきまして素敵なコメントをいただき誠にありがとうございます。
    その後、何かお困りのことはございませんでしょうか?ご質問等がございましたら、お気軽に[email protected]までお問い合わせください。
    引き続きミスティーノを何卒よろしくお願いいたします。

  • better

    better さん(206投稿)

    2020年12月06日 16:28

    No.40_1

    本人書類提出から1時間前後で承認されました。
    出金も同時にして頂けたので良心的なカジノさんでびっくりです(*´∀`)

天狗様

天狗様 さん(2投稿)

2020年12月02日 14:49

No.39

【専用スレ】ミスティーノカジノ / Mystino Casino
クリックで拡大

【専用スレ】ミスティーノカジノ / Mystino Casino

先月からミスティーノさんでオンカジプレイを始めての感想

良い点
・入出金の手数料がない!
・サポート対応が早い&丁寧
・サプライズキャッシュバックが思ってたより当たるし、かなり助かる!

悪い点
・出金の承認時間が安定してない(早い時はとことん早いが遅い時は遅い)
・銀行送金の手数料がないのはありがたいが、送金の日にちも安定はしてない?
11/27,28の午前中に出金分は承認まで一時間前後&銀行口座に着金は11/30.12/01とともに午後12時頃
送金もなかなか早い!と思ったが‥11/29.11/30の出金分はまだ未着
今日、明日で入金されれば、手数料&送金スピードともに他のオンカジよりもかなりいいカジノでは?と思っています

12/2 午前7時出金がサイト内ではまだ未承認(この辺も安定したスピードが欲しい所)
本人確認の手続きも他社よりもスピード感あってスムーズでした

現状、まだわからない所はありますが、かなりプレイヤーに有利なカジノかな?と思います
銀行送金とか出金の手数料ないのはすごい!

    
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  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2021年03月04日 23:05

    No.39_1

    天狗様様、掲示板への書き込みありがとうございます。
    また、とても貴重なコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
    銀行送金の場合、弊社の手続きが完了後、1~3(土日祝日を除く)営業日ほどでの着金を目指しておりますので、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。その後、ご出金申請をされた分につきましては、着金をご確認いただけましたでしょうか?もしよろしければお客様のアカウント状況の詳細をお調べいたしますので、[email protected]までご連絡頂きますようお願いいたします。
    今後もより一層ご満足いただけるサポートを出来るよう努めて参りますので、引き続きミスティーノをどうぞよろしくお願いいたします。

ミスティーノさんへ

ミスティーノさんへ さん

2020年11月28日 00:51

No.38

入金レートの勉強してください。
LINEのビットマックスから出庫申請完了連絡くるのに
ミスティーノには反映されないことが度々…
返金はいいんだけど手数料が高くて元々15000円あったのが
ミスティーノに入れる時は14000円近くあったのが
返金で他のカジノに入れる時はもう11000円しかない状態。
それさえなければ最高のカジノと思う

    
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  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2021年03月04日 23:01

    No.38_1

    ミスティーノさんへ様、掲示板への書き込みありがとうございます。
    仮想通貨でのご入金の件でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。仮想通貨でのご入金が失敗となり返金となる場合の手数料は通常弊社で負担をすることになっております。もしよろしければ、お客様のアカウント状況の詳細をお調べいたしますので、[email protected] までご連絡頂きますようお願いいたします。今後も、より一層ご満足いただけるサポートを出来るよう努めて参りますので、引き続きミスティーノを何卒よろしくお願いいたします。

やっさー

やっさー さん

2020年11月25日 21:29

No.37

登録完了にするための
メールなど番号が届きません、、
迷惑メールの方にも来ません、
どうしたら良いでしょうか?

    
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  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2021年03月04日 21:39

    No.37_1

    やっさー様、掲示板への書き込みありがとうございます。
    ご登録の際にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。お客様のアカウント状況の詳細をお調べいたしますので、[email protected]までご連絡頂きますようお願いいたします。何卒よろしくお願いいたします

hiro77

hiro77 さん(5投稿)

2020年11月15日 11:42

No.36

ネット検索すると、
同名の無料オンラインカジノサイトがヒットしますが系列ですか?
ややこしいのですが…

    
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  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2020年11月24日 00:48

    No.36_1

    hiro77様、掲示板への書き込みありがとうございます。
    そちらは姉妹サイトとなっており、無料でカジノゲームを楽しみたい方のためのサイトとなります。また、オンラインカジノサイトとは運営会社が異なります。同名で紛らわしく、大変申し訳ございません。
    何卒よろしくお願いいたします。

taka

taka さん

2020年11月10日 23:22

No.35

クレカ入金を一度でも利用した場合
ビーナスポイントから入金した勝利金も
銀行送金じゃないと出金できないのですかね??

    
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  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2020年11月24日 00:45

    No.35_1

    taka様、掲示板への書き込みありがとうございます。
    過去にクレジットカードをご利用頂いていたとしても、ビーナスポイントのご入金からの勝利金は、ビーナスポイントへご出金頂けます。
    [email protected]までご連絡頂きましたら、お客様のアカウント状況などと併せて詳細をお調べいたします。
    引き続きミスティーノをよろしくお願いいたします。

ティナ

ティナ さん

2020年11月10日 20:19

No.34

入金にバーチャルのクレジットカードを使ってしまって画像をアップロードが出来ないのですが、別のカードで入金してそのカードをアップロードすれば大丈夫ですか?

