遊雅堂 / Yuugadou の専用スレッドです。

さん
2022年06月27日 10:24
No.1
遊雅堂 / Yuugado の専用スレッドです。
遊雅堂公式サイト
遊雅堂の登録・入出金方法について一通り解説
遊雅堂はベラジョンカジノ系列のオンラインカジノです。2021年に設立されたばかりで、ハイローラー向けコンテンツに力を入れています!当サイト限定で、入金不要ボーナス6,000円をプレゼント中☆
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- 入金不要ボーナス3,500円
- 入金ボーナス10万円
- フリースピン-回
- キャッシュバック-ドル
コメント(新着順)
本人確認書類提出しなきゃいけないの知らなくてそのまま出金したらなにも連絡来なかったけど明日以降に何か言われて保留になるのかな?というか保留か保留じゃないかの確認てどこでできるん?

さん
2022年06月21日 00:31
No.203
毎月数十万入金しててランクが上位にも関わらず、誕生日ボーナスないか聞いたら200円分のフリスピ。目を疑ったよ〜。
ランクのメリットを全く感じないカジノですね。
他カジノで同じくらいプレイしてたらVIPになってボーナスとかギフトとか色々貰えたけどね。
ここでランク上げていい事あったよ〜って方教えてください!

さん
2022年06月18日 19:58
No.202
初めて優雅堂で銀行出金します。
金曜日の夜に承認されたのですが、ネット銀行なら土日も着金するのでしょうか?
それとも月曜から2、3営業日なのでしょうか?

さん
2022年06月13日 11:54
No.201
優雅堂で入金不要ボーナスが8万以上のキャッシュに変わり、追加入金後 追加分だけ溶かして出金申請しました。
あとになって他サイトで出金上限35000円と知りましたが
現状出金申請が通ったとメール連絡もきており
そこに記載されている金額もこちらの申請額通りになっています。
銀行振り込みにしておりますが、こちらは申請がとおったということで安心してまってていいですかね?
本人認証は免許証と住所書類ですでに済ませてあります。認証のあとにクレカをサイトに登録したのですが
使いすぎてしまうのでクレカを解約しました
あとからクレカの提出を求められることはあるのでしょうか? 出金は2.3回はできてます

さん
2022年06月11日 20:21
No.199
本人認証はもう済ませてありその際住所確認書類 免許証を提出しました
本人確認の後にクレカを登録したのですが使いすぎてしまうので解約したのですが
あとからクレカの提出を求められることってあるのでしょうか?2.3回ほど出金はしてます

さん
2022年05月30日 23:59
No.198
教えてください。現在キャッシュに105万とボーナスに8万あるのですが、ボーナスを出金したい人は×20倍掛けないといけないということでしょうか?キャッシュの勝利金だけ出金することは可能ですか?また、仮にボーナスの条件をクリアしないとキャッシュを出金できない場合、ボーナスでプレイすることは可能ですか?

さん
2022年05月19日 15:40
No.197
25000円入金してボーナス25000円受け取りました。
ボーナスを使用せずキャッシュが90000円ほどになったところで、負けがかさみ取り返そうと大きくベットしました。
その際、キャッシュをオーバーしていたらしく、残高表記がキャッシュ80000ほど、ボーナスが25000円だったのが、32000円になっていました。ルーレットをプレイしていたのですが、ボーナス規約の2500円をオーバーしていたと思われます。
オンラインカジノ初心者なのですが、キャッシュとボーナスは没収になるのでしょうか?
-
お疲れ様です(^^♪
ご存知の通り分離タイプは、キャシュとボーナスは別物です
まず確認しるところはキャシュ内だけの賭けなのかです
実際にキャシュ部分だけの賭けでしたら、キャシュに関しては関係ありません。
それ以外のパターン
①ミックスで、Bは規約内の金額
②ミックスで、Bが規約違反の賭け金額
①は、キャッシュ部分が引き出せます、当然引き出したらボーナスは0
・サイトによってはミックス賭けの勝利金は全てボーナスになったりもします
②、これは運営に相談するしかありません、または出金申請して見る感じです、何か言ってくるでしょう。
・規約違反時の賭け勝利金(ボーナス、キャッシュ)は没収する権利が運営側に有る旨は規約に有るはずですが
程度問題かと思われますが、大勝していると蹴られる気がします(^^♪
-
さん
2022年05月19日 15:58
No.197_1
利益分のキャッシュとボーナスが没収になる可能性があります
私も同じことをして(一回のベットのみ)連絡がありましたが注意だけで済みました
悪質と判断されれば厳しいかもです
たまに入金エラーでなります。
僕はVPで同じことがありました。
サポートに連絡して銀行側の入金証明と
カジノ側の入金エラーの画面のスクショを提出したら反映してもらえます。
チャットで連絡した方が早いのですが
今の時間はチャットはやってないので
メールで連絡しておけばOK
銀行送金で入金しました。
取引状況としてはキャンセルになっているのに、
お金だけ引かれてまったく反映されてません。
これはなに!?怖い。。。
どなたか教えて下さい。

