遊雅堂 / Yuugadou の専用スレッドです。

出金が遅すぎるので問い合わせたら免許証の画像が拡大してもぼやけてないのを送れ、と言われた

その画像を最大まで拡大してみたが、全くぼやけてないのだが・・・どうしろと

遊雅堂は酷過ぎる一回は出金出来たけど!二回目が全く出金が出来ない何故ですか?チャトも待つだけ待たされて順番が来たら音信不通になったりメールを１０回以上しても完全に無視有り得ません!

三週間経ってようやく返信が着たと思ったら、同じ画像をもう一度提出しろと

もう金なんぞどうでもいいので「オンカジ詐欺
相談」で検索し、最初に出てきた弁護士事務所へメールをしました。このコメントを載せないのなら、詐欺業者に加担したと言う事でここもグ〇〇〇〇ル弁護士事務所へ報告しときます

8月2日出金、アカウント申請

現在125時間経過　未だ出金も認証もせず

3回送ったメールも無視

免許証の裏が見えにくいってどーゆー意味じゃ。変更もしてないし省庁への提出でも何も言われやんだ。ほんといい加減にしろや！

遊雅堂さん
出金遅いって叩かれてるけど。。

おいら６回出金して数十分から１時間くらいに入ってろんだけど？

昨夜もビーナスでの処理はホンの数分でしたよ？
まぁ金額が＄100くらいなんだけど

※出金は、額が多くなくて、ビーナスの利用者なら早いって結論で良い気がします。

優雅堂はどこの掲示板で見ても出金されないとのコメントばかりですね

出金申請するも認証画像の写りが悪いと言われ再提出を繰り返しています。ベラジョンを含む他のカジノで写りが悪いと言われた事はありません。そういうカジノです

8月2日44000円出金とアカウント認証申請

出金も認証もせず　

２回の問い合わせメールも無視

お疲れ様です♪
返事が「１月後＋再提出」完全に意図的ですね
よっぽと儲けちゃったのですねｗ
ユザーサイドもサラミ的に抜かないとオンカジは普通に蹴られちゃいますよね(*'▽')

本人確認が申請して１ヶ月で確認完了のメールが来ました。内容は再提出が必要とのメール。

もう、ここはやらないと早くに決めてたから良いですが。
ご参考までに。

8月2日12時出金kyc申請

現在100時間経過　出金もkyc認証もせず

メールも無視

やっとアカウント認証終わり出金できました。
7/12 11申請8/2完了。
出金は12万円で4時間程度でした。
途中は出金できるのか心配でしたが一安心です。

7/11にアカウント申請しようと出した書類、未だに保留状態。
メールにて問い合わせを2.3回送っても返事は1回もなし。
なのにプロモメールは頻繁にくる。
力入れるところ間違ってんじゃない？

なでも良いいけど、先ずは認証をパパッと済ませましょう(*'▽')

日本の大手證券会社から海外fxまで咎められた事の無い免許証の裏側（変更点無し）が、ここは鮮明に見えないらしく、初の出金許否

ベラジョン系列から、連休の影響に関してお知らせです！

日本では ＜7月22日 / 23日＞が祝日となり、銀行出金への影響が既に確認されています。

出金 は 承認 されますが、代行会社からの送金ならびにお客様の元への着金は、普段より遅れての到着となる可能性があります。
現時点での着金予定日は7月26日以降ですが、手配完了から7営業日というご案内が無難かと思われます。


Q. 来週の祝日により出金に遅延は発生しますか？
A. 祝日によって「銀行送金」方法は、弊社から手配(承認)は通常どおり行われますが、手配後、着金までお時間を要する状態であると聞いております。
順次対応される中、混雑状態となる事が予想できますため、手配後「7営業日」程要するとお考えくださいませ。



Q. 出金完了になっているのに着金されないのは何故？
A. この度、ご利用されたご出金方法が「銀行送金」でございます場合は、日本の祝日事情が影響している可能性がございます。
弊社から手配(承認)後の送金手続きにて、混雑している可能性がございますが、順次送金が行われると聞いておりますので、引き続き着金をお待ちくださいませ。
尚、お手続きより10営業日以上経ちましても着金をご確認いただけません場合は、調査が必要な件となりますため、お手数ですがその旨改めてご連絡くださいます様、お願いいたします。

本日、認証終わり
すぐに出金もできました　1100ドル

すぐに4000ドル出金申請→2時間でVPに入りました

今再度4000ドル出金申請しました

結果引き延ばされて、大勝ちしたので、
サンキューです！
でも、大半の人が使ってなくなったり、目減りしちゃいますよね。ラッキーでした



7月15日認証申請で、7月31日完了しました。ご参考までに

しつこくチャットが一番効果かもしれません！

みんなの言う通りほんっとにアカウント認証＝出金が遅すぎ。つーか出金が出来ずキャッシュは塩漬け状態。7/16にアップロードしてまだ終わらんよ。ベラ系と聞き安心して入金したけどイライラが募るばかり。
それ相応の詫びが有ると思うけど無けりゃ二度と使わん

