【専用スレ】ライブカジノハウス/ Live Casino House

ブラックジャックさん

ありがとうございます！
生きてるだけで丸儲けですわ＼(^^)／

ついにやりましたか。　ここに書き込む余力があるのが凄いメンタル笑　あの日あの時何故俺は。。。　七万ドルあると楽しいですよね。　色んなゲーム出来たり無双モードですので。また這い上がってリベンジ出来るといいですね。1000ドルのバックもいいですね。　○ラジョンはどんなに入金してもカードめくって数十ドルしか当たらない。。

ありてつさん
大変お世話になっております。
700万円一晩とは凄すぎますね^^;
1,000ドルボーナスおめでとうございます(*^^*)
こちら詳細を確認させていただきました。
下記のとおりでございます。
✩出金上限―なし
✩出金条件―30倍
✩消費期限－1週間
こちらのボーナスからの出金上限はございません。
出金条件を満たして頂ければいくらでも出金が可能です♪
消費期限だけご注意下さいませ。
ありてつさんの大勝利を心からお祈りしております！
いつも本当にありがとうございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ライブカジノハウス
ライ奈

えぬくさん

本当そうですね！
この掲示板にもライブカジノハウスさんにもえぬくさんにも感謝です！

自分もライブカジノハウスさんは一番気に入ってますです。
出金は早いし、こうやってサポートで解決出来なかった事をライ奈さんが迅速に動いてくれたのは心強いですねー！
なにより必勝さんの掲示板で解決に導かれたとか、なんて素敵なんでしょう！
こんな素敵なサイトに巡り合えて良かった！

てことで、抽選会でビットコイン当てとくれ（台無し

自分はコインの使い方などをこれから勉強しようと思ってます＼(^^)／

ブラックジャックさん
嬉しいコメントありがとうございます(*^^*)
ライブカジノハウスはまだまだ成長過程ではございますが、みなさまに感謝の気持を込めて気持ちよく、そして楽しく遊んで頂けるように努力をしております。
まだ至らないところも多々ございますが、みなさまからの貴重なフィードバックをいかして更にご満足頂けるように頑張ってまいります。
お待ちしておりますねブラックジャックさん(*^^*)
ぜひ素敵な週末を、そして楽しいカジノライフを送ってくださいませ。
勝利を応援しております！
ライブカジノハウス
ライ奈

ブラックジャックさんも13000ドルを直ぐ無くすとは生粋のギャンブラーなんですね＼(^^)／

ブラックジャックさん

そうですよね。
考えもしたんですが、なんせ出金も間に合わず

ベラジョンさんでは痛い目みたのでオカルトかもしれませんが暫くはライブカジノハウスさんメインで行こうかなと

後は少額を分散させて遊んで行こうかなと。

ライ奈さんがいるので安心して遊べるので！

こんなカジノは初めてです

ずんずんさん

ありがとうございます＼(^^)／

ライ奈さん

すいません笑笑

文面コピーでした

ありがとうございます！
また時間かかってますが恐らくゲームチェック？が入ってるのかなーと思い待ってまーす＼(^^)／

ありてつさん(*^^*)
いつも本当にありがとうございます！
私のメールの文面がそのまま掲載されており、個人としてはお恥ずかしい限りでございます。
ご納得頂きありがとうございました。
今後も何かございましたら私、ライ奈が誠実に対応させて頂きます。
今後とも、ライブカジノハウスをどうぞ宜しくお願い致します。
また、この場をお借りして本スレッドにご参加頂きコメントを頂戴したました皆様にも改めまして心から御礼申し上げます。
ありがとうございました(*^^*)

ライブカジノハウス
ライ奈

ライ奈氏がいなかったらどうなってた事やら
名前隠される前にに見ましたけどね

ふぉっふぉっふぉっふぉ
名前隠しておいたよ?

えぬくさん

そうなんです笑笑

この掲示板は修正出来ないんですね汗

どうもありてつです笑笑

ありてつさん、名前名前！（笑
早く隠したげてー

いえ、ライブカジノハウスさんは待たされませんよ？

私がいいたいのはサポートが言っている事とやる事が違うからそれだと困るので質問しています。

250万円出金も直ぐに対応してくれてました。

運営さんとサポート側の人間の意思疎通が上手くいってないのではないかと考えています。

オンラインカジノだからと適当な対応を受容する気はございません。

最低限、言った事は守って頂く。
それが出来ないのならその理由を話すべきだと考えております。

この業界が皆様安心して遊べるようになる事を願っております。

たかさん
コメントありがとうございます。

コメントが多く不快にさせてしまい大変申し訳ございません

しかし、このような皆様の目につく場所で真実をお話しする事が私にとっても皆様にとっても、オンラインカジノ業界にとっても良い方向に進むと考えております。

実際、サポート側が適当な事をしていても運営側は本気で自社のオンラインカジノを良くしようとゆう気持ちが伝わるのでこちらで遊んでおります。

ハイローラー対応のカジノも検討しておりますが、現状はライブカジノハウスさんでプレイさせて頂いております。

皆様のお役に立てる情報を発信出来たら幸いです。

今回も無事に、限度額を変更前に戻して頂きました。

来月からはどうなるのかを確認した上でこちらに再度書き込もうとは考えていたのですが…

皆様大切なお金の事なので気になる事だと思いますので結果報告はしていくつもりです

たかさん

不快にさせてしまったなら申し訳ございません。
私にとっては大金であり、サポートの方がおっしゃっている事が毎回違う事になるのでこちらで質問するしかございませんでした。