さん
2022年05月10日 06:17
No.194
銀行送金で入金しました。
取引状況としてはキャンセルになってて、
でもお金は引かれています。
これなに!?結果お金だけなくなって、反映されてないのですが。。。

さん
2022年05月05日 20:56
No.193
すみませんちょっと聞きたいのですがベラジョーンズに登録してるのですがこちらの姉妹サイト遊雅堂に登録しても大丈夫ですか⁉️
同じ系列なので大丈夫なのか聞きたいのですが宜しくお願いします

さん
2022年04月25日 10:59
No.192
無料で遊べる分で20倍のノルマをクリアしたのですがルーレットで2600円と4000円を1回ずつ掛けてしまったのですが出金は不可能でしょうか?
今はキャッシュに全て入っていて勝利金の没収などもされてないのですが。

さん
2022年04月25日 09:14
No.191
銀行送金希望
4月21日(木).14時申請→4月21日18時許可降りる。
4月25日(月).9時に銀行口座に入金
土、日が絡むとこんな感じでした。
■出金最速タイム更新■
22秒!
日付
2022/4/23 0:31:30
決済方法
ヴィーナスポイント
取引記録番号: J20220423000421
通知日時: 2022/04/23 00:31:52
写真は貼らないのでこちらに書きますね!
優雅堂さん最速処理ありがとうございます。

さん
2022年04月21日 14:28
No.189
サイトからのアップロードは担当部署の対応が遅い感じがする。サポートのメールでも受理して確認してくれるから、サポートメールに送ってよいか確認して送ると対応早いかも。自分は仮想通貨出金の際にアカウント認証で5回くらい弾かれました。サポート通じて2回添付してサポートが担当部署に送ってくれてOKなりました。不安の気持ちあると思いますが、根気が必要ですね~無効も出金を伸ばしてお金使ってほしい感じですからね。お金を人質に取られているようなものなので、下手うたず冷静に対応がよいです。

さん
2022年03月11日 03:46
No.188
初回入金ボーナスについて
先程、ボーナスの出金条件をクリアしてボーナスがキャッシュに変換されました。キャッシュになったら掛け金上限の2500円を超えるベットをしても大丈夫でしょうか?

さん
2022年03月05日 17:05
No.187
遊雅堂でアカウント認証が終わらなくて不安になってます。
どうか情報をください
久しぶりにオンカジやりました。遊雅堂で。
で、本人確認書類提出おえてるんですが、一日経っても出金完了してくれないんだすが、マシな方ですかここ?
サポートに数回チャットしたんですが、改善せず。
情報お願い下さい
-
さん
2022年03月05日 11:14
No.186_2
私も1週間前に出金手続きしてるのですが、全く実行されません。
サポートに連絡したら本人認証の書類に不備があると言われ、3度送ったにも関わらずまだ認証すらされないです。
遊雅堂をこれから使いたくないですね。

さん
2022年03月03日 18:48
No.185
アカウント認証をしなくても25万までなら出金できますか?

さん
2022年02月23日 09:32
No.184
一回に50万以上出金したら何かしらの理由付けて保留になったり
凍結させられると聞いたんですが本当ですか?
-
お疲れ様です(^^♪
個人的にはオンライン上で50万を超えるような買い物には当然リスクが伴います。オンカジさんに限らずECも同様だと思います。
ですので大きな金額で遊ぶのはお勧めできません。
あ。。疑問点に関しましては当たらずとも遠からずですが、逆に言うば50万秒速なサイトも多いです。
しかし通常、大きな金額になればなるほど、十分なチェックを複数のメンバーで確認した上で処理するのは当然で、それに伴い支払期間は伸びます。
ただロックするのは稀です・・が、溶かせないので有利かと私は思いますよ(^^♪
アカウント認証までは大体どのくらい日数がかかるのでしょうか
心配なので聞きたいです
先日入金を2回ほど計7万くらいいれて
いまキャッシュが増えて20近くあるのですが、ボーナスが2万ほど残っているのですがこれは入金出来ないのでしょうか?ボーナス削除とありますがほんとに削除しただけで入ってくるものなのでしょうか?