1週間経ちましたので、またチャットしました

認証遅すぎません？

「本当に申し訳ありません。すぐに担当部署に連絡し、メールで連絡させます！！！」

いや、出金してくれればいいんですけど

「出金にはアカウント認証が必要です」

アカウント認証は、いつ終わるの？

「混雑しておりますので、終わり次第すぐ連絡します！」

今はだいだいどれぐらい認証時間かかるの？

「ただいま、担当部署に連絡し、メールいたします！」

そのメールは今日もらえるの？

「すみやかに連絡します」


これが、ゆうがどうクオリティ

本日初回入金ボーナスにて条件クリア後820kの出金申請を出しました。ecopayzへの出金ですが、混雑しているとのことなのでいつになるのか少し不安です。

本人確認は事前に済ませておこうと思っていましたが1週間ぐらい認証が終わらず、チャットにて問い合わせしたところ、連絡したら系列カジノから情報を引っ張ってきたそうで完了したみたいです。

結構勝ててる人いるみたいなのでみなさんにも幸あれ。

新しくできたのにあまりにも対応が遅いのでここは使わないことに決めました。

アカウント認証二週間たっても承認されずメール送っても反応ないためチャットで確認したらメール届いてないといわれ今朝謎のアカウントロックからのメールつながらない。

非常に不愉快。

入金して300ドル残高ある状態なのでなおさら不愉快。

クリックで拡大

さきほど認証されたみたいなんだけどこれってこれから2～3日で着金するってことでいいんですかね？

チャットで連絡
いつアカウント認証終わるのですか？

「ご不便をかけてます。認証が終わり次第すぐに連絡します」

具体的にいつ終わるんですか？

「ご不便をかけてます。わかりかねます」

よし、この時間稼ぎによって、逆にキャッシュが増えてるぜ！
チャット全く意味ないね！

入金ボーナスプレイ中の出来事です、遊雅堂からのメールにて利用規約に違反するゲームプレイがありましたと、内容は掛け上限金額以上のプレイがライブとスロットで複数回ありましたのことでした。まったく身に覚えがない為メールにてどういった事か尋ねても返信もないので、先日チャットにて問い合わせした所、調査しますとの事。本日メールにて返事がきたのですが掛け額上限を超えたプレイはありませんでしたとのこと・・・・・平常心でプレイさせない作戦で来ましたよ。みなさんも気を付けてくださいね。

アカウント認証済み
朝8時30分
600＄VPに出金申請
17時05分着金されました。
ご参考までに

なんだかな～って感じですね。。
サポートも確認しないで適当回答でした！

1回目　600ドル→3時間で出金
2回目　1300ドル→20時間で出金
3回目　1100ドル→アカウント認証が必要といわれる

トータル900ドル程度入金しています

7月15日必要書類をアップ

7月25日部屋番号が違うから認証できないといわれる

7月26日訂正し、チャットで連絡

キャッシュにまだ700ドルあるから、5000ドルぐらいにしてやる！！！

明日認証して出金してくれたら今後もやります！
これで初心者さんのように2週間放置されたら・・・
ネガキャンするしかない！！

7月11日アカウント認証の書類を提出
7月26日承認されました。
２週間以上かかりましたね...。

何時間ぐらいで出金承認されましたか？

遊雅堂のライブブラックジャックについての質問です。

PCでグーグルクロムからアクセスしています。
その際テーブルに着くと、チップを置く場所と自分の席がずれているのは私だけでしょうか？

アイフォンのsafariからでしたら特にずれていないのですが、、、

ずれているからといって普通に使えるので問題はないのですが、これは一時的なバグなのか、こういう仕様なのか気になったので投稿させていただきました。

同じようなUIになっている方おられますか？？

ここクレカ入金でヴィーナスポイントに出金できますかね？

7/11に出したアカウント認証いつになったら終わるんですか?メール出しても48時間以上経っても返事ないしサポート稼働してる?

