【専用スレッド】カジノミー / Casinome

numberbass様

この度のご勝利おめでとうございます。
また、出金につきましてお時間をいただいてしまっているとのこと申し訳ございません。

通常、ご提出書類の確認が終了している場合、出金申請をいただいてから24時間以内に手配をさせていただいておりますが、もしまだ出金が完了していない場合は、状況を確認させていただきますので、一度サポートまでご連絡をいただけますと幸いです。
お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

さき様

この度のご勝利おめでとうございます。
また、出金につきましてお待たせしてしまっているとのこと申し訳ございません。
混雑状況によりお待たせしてしまうことがあり、ご迷惑をおかけしております。
よりスムーズな手続きができるよう、更なる改善を図ってまいります。

もしまだ出金が完了していない場合は、お手数ですが再度サポートまでお問い合わせいただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。

Kayu様、ichijyouhou様

いつもカジノミーをご利用いただきありがとうございます。

Kayu様におかれましては、出金をお待たせしてしまっているとのこと申し訳ございません。
また書類につきまして、確認段階での漏れがあり再度依頼をさせていただいている可能性がございます。
こちらにつきましてもご迷惑をおかけしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
もしまだ出金が完了していない場合は、お手数ですが再度サポートまでご連絡いただけますでしょうか。
恐れ入りますが、どうぞよろしくお願いいたします。

また、チャットやメールの対応につきましてもご不便をおかけしております。
スタッフが順次対応させていただいておりますが、時間帯やお問い合わせの量によりお待たせしてしまうことがあり、大変申し訳ございません。いただきましたご意見を真摯に受け止め、迅速な対応ができるよう、引き続き体制の改善に努めてまいります。
ゲーム検索機能や接続の安定につきましても改善を図り、みなさまにとってより便利にお楽しみいただけるサイトづくりをしてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

当方も最近此方でプレイしておりますが平日でもチャットは本当に中々繋がらないですね。
メールサポートもレスポンスが遅いのでトラブルが起きた際はちょっと辛いかも。
サイトデザインやラインナップは悪くないのでサポートやゲーム検索、ゲーム接続の安定化をもうちょっと頑張って頂けると嬉しいです。

Ma様

この度は大変ご不安な思いをおかけしてしまい申し訳ございません。
すでにサポートにはお問い合わせいただきましたでしょうか。
もしまだ解決されていない場合は、詳細を確認させていただきますので、
一度サポートまでご連絡いただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。

お願いします。

ごめんなさーい！記載ミスなので明日以降訂正させていただきます！