さん
2022年02月19日 15:49
No.180
2度目の入金をして
ボーナスが残った状態でキャッシュがかなり溜まったので出そうと思ったのですが、これは出来ないのでしょうか?ボーナス削除とありますが大丈夫なんでしょうか、無事に出せるか不安です

さん
2022年02月16日 08:45
No.178
登録ボーナス3000円分貰ってそれで4万ほどキャッシュになっていつでも引き出せるようになったんですが、初入金前はボーナスの10倍までしか引き出せないとみたんですが3万しか引き出せないのでしょうか?
また、初入金しないと引き出せないとサポートから連絡がきたのでそこで1200円だけ入金しました。約41200キャッシュで少し遊んだら5万キャッシュになったんですがそれでも3万しか引き出せないのでしょうか?
優雅堂でアカウントロックされたのですが、ベラジョンカジノを凍結したからだと思います。皆さん解除まで、どのくらいかかりましたか?同じような経験の方お願いします。
今10万出金待ちなんですが、ロックされて出金保留になってます

さん
2022年02月07日 20:14
No.176
初めまして!
初回ボーナスでキャッシュになったので出金処理しようと思うのですが、ベット上限があるのを知らずに2.3回上限を超えてベットしてしまいました。
これは出金拒否されるのでしょうか?
1200円課金もしたのに。

さん
2022年02月05日 20:27
No.175
初出金申請中です。以前は出金申請後、本人確認にかなり時間がかかってその間に溶かしました。まだ24時間経ってないけど、銀振りじゃないので本人確認も終わってるしそれほど時間かからないのではと思ってたけどクチコミ見てると色々難癖つけられて出金できないんじゃないかと心配。モヤモヤしながら過ごしてます。無事着金になったら報告します!

さん
2022年01月30日 16:50
No.174
優雅堂7.7万円Venusに出金,
Venusでの受取が6.6万。なぜ?
kayuさん
ご返信を有難うございます。私の説明が至らなかったですね。
ライブルーレット動画内のお話になります。
ベット自体は当たりましたが、ボールが跳ねている段階で先に「結果ディスプレイ」が表示され、実際にそこに落ちました。
その事象に対して「本当にライブですか?」と問い合わせをした回答がご覧の通りです。
「映像の同期失敗による遅延」と言ってますが、その対策がユーザー環境の見直しになってます。おかしいですよね(笑)
私の考えなんですが、
①映像の同期は配信側の問題であり、ユーザー環境以前の問題
②ライブ動画は、ベースとなる会場映像に結果ディスプレイを同期させているので、同期がされていないのであれば結果ディスプレイは表示されない
③そもそも、ライブ動画はストリーミング動画なのでダウンロード方式。画質の劣化や停止はあっても、一部分だけが遅延する事はない。
そんな意見を伝えた所、無回答が続いてます(笑)
ライブルーレットの動画内の「結果ディスプレイ」が先に表示され、実際にそこに落ちました。調査依頼をかけたらこんな回答でした。あり得ますか?その後も質問を続けてますが、都合が悪いらしく9日間無回答です。
-
え。。っと
状況はライブルーレットに賭けて、当選した。
しかし、
①画面上には勝利金が表示されない、勝利金も付かない。
②勝ち金の勝利表示がされた。にも拘わらず勝ち金が反映されない。
この2つでしたら両方共にプロバイダー側の問題です。
経験上、両方とも補填は厳しいかと思います。
しかし、期待薄ですが、
②は、プロバイダー側から補填の可能性が有ります。
①でしたら、納得行結果は期待出来ない気がします。
なぜなら、交渉はカジノ側と行うだけで、ユーザーはプロバイダーと折衝して十分な話し合いはできません。
また、カジノ側は、例えばルーレットなら、「$100」の賭け自体が、何時行われたかは確認取れるのですが、その賭けが「実際に赤・黒」のどちらに賭けたかはわからないのです。
ですから、プロバイダー側がオンカジさんに対して、その賭けは画面遅延?等で正しく表示されなくて、赤の当たりですが、黒に賭けらています。
それが何かの要因で、ユザー側には赤に賭けてるような表示なってしまった。
とオンカジさんへ報告すると、
オンカジさんはそのまま伝えるしか術がなく、バサッと切られれる可能性が有ります。
正直に書くと似たような事は、何度も有りますよ(^^♪

さん
2022年01月26日 17:34
No.171
450万の出金って大丈夫ですかね?本当にされますか?不安です
約束守れないなら出金完了メールで2.3営業日後って書くなよ
もう4日目なんですけどー
最近出金が遅いと書き込みを見かけますが
昨日VPに出金したところ
21時58分申請の22時05分着金でしたよー
1800$

さん
2021年12月28日 16:19
No.168
出金処理時間ですが、15年、10年前だったら1週間や10日、当たりだったし、日本語対応のカジノは皆無。 ただ、今の時代、2~3日の対応ってどうかな? マックスで24時間以内で処理してほしい。 し、定着してほしい。 各カジノさん プレーヤーズファーストでお願いしますよ。

