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カジノシークレットの
評判を徹底検証

カジノシークレットは2018年に設立した非常に人気のあるカジノサイトです。サービスを開始してからまだ数年と浅い年月ながら、2021年下半期必勝カジノ大賞で金賞を受賞するほどの信頼と人気を誇っています。

しかし、人気度が高い一方で悪い評判やネガティブな口コミも少なからず見受けられます。 この記事では、カジノシークレットのプロモーションや出金スピード、サポートやゲーム性までカテゴリーごとに良い評判や悪い評判のリアルな口コミをもとに検証していきます。

キャンペーンやプロモーションなどのお得な情報も、出金やゲームをプレイする際の不安な情報も徹底的に調査して解説していきますので、ぜひ参考にしてくださいね!

カジノシークレットの新規登録方法や当サイト限定ボーナスのもらい方については、
カジノシークレットの当サイト限定50%キャッシュバックボーナス・評判・登録&入金方法をご紹介!を参考にしてください。

カジノシークレット概要

カジノシークレット_概要

カジノシークレットは2018年にサービスを開始し、数年の実績ながら日本一と言われるほどのサービスやプロモーションが充実したオンラインカジノサイトです。
初回入金­ボーナ­スはキ­ャッシ­ュバッ­クボー­ナスを採用しており、負けたときに入金額­の50­%が還­元されるという魅力のあるプロモーションです。2回目以降もインスタントキャッシュバックという、自動的に賭け金の一部がキャッシュバックされるボーナスがあります。インスタントキャッシュバックは人気で利用者が非常に多いですが、入金するとキャッシュでも賭け条件5倍が付くため(インスタントキャッシュバックの悪用を防ぐため)そこは注意が必要です。
また、カジノシークレットはゲーム数も豊富で、スロットだけでも2000種類以上のゲームが遊べる大きなサイトです。

カジ­ノシー­クレッ­トはキュラソー政府公認のライセ­ンスを­取得し­、カス­タマー­サポー­トもしっかりと日­本語対­応して­います。
クレジットカ­ードや­電子決­済サー­ビスな­ど、さま­ざまな­方法か­ら入金­が可能で­、プロ­モーシ­ョンも­充実して­いるた­め、初­心者の­方でも遊びやすいカジノでしょう。

カジノシークレット 公式サイトへ

カジノシークレット運営者情報

カジノシークレットは2021年9月14日より、マルタ共和国からキュラソー政府へとライセンス変更をしています。

この変更に伴い

  • 更に便利で種類豊富な決済手段の導入
  • 今までカジノシークレットでプレイできなかったエキサイティングなゲームの導入
  • これまでに実現できなかった刺激的で革新的なキャンペーンの実施

といった、新たに導入されたサービスで、さらに楽しく遊べるカジノサイトになりそうです。

その他の運営社情報をわかりやすく表にしました。

設立
2018年
所在地
Breckenridge Curacao B.V.
所在地
Abraham de Veerstraat 9, Willemstad, Curacao
ゲーム数
スロットだけでも2000種類以上
サポート
ライブチャット 10時から26時まで
メール  24時間年中無休
プロバイダ
Evolution gaming / Netent / Play’Go /
Big Time Gaming / Yggdrasil / Microgaming 他
対応言語
日本語 / 英語
ライセンス
2021年9月14日より
キュラソー政府発行ライセンス365/JAZ サブライセンス GLH-OCCHKTW0706142021
入金方法
クレジットカード(VISA / MasterCard / JCB /
American Express)銀行送金(J-Pay) / VenusPoint /
iwallet / Much Better
出金方法
銀行送金 / VenusPoint / iwallet /
Much Better / eco Pays / bitcoin
対応端末・機種
パソコン・タブレット・スマホ
Windows・Android・iOS