これからは、サポート以外に関するコメントはここでは控えますね…

すいません。

ありてつ、しつこい
そりゃ運営からブロックするぞと言われるわｗ
おとなしく待てんのか？？

ありてつ さん
こんばんわ♪
とんでもないです！
サポートの対応の件、誠に申し訳ございません。
社内にフィードバックをさせて頂きました。
改善に努めます。
より厳しい姿勢でサポートスタッフの教育に尽力して参りたいと思います。
大変申し訳ございませんでした。
今後の勝利も応援しております(^^)
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ライブカジノハウス
ライ奈

ブラックジャックさん

お気持ち分かって頂き本当にありがとうございます涙

日本のサービスやサポートで言った事が毎回違うとかは考えられないのでどうしても何回も聞いてしまいます…

いや、まだオンラインカジノ自体日本で成長過程にあるから自分には分からない運営方法によりなのかな？
とか考えてしまいますが

あまりにもサポート側の対応が酷いのでやはり不安になってしまいます。

今回25000ドルは出金出来たのですが昨日50000ドルと聞いていたのでそれを質問したら

やっとサポートから連絡がきたと思いきや1ヶ月25000ドルが限度ですと言われてしまい

またライ奈さんに助けを求めに来た次第でございます！

出金してくれるのは分かるんですが…貧乏人なんで不安になるんです汗


ロス制限とは何ですか？

かしこまりました！ありがとうございます。我慢して出金出来た時のご報告致します。そうなんですよ…不安で不安で。サポートも適当ですし、日本人の感覚からすると有り得ないなー…と。でも、前もライブカジノハウスさんはしっかりしてくれたので待ちます！

ありてつ　さん
そしてこのスレにご参加、フォローして頂いている皆様。
ライブカジノハウスのライ奈です。
先程の限度額の訂正をさせて頂きます。
5000ドル/回
10000ドル/日
50000ドル/月
でございます。
先程の投稿では1日あたりの限度額が重複しており大変失礼いたました。
また、新たなご出金は確認が取れております。
何かまたサポートで解決出来ないことがございましたらご投稿ください。
フォロー致します。
宜しくお願い致します。
ライブカジノハウス
ライ奈

ごめんなさい。
週だと10000ドルが制限なので
× 700ドル
○5700ドル　ですね。

算数も出来ないチンパンなのでお許しを（笑

ありてつ さん
いつもありがとうございます。
VPでのご出金に関わらず、ライブカジノハウスでは下記のように出金上限を設けております。
1回の出金限度額=$5,000
1日の出金限度合計額=$10,000
1か月の出金限度合計額=$50,000
利用規約では【2. ユーザーアカウント】に記載がございます。
また、新たにVPでのご出金完了を確認させて頂いております。
サポートの説明が不十分だったようで大変申し訳ありません。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
今後もありてつさんのさらなるカジノライフの充実、そして連続勝利を応援しております✩
次回からは同内容のお問い合わせの場合は、最初の投稿から「返信」をしていただきますと全ての会話が1つにまとまります。
宜しくお願い申し上げます。
本日もありてつさんにとって最高の1日になりますよう心からお祈り申し上げます。

ライブカジノハウス
ライ奈

下のライ奈さんのコメントを見る限り、出金限度額を越えてそうですねー。

1日　5000ドル
週（書き込みでは日になってますが）　10000ドル
月　50000ドル

が出金限度額のようですので、先日43万円出金されたと言うことは今週はあと約700ドルしか出金できないのではないでしょうか？

何にしてもサポートから返信待っても来ない様なら、ライ奈さん降臨待ちですかねー。
サポートさんも即時対応は難しいと思うので（1時間以内と返答あったとはいえ）、ブロック等も考えると2日位は待った方が良いと思いますー

出金制限なんか考えた事も無いので羨ましい限りですー。
心を無にして出金を待ちましょう（笑

ありてつ さん
こんにちわ☆彡
ご出金完了のご報告ありがとうございます♪
ゲームプレイチェックに3日間、大変お待たせいたしました。
今回はエボリューションゲーミングによるチェックでした。
SAゲーミングのゲームプレイチェックは早いと聞いております。
次回の大勝利に期待しております！
またライブカジノハウスでは出金上限がございます。
下記をご参考下さいませ。
5,000ドル/日
10,000ドル/日
50,000ドル/月