さん
2021年12月26日 18:28
No.167
優雅堂は出金ほんとに出来るのですか?
3日前に初めて溶かしたからまた入金しようと思ってるのですがまともに出金出来た話を聞かないので不安でふ
本人確認72営業時間程度って書いてますけど時間以内に終わった人とかいるの?全然終わらんしこんなんじゃ新規定着しないでしょ

さん
2021年12月24日 15:48
No.164
本人確認は72営業時間程度って表記してるけど時間通りに終わることあるのか?終わらないなら72営業時間とか書かなきゃ良いのに
-
さん
2021年12月28日 13:37
No.164_1
エルドアとかユースとかは銀行振込申請して着金まで10分やで。
因みにKYC承認も15分くらいだったよ。
ベラジョンや優雅堂は何をするにも遅くてムリ
優雅堂さん
出金時間、激早です。
(今回は特に早いのでアップします、処理が遅いとの書き込みを見受けましたが、現在こんな感じ)
・出金ボタンONから
・【1分13秒】
で着金しています(^^♪

さん
2021年12月22日 04:02
No.162
YouTubeで興味を持ち始め昨日初めての登録。ボーナスの3,500円が13万になり、ボーナスの円グラフ90%ぐらいのところで銀行振り込みで最低入金額1,200円入金後に少しプレイをし、13万ほどキャッシュに移行されました。10万ほどVPへの出金申請が不承認。入金、出金が違う方法だったから不承認だったのはまだわかります。ただキャッシュへ戻ってきた?のは8000円。その後やけになって全て溶かしましたがトータル勝利金額8万4千円は一体どこへ消えたのか。期待させておいてわけがわかりません。出金出来ないなら無駄に入金しなければ良かったと思っています。
-
↓下記間違いです
戻りません、すいません勘違いです。
若干不明な部分は歪めませんが
記載のないようは
全額出金ではなく
キャッシュ13表示から10引き出し
この時点で残高が3(たぶん出金上限)
これに併せて10引き出しがエラー?
その後残高3+戻り0.8を負。
ですので、補填はないです、
もしかして、出金処理時に「残りのボーナス等破棄や引き出し上限の表示や消滅分の警告」の注意喚起が有りませんでしたか?
未表示でも普通は10処理時に3だけ反映され、その他残高を含め消滅されるパターンが普通ですね(^^♪
-
お疲れ様です
入金不要ボーナスは、登録時の時期や紹介サイトにより大きく異なりますが、
私がチャレンジ時は知ってる限り、最低3~MAX6だった気がします。
もしかしたらFSも併用でオマケしてたところも有ったかも知れません(FSの縛り/引き出し等の詳細は知りません)
現在の貰いボーナスの規約にはなんて書いて有りましたか?
もし、3万との記載で、賭け金の上限を超える賭けなどの、間違えが無ければ。。もしかしたら、30000-8000の22000は補填してくれるかも知れません
ダメもとでサポートへ打診されてはいかがでしょうか?

さん
2021年12月18日 22:39
No.161
年末年始にカジノデビューするつもりなのですが、賭け方について悩んでます。
色々調べた結果、モココ法というのを0.1ドルスタートで目標額までひたすらやってみようと思ったのですが、調べてみると低リスクベットはあまり歓迎されないような事が書かれているサイトもあります。
ちなみに10万ほど入金予定です。
ここら辺は実際どうなんですかね?
わかる方いたらおしえて欲しいです…。
3回目の入金特典10日間フリースピンを21:00以降のログインで獲得出来ます!って案内来たけど、全く反映されないんですが…。キャッシュ削除してくださいってサポートに言われたからやったけど、それでも反映されず…。更に2回目の入金の時に16:00迄に入金するとカードオブフロンティアに挑戦出来ると書かれているにも関わらず、その日は挑戦出来ずに結局次の日になったんですが…これ普通ですか?
ベラジョンの姉妹店だから大丈夫だと信用こそしているものの、記載されてる内容に相違があると少し心配です

さん
2021年11月14日 23:23
No.157
聞きたいのですがインターカジノで永久凍結くらって優雅堂に登録したんですが出金拒否されますかね?