カジノシークレット「プロモーション」の評判

カジノシークレット_プロモーション

カジノシークレットのプロモーションといえば、初回入金額の50%(最高700ドル)までを現金でキャッシュバックしてくれる初回入金キャッシュバックや、2回目以降の入金で利用可能な、負け分の一部が現金でもらえるインスタントキャッシュバックなど、負けてしまった場合にキャッシュが戻ってくるというサービスが有名です。

その他にも毎日様々なプロモーションを実施していて、お得に遊べるサービスが充実してるようです。

カジノシークレットのプロモーションの評判をまとめました。

良い評判

カジノシークレット「プロモーション」の良い評判はこちらです。

  • インスタントキャッシュバックが超お得!
  • 自動でキャッシュバックされるので申請の必要がない
  • その他プロモーションが豊富
  • 電話でオファーの情報をくれる
  • 高額賞金がもらえるトーナメントも見逃せない
  • ちょこちょこフリースピンやチップをくれる
  • 笑顔2
    リアルマネーとボーナスの分離型ではないのがいい!
    曜日イベントで楽しめる、気づけばキャッシュバックも貯まってて長く遊べると思う!
  • 笑顔2
    勝つことができましたし、キャッシュバックがほかのオンラインカジノと比べて熱いなと感じました。
    カスタマーサポートの方の対応もよく、これからも使っていきたいと思うことができたオンラインカジノでした。
  • 笑顔2
    頻繁にボーナスもくれてキャッシュバックも熱い!ずっとメインで利用させてもらってます!
    昨日誕生日で他のカジノサイトは入金ボーナスやったりメールだけで、キャッシュくれたんはカジノシークレットだけ!乞食みたいなこと言うてるけど、そういう些細なことが嬉しかったりする。やっぱりカジノシークレットは最高やで!
  • 笑顔2
    オンカジから離れてたんですが、ボーナスの営業電話くれた社員さんに感謝です!
    カジノシークレット登録してたことも忘れてたのでw

悪い評判

カジノシークレット「プロモーション」の悪い評判はこちらです。

  • 高額ベットをした場合、キャッシュバックが無効になってしまう
  • 初回入金額がアカウントに残っている状態ではキャッシュバックはもらえない
  • 全てのゲームがキャッシュバック対象ではない
  • 非通知でプロモーションやボーナスの電話がかかってくる
  • 悲しい顔2
    本日登録し、入金不要ボーナス33ドル貰いました。
    ビデスロで100ドルぐらいまで増えたので、フリースピンのbuyなど買って遊んでましたが無くなってしまったので、初回入金200入れました
    それもなくなり、キャッシュバック100があると思ったのですが反映されておらずチャットで確認したところプレイ履歴に入金不要ボーナスで購入したBUYが規定違反だと言われてるのですが、どっちが間違ってるのでしょうか?
  • 悲しい顔2
    100ドルマッチボーナスには落とし穴があります。今回、50ドル入金しましたがゲームしていくうちにマッチボーナスの残高が0.06とだけ残りました。しかし何故かキャッシュバックが貯まらないなーと不審に思い、インスタントキャッシュバックの欄を見ると何故か無効になっており、リアルマネーに出金できませんでした。

検証結果

カジノシークレットのキャッシュバックは評判の良い口コミが多数ありました。しかし、受け取るためには条件がいくつかあります。

  • 初回入金キャッシュバックは、手持ちが0.00ドルにならないと受け取ることがきない。
  • 初回入金キャッシュバックでは、スロットでは5ドル、テーブル・ライブカジノで25ドルを超えるベットをした場合、キャッシュバックが無効になる。

資金を0ドルにする方法として、Book of Dead でコインバリュー0.01賭けをしたり、サポートに端数処理依頼をする方法があります。また、ボーナスBUYも5ドルベット以上の対象になるので、キャッシュバックを受け取るためには利用を控える事をおすすめします。