今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
ライブカジノハウス
ライ奈

ありてつさん
当サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
まずは大勝利、本当におめでとうございます。
状況を確認させて頂きました。
サポートからお伝えしております通りゲームプレイチェックのため出金が保留中になっております。
人気のエボリューションゲーミングによるゲームプレイチェックのため3日間ほどお時間がかかる見通しでございます。
一つの目安としてお考えくださいませ。
また意図的にご出金を保留にしているわけではなく、特に高額勝利の場合にはプロバイダー側からの指摘により今回のようにゲームプレイの確認が入ることがございます。
ただ、もちろん何も問題がなければゲームプレイの確認後にいつもどおりスムーズに出金処理をさせて頂きますのでご安心ください。
それまではえぬくんさんも仰っていただいております通り勝利金を減らすことなくご辛抱頂けますと幸いでございます。
宜しくお願いいたします。

ライブカジノハウス
ライ奈

大勝ですね！すごい！
金額が金額だけに時間かかるかもですね。
2〜3日は待つつもりでいた方が良いかもですねー。

サポートさんのやり取りが事実なら残念ですが、
規約違反が無い限りは引き出せるはずですよ。

何か問題あれば必勝メンバーが相談に乗ってくれるはず。
今は堪えて待ちましょう！
キャンセルしない様に我慢ですよ（笑

harusame さん
日頃より当サイトをご利用頂いており誠にありがとうございます。
ご質問の件に関しましては利用規約にも説明がございます。
下記のとおりでございます。
【利用規約抜粋】
1.リベートボーナスの対象となるために、ライブカジノ又はスロットゲームで少なくとも$5,000のリアルマネーで賭けを行う必要があります。
例）ライブカジノで$3,000、スロットゲームで$2,000ご遊戯いただければ対象となります。
このように記載がございます。
サポートには前回ご投稿いただいた際に情報共有をしておりましたが、誠に申し訳ございませんでした。
サポートへの指導を徹底いたします。
この度は大変ご迷惑をおかけいたしました。
私からも改めて心からお詫び申し上げます。
また是非遊びに来て頂ければと思います。

宜しくお願い申し上げます。
ライブカジノハウス
ライ奈

Baccarat さん
こんにちわ♬
ご返信ありがとうございます✩
VIPのアップグレードを目指して頂けるとのことで大変嬉しく思っております。
また、Jammin’ Jarsは定番の人気スロットですが高配当が出なかったということで残念ですがもともと爆発力のあるスロットですから次回のリベンジに期待しております！
またVIP様に現在1番人気があるのはSweet Bonanzaですね。
こちらも一発高額配当が狙える人気スロットです。
ぜひご参考くださいませ。
Baccarat さんの勝利を心から願っております！

ライブカジノハウス
ライ奈

今日５００入金してボーナス２５０ドルで７５０スタートしましたが全部溶かしました。
ＪＡＭＭＩＮ　ＪＡＲＳを２ドルで１０００回まわしましたが高配当出ませんでしたね。

ベットさん♪
こんばんわ＼(^o^)／
ご返信頂けてすごく嬉しいです！
初めてはご不安なものでございます。
さらにゲームチェックでしたのでね。
我慢して資金を減らさずに待って頂けて本当に良かったです。
こちらこそ、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
トータルでの勝利！応援していますよ✩

ライブカジノハウス
ライ奈

ライ奈さん

お世話になります。
この度はありがとうございました、初めての事で本当にどうしたらよいかわからず不安でいっぱいでした。
本当におろせないんじゃないかって気が気でなかったですが今日$5000入っていましたのでホッとしました。
今後ともお世話になりますが何卒よろしくお願いいたします。

ベット さん
はじめまして。
この度は当サイトで遊んで頂き誠にありがとうございます。
ライブカジノハウスのライ奈です。
ご返信が遅れまして申し訳ございません。
ご投稿いただきました件につきまして、私の方で確認いたしました。
ビットコインのKYCは21日に承認され完了しております。
ゲームプレイチェックがPragmatic play及びMicrogamingと2社の指示に基づいて行われましたためかなりのお時間がかかりました。
大変ご不便をお掛けいたしました。
本日すべての確認が完了し、申請していただきました5,000ドルの出金手続きが完了しております。
宜しくお願いいたします。
お待ち頂いて本当にありがとうございました。
通常はライブカジノハウスでは平均5分程度で出金プロセスが完了いたします。
ゲームプレイチェックの場合、特に複数社によるチェックの場合にはお時間がかかってしまいますが通常時はストレスフリーでご出金頂けると思います。
ぜひ、今後とも宜しくお願い申し上げます。
この度は勝利、誠におめでとうございます(*^^*)
引き続き、ベットさんの勝利を応援しております✩

ライブカジノハウス
ライ奈

えぬくん　さん
いつもありがとうございます(*^^*)
いえいえw
あたたかいご声援を冗談交じりにいつも頂戴しており感謝しております！
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
えぬくん　さんの勝利とご多幸をいつも願っています。

ライブカジノハウス
ライ奈

松尾　様
日頃より当サイトをご利用いただいており誠にありがとうございます。
ご投稿内容についてサポートに確認いたしました。
11月22日、同日内に改めて重複アカウントについての利用規約につきましてご了承を頂けましたので出金手続きは同日内に完了しております。
規定でございましたため、ご不便をお掛け致しましたがご協力ありがとうございました。
その後も遊んでいただいており感謝申し上げます！
松尾様の勝利を心からお祈り申し上げます✩
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