さん
2021年11月02日 08:49
No.156
VPのスクショ送ってくれってなったけどこれの審査いつまでやってるの
出金申請した途端アカウントロックされてるし何もできないんだけど

さん
2021年11月01日 20:39
No.155
Venus Pointの証明書類の審査って結構時間かかるんですかね?
先日2万円入金から70万まで増えたので出金かけたらアカウントロックされてるし…
ベラジョンでアカウント規制かけてるからしょうがないですが新規登録、入金、遊戯までできて出金のタイミングでロックっておかしいでしょー
-
さん
2021年11月03日 08:17
No.155_1
私もベラで凍結してたのでロックされてる状態です。
ほんと系列店で連携してるなら、登録した時点で規制をかけて欲しいですよね。
今はベラの方で解除を申請していますが、とにかくスピードが遅いです。
ベラの方は質問したらそれなりの返事はくるのですが、こちらは定型文のような返事しかこないため困ってしまいますわ。
一か月くらいかかるんじゃないかなぁ、と思いながらやってます。。
少し前に入金があったみたいです?♂️
ありがとうございます?♂️
ぬえくんさん kayuさんありがとうございます。
認証等は前に終わらせていて先月もヴィーナスに入出金してるそうなのでもうすぐヴィーナスに反映されそうですね^_^
もう少し待ってみます!
ヴィーナスに入り次第またコメントさせてもらいます。
カジノをやっている友人から聞かれて困っているのでわかる方教えて頂きたいのですが
遊雅堂で久しぶりにプラスが出たので夜中に500ドルをヴィーナスに出金したのですが現時点でまだ保留中になってました。
いつもなら数時間で出金されるのにまだ保留中なのでどうすれば良いですか?

さん
2021年10月30日 12:39
No.151
ここってベラジョンを凍結してるとアカウント認証できないって口コミみたのですが本当ですか?
先日こちらから登録して、ほどよく勝てたから書類送ったところなのですが未だに返信なしです。
同じような方おられます?
-
さん
2021年11月06日 09:30
No.151_1
自己返信です。
解決したので、もし似たような方がいたら参考になるかもしれないので記しておきます。
ベラを凍結(私は無期限凍結の状態でした)していた状態で遊雅堂に登録
↓
100マソほど勝てたので出金しようと書類を送ったものの返事なし。
↓
こちらからメールで「ベラを凍結しているけど問題ないか」の質問を送ると、その時点でアカウントロック。
↓
ベラに状況を報告して凍結解除を求める。
↓
しばらくやりとりをして凍結解除(ここが一番長かったです)
↓
その後、無事に遊雅堂へログイン。
この時点でアカウントは認証済みになっており、出金をかけると数時間後にビーナスポイントに入金されていました。
遊雅堂のサポートは返信内容や時間ともに機能しているとは言えなかったので、ずっとベラジョンの方とやりとりしていました。
ベラは普通の質問に対しては一時間以内で返答はくるのですが、アカウント確認系になると部署が変わるためなのか分かりませんが、返事がくるまでに1日くらいかかりました。
解除をするために追加質問などもあったのですが、その度にアカウント部門へ確認を行うため、そこで日数を要していた感じです。
ともあれ、別に難癖つけられる訳でもなく出金はできたし、認証されると出金のスピードも結構速いので普通に遊べるカジノだと思います。
以上、報告でした。

さん
2021年10月27日 08:32
No.150
優雅堂で80,000ほどの残高になり出金申請中です。
既に2万ドルほどは出金済みですが
27日現在45000ドルを申請中です。
26日の夕方申請です。
27日朝の時点で処理はされておらずステータス保留です。
サポートの回答では「24時間以内』ということで
27日18時頃で24時間経過します。
ちゃんと出てくるか不安で投稿しました。
高額出勤の情報あれば教えて欲しいです。
-
さん
2021年10月28日 06:08
No.150_2
初心者さん
コメントありがとうございます。
実はこれ
45,000ドル申請の前に
3回ほどに分けて
20,000ほど出金済みです。
5000.10000.7000
この後にかけた45,000がぴたりと止まりまして...
先の3回に関してはどれも1時間以内だったので。
7日くらいで出てきてくれると良いのですが...
このほかにまだ申請していない1万ドルほどが残高残っているため少し気がかりです。

さん
2021年10月24日 12:51
No.149
遊雅堂の入金不要ボーナスですが、賭け条件クリアした後に35000出金する場合最低1200の入金をしなければ出金することはできないのでしょうか?
-
お疲れ様です♪
まず、上限は「入金不要Bの10倍」迄です。
入金不要Bが3500でしたら、正解です!
入金に関しては、【規約上】は一回の入金履歴が必須と明記されています。
このルールは、入金した方法で引き出す意味ですので、Eウォレット等を使った方が簡単です。
また、これは可笑しく感じるかも知れませんが、どこのカジノでも似たような規約が有りますが、
実態は「入金を通さなくても」引き出せることも有ります。
優雅堂さんはどうか解りませんが、通したくなければ、お試しに、ナシで申請を建てれば、ダメなら何は言ってきます。
ただ、正攻法は、サポートに打診する、をお勧めします、となります(^^♪