カジノシークレット 公式サイトへ

カジノシークレット「出金スピード」の評判

カジノシークレット_出金スピード

カジノシークレットでは、出金時間が他のカジノに比べて時間がかかるといった声があります。

実際にカジノシークレットで出金申請をし、着金までにどのくらい時間がかかるのかを検証しているカジノシークレットの出金条件の記事もぜひ参考にしてください。現役プレイヤーの出金時間情報が集まるスレッドも参照ください。

カジノシークレットの出金スピードについての評判をまとめました。

良い評判

カジノシークレット「出金スピード」の良い評判はこちらです。

  • 思っていたよりも出金が早い
  • 出金についてのトラブルがない
  • 無事に出金された
  • 笑顔2
    2日間で本人確認終わって、出金が本日の19時頃にされましたー!
    思ってたより早かった!!
  • 笑顔2
    ビナポも臨機応変に対応してくれますし、出金についてのトラブルは皆無ですよ!
    唯一、賭け条件5程度で、頻繁に出金を繰り返すと✓が入る場合が有りますが、最悪出禁なだけで【全額出金可能】で実害はありません。
    ※出金に関してはとても良いカジノだと思います。
  • 笑顔2
    今回初めての使用、そして初めての出金でしたが無事に24時間で手続きがされました。
    なぜここが色々なサイトで悪評が出ているのかちょっと分からなかったですが、
    多分、出金拒否を受けているのは規約に記載がある「出金条件5倍」を知らない人が多いからなのかなと思いました。
    (昨年からキャッシュの出金条件が掛け金1倍→5倍に変更されている)

悪い評判

カジノシークレット「出金スピード」の悪い評判はこちらです。

  • 出金に時間がかかる。
  • 出金申請をしたらアカウントロックされた。
  • 悲しい顔2
    12/5 の19時ごろに7500ドルほどの出金申請をしましたが、未だ出金処理が完了しません。
    過去に数百ドル〜1500ドル程度の出金は10回ほど行ったことがあり、本人確認等は済んでいるのですが、このまま待っているしかないでしょうか?
    このスレッドを見て、高額出金時に凍結された、などの情報で不安です
  • 悲しい顔2
    高額出金ってやっぱり時間がかかるんでしょうか?10000ドル出金申請していますが、3日経っても保留中のままです。
  • 悲しい顔2
    僕は先週の土曜日の朝に100$の出金申請をしたら夜にアカウント調査の対象になったから1週間待てと言われてアカウントロックされました。1週間以上経ちますがいまだにロックされています。
    こちらから連絡しないと向こうから連絡もしてきません。ロックされている間にボーナスが反映されましたがアカウントがロックされていてプレイが出来ず。
    サポートにボーナスの有効期限を伝えてボーナスの保証について問い合わせてもロック解除後に連絡したら検討すると言われました。10$ボーナスが昨日で失効しました。
    全体的に少額なのでマシですが高額だったらと思うと恐ろしいですね…。ボーナスが魅力的なカジノだと思いますが安心して遊べないのはダメですね。

検証結果

カジノシークレットの出金方法は以下の通りです。

カジノシークレットの出金時間は、時間帯や混雑時によって所要時間が大幅に変わる事があるようです。そして、知らない方も多い「出金条件5倍」という、入金額の5倍を賭けないと引き出しができないという規則です。この条件をクリアしていないために出金ができないというユーザーも多くいるようです。
これは、あまりにもユーザーにとって有利な「インスタントキャッシュバック」を悪用し、入出金を繰り返す悪質なプレイヤーを減らすという対策でもあります。

また、高額出金の場合、プレイ内容をチェックする「アカウント調査」をする場合があるため出金に時間がかかるようです。
こちらからメール等で催促しないと話が進まないといった声もあり、長い場合は1週間以上待たされることも・・・。しかし、カジノシークレットは規約違反が無ければ必ず着金されるカジノです。

高額出金時に凍結されたという話も聞きますが、プレイヤー側にオポジットベットやマネーロンダリングなどの規約違反があった場合に起こる事なので、普通にプレイしていてアカウントを凍結されるといったことはあり得ません。