ライブカジノハウス
ライ奈

Riri さん
大変お世話になっております。
ご返信が遅くなり申し訳ございませ。
Ririさんのメールアドレスの確認が取れませんので状況をお調べすることが出来ませんでしたが、無事にご出金されましたでしょうか？
通常は仰って頂いております通り平均で5分以内の処理となっておりますが、予想外の混雑時、そして弊社ではなく不定期のゲームプロバイダー側でのゲームプレイチェックの場合は出金完了までにお時間を要することがございます。
ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。
Ririさんの次回の勝利、そして日常でのご多幸を心からお祈り申し上げます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ライブカジノハウス
ライ奈

Baccarat さん
いつもVIP様として遊んでいただいており誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けしており誠に申し訳ございません。
ご質問の件に関しましてはお手数ではございますがVIP様専用のマネージャーが在籍しておりますので、専用LINEアカウントを友だち追加して頂き直接お問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。
VIP様専用LINEはVIP様のみお問い合わせが可能となっております。
LINEIDは@lchjapanvipでございます。
宜しくお願い申し上げます。
ライブカジノハウス
ライ奈

こうじさん
日頃より当サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
VISAカードでのご入金の件は大変申し訳ありません。
VISAカードの中間プロバイダ－、Kluwpの方でのシステムエラーにより11月2日からシステムエラーが続いており、まだ復旧に向けて作業を進めておりますが完了していないようでございます。
この復旧に向けた作業期間、ご迷惑をおかけいたしますがVISAカード以外のJCB、マスターカード、アメックス、Discoveredカードのご利用もしくは他のオンライン決済でのご入金をご検討頂ければ幸いでございます。
ご不便をお掛けいたしますが、ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。
ライブカジノハウス
ライ奈

harusameさん
大変お世話になっております。
ご質問ありがとうございます。
週間リベートボーナスにつきましては仰せのとおりでございます。
ライブカジノとスロット合算で5,000ドルを一週間でベットして頂ければ対象となります。
それ以外のゲームでベット、ボーナスマネーでのベット分、バカラやブラックジャックでの引き分けは対象外となります。
詳しくはリベートボーナスの利用規約をご参照くださいませ。
また合算で対象になるということに関しては利用規約に例を載せて追記いたしました。
お手すきの際にこちらもあわせてご確認頂ければと思います。
いつも遊んで頂き誠にありがとうございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ライブカジノハウス
ライ奈

harusame さん
日頃より当サイトをご利用頂いており誠にありがとうございます。
マイアカウントのプレイ履歴からキャッシュベットを抽出して確認することは出来ますが、お手間なので現時点ではやはりサポートに確認して頂ければと思います。
今後マイアカウントで簡単に把握が出来るように社内に提案させて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後ともライブカジノハウスをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

harusame さんの勝利を心よりお祈り申し上げます。
ライブカジノハウス
ライ奈

誠実な対応感謝します
謝罪を受け入れまた機会がありましたら
遊びたいと思います

コツコツドカンさん
改めまして、日頃より当サイトをご利用頂いており誠にありがとうございます。
お問い合わせ内容と弊社のサポートからの返答を全て確認させていただきました。
ご質問に対する回答になっておらず、対応も誤っておりました。
弊社サポートの教育と指導を改めて徹底致します。
キャッシュバックの対象になっているかどうかは少しお時間をいただきますが、サポートが担当部署に確認し、改めて折り返しのご連絡という形で対応が可能でございます。
キャッシュバックの対象になっていたにも関わらず、サポートから対象外というご返信をしており、大変申し訳ありませんでした。
こちらの件に関しましてはサポートからも謝罪メールをお送り致します。
この度は大変不快な思い、そしてご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。
ライブカジノハウスを代表いたしまして心よりお詫び申し上げます。
コツコツドカンさんの快適なカジノライフを応援し、勝利を心から願っております。
サポートは社内で改善に向けて真剣に取り組みます！
今後とも、ライブカジノハウスをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

ライブカジノハウス
ライ奈

コツコツドカン さん
当サイトをご利用頂いており、誠にありがとうございます。
弊社サポートの対応につきまして、サポートスタッフの教育がしっかりできておらず
誠に申し訳ありませんでした。
現在サポートの責任者に対応させていただいた内容を確認中でございます。
休暇中なので明日中には調査結果に基づいた謝罪が出来るかと思います。
まずは取り急ぎ、内容をお察した上で私、ライ奈の方から謝罪をさせて頂きます。
お客様が聞かれている内容以上の対応をすることがサポートであると認識しております。
それ以前の当たり前のサポートも出来ていなかったようで本当にすみません。
ご指摘いただきました内容はサポート内へ共有し、今後の改善に真摯に務めて参ります。
改めましてこの度は誠に申し訳ありませんでした。
私、ライ奈がライブカジノハウスを代表いたしまして心からお詫び申し上げます。