    
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  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2020年11月24日 00:22

    No.34_1

    ティナ様、掲示板への書き込みありがとうございます。
    書類のアップロードの際にエラーが発生してしまう際には、[email protected]まで書類をご提出いただけますでしょうか?ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。何卒よろしくお願いいたします。

ななし

ななし さん

2020年11月02日 17:26

No.33

Visaカードでの入金が出来ないですが
いつになったら直るんですか?

    
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  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2020年11月08日 18:14

    No.33_2

    ななし様、掲示板への書き込み誠にありがとうございます。
    VISAカードでの入金の件でご迷惑をおかけしておりまして、大変申し訳ございません。
    一日でも早く問題を解決できるよう、担当部署において復旧作業を進めております。
    問題解決に向け全力で努めておりますので、どうかもうしばらくお待ちくださいますようお願い致します。

    ミスティーノでは以下のご入金方法もご用意いたしております。是非一度ご検討いただけますと幸いです。
    【マスターカード、JCBカード、ビーナスポイント、エコペイズ、仮想通貨、Muchbetter、Sticpay、Jeton】
    何卒よろしくお願いいたします。

  • ななし

    ななし さん

    2020年11月02日 18:27

    No.33_1

    直るとかの問題じゃなくて、おそらく規制が入ったんじゃないでしょうか。ミスティーだけじゃなくほとんどのカジノでダメみたいですね。しばらくは無理な予感がします。他の入金方法を考えたほうがいいかも。

ななしのギャンブラー

ななキャン△ さん(39投稿)

2020年10月27日 12:55

No.32


ミスティの販促グッズが欲しいです。

ほかのカジノにはないキャラの親しみやすさを感じます。
(ここの掲載記事では何か書いてありましたが‥)


フィギュアとか、ねんどろいどみたいなのを
作ればもっと認知度があがると思います。


とりあえすやってミスティ!(公式)



イエティよりミスティ!!(非公式)

がんばれミスティーノ

    
2
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  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2020年11月08日 18:06

    No.32_1

    ななしのギャンブラー様、素敵なアイディアと温かい応援のコメントをいただき誠にありがとうございます。
    今後も、より一層ご満足いただけるサポートを出来るよう努めて参ります。
    引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

名無し

名無し さん

2020年10月27日 04:20

No.31

Visaのギフトカードでも入金は出来ますか?

    
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  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2020年11月08日 17:46

    No.31_1

    名無し様、掲示板への書き込み誠にありがとうございます。
    現在VISAカードでのご入金の際に技術的問題が発生しており、VISAカードやVISAギフトカードでのご入金が出来なくなっております。誠に申し訳ございません。
    問題解決に向け全力で努めておりますので、どうかもうしばらくお待ちくださいますようお願い致します。
    ミスティーノでは以下のご入金方法もご用意いたしております。是非一度ご検討いただけますと幸いです。
    【マスターカード、JCBカード、ビーナスポイント、エコペイズ、仮想通貨、Muchbetter、Sticpay、Jeton】
    何卒よろしくお願いいたします。

ミスティーノカジノ

ミスティーノカジノは「分かりやすさ」「遊びやすさ」に特化した日本人プレイヤー向けの全く新しいカジノ。ボーナスマネーや無料スピン・入金特典スピンの厳しい出金条件や禁止ゲームを全て廃止するなど、初心者さんでも簡単に楽しめる工夫が凝らされています。

ミスティーノカジノは「分かりやすさ」「遊びやすさ」に特化した日本人プレイヤー向けの全く新しいカジノ。ボーナスマネーや無料スピン・入金特典スピンの厳しい出金条件や禁止ゲームを全て廃止するなど、初心者さんでも簡単に楽しめる工夫が凝らされています。

  • 入金不要ボーナス10ドル
  • 入金ボーナス -ドル
  • フリースピン60
  • キャッシュバック -ドル

mako

mako さん(1投稿)

2020年10月26日 15:09

No.30

出勤手続きで良くないコメントもありましたが、銀行振り込みにて出勤申請後、今日入金されていました。
とてもスムーズだと感じます。
サポートの方も、入金が反映されないことが一度ありましたが、連絡を入れた際にすぐに対応してくれて数分で入金の反映もしてましたので、とても丁寧だと思います。

といっても、自分はこちらで全然勝ててないですが。。
運次第ということで。

    
2
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  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2020年11月08日 17:25

    No.30_1

    mako 様、弊社の対応につきまして温かいコメントをいただき誠にありがとうございます。
    今後も、より一層ご満足いただけるサポートを出来るよう努めて参ります。
    これからもミスティーノをよろしくお願いいたします。

マストボーイ

マストボーイ さん

2020年10月04日 21:46

No.29

最近使い始めたけど、サポさんのメールが丁寧で好印象です。
ゲームの種類も多いわりにサイト重くないので良いですね。

    
3
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  • みたろ

    みたろ さん

    2020年10月26日 15:36

    No.29_2

    初心者です。フリースピンで200ドル行きましたが、入出金のシステムが全く分かりません。ライブチャットは押しても反応せず、不安なので入金もしてません。

  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2020年10月24日 21:58

    No.29_1

    マストボーイ様、温かいコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
    今後も多数のゲームを取り揃え、より一層ご満足いただけるサポートを出来るよう努めて参ります。
    引き続き、ミスティーノをどうぞ宜しくお願い致します。