入金不要ボーナスから得た60000のロールオーバーが完了し、出金申請待ちの状態から
出金キャンセルしてプレイできますが、プレイして残高が増えた分は最後に没収されるのかな？
今はキャッシュ残高に存在しています
同じ状況の方居ましたらコメントくたさい

入金不要ボーナスから 60000円のロールオーバーが完了し、出金申請待ちの状態から
出金キャンセルしてプレイして残高が増ました
同じ状況の方いますか？

私は9日に提出して、まだ承認されていません。
なぜ自分より後に申請した方が承認されて、自分の方は後回しなのでしょうか。
チャットもできないし、流石に待たせすぎかと

４回目の入金ボーナスでついに負けそう！
１・２・３回目は浮いたので気が緩んだです。
入金キャッシュの50％を「赤/黒」の1/2を引いて、元は回収したので珍しくクレージーへ１点貼が50回ハズレ元。普段はここで止めなんだけど。
巻き直しを狙いキャッシュ全損ｗ
へただねぇ～
・さぁ。。ここは自重してボーナスは「100betdice」で8割くらい回収して〆ようっとｗ

アカウント認証が完了しないと入金する気しないよ
今入金すれば150%や200%と煽りがウザイ

7/11にアカウント認証のために免許証と住民票をアップロードしたけどいまだに承認されない
問い合わせメールもしたけど反応なし
なんでだ？

本日アカウント認証承諾されました。28万勝ちです。アカウント認証に要した時間は１週間丁度でした。

教えてください。ライブカジノで大負けしていて、ボーナスも含むベットで、いくらボーナスを使ったかわからない、（恐らく70000円ベットでボーナスが30000円位）結果勝利、その次に30000円程ボーナス無しでベットで勝利したのですが、掛金は戻りましたが勝利金は無くってたと思うのですが、勘違いでしょうか？

それとアカウント認証遅いですね、13日に認証して追加書類がきて、17日に追加書類を送りました。まだ音沙汰無しです。

初回出金はVPだったので数時間でしたが、4回目ボーナスは銀行送金で入れたので、銀行出金しか出来ないですよねー？
ここ見たら一週間以上は待たないとですね…
チャットも停止してるしパンク状態なのか…

(長文)
入金不要ボーナス40ドルを400ドルキャッシュ化できました。2週間前に出金申請したところ、本人確認がNGとの事で14日に再提出。その後審査中のまま変化なし。クソ遅い。

因みに入金不要ボーナスは規約によると、出金上限が設けられていて、ボーナスの10倍までが限度とのこと。

例えば入金不要ボーナス40ドルを500ドルに増やせたとして、出金出来るのは400ドルまで。100ドルは消滅するのでご注意。

そこで疑問に思ったことがあったので問い合わせてみた。
入金不要ボーナス40ドルの賭け条件満たしてキャッシュ380ドルにしたとする。そこで20ドル入金して400ドルの状態でプレイ続行した場合、そこからのプレイは入金分20ドルとボーナスをキャッシュ化した分どちらを使ったことになるのか。

入金分から使った事になっていれば、ボーナス10倍の上限を超えて出金申請できるはず。
ボーナスをキャッシュ化した分を使ったことになっていれば、20ドルを超えた分は引き出せない事になる。
でも、掛ける時に、入金分を使うかボーナスをキャッシュ化した分を使うか選択することはできない。

チャットでこれを確認したところ、ボーナス化したキャッシュから消化するという回答をもらった。
つまり、上述した例だと、380ドルをゼロにするまでは常にキャッシュ化したボーナスで掛けることになり、380ドルを出金するかゼロにするまでボーナス×10倍の引き出し上限がつきまとうということ。
ちなみに、この話がどこの規約に書いてあるか確認したところ、無言でチャットを切られた。
操作ミスされたかな？と思って再問い合わせしたら、また無言で強制的に切られた。

まだ運営開始したばかりで整ってないのかもしれませんが、質問した内容は結構大事な事だとおもうんですけどね。自分はここのサービスに不信感を持ちましたので二度と使うことはありません。

皆様お気をつけください。

入金不要ボーナスが300ドルになって出金
ほぼ半日後にVP着金
本人確認準備してたけど来なかったの意外でした

入金不要ボーナスから400ドルになり出金申請ししましたが反映されず今日で10日目です。
その間のメールの返事も2通のみ。
認証も全然進まず。
お待ちくださいの一点張り。
ヴィーナスポイントだからダメなんですかね？

すみません、遊雅堂のアカウント認証、追加書類提出から結構時間かかりますか？知っている人教えてください。土曜、日曜日は休みなのかな？

No.16の者です。
本日認証と出金申請が承認されましたので報告します！ちょうど1週間でした。
銀行振込なので着金は未だです。
はぁ…一安心?
落ち着いたら2nd入金行ってきます( ^ω^ )

とにもかくにも出金遅い。散々待たせてチャットすると書類が不足しています…提出しても待ちぼうけ。書類提出は、とっくに終わり三回出金してて４回目に書類不足とは意味不明。能書きは良いからさっさと出金させろや。
この42万の出金申請で、このカジノから85万浮きだからか知らんが、あからさまな出金拒否止めてくれ。