ライブカジノハウス
ライ奈

Baccarat さん
大変お世話になっております。
いつもありがとうございます^_^
仰せの通り、ご登録いただいた個人情報との一致がルールになっております。
先般はご不便をおかけいたしました。
ご協力誠にありがとうございました。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
Baccaratさんの勝利を心からお祈りしております(^^)

ライブカジノハウス
ライ奈

pakan25 さん
この度はご投稿ありがとうございました。
こちらの件につきまして、私、ライ奈が直接担当部署との解決に臨みました。
結論といたしまして、ご出金申請していただいた分の処理は完了しております。
申請していただいたエコペイズのアカウントをご確認下さいませ。
アカウントもそのままご利用いただけます^_^
ただ、今後にむけて入出金の名義とご登録いただいた名義は規約上一致させて下さいますようお願い申し上げます。
この度は多数の確認書類（KYC）のご提出にご協力頂き誠にありがとうございました。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
pakan25 さんの勝利を心から願っております！

ライブカジノハウス
ライ奈

ライブハウスカジノさんは公的証明書通りでなければ駄目ですよ。私もアカウントの住所の番地の表記が住民票と一致しないという指摘を受けて修正しました。

カナドメ様

この度は大変失礼致しました。
ライブカジノハウスを代表いたしまして心よりお詫び申し上げます。
ご投稿いただきました件につきましては私の方からも担当部署に厳しく注意をさせて頂きました。
今後、同じことが起こらないように気をつけてまいります。
またアカウント凍結の基準につきましても弊社内でもっと基準をしっかり設け、みなさまに納得をして頂けるような形で対応をさせて頂くように務めてまいります。
オンラインカジノはまだまだ国内においては新しい業界でございます。
弊社に限らず、そしてライセンスの種類やサイトコンセプトに関わらず業界全体として少しでも早くより詳細な基準が出来ることを私も心から願っております。
私もライブカジノハウスの中の一従業員として、カナドメ様には長く遊んでいただき感謝の気持ちしかございません。
カナドメ様の今後のご多幸を心からお祈り申し上げます。
ライブカジノハウス
ライ奈

Baccara さん
大変お世話になっております。
ご返信ありがとうございます＼(^o^)／
AMEXカードの入金限度額につきましては、困惑をさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
ライブカジノハウスを代表いたしまして心からお詫び申し上げます。
ご理解いただけて誠にありがとうございます。
このポイントは改善していけるように努力してまいりたいと思います。
ボーナスはとんでもございません！
いつもたくさん遊んで頂いて本当にありがとうございます(^^)
楽しく遊んで頂き、勝利して頂けたら嬉しいです。
勝利のコメントもお待ちしております。

改めまして今後ともライブカジノハウスをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ライブカジノハウス
ライ奈

１回あたりAMEXが６００ドル入金というのはわかりました。
今日５００ドル以上のボーナスありがとうございました。

Baccara さん
大変お世話になっております。
日頃より当サイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はAMEXカードからのご入金の件でご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ありませんでした。
確認をさせて頂きましたところ、AMEXカードでの1回あたりのご入金限度額は600ドルでございました。
4,000ドルをご入金頂くためには複数回に分けて頂く必要がございました。
担当部署からの返答が曖昧で、サポートから誤った情報が伝えれていたかと思います。
仰せの通り、Baccaraさんのカード会社様の方にはなんの問題もなく、弊社側の1回あたりの入金限度額によるものでございました。
改めましてこの度は大変ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ありませんでした。
今後、カード別に1回あたりの上限金額を表示する、もしくは利用規約に追加するなどの案を社内で検討してまいります。
宜しくお願い申し上げます。


ライブカジノハウス
ライ奈

今朝AMEXカードで１回目２０００ドル入金失敗、２回目１０００ドル入金失敗。
チャットで問い合わせたら原因不明とのことで、カード会社のほうに確認したら加盟店側が
はじいたとのことでデータがカード会社に上がってきているとのことで、今メールで返信待ちなんですが、１日AMEXで４０００ドルまで入金できるにも関わらず、承認拒否はおかしいと思いますね。もし決済できなければ１日４０００ドルは嘘偽りだということになります。決済できないからとこちらには何の非もないのに加盟店側がはじいた理由で、他の決済方法でやってみてくださいは解決にはなりませんよ。

返信ありがとうございました。
最低200ドルに落ちましたが、今1100ドルまできましたが、出金までいけるかわかりません。どんなミスをしでかすか、奇跡的な回復をするかは未知の世界ですから・・
あと掛け条件が9000ドルぐらいなので、確かに2日ぐらいで半分消化していますね。
長時間張り付いてベットしてるということもありますが。