ねこねこ

ねこねこ さん

2020年09月25日 07:42

No.28

9月11日に出金申請しましたが未だに着金確認できず。
運営側に問い合わせしてももう少し待て、との連絡。
いつまで待てばよいのやら…

    
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  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2020年10月24日 21:56

    No.28_1

    ねこねこ様、掲示板への書き込み誠にありがとうございます。
    ご出金の件で長期間ご迷惑をおかけしておりまして、大変申し訳ございません。
    ご出金金額がねこねこ様のお手元に届かない際には、詳細をお調べいたしますのでお手数ではございますが[email protected]までご連絡頂けますでしょうか?
    何卒よろしくお願いいたします。

iceman

iceman さん

2020年09月15日 15:46

No.27

ミスティーで何とか1500$まで膨らんでカード入金の為直の銀行振込になったのですが本日私が利用している住信SBI銀行から確認のメールが来て

資金の受け取り理由は何ですか?見たいなのが届きました。

誰か同じ銀行を使ってる方で受け取りまでされた方いらっしゃいますか?

お分かりになれば教えて頂きたいです。

    
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  • あ

    さん

    2020年10月27日 23:00

    No.27_2

    私は他の銀行ですが、入金先の銀行から同じ事を電話で聞かれました。サイト名を伝えて、利益分です。と伝えたら入金されました。手数料はミスティーノさん3000円、日本の銀行4000円が差し引かれた額での入金でした。

  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2020年10月24日 21:53

    No.27_1


    iceman様、掲示板への書き込み誠にありがとうございます。
    銀行振り込みの件でお手数をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    ご出金金額がiceman様のお手元に届かない際には、詳細をお調べいたしますのでお手数ではございますが[email protected]までご連絡頂けますでしょうか?
    何卒よろしくお願いいたします。

mizuki

mizuki さん

2020年09月01日 16:22

No.26

他の方で本人確認が済んだ上で、出金しようとなって入力後最後に出金をリクエストするというボタンをタップしても反応しない方はいないですか?
私は他の端末でやっても、他のブラウザでやっても、キャッシュ、Cookieを消して試しても反応しないままです。

    
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  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2020年09月15日 23:32

    No.26_1

    mizuki様、ご出金リクエストの際にボタンが反応しないとのことご心配をおかけいたしまして申し訳ありません。詳細をお調べいたしますのでお手数ではございますが[email protected]までご連絡頂けますでしょうか?
    何卒よろしくお願いいたします。

たかさ

たかさ さん(5投稿)

2020年08月31日 22:52

No.25

これまでVPで5回ほど出金申請して、全て24時間以内に処理してもらえています。
合計2000ドルほど申請したあたりで書類提出を求められましたが、それも1日で済み、承認後は1000ドルを30分で出金できました。
ただ自分はスロット専門なので出金が早いのかもしれません。

ここではトラブル報告が目立ちますが、サポートの応対も丁寧で、個人的には今のところ優良カジノだと思います。ご参考までに。

    
1
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  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2020年09月15日 23:32

    No.25_1

    たかさ様、温かいコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
    今後もより一層ご満足いただけるサポートを出来るよう努めて参ります。
    引き続き、ミスティーノをどうぞ宜しくお願い致します。

家2軒分

家2軒分 さん

2020年08月29日 03:01

No.24

コメントは初めてです。
宜しくお願いします

    
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  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2020年09月15日 23:31

    No.24_1

    家2軒分様、掲示板への書き込みを誠にありがとうございます。今後もご不明な点などございましたら是非お気軽にお問い合わせくださいませ。

riri

riri さん

2020年08月21日 21:32

No.23

ビットコイン入金して、反映されないのでライブチャットにて問い合わせ。調べたところキャンセルになっていて、同じ額が再度処理中、30分程かかると言われました。

反映されず再度問い合わせ。今度は弊社に着金してないため送付先アカウントへ反映(返金?)されるとこのこと。
ミスティーノさんでこんなことは初めて。本当に戻ってくるか‥

同じような方はいらっしゃるのかなー

    
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  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2020年09月15日 23:31

    No.23_1

    riri様、この度はビットコインでのご入金の際にご心配をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。引き続きごご入金額がriri様のお手元、またはミスティーノアカウントへ届かない際には、詳細をお調べいたしますのでお手数ではございますが[email protected]までご連絡頂けますでしょうか?
    何卒よろしくお願いいたします。

Baccara

Baccara さん(112投稿)

2020年08月12日 08:20

No.22

8月に入って600万ドル掛けたということですが、日本円で6億以上
掛けたのですか?
もしそうなら6000万は1割ぐらいってことですね。

    
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  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2020年09月15日 23:31

    No.22_1

    Baccara様、掲示板への書き込みを誠にありがとうございます。今後もご不明な点などございましたら是非お気軽にお問い合わせくださいませ。

アイシア121

アイシア121 さん(11投稿)