カジノシークレット「カスタマーサポート」の評判

カジノシークレット_サポート

カジノシークレットでは、年中無休の日本語対応のカスタマーサポートで年中無休で相談や問い合わせに対応しています。メールでのサポートは24時間、チャットでのサポートは10時から26時まで行っています。

また、カジノシークレットは、2021年下半期必勝カジノ大賞のカスタマーサポート賞でも金賞を受賞しており、カスタマーサポートの親切さを多くのユーザーが評価しています。

よくあるご質問で検索すると解決する場合も多いので、サポートに連絡する前にまずは質問したい内容を検索してみましょう。

カジノシークレットのカスタマーサポートについての評判をまとめました。

良い評判

カジノシークレット「カスタマーサポート」の良い評判はこちらです。

  • 日本語サポートが充実している
  • 親切な対応をしてもらえた
  • 笑顔2
    他のサイト蟹歩きしたけどシークレットがどんだけ良かったか痛感しました。 サポートが優しいので味方になってくれますよー ただ、出金キャンセルはどこのサイトも待ってますなw
  • 笑顔2
    サポートに問い合わせしたら初回のみヴィーナスポイント1ドルから入金可能でした!ありがとうございます!
    これで早めに出金できる!これで出金が問題なく出来たらクチコミよりは悪くないかなと思います
  • 笑顔2
    サポート最高です!
    現在完璧に「戻り分」のアナウンスが、SMSで届いています。
    これはを継続するは、簡単ではありません。クオリティの高さに脱帽です(^^♪
  • 笑顔2
    色々プレイしましたが、サポートの速さ、システム、出金、とカジノシークレットが自分は1番良いと思いました。
    他と比べると出金の処理は少し遅いかもしれませんが、僕は十分満足してます。
    カジノシークレット最高だぜ!

悪い評判

カジノシークレット「カスタマーサポート」の悪い評判はこちらです。

  • カスタマーサポートの応答が遅い
  • サポートの対応が悪い
  • 悲しい顔2
    昨日の朝7時に100$出金申請したら夜の8時にアカウント調査のメールがきてて1週間程待てと書いてありいきなりアカウントロックされました。
    今サポートに調査対象の理由や基準は何かと問い合わせるとカスタマーではわからないと言われ担当部署に確認してと伝えるとランダムだと回答がきました。
    最初にカスタマーでは、わからないと言っていたのでランダムだと回答を出したのは担当部署なのかと聞いてもはっきり答えてくれない。うやむやな回答スッキリしない。
    たった100$とは言え資金が残ったままロックされて回答も曖昧だと不信感しか抱かないな…
  • 悲しい顔2
    個人的にカジシクさんは、サポート担当さんによりバラつきが有ったと思います、、
  • 悲しい顔2
    こちらの不備もありましたが、正直、メールのやり取りも1日一通程度でかなり時間がかかり、サポートチャットは態度があまりよくなく、やり取りなくスムーズに出金出来ればと思っています。

検証結果

カジノシークレットのカスタマーサポートは、繁忙期や時差の関係で返信が遅れてしまうことがあるようですが、総合的に親切で丁寧な対応をしてくれるといった評判でした。
メールでの問い合わせは24時間対応していますが、早くても数時間、通常で24時間ほどが返信の目安のようです。急いでいる場合はチャットを利用しましょう。

カジノシークレット「ゲームプロバイダー」の評判

カジノシークレット_プロバイダー

カジノシークレットではたくさんのゲームプロバイダーを導入しています。たくさんのプロバイダーがあると、いつ遊びにきても新しいゲームが遊べて新鮮ですね。
また、カジノシークレットにはEvolution Gaming(エボリューションゲーミング)社とカジノシークレットが提携し、カジノシークレットプレイヤーだけのために設営された『カジノシークレットクラブ』という特別な専用テーブルもあります。