Baccara さん
こんにちわ♪
ご投稿ありがとうございます。
次回からは同じ内容のスレッドの『返信する』をクリックして投稿して頂けますと同じ件が全て1つのスレッドにまとまって見やすくなりますよ(^^)
初回入金ボーナスの出金条件につきまして、ハードルが高いというご意見ですね。
確かにライブカジノハウスのボーナスの出金条件は40倍ではあります。
これは一般的な条件に部類されるギリギリのラインだと思います。
ただ、ライブカジノハウスのウォレットは分離型となっていますので、この40倍は単純にボーナス額×40倍です。
あくまでも例ですが、例えば混合ウォレットを採用しているサイト様の場合、マイアカウントでは1つのお財布でキャッシュとボーナスが管理されます。
この場合の出金条件は例えば20倍であったとしても実際には入金額＋ボーナス額×20倍という計算になります。
このことから、よくみてみると実は同じということもあります。
また、ライブカジノハウスではボーナスのベット上限も禁止ゲームもないという稀な特徴があり、これはみなさんにかなり優位に機能しております。
出金条件は平均値であったといても、スロットは全てベット額に対して100％でカウントされ、バカラは15％ではありますがこの有利な条件をいかして遊ぶゲームやベット金額を調整しながら出金条件クリアに挑んで頂くとそれほどでもない、ということもおわかりいただけるかなと思いますよ。
是非、応援していますので頑張って下さい(^^)
今後とも、ライブカジノハウスをどうぞ宜しくお願い致します。

ライブカジノハウス
ライ奈☆彡

その後、資金が目減りしてしまい、掛け条件18000に戻ってしまいました。今ある資金で12万ドル掛けないと出金できないので資金がなくなれば一旦他社に戻ります。昨日の時点で掛け条件が11000ドルまで減っていたのに、負け始めるときりがなく、掛け条件が元に戻るとは知らなかったです。
マックス2800ドルまでいきましたが、3000ドル突破はできず。

ご丁寧に返信ありがとうございました。
1日で3000ドル近く掛け条件を消化しているので、今月内に出金目指します。
今ボーナスで運用して2500ドルぐらいです。スロットも試しましたが効率がよくないので
あまりしません。バカラがメインでやっています。とにかく溶かさないように慎重にしなければ、今まで費やした時間とかが無駄になりますからね。

Baccara さん

ご投稿ありがとうございます。
こちらの最後のご投稿からの返信にて失礼致します。
初回入金ボーナスの件でございますね。
ご入金いただいたキャッシュが先に使用され、残高がなくなりますと自動的にボーナスベットに切り替わります。
初回入金ボーナスの出金条件はボーナス額×40倍で450ドル×40＝18,000ドルとなります。
各ゲームごとに出金条件としてカウントされる割合は異なります。
ベット金額に対する割合です。
100％ スロット/ビデオスロット
40％ オアシスポーカー
40％ ポンツーン
40％ プントバンコ
40％ カリビアンポーカー
15％ ビデオポーカー（全てのタイプ）
15％ ブラックジャック（全てのタイプ）
15％ ルーレット（全てのタイプ）
15％ バカラ（全てのタイプ）
15％ インスタントゲーム
また、初回入金ボーナスの出金条件を満たしていただいた場合、ボーナス額×15倍が出金可能額になっております。
こちらもオフィシャルのプロモページに記載がございます。
Baccara さんのケースの場合、450ドル×15＝6,750ドルまでこの初回入金ボーナスからは出金が可能です。
ベット上限や禁止ゲームがないのでこの点はBaccara さんのメリットですよ。

是非、条件をクリアして出金してくださいね。
また、クレジットカードでご入金頂いているようでございますので、今後のために早めにKYC（必要書類）の提出をされておくことをオススメします。
この件はサポートにお問い合わせくださいね＼(^o^)／

それでは勝利を応援していますので頑張ってください！
今後ともライブカジノハウスをどうぞ宜しくお願い致します。

ライブカジノハウス
ライ奈☆彡

訂正
出金するには、入金額が18000ドルではなくて、
掛け条件が今17000ドル以上あって、今ある資金で掛けていって条件クリア
すれば出金できるということです。その前に溶かしたら終わりだけど。

たか　さん
この度はお問い合わせ誠にありがとうございます。
必要書類の提出の有無とご入金方法により異なりますが、1日あたりは最大5,000ドルまで、1ヶ月あたりは最大50,000の範囲でサポートの方で入金限度額の設定が可能でございます。
10ドル単位から設定することが出来ますよ(^^)
お気軽に弊社カスタマーサポートまで下さいませ。
宜しくお願いいたします。
また何かご不明点などございましたらいつでもご投稿下さい。

たかさんの勝利を心からお祈り申し上げます。
今後ともライブカジノハウスをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ライブカジノハウス
ライ奈☆彡

Masa さん
こんにちわ！
大変お待たせ致しました。
先程確認致しましたところ、1時間半ほど前にゲープレイチェックが完了し出金処理が完了しております。
ゲームプレイチェックが完了してからの処理時間は約2分でございました。
この度はご不便をおかけいたしました。
プロバイダーやライセンス元による確認はわたしたちサービスを提供する側とサービスを利用していただいている皆様両方のチェックをする第三者機関という立場に該当いたします。
ゲームプレイチェックは不定期になりますが、その際にはお手数ではございますがご協力のほどお願い申し上げます。
改めまして今後ともライブカジノハウスをどうぞ宜しくお願いいたします。