2020年08月11日 23:43

No.21

ミスティーノカジノで大勝した上での発言をいたします。
結論から申し上げますとこちらのカジノは利用しないほうが良いです。

理由としては下記があげられます。
1.出金を何かと遅延してきます。
  100$ですら7日間以上待たされます。
  我慢できない人は絶対にプレイしないほうが良いです。

2.サプライズキャッシュバックが8月に入って600万ドルほど賭けたにも関わず1ドルも増えなくなった。
  →問い合わせたところ「偶発的に増えることがあるため、いくらかけても偶々増えないことがある」ということでした。
  3,000$ほど余っていましたが、以降一向に増えず一切ボーナスの良さがございませんでした。

総評としては「5段階中の1」です。
ミスティーノでの勝ちがねを使っていつも愛用しているパ●ザカジノ様で遊びたいと思います。


また、4万から6000万勝った部分、及びメールやライブでのやり取りでデメリットとして挙げている悪質な部分をすべて録画しているため、9月ごろになりそうですが、動画サイトにてアップロードしたいと思います。

※非掲載カジノについてのご投稿はご遠慮願います

    
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  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2020年09月15日 23:30

    No.21_5

    アイシア121様、掲示板への書き込み、貴重なご意見を誠にありがとうございます。この度はご出金・サプライズキャッシュバックにおきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。ミスティーノではご出金をご依頼いただきましてから24時間以内に確認させていただいております。詳細をお調べいたしますのでお手数をおかけいたしますが[email protected]までご連絡頂けますでしょうか?
    今後、より一層ご満足いただけるサポートが出来るよう努めて参ります。
    何卒よろしくお願いいたします。

  • A

    A さん

    2020年09月14日 10:39

    No.21_4

    恐らく示談成立されたのでしょうね。しかし称賛の返信以降必勝さんから出金問題について一言も無いのはきな臭いですね。

  • は?

    は? さん

    2020年09月14日 00:34

    No.21_3

    勝利金受け取ることができましたか?

  • あ

    さん

    2020年08月23日 18:01

    No.21_2

    その後どうなりました?

  • A

    A さん

    2020年08月12日 01:57

    No.21_1

    動画アップロードは6000万出金完了してから考えたほうがいい。カジノにアカバンされかねない。まず出来る事、必勝さんに仲裁に入ってもらう。規約に書いてある1日€10000出金をカジノに要求。くれぐれも暴言、誹謗中傷はご法度。

ミスティーノカジノ

ミスティーノカジノは「分かりやすさ」「遊びやすさ」に特化した日本人プレイヤー向けの全く新しいカジノ。ボーナスマネーや無料スピン・入金特典スピンの厳しい出金条件や禁止ゲームを全て廃止するなど、初心者さんでも簡単に楽しめる工夫が凝らされています。

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  • 入金不要ボーナス10ドル
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momo

momo さん

2020年08月11日 05:49

No.20

【専用スレ】ミスティーノカジノ / Mystino Casino
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【専用スレ】ミスティーノカジノ / Mystino Casino

ミスティーノいまだ出金できず。
ベラジョンカジノなら遅くとも2日後には
入金されているけど。

    
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  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2020年09月15日 23:29

    No.20_2

    momo様、この度はご出金にお時間がかかってしまい、大変申し訳ございませんでした。2~7営業日以内の着金を目標にしておりますが、出金方法によってはお時間を頂く場合がございます。もし引き続きご出金金額がmomo様のお手元に届かない際には、詳細をお調べいたしますのでお手数ではございますが[email protected]までご連絡頂けますでしょうか?
    何卒よろしくお願いいたします。

  • A

    A さん

    2020年08月12日 02:40

    No.20_1

    $150ぽっちの出金で一週間以上とか。かたや$3000を13分で出金出来てる猛者もいる。なんなんだろな?安定しないカジノだ。サポート全員バイトかな?

もちまる

もちまる さん(23投稿)

2020年08月11日 04:54

No.19

サプライズキャッシュバックは…金額管理ではなくゲーム回数管理なんですね☆*:.。. o(≧▽≦)o .。.:*☆

    
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  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2020年09月15日 23:29

    No.19_1

    もちまる様、サプライズキャッシュバックはゲームをプレイしていただくことでキャッシュバック金額が偶発的にキャッシュバックされるミスティーノ独自のキャッシュバックシステムとなっております。お楽しみいただけますと幸いです。引き続き、ミスティーノを宜しくお願い致します。

アイシア121

アイシア121 さん(11投稿)

2020年08月10日 02:06

No.18

はっきりいっておすすめしないサイトです。
【理由】
・6000万程勝ちましたが出金が遅すぎる
・途中からサプライズキャッシュバックが一切入らなくなった。

唯一といっていいメリットであるサプライズキャッシュバックのバグが特にひどいです。
補填がなければ二度と使わない予定です。

今までいろいろなサイトで遊ばせていただいておりますが
サポートとしての「対応力」かなり低いほうです。

    
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  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2020年09月15日 23:29

    No.18_3

    アイシア121様、掲示板への書き込み、貴重なご意見を誠にありがとうございます。この度はご出金・サプライズキャッシュバックにおきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。詳細をお調べいたしますのでお手数をおかけいたしますが[email protected]までご連絡頂けますでしょうか?
    今後、より一層ご満足いただけるサポートが出来るよう努めて参ります。