カジノシークレットのゲームプロバイダーの評判をまとめました。

良い評判

カジノシークレット「ゲームプロバイダー」の良い評判はこちらです。

  • たくさんの種類が遊べて楽しい
  • 大勝ちできた
  • Nolimit city(ノーリミットシティ)のスロットが熱い
  • 笑顔2
    カジノシークレット
    久々に勝てた。1ドルベットで回してました(リラックスゲーミング MoneyTrain2にて3013倍)
  • 笑顔2
    シークレット、抽選buyです。(ノーリミットシティ Mentalにて1366倍)
  • 笑顔2
    カジノシークレット
    BUSHIDO WAYS nolimitの新台はそりゃ打ちますよね。
    そしたらいきなり2500倍↑でした!(ノーリミットシティ BUSHIDO WAYSにて2559倍)

悪い評判

カジノシークレット「ゲームプロバイダー」の悪い評判はこちらです。

  • 新作の導入が遅い
  • RTPが低い、表示されていない
  • 悲しい顔2
    カジノシークレットのプレインゴー社のスロットのRTPは何故こんなに低いんだ?
    他のカジノは軒並み96以上なのにここは94台 実際に打ってて吸い込みが半端ない!まさか他のプロパイダのスロットもRTP下げてたりするのか?
  • 悲しい顔2
    シークレット専用エボリューションbj
    やばくない?
    ディーラーが勝つ事多すぎないか?
    俺だけそう思うのかな?

検証結果

カジノシークレットは数々の大手­ゲー­ムプロ­バイダ­ーと提­携して­いるた­め、ゲーム数も豊富で、新作も毎日のように追加されています。

当サイトの読者さん達がカジノシークレットのゲームを遊び、投稿してくれた大当たり報告では、人気のPlay’n Go(プレインゴー)社やNetEnt(ネットエント)社を始め、人気急上昇中のNolimit city(ノーリミットシティ)社やGolden Hero Games(ゴールデンヒーローゲームズ)社など、多数のプロバイダーからの勝利報告が続々と届いています。

その反面、RTP(ペイアウト率 / 還元率)が低い、ディーラーばかり勝利しているといった口コミもありました。

カジノシークレット「楽しめた/勝負」の評判

カジノシークレット_楽しめた

カジノシーク­レット­は、日本人にも馴染みのあるパ­チスロ­風スロ­ットや­、一攫千金を狙えるプログレッシブジャッ­クポッ­ト機能­がつい­たス­ロットなど、ビデオスロットだけでも2000種類以上もの機種を遊ぶ事ができます。
特に花魁ドリームハワイアンドリームなどのパチスロ風スロットはモバイル版でも遊びやすく、多くのユーザーから熱い支持を受けています。新作もどんどん追加され、飽きる事なく遊ぶことができます。

カジノシークレットの「楽しめた/勝負」の評判をまとめました。

良い評判

カジノシークレット「楽しめた/勝負」の良い評判はこちらです。

  • サイトも軽­く、­ゲーム­数も多­いから­遊びやすい
  • 2000種類­以上の­ス­ロット­が楽しめる
  • ゲームが面白い
  • 笑顔2
    ライトニングは楽しいですね。
    レートが低いので2倍だけでは足りないのでライトニングという感じです。
    大勝の書き込みしたいですね。
  • 笑顔2
    Oiran Dream(花魁ドリーム)で、入金100の5倍賭け条件を×0.4で消化してみました。
    着地160程度でした。かなりの試行回数になりますので波は良さそうです。
    以前、ボーナスが飛んでから、このパターンのスロは触っていませんが、やはりゲーム制がおもしろく、ボーナス消化にも向いていると思います。
  • 笑顔2
    シークレットさん、ハワイアンドリームのフリスピありがとう。
    ハイパーにはいって35$くらいになりました!
    全部溶かしましたが、楽しかったです。