ライブカジノハウス
ライ奈

Masa　さん
お問い合わせいただきありがとうございます。
ゲームプレイチェックの件でございますがお待たせしており大変申し訳ございません。
既に弊社のカスタマーサポートからも担当部署へのフォローをさせて頂いております。
繰り返しになりますが、通常は出金プロセスの平均時間は5分程度となっております。
ゲームプレイチェックの際にはMasaさんだけではなく皆様にご協力とご理解をお願いしております。
ゲームプレイチェックが問題なく完了いたしましたらすぐに出金手続きがされます。
ご不便をお掛けして大変申し訳ありませんがご理解頂ければ幸いでございます。

宜しくお願い申し上げます。
ライブカジノハウス
ライ奈

絶対ここで我慢して出金してくださいね。やけくそになって溶かしたら、それこそ相手の思うツボですからね。

Masaさん
日頃よりライブカジノハウスをご利用いただき誠にありがとうございます！
出金処理にお時間がかかっている理由をお調べしました。
プロバイダーによるゲームプレイチェックが原因です。
結論として、ゲームプレイチェックが問題なく完了すればすぐに処理されますのでご安心下さい！
ゲームプレイチェックはMasaさんだけではなく、ランダムにお調べしておりましてみなさまにご協力をお願いしております。
出金額の大小は関係ございません。
ただ、今回の調査プロバイダーがEvolutionであり、人気プロバイダーのため絶対的なゲームプレイチェックの数が多く処理にお時間がかかるケースもございます。
以前も同じようにMasaさんのゲームプレイチェックをさせていただいた際には同日内に処理が完了しておりました。
プロバイダー側のタスクの量により所要時間は異なります。
最長で３日間ほどかかるケースもございます。
できるだけ早く処理が完了するように担当部署からもフォローしております。
大変ご不便をお掛けいたしますが、どうかご理解とご協力のほどお願い申し上げます。
アジアを拠点にしているSAゲーミングはわりとチェックが早いです。
可愛いディーラーさんが多くて有名なプロバイダーですので宜しければぜひ、次回以降お試しくださいませ。
いつも本当にありがとうございます。

ライブカジノハウス
ライナ

マサキ さん
おはようございます(^^)
嬉しいコメントありがとうございます。
1週間のキャッシュベットに応じてもらえる週間リベートボーナス＆キャッシュバックおすすめですので是非ゲットしてみてくださいね。
ゲーム数も業界屈指のラインナップとなっております。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
本日も素敵な一日をお過ごしくださいませ

ライブカジノハウスでは2020年9月17日現在、下記の通り出金上限を設けております。
1回の出金限度額=5,000ドル
1日の出金限度額=10,000ドル
1か月の出金限度額=50,000ドル
上記の範囲でしたら問題なくスムーズにご出金頂けますよ(^^)
また、不定期のゲームプレイチェックが入った場合、エヴォリューション(Evolution Gaming)では以来受ける総数が多いので3日程度かかる場合もございますので、例外ですがそちらはあらかじめご了承下さいませ。
ライブカジノの場合、アジアを拠点にしているSAゲーミングは同じゲームプレイチェックでも比較的早いと思います。
マサキさんの今後の勝利も心から応援しております。
今後とも、ライブカジノハウスをどうぞ宜しくお願いいたします。


ライブカジノハウス
ライナ☆彡

マサキ さん
こんばんわ♪
ご返信ありがとうございます(^^)
次回からは返信ボタンからご返信いただきますと同じスレッドがつながって見やすくなりますよ

マサキ さん
こんにちわ♪
日ごろよりライブカジノハウスをご利用頂き誠にありがとうございます！
出金プロセス時間に関するコメント嬉しいです。
オンラインカジノはすべての取り引き、やり取りがネット上のみとなります。
時代にマッチした新しいサービスですが、リアルマネーが動きますので、入出金手段の豊富さはもちろん、入出金スピード、入出金の安全性はとても重要なポイントです。
今後も努力を続け、みなさんに更にご満足いただけるようにスタッフ一同頑張ってまいります。

今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ライブカジノハウス
ライナ

同じ内容がメールが先月届きました。同じくアカウントには資金はありませんでした。
最近、月１でアカバンを定期的にしてるのかな？
セキュリティ部門なのか経理部門なのか知らないけど、アカバンした担当部署は外国人かな？そのお知らせメールを送る日本人？
理由が分からないと、話しも出来ないですよね

paf pafさん、まったく一緒でした！
テンプレのメール返信でした。

もともと5000ドル出金する時に
めちゃめちゃくちゃ遅い時があったり
なにかと不安要素もあったので
残高がない時のバンでまだ良かったですよ。
みなさんも今後はお気をつけて。

他にもオンカジは一杯ありますので
元気出して行きましょう！笑

アカウントバンを理由の説明も無くされて、返信見てサポートに問い合わせしましたが、メールの文そのままの返信しかきませんでした。ライブカジノハウスさんではトータルで勿論負けていてVIPにもなってましたが、それでもこの対応です。