  • ラポール

    ラポール さん

    2020年08月10日 16:16

    No.18_2

    勝ってる人はどこのカジノでも勝てますよね~

  • Baccara

    Baccara さん(112投稿)

    2020年08月10日 14:14

    No.18_1

    恐らく、勝たせるぶん、アフターフォローが充実してないってことでしょうね。
    ここで勝てる人がベラジョンで-200万ておかしいもの。

もちまる

もちまる さん(23投稿)

2020年08月05日 02:38

No.17

出金は15時〜24時しか対応してないのかな?
この時間帯だったら早いですね(´∀`)
金額にもよるかも知れませんが

    
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  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2020年09月15日 23:28

    No.17_1

    もちまる様、ミスティーノのサポート時間は夏時間が15:00-3:00、冬時間が16:00-4:00となっております。できる限り早急な出金を目指しております。引き続き、ミスティーノをどうぞ宜しくお願い致します。

アイシア121

アイシア121 さん(11投稿)

2020年08月04日 20:42

No.16

【専用スレ】ミスティーノカジノ / Mystino Casino
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【専用スレ】ミスティーノカジノ / Mystino Casino

ミスティーノカジノさんのサプライズボーナスがキャッシュバックされました。
200万以上帰ってくるボーナスはミスティーノぐらいと思います。
最高です。

    
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  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2020年09月15日 23:28

    No.16_3

    アイシア121様、サプライズキャッシュバックのご当選おめでとうございます!
    引き続き、ミスティーノをどうぞ宜しくお願い致します。

  • マーチン(管理人)

    マーチン(管理人) さん(52投稿)

    2020年08月05日 09:47

    No.16_2

    すっごいですーーーー!!!おめでとうございます!!!Σ(・ω・ノ)ノ!

  • ずんずん

    ずんずん さん(258投稿)

    2020年08月05日 09:20

    No.16_1

    まじですか・・( ゚Д゚)
    下の勝ちもすごいけど( ゚Д゚)
    おめでとおおおおおおお!!!

アイシア121

アイシア121 さん(11投稿)

2020年08月03日 02:36

No.15

【専用スレ】ミスティーノカジノ / Mystino Casino
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【専用スレ】ミスティーノカジノ / Mystino Casino

ミスティーノカジノさんでいつも楽しませてもらっています。
400$→250,000$まで膨れ上がりました!
ボーナス、ゲームレートの低さが非常によく本当に負けにくいいいカジノと思っています。

あとは出金できることを祈っています。
できましたら改めて報告させていただきます。

    
4
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  • Mystino

    Mystino さん(74投稿)

    2020年09月15日 23:27

    No.15_1

    アイシア121様、掲示板への書き込み、貴重なご意見を誠にありがとうございます。
    今後もご満足いただけるサポートを出来るよう努めて参ります。
    引き続き、ミスティーノをどうぞ宜しくお願い致します。

sasa

sasa さん

2020年08月01日 05:55

No.14

残高は反映されるまで数日を要しましたが反映自体は
されました。
また、最終的にけっこうな時間はかかりましたが出金することはできました。
サポート自体は丁寧に対応頂きましたがやはり出金時の対応については課題が残ると思われます。

    
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  • ミスティーノカジノ

    ミスティーノカジノ さん

    2020年09月10日 17:48

    No.14_1

    sasa様、この度はご出金にお時間がかかってしまい、大変申し訳ございませんでした。今後もより一層ご満足いただけるサポートを出来るよう努めて参ります。
    引き続き、ミスティーノをどうぞ宜しくお願い致します。

通行人K

通行人K さん(11投稿)

2020年07月03日 11:46

No.13

【専用スレ】ミスティーノカジノ / Mystino Casino
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【専用スレ】ミスティーノカジノ / Mystino Casino

(必勝経由と思います)
はじめての出金申請。クレ入金→銀行送金
6/30$70入金→7/1$470出金申請(銀行送金)
申請するも2つの証明書を再提出
アカウント認識全て完了し7/1中に再度出金申請
2日〜7日の間の本日2日目 送金されていません
まだ2日目なのはわかりますが
それより気になっている事が、
6/30の入金履歴($70)は記載されているのに
7/1の出金履歴が記載されていない事。
出金完了で完了日に記載されるの???
あともう一つ、他カジノサイトでは
出金申請中に、入金画面に【出金を取り消す】が
ありますが、どこを探しても見つからず
他のサイトでは、しばらくは有り出金完了数時間前?
ぐらいに消えて、カジノ側と受信側両方消えて
不安が来る時間なんですが
ミスティーノさんは、いきなり【出金を取り消す】すら
無くて出金履歴も無く
本当に出金されるのか不安しかありません
他の方のコメント見ている限り【出金を取り消す】ボタンがあるのに何故ないのだ??