さん
2021年10月20日 19:50
No.148
ボーナスマネーで賭け上限オーバーしてしまったけど、没収されなかった方おられますか?
経験された方どうかコメントよろしくお願いいたしますm(_ _)m
-
さん
2021年10月21日 20:09
No.148_2
出金申請したところ承認がおり振り込まれました。
ご丁寧に回答ありがとうございました。
これからは、気をつけてプレイしていきます。

さん
2021年10月12日 17:00
No.147
スロット200円掛けのボーナスゲームで22万当たり。なぜかアカウントに反映されず。もちろん無料ゲームではなく。履歴を見たらボーナス引く2分前から履歴がなかった。調査しますとのことだったが不安でならない。無事解決してくれー!
-
さん
2021年10月15日 20:03
No.147_2
担当からメールにて連絡させていただきます、とのことだったのですが、3日後ログインしてみたら入金されていました。無事に解決したけど連絡はしてほしかった…

さん
2021年10月11日 21:57
No.146
アカウント承認の際 他サイトでは通る住民票こちらでも使用しようとしています。条件を守り、3か月以内、四角写っている、氏名、住所もちゃんと記載されていますが何度もはじかれてしまいます。
原因をききたく、チャットに繋ごうとすとすると待った挙句終了画面になってしまいます。解決方法はありますでしょうか?
よろしくお願い致します。

さん
2021年10月05日 21:37
No.145
本人確認なしで出金の場合いくらまで出金出来るんですか?
40万出金、アカウント内容の確認したら生年月日違うとかいちゃもん。時間稼ぎか?どーしたらいい?
10/1 3:00頃出金かけたのですが(承認は済み)
10/5正午現在未だに着金せず。土日が絡んでるからですかね?

さん
2021年10月04日 22:27
No.142
デイリーボーナス1日のみ、ベラジョンと同じに変更。オワタ
痛い書き込みが多いけど、不思議です
毎日利用していますが、
・認証・出金:早い
・プロモーション:超優良
・サポート:並以上
私は、オンカジ内で満点に近い位置づけです。

さん
2021年10月02日 11:10
No.140
流石に本人確認遅すぎやしないか?住民票提出してから1週間経ってるんだけどなぁ、、
後、システム自体がガバガバ。本人確認書類+顔写真を受領しましたってメールで連絡来たのに、アカウント認証の画面内では受領できませんでしたってエラーが出てる、どゆこと?出金周り遅いカジノは信頼できないかな
-
私も似た状態ですが問題なく使えています。
8月上旬にKYC書類を提出しずっと認証されませんでしたが、
9月上旬にインターカジノにて更新したKYC書類を提出した所、遊雅堂から「系列カジノにてKYC認証が完了済みのため遊雅堂でのKYCも受理されました」との通知メールがありました。
ちなみに遊雅堂のアカウント認証表示は未だに「担当部署にて審査中」ですが、以降問題無く3時間程度で毎回出金完了されています。
本当にKYC書類エラーの際は2日程度で遊雅堂から連絡メールが来ましたので、連絡が来ない=認証OKだと思って利用しています。
自分はボーナスが無いと勝てないのでキャンペーンは大事な指標ですねww
サポートは滅多に使いませんし、出金は待ってる間別のカジノ使えばいいだけなので遅くていいですw
ま、評価の基準は人それぞれってことですね?
酷評が多いですが、自分は遊雅堂推せます。
1200円の入金で15日間カードオブフロンティアが出来るからです。
0円の時もありますが、大体250円のボーナスが当たります。ちょっとツイていればキャッシュ化できます。
ベラジョンの方はボーナスが1日だけになってしまったので自分は乗り換えてます。

さん
2021年09月21日 06:15
No.136
したに書いたくまくまです。
19日に書類提出して20日の深夜にアカウント認証と遊雅堂の出金手続きが完了したとのメールが来ました。早かったです。出金は別会社とのことで、2日ぐらいで着金するのかな。ホッとしました。
-
さん
2021年09月22日 07:02
No.136_1
なんと21日のお昼に銀行振込で着金しました。
早いです。
祝日もあり混んでそうなので遅い方はメールとチャットをした方がいいのかもです。自分は心配で送ったので。。