悪い評判

カジノシークレット「楽しめた/勝負」の悪い評判はこちらです。

  • スロットの­動作が­重くて­、何度­も再起­動する­のが面倒
  • 今自分が賭け条件の何%賭けたかの確認ができない
  • ディーラーの態度が悪い
  • 悲しい顔2
    日本一のカジノシークレットさんに改善してもらいたいのですが、カジノシークレットさんは入金額の5倍以上掛けないと出金できないのですが。入金額の5倍(他のカジノはほぼ1倍)をプレイしたかどうかプレイ履歴から1つ1つ計算しなければなりません、チャットができる時間ならいいですが24時間チャットサポートはないので・・・随時確認できるよう出金できるまでの現在の掛け率(%表示)があってほしい、入金額の1倍ならまだしも、一種のボーナス並の5倍をユーザーは賭けなくてはならないのでちょっと今の現在の賭け金額が一目で分からないのは不親切です。
  • 悲しい顔2
    最近カジノシークレットに登録しました。
    入金額の5倍賭けないと出金できないとのことですが今いくらかけているか確認できるページはあるのでしょうか?
    探したのですが見当たらなくて、、、
  • 悲しい顔2
    カジノシークレット専用のブラックジャックの女性ディーラーさんの態度が気になります。何が気にいらないんだか終始仏頂面でよそ見したり、爪いじったり、腕の虫刺されをずっと気にしてたりと、仕事なんだから真面目にお願いします。

検証結果

良い評判ではゲームが楽しい・おもしろい、といった口コミが多く、悪い評判では操作性の改善やディーラーの態度に対する口コミがありました。
カジノシークレットがサービスを開始したばかりの頃は確かにサイトが重く、スロットや演出の多いゲームではフリーズしてしまう事もあったようです。しかし現在ではサイトはサクサク動き、実際にゲームをプレイしても重いという印象は見受けられませんでした。しかし、大きいイベントの初日やユーザーが利用しやすい時間帯(金曜日の夜など)は重くなってしまう事もあるようです。

また、今自分が賭け条件の何%を賭けたかの確認ができないという声が複数ありました。現状では、今どのくらい賭けたのか確認するためにはサポートに連絡をする必要があるため、今後の改善に期待したいです。

カジノシークレット「必勝大賞」受賞歴のまとめ

カジノシークレット_必勝大賞

カジノシークレットはまだ数年の実績しかないものの、必勝カジノ大勝で数々の賞を受賞しています。当サイトでは実際にオンラインカジノをプレイしている生のユーザーの票が100%反映されているので、この受賞歴だけでもカジノシークレットが信頼のあるサイトであることがわかります。

過去の受賞歴はこちらです。

2019年
銀賞・新人賞
2020年
銅賞
2021年上半期
金賞・プロモ賞・カスタマーサポート賞・楽しめた賞

2021年年末に行われた必勝カジノ大賞ではなんと4つの賞を受賞しています。

カジノシークレット検証結果のまとめ(結論)

今回はカジノ­シーク­レット­の様々な評判を­説明し­ました。検証した結果をまとめると、
カジノシークレットは、初回入金ボーナスやキャッシュバックの評価が高く、日本語サポート体制も万全で、ゲームの種類も最大級であることがわかりました。
その反面、出金スピードはやや遅く、賭け条件も5倍と出金のハードルが高く感じられる一面もありました。

初回入金ボー­ナスは­キャッ­シュバ­ックボ­ーナス­となっ­ており­、入金­した金額­の50%­が還元­される­ため、初心者の方でもお得に遊ぶことができます。入­出金の­方法も豊富なので、自分に­合った­方法を­選ぶこ­とができます。
当サイト限定の入金ボーナスも行っている­ので、­興味が­ある方­はぜひ遊んでみて­くださいね!

カジノシークレット 公式サイトへ

オンラインカジノおすすめ情報まとめ

オンラインカジノ初心者におすすめの記事を以下にまとめました。ぜひ参考にして安全・お得にオンラインカジノを楽しんでください!