時間になったらサポートチャットに問い合わせてみます
(一応ここに書いたのは情報共有の為です)

    
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  • ミスティーノカジノ

    ミスティーノカジノ さん

    2020年07月20日 00:05

    No.13_2

    通行人K様、掲示板への書き込み誠にありがとうございます。
    この度はご出金金額が入出金履歴上に載っておらず、そのためご心配をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    また、その後問題が解決しました事、ご連絡いただきましてありがとうございます。
    引き続きミスティーノを宜しくお願い致します。

  • 通行人K

    通行人K さん(11投稿)

    2020年07月03日 15:52

    No.13_1

    【専用スレ】ミスティーノカジノ / Mystino Casino
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    【専用スレ】ミスティーノカジノ / Mystino Casino

    サポートチャットで確認しました。
    出金・入出金履歴に表示されないのは、システム不具合中。
    出金キャンセル欄が無いのは、ときすでに出金処理完了して
    カジノ側には出金額分が無い為。
    7/1に出金申請して、7/1のその日のうちに出金申請完了しましたと言っていたので、海外送金なので銀行側で2〜7日掛かる様です。

あかつき

noname さん(8投稿)

2020年06月29日 12:41

No.12

出金がもう遅いんですわ
知らぬ間にキャンセルになってるし
メールもないし
こっちから連絡しないとダメだし
最初は速かったんですがね〜

ベラジョンやカジ旅ははやいと1時間以内
昨日ミスティーノで出金申請して24時間以上たったがまだですね
今日カジ旅で出金申請したら速攻反映されましたね
出金時間かかるならラッキーニッキーでもよかったな〜

    
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  • ミスティーノカジノ

    ミスティーノカジノ さん

    2020年07月19日 23:57

    No.12_2

    noname様、この度はご出金にお時間がかかってしまい、大変申し訳ございませんでした。noname様からのご意見につきまして、決済部署へ報告し、今後より迅速な出金をする事が出来るよう努めて参ります。ご迷惑をおかけしました事、重ねてお詫び申し上げます。

  • あかつき

    noname さん(8投稿)

    2020年06月29日 16:48

    No.12_1

    出金出来ましたが前は24時間以内って言ってなかったっけ?メールで [通常ご出金のご依頼がされましてから着金までは約2~7日営業日程お時間がかかります事を予めご了承いただきますようお願い致します] だそうです

sasa

sasa さん

2020年06月28日 14:51

No.11

出金申請をしてから2週間程度経過しても出金ができていません。
担当部署に確認するとのことですが本当に出金できるか不明です。
また、出金キャンセルには確認画面がなく誤って押してしまうと全てやり直しです。もう一度出金申請をするしかないようですが今2週間程度は保留されているところをみると恐らく同期間は保留にされてしまうと思います。
更に出金キャンセルにしてしまったキャッシュは残高に戻っていません。サポートに問い合わせても数日は状況が解消されていません。
他のカジノに比べて著しく出金に対する対応が遅いのと管理体制に疑問があるため改善が必要と思います。
できるならばecopaysなどの出金限度額をあげてほしいです

    
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  • ミスティーノカジノ

    ミスティーノカジノ さん

    2020年07月19日 23:30

    No.11_1

    sasa様、この度は出金の件で多々ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。出金が大幅に遅延しました事、深くお詫び申し上げます。もし引き続きご出金金額がsasa様のお手元に届かない際には、詳細をお調べいたしますので[email protected]までご連絡頂けますでしょうか?
    また、ecopayzなどの出金限度額につきまして、決済部署へ改善を依頼致します。
    ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。何卒宜しくお願い致します。

ミスティーノカジノ

ミスティーノカジノは「分かりやすさ」「遊びやすさ」に特化した日本人プレイヤー向けの全く新しいカジノ。ボーナスマネーや無料スピン・入金特典スピンの厳しい出金条件や禁止ゲームを全て廃止するなど、初心者さんでも簡単に楽しめる工夫が凝らされています。

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モノクロTa

モノクロTa さん

2020年06月25日 23:34

No.10

必勝ルーレットの参加賞10ドルに当選された方は、もう10ドルもらったのでしょうか?
結果発表のあと、1週間たちますけど、いっこうに自動で付与されせん。

    
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  • ミスティーノカジノ

    ミスティーノカジノ さん

    2020年07月19日 23:04

    No.10_2

    モノクロTa様、この度は賞金付与にお時間がかかってしまい、大変申し訳ございませんでした。もし賞金が付与されませんでした際には、詳細をお調べいたしますので[email protected]までご連絡頂けますでしょうか?お手数をおかけ致しますが、宜しくお願い致します。

  • ずんずん

    ずんずん さん(258投稿)

    2020年06月26日 15:56

    No.10_1

    モノクロTaさん、賞金は既に振り込まれたそうです!ご確認ください☆彡

カニカマ

カニカマ さん(3投稿)

2020年06月23日 20:52

No.9

必勝ルーレットでもらった$100が$150くらいに増えたので出金しようと思い、入金実績作りに$10を入金したら$150が消えて残高$10になりました。
システムの不具合かと思いますが、当選した方はご注意下さいね!
チャットは丁寧な対応で良かったです。後は無事解決することを祈ります。

    
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  • ミスティーノカジノ

    ミスティーノカジノ さん

    2020年07月19日 22:56

    No.9_2

    カニカマ様、この度はシステム上の技術的問題によりご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、その後金額がもとに戻りましたこと、ご連絡いただきありがとうございます。今後このような問題が起こらぬよう、体制を整えて参ります。
    引き続きどうぞよろしくお願い致します。

  • カニカマ

    カニカマ さん(3投稿)

    2020年06月24日 03:19

    No.9_1

    無事復活出来ました!