さん
2021年09月15日 18:40
No.135
9月4日に出金申請とアカウント認証を行ったのですが、アカウントも審査中で着金もされてません。同じような方はいませんか?
-
さん
2021年09月20日 23:07
No.135_4
追記の追記
10日ぶりくらいにやっと返信がきたら、住民票なら云々かんぬん
わざわざそこまでもしなくていいし、退会は自分でやれとの返信でした
めんどくさいなと2日経過したら、アカウント閉鎖しといたよ!のメールをいただきましたw
そこだけ早いんかーいって感想です
こんなに不愉快になるカジノもあるんですね
-
さん
2021年09月20日 00:35
No.135_3
自分も同じで、着金していないのに次の出金が出来る画面に変わっています。アカウント認証書類をまだ送っていないので先程送りました。出金をキャンセルも出来ないのでちょっと心配です。
-
さん
2021年09月18日 11:59
No.135_2
↓↓に書いたものですが、メールも10日以上返信ないですよ。もちろんアカウント認証もまだw
自分は幸い出金待ちではないから、退会するだけですね。

さん
2021年09月13日 02:20
No.134
8月30日出金申請
銀行出金で9月2日に着金しました。
しかし8月30日の出金申請時に出したアカウント認証がまだ認証されません。
今回は少額でアカウント認証無しで出金できましたが、アカウント認証が必須の状態だとまだ出金できてないことになります。
アカウント認証がされない理由が、住所確認書類の日付が請求日であり作成日でないからだそうですw
メールの返信も5~7日おきしか返ってきません。
顧客が増え、手が回らないらしいですがそれなら人員も増やして対応してるはず。
大丈夫なんですかねココ
アカウント認証されない状況で、次の入金をする気にはなりませんし
何よりサポートからの返信が週1って・・
次の返信があればアカウント削除して貰うつもりです。

さん
2021年09月12日 21:25
No.133
遊雅堂のチャットってできますか?いつも待っている間に終了されます
-
さん
2021年10月02日 00:25
No.133_1
同じくです。
因みにその事を別の質問と一緒にメールで問い合わせだことがあるのですが、別の質問のみしか回答してもらえず。
チャットが繋がらないことは無視されました。

さん
2021年09月12日 20:50
No.132

さん
2021年09月11日 00:55
No.131
銀行入金したら引き落としはされたけど、遊雅堂では保留→失敗になった。
同日に銀行出金した分は今日着金したけど失敗した分は戻ってない。
失敗になった原因も不明。入金制限はベラジョン、遊雅堂、も設定してない。本人確認も完了してる。
累計入金額が50万5千円、出金はそれ以上なのでトータルではプラス。
入金失敗になったから怖くて入金できない。
何で失敗になったのか、失敗分はいつ返金されるのかわかる方いますか?

さん
2021年09月08日 16:37
No.129
ヴィーナスポイント登録してまだ出金で利用した事がないのですが、優雅堂ではIDとパスワードを入力とありますが、パスワードとはヴィーナスポイントにログインする時に使用するパスワードの事でよろしいのですかね?
わかる方ご回答よろしくお願いします。

さん
2021年09月08日 13:14
No.128
9/3に申請した出金が未だに保留中です。アカウント認証の案内メールが来たので書類は全て提出、確認が終わっているのですが、いつになったら出金承認されるのでしょうか、、
サポートチャットも順番待ちをしていざ自分の順番になると切断されてしまい問い合わせができず困ってます?
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さん
2021年09月10日 15:13
No.128_2
初回入金不要ボーナス分が運良く勝てたので最低金額のみ入金しての出金申請です!
いまだに保留中でいつになったら承認されるのかと毎日ヤキモキしていますがもう少し待ってみます、、

さん
2021年09月07日 21:35
No.127
1ヶ月程前に口座開設
未入金ボーナスの条件クリアして6万円出金申請したのが3週間前
出金申請後すぐにアカウント認証書類を送って再提出等ありましたが、今日アカウント認証と出金承認が完了してました。
出金出来たので良かったですが、アカウント認証に時間が掛かりすぎなのが残念です。
残ってるはずの残高が0に・・・。
9月4日に50%ボーナスを利用して2万入金、
バカラをちょっ遊び1万8千円ほどになりその日は終了。
9月5日の朝6時頃ログインしてみるとあるはずの残高2万8千円(ボーナス込み)が0に。アカウントは凍結されてはいないので何なのか今運営に問い合わせ中です。
総額40万近く入金して20万近く出金、これまで何の問題もなく利用できていたのでこの事実が理解できません。
ちなみにアカウント認証のほうは2ヶ月間審理中、出金できていたので放置してました。
ベラジョン、ボンズ、10ベット・・2年近くオンカジ利用しててこんな事は初めて、
大した額ではないとは言えこれは気持ち悪い、というか何なのか説明して欲しい。
2年間トラブルらしいトラブルもなくオンカジ利用してたので、これはショックです。
カードめくり、お初でオール無字のカードが出現!
めくったら「大量キャッシュ」でした。
無字カードはボーナスでは無くて、キャッシュなようですw
ご馳走様です。