ああ。。自力で消化できない、ボーナスの端数がよく残りますね(^_-)-☆
混雑中のサポートに依頼するしかなさそうです
・ユーザーから破棄できるボタン
・ボーナスの残り１円以下は自動消滅
等、取り入れてくれたら有難いですよね
まぁ。。貰いの上に、更に貰い中だから我慢我慢ｗ

無料60ドル
認証されないので、ひたすらテーブルルーレットを打ち続け、3000になりました

色々なコメント見ると、出金は今月無理っぽいですねー
1000ぐらいはなんとか維持させたい！

遊雅堂さん
良く見たらウエルカムオファは＋αで美味しかったんですね
だぶん３回消化すると。。
・10日間、500円チャレンジボーナス
・カードめくり（これかなり高配当）
をもれなく貰えると思います。

ベラ***ってボーナスが厚いってイメージないけど、カジノシ****を気にしてるでしょうかね

エンドユーザとしては嬉しいです流れですがｗ

※ウエルカムオファに埋もれて、気が付ない方も居ると思います、念のため✓してくださいね。

自分も9日に申請してから、何も進んでないです。
何回か問い合わせましたが、テンプレの返事が帰ってくるだけです。
気長に待ちます。

7/9(金)の午前9時くらいにアカウント認証と銀行出金申請しましたが、まだ音沙汰無しです。初回入金のボーナスが増えてってありがたいことに38万と、割と高額になったからでしょうか。
今はとにかく待って、無事に着金することを祈ってます。

本人確認は１週間経過したけど審査中のまま。
花魁ドリームのスピンクレジット来たけど花魁で使えず、ボーナス確認したらライブカジノ用のクレジット付与されてるし、チャット問い合わせする気にももうならないですね。

自分には合わない所だったようです、引き続き何か起きる前に撤退します。

7月12日入金ボーナスを使い2万入金、オールイン成功で4万をヴイーナスに出金申請。
確認書類などをアップロード、承認はまだ。
後は入金待ち。
今週中に入金あればいいほうかなぁ？

先週木曜日の夜に銀行出金で申請をして２時間ぐらいで承認済み、今日無事に着金完了しました。
金額は日本円で一万円未満ですが、無事に着金できて良かったです。

先程、認証なしで無事着金しました！
ありがとうございます！

アカウント認証が3日たってもされません⤵︎
せっかくボーナスをキャッシュ化できたのに?

認証コードが送られてこないのでログインできないのですが皆さん普通にログインできているのでしょうか？

初回入金ボーナス、残金が一円以下になっても賭け条件が消滅しないです。
土日はライブチャットやってないみたいですし、土日に三回目の入金ボーナスで遊ぼうと思ったのですが駄目そう。
ちょっとまだ色々未完成なカジノと言う印象。
あとUIがベラジョンより使いにくい・・・

後、当方もなかなか本人確認終わらないですねえ。

アカウント認証なしで
1,500＄出金申請
約１２時間で着金されました。
参考までに

6000円入金不要ボーナスを聞きつけ即登録して書類も提出。3時間くらいで22000円でキャッシュに成功。でもサポートが対応してないと土日のアカウント認証は厳しいですかね…
このままだと溶かしそうですわ。

今のところの感想としてはベラジョンの系列との事からやってみましたが出金に半日経過しても審査中で結局キャンセルしてゼロに。
本人確認は４日経ってもチャット問い合わせても進捗無し。

Twitterには規約違反してないのにアカウントロック報告があり不安に。

毎回同じスマホからWi-Fiなしでログインするのに、そのたび新しい端末からログインが～とメール来るのも、なんか出金拒否の理由にされそうで不安

なので２回目の入金はしてません


そうなるとベラジョンから入金ボーナスのメール来てますが、そちらもスムーズにいかないかもと思い入金は思いとどまり中。

美味しく入金B消化済みました。
早速、出金申請＋認証出しました！
どのくらいの速さかレポいれます^^/
ちなみに成果は２倍弱でした、ご馳走様です(o*。_。)oペコッ

Ｂ6000貰って、消化はなんでもおｋってなってたと思ったけど、、
ライブで20倍消化済ませたら、貰いＢの２倍以上だったので出金しようとしたら、消化反映率が追加されましたねｗ
そりゃそうだよね、Ｂ消化が何でも有りなんて、あり得ないもんね
どちらにしても貰いなので、ぼちぼち消化していきます(#^.^#)

皆さん出金どのぐらいで出来ていますか？

クリックで拡大

ご紹介早々、お知らせなんだよ～！
遊雅堂さんは現在、予想以上の混雑でカスタマーがパンク状態なんだそう…( ；∀；)

7/10（土）～11（日）はサポートを一旦閉じるとのことですので、ご認識よろしくお願いしますm(__)m

しばらく寝て待ての精神でよろしくおねがいします～！