えぬくん

えぬくん さん(94投稿)

2020年06月22日 18:17

No.8

自分もミスティーノさんでプレイしてみたよ!

□入金
でかいのはカード入金で手数料無料な事!
1〜2%取るカジノさんも多いから、スロット1〜2回転回せるアドバンテージは大きいよね。

□出金
初回は書類提出無しで引き出せました。2回目には提出指示ありましたが、書類審査も数時間で終わり。
以降は出金申請から1〜2時間で出金できました。
ちなみにビナポでした!

□サポートさん
書類の事でやりとりした程度ですが、対応は早かったと思います。
チャットも24時間対応だとありがたいんですが。

□ゲーム数
大抵のメーカーは揃ってるので問題無いです。
スマホでプレイすると一部ゲームがエラーになるので
そこは改善して頂きたい(megaways系)

負けてるけど満足度は高いので、今後のプレイの選択肢には充分入ると思いまっす。

あと、入金エラーが一回だけありましたが、カジノ側は関係無いっぽいので返金待ち中ですかな。

    
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  • ミスティーノカジノ

    ミスティーノカジノ さん

    2020年07月19日 22:49

    No.8_1

    えぬくん様、掲示板への書き込み、貴重なご意見誠にありがとうございます。
    今後もご満足いただけるサポートを出来るよう努めて参ります。
    引き続き、ミスティーノをどうぞ宜しくお願い致します。

まぼ

まぼ さん(25投稿)

2020年06月19日 07:22

No.7

登録して突撃してきました!

(1)新規登録ボーナスと3日間連続フリースピンについて
これはおすすめです!
ボーナスは10$と額は少ないですが、賭け条件1倍のみで禁止ゲームもありません。
フリースピンもそのままキャッシュになるタイプなので、
フリースピンの3日目付与終了時にプラスがあれば最低額を入金してキャッシュ化するのがよいでしょう。
ちなみにごく大雑把に期待値を計算すると以下の通りです。
新規登録ボーナス:10$×0.99(RTP)=9.9$(RTPはブラックジャックのもの)
フリースピン:0.2$×20回×3日間×0.95(RTP)=11.4$
入金額:10$×0.99(RTP)=9.9$(入金分に1倍の賭け条件あり。RTPはブラックジャックのもの)
期待収支:9.9$+11.4$+9.9$-10$=+21.2$
【感想】
何より手軽なのがいいです。(笑)
ボーナス消化のブラックジャックで1分、フリースピン消化で3分×3日間、賭け条件1倍消化のブラックジャックで1分、
計11分くらいしかかかりません。
入金も10$からと敷居が低くリターンも低いですが、リスクも低いです。
オンカジ初心者を取り込むべくよく考えられていると思います。
【注意点】
①キャッシュ化するには登録から3日以内に「入金」しないといけない(最低額10$でOK)
②出金上限が100$

(2)入金特典デイリースピンについて
【感想】
3日間の新規入会特典が終わった後に毎日の入金に対して付与されます。
スタート後の7日間は少し条件が良いです。
こちらも最低入金額である20$~50$の入金に対して2~3$の期待値があります。
キャッシュでの付与なので賭け条件はありません。
毎日コツコツ入金しながらいろいろなスロットを楽しみつつお小遣いも…
という感じで私は結構好きです。
【注意点】
入金分については1倍の賭け条件を満たさないと出金できない

(3)サプライズキャッシュバックについて
【感想】
目玉の新しいシステムです。
キャッシュバックはベット額の総額に対して付与されるのではなく、負けたゲームのみが対象の様です。
発動率は今の所1/5~1/10位です。
還元率は0.1%~程度でカジノシークレットのキャッシュバックとほぼ同条件と思われます。
ミスティーノはキャッシュバックのタイミングが不明確ですが、出金申請後でもすでに5$ゲット状態からのスタートです。
(地味に嬉しいです)
【注意点】
①累計して10$貯めないと引き出せない
②30日プレイしないと消える

ハイローラーさんはちょっと物足りないかもしれませんが、
わかりやすさとハードルの低さはいいですね。
まだ出金に関しては試していませんが、レオベガスタイプの出金手続きをしてから書類の提出を求めるタイプの様です。

このリポートが皆様のご参考となれば幸いです。

    
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  • ミスティーノカジノ

    ミスティーノカジノ さん

    2020年06月21日 22:49

    No.7_2

    まぼ 様、この度は掲示板への書き込み誠にありがとうございます。
    弊社の新規登録特典・入金特典デイリースピン・サプライズキャッシュバックについての貴重なご意見、誠にありがとうございます。
    今後ともミスティーノをどうぞ宜しくお願い致します。

  • ずんずん

    ずんずん さん(258投稿)

    2020年06月19日 10:31

    No.7_1

    なんて役立つレビューなんだ・・・( ;∀;)
    まぼさんありがとう~~( ;∀;)

しゅん

しゅん さん(30投稿)

2020年06月16日 22:50

No.6

アカウント認証、免許証の画像を送ったが受付されず。理由を明記していないメールが届く。再度アップロードするも、受付てもらえず。しかも、何も連絡もない。出金させる気あるのか?対応が酷すぎる。再度、免許証の画像を撮りなおし送ったが一向に連絡なし。ここまで酷いカジノは久しぶりだ。