さん
2021年09月01日 16:30
No.123
8月中旬くらいまでの事ですが参考になれば。
アカウント認証前の出金は累計20万円までは通常通りのスピードで承認されました。
初回だから遅いというのは感じなかったです。
累計20万円を超えるとアカウント認証終わらないと出金できません。
自分は毎回銀行出金ですが深夜1~4時の間に出金承認されます。
ベラジョン、遊雅堂、カジ旅全てで8月中に何回か銀行出金しましたがどこも1日1回深夜に承認される感じです。
土日でも一緒です。ただしアカウント認証は土日お休みのようです。
今はアカウント認証されてますが出金承認スピードは同じです。
アカウント認証は遊雅堂よりベラジョンのほうが早いです。

さん
2021年08月31日 18:32
No.122
ここの管理には何でまずいことは 載せない の管理人さん 乗せてください
基本的に匿名、メールアドレスの記載がない状態の苦情については掲載しておりませんのでご了承ください。他の読者さんの参考になる内容と判断した場合掲載しております。解決を求める場合、必ずニックネームとカジノ登録メールアドレスの記載をお願いします。
また、都合が悪い意見だけを掲載しないようにしているのかは、内容をよくご覧になってご判断ください。
金曜日に出金申請が承認され、銀行出金まちなのですが、まだ振り込まれてませーん。

さん
2021年08月30日 22:56
No.119
忠勝さん、既にキュラソーに訴えてます
何度も身分証明書の提出のやり直しを求められ、ようやく全てOKになって、ようやく出金か!と期待したら新たな書類の提出を求められました
ここでブチ切れてキュラソーに訴えると、即出金承認、本日着金
あまりの変わり様に笑ってしまった
ここは使えないですね
ベラ系は今後使う事は無いでしょう
ベラは会社が売却されて昔とは変わってしまったんでしょうね
出金時間についてフォローします。
板を見る限り、初出金が長期化されていますね。
海外の大手アフェリエイトで聞いたところ
世界標準でみると【初回出金で1ヵ月はザラ】で、決して遅くないと言われた事があります。
ようするに新規サイトの利用時は、その目線で運営するカジノに当たるかも、と思って於くと、良いのかと思います。
確かにアジア圏は短気なので早いですが。。特別なんです

さん
2021年08月30日 05:30
No.117
アカウント認証のとうに終わってるしヴィーナスポイントで出金申請してるけど全然まだまだ何時間かかってんの ってぐらい承認されないんですけど ここ 本当に大丈夫だとこなんですか

さん
2021年08月30日 01:01
No.116
管理人ちゃんと載せろや。唯我堂さん、まじはキュラソーの大使館に電話をしてみましょう。オランダの属領みたいな感じですが、大使館もしっかり有ります

さん
2021年08月29日 22:28
No.115
108さん
僕もでしたー
入金金額額よりも多く振り込み求められたので、
ドルだからズレを感じたのかなとも思いましたが
反映されているキャッシュも希望額でしたー
銀行送金だからなんですかね?
結構損ですー。
みなさんどうですか?

さん
2021年08月29日 22:14
No.114
出金申請してあまりの遅さにキャンセルしてとかしてしまいました今度こそだと思い 申請してるけど全然承認されません ここ 本当にどうなってるんですか他のオンラインカジノはすごく早いのに ここは何でこんなに時間がかかるんでしょうチャットをしてもなぜかいつも切断されるんですオンラインカジノで出金の遅さは致命的だと思います管理人さん もこういった 悪い コメントもちゃんと乗せてください 被害者が出ないように
スレ見て出金大丈夫かなと思ったんですが、いざ出金してみたらビーナスポイント2時間くらいで出金2回出来ました。
書類認証はその時点で提出し認証待ちの状態でしたが、傘下カジノでアカウント認証されてるので担当部署の判断により認証したとメールきてました。
少額、ボーナス使用無しでしかまだ出金してないので何とも言えないですが、1ヶ月も出金しないって雰囲気では無さそうです。

さん
2021年08月25日 23:17
No.108
初回入金30000円銀行送金したら32184円引かれた。当日チャットもつながらず。メールしたが4日たっても返信こず。
やっとチャットがつながってその旨を報告したら、関係のない話ばかり、全然返答になっていない。
本当にベラジョンの姉妹サイトなんか?
もう二度と利用しません。
画像に質問の説明が書いてありますよ
casinopolice.com/2105open-yuugado/
urlは張れないので 確認したければ上記を検索してください

さん
2021年08月23日 14:23
No.106
出金の承認がされたら送金を待つだけで良いのでしょうか?不安です。
本人確認はまだ認証中ですが出金の承認がされていました、入出金共に銀行送金です。
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