    
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  • ミスティーノカジノ

    ミスティーノカジノ さん

    2020年06月21日 22:44

    No.6_1

    しゅん様、この度はアカウント認証の件でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    詳細を至急調査いたしますので、大変恐れ入りますが弊社サポート([email protected])までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
    多々ご迷惑をおかけしております事、重ねてお詫び申し上げます。
    何卒宜しくお願い致します。

しゅん

しゅん さん(30投稿)

2020年06月16日 22:20

No.5

出金時の対応が酷すぎますね。サポートも微妙です。ビットコインやビィーナスポイントで入金した場合、出金は、それぞれ150ドルまでしか出来ないんだってさ。プレイするのやめた方がいいよ。必勝もなんでこんなカジノを紹介したんだ?

    
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  • ミスティーノカジノ

    ミスティーノカジノ さん

    2020年06月21日 22:39

    No.5_1

    しゅん様、掲示板への書き込み誠にありがとうございます。
    この度は、弊社へお問い合わせ頂いた際に十分なサポートを提供することができず、また、誤った情報をお伝えしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    ビーナスポイントからご入金頂きました際には、ビーナスポイントへ一度につき5000ドルのご出金を行って頂けます。また、ビットコインからご入金頂きました際には、ビットコインへの出金は一度につき5000ドルとなります。
    今後このような事のないようスタッフ一同尽力して参りますので、何卒ご容赦頂きますようお願い致します。

あかつき

noname さん(8投稿)

2020年06月14日 19:47

No.4

初めて出金する人の参考になればと
初めての出金申請をしましたが認証ページは現在必要な書類はないとなります
それでサポートにチャットできいてみると決済チームが担当
そして1日がすぎて案の定出金キャンセルそして認証書類提出お願いのメールがきて
先程本人確認と住所確認の書類を提出
さて初めての出金はいつになるのでしょうか楽しみですね
最初からアカウント認証出来ないのはいかがなものかと
取り敢えずチャットのやり取りやアカウントページなど色々とスクショとっと起きました

    
2
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  • ミスティーノカジノ

    ミスティーノカジノ さん

    2020年06月21日 22:00

    No.4_3

    あかつき様、掲示板への書き込み誠にありがとうございます。
    この度はアカウント認証がスムーズに進まず、また、チャット上において十分な情報をお伝えすることができず、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    今後より良いサポートを提供し、スムーズに出金お手続きをする事ができるようスタッフ一同尽力して参ります。
    引き続きミスティーノをどうぞ宜しくお願い致します。

  • あかつき

    noname さん(8投稿)

    2020年06月14日 22:06

    No.4_2

    21時55分ビーナスポイントから受け取り完了メール
    21時56分ミスティーノカジノから出金承認のメール
    初めての出金はこんな感じで無事に終わりました
    以上参考までに

  • あかつき

    noname さん(8投稿)

    2020年06月14日 21:29

    No.4_1

    21時5分アカウント認証完了のメールがきました
    注意点があります
    ビーナスポイントで入金した人は認証のスクショはURLが入るようにして下さい
    後は出金スピードですね

ichijyouhou

ichijyouhou さん(28投稿)

2020年06月14日 19:09

No.3

【専用スレ】ミスティーノカジノ / Mystino Casino
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【専用スレ】ミスティーノカジノ / Mystino Casino

ある意味やばい広告をぶっこんで来たミスティーノカジノさん。
イメージキャラクターがめちゃクソ可愛い

このカジノのキャッシュバックシステムはいつ積み立てたキャッシュバックが放出されるかわからない方式で、今回少額ですが初めてキャッシュバックがドロップしたので参考までに貼っておきます。

実プレイ時間三時間程?で降ってまいりました。

キャッシュバック放出後5ドルに戻っていたので、放出後一円も賭けていなくとも最低5ドルからカウントし直すようです。

このキャラのグッズとかポスターとか欲しいです。

    
1
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  • ミスティーノカジノ

    ミスティーノカジノ さん

    2020年06月21日 21:52

    No.3_1

    ichijyouhou様、この度はサプライズキャッシュバックをお受け取り頂けたとの事、ご連絡誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
    引き続きミスティーノのゲームをお楽しみくださいませ。

greenday

greenday さん

2020年06月14日 12:03

No.2

出金は24時間以内に処理すると謳っていますが
ずっと保留中で全然処理してくれませんね。
また有言不実行のカジノだったか。。。

    
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  • ミスティーノカジノ

    ミスティーノカジノ さん

    2020年06月21日 21:36

    No.2_1

    greenday様、掲示板への書き込み誠にありがとうございます。
    この度は出金にお時間がかかってしまい、大変申し訳ございませんでした。
    24時間以内に対応をすると申し上げているにもかかわらず対応が遅れてしまいました事、深くお詫び申し上げます。今後迅速な対応を出来るよう、万全な体制を整えて参ります。
    もし引き続き出金の際の問題がございましたら、弊社サポート([email protected])までご連絡頂けますでしょうか?
    大変お手数ではございますが、どうぞ宜しくお願い致します。

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