コメントを頂戴したみなさま
まずは今まで当サイトをご利用頂き誠にありがとうございました。
そして、この私としても不本意な結論に対しては、みなさまに申し訳ない気持ちでいっぱいで御座います。
本当に申し訳ありませんでした。
ここで明確なご説明を私からするわけにもいかず心苦しい限りでございます。
もし、ご納得いただけない場合はお手数ですがサポートにお問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。
私も業界に携わっている1人として少しでも早く業界全体の統一されたルールができることを心から願っています。
お客様と私達の関係性は50対50であるべきです。
これからはもっとみなさんからご満足いただけて気分良く遊んでいただけるサイトになれるように私ももっともっとがんばります。
今回の件で大切なお客様を失ってしまったことは私にとっても非常に残念でなりません。
今後のみなさまのご多幸を心から願っております。

ライブカジノハウス
ライ奈

カナドメさんも来ましたか！しかも3回！！笑笑
笑い事じゃないですが。

こんな時は、ライ奈さんからの返信も
やっぱり来ないっすよねー

私にもきましたー！
しかも3回連続で笑
何かあったのでしょうか…
他にもオンカジはあるので大丈夫だけど、結構好きなオンカジだったので残念(T-T)

pafpafさん、メール来ましたか！
ちなみに俺もVIP会員でした。
なんだかなーって感じですよね。

先程、全く同じメール私にも来ました。
結構利用してVIP会員にもなってたがいきなり突然のban
こういったカジノは自分のとこの都合で
何してくるかわからないし皆さんも気をつけて下さいね。
被害者は少ない方がいいですしね。

いも　さん
出金プロセス時間につきまして、大変嬉しいコメントありがとうございます！
また日頃より当サイトをご利用頂き誠にありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。
スロットの当たりはRandom Number Generator（ランダム ナンバー ジェネレーター）によるもので規定RTPはありますものの天文学的な数字をプレイした結果この数値に近づいていくものなので目安程度でご認識いただければと思います。
もちろん、弊社で不正に当たりを調整することは出来ません。
では、いもさんに今後勝利に向けてのアドバイスでございますが、粘り勝ちもハイボラティリティーのスロットであれば十分あり得ますし、それまでの負債を一撃で取り戻すことも起こります。
しかし、今回のようにストレートで1500ドル負けを回避する策としては、波が悪いと思ったら他のスロットで遊んで頂く、あるいは逆に波が良いと思ったらベット金額を調整してみても面白いかと思いますね。
是非、次回の勝利に期待しております(^_-)-☆
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

ライブカジノハウス
ライ奈

ちんぱん さん
日頃より当サイトをご利用いただき誠にありがとうございます。
メンテナンスの件確認させて頂きました。
仰せの通り本日の早朝に急に予期せぬシステムエラーによるダウンで一時間ほど復旧までに要しておりました。
サポートも対応時間外でございました為、何もご案内が出来ずに大変申し訳ありませんでした。
今回のようなケースは稀ではございますがシステムのさらなる安定に向けて改善に努めてまいります。


今後ともライブカジノハウスをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ライブカジノハウス
ライ奈

ライブカジノハウスさん
どこまでをお伝えできるのか、その範囲について社内で改めて検討し確定されましたら此方の掲示板に投稿お願いします。そしたら改めてお問い合わせしたいと思います。「既にアカバンについて問い合わせしたがメールで解答と「メール内容はアカバン理由はひみつと」」アカウント再開されても理由が分からなければ遊べません

アカウントブロックの件につきまして

コメントを頂戴いたしましたＡさん、けんつさん

ライブカジノハウスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
突然のアカウントブロック通知ということで私も大変心苦しい限りでございます。
是非、改めてサポートにお問い合わせ頂けますでしょうか。
お手数ではございますが宜しくお願い申し上げます。
現在は弊社を含めて各カジノ様ごとに利用規約が異なり業界ルールが統一されていない状況でございます。
このことが一番ユーザー様を不安にさせてしまっている要因だと思います。
私自身も近い将来、統一されたルールが出来て本当に皆様に安心して遊んで頂けるようになることを心から願っております。
また、どこまでをお伝えできるのか、その範囲について社内で改めて検討し、利用規約にもより具体的な禁止行為などにつきましても記載が出来るように努力してまいります。

ライブカジノハウス
ライ奈

私も昨日、アカウント閉鎖されました。理由は分かりませんでした。好きなカジノだったですが残念です。
それにしても4ヵ月間入金なしで閉鎖とは……

ぱぱ さん
大変お世話になっております。
状況を確認致しました。
ビットコインのはまだ復旧しておりませんでした。
担当部署にも確認致しましたがもちろん近日中には復旧致しますがいつというのが正確に分からない状況でございました。
他の出金方法なら対応可能でございます。
必要書類のご提出もありお手数ではございますが、ご検討頂けますでしょうか。
ご不便をお掛けしており大変申し訳ありません。
長くお待たせしている状況でございます為、是非、ご検討のほどお願い申し上げます。


ライブカジノハウス
ライ奈

ぱぱ　さん
当サイトをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご出金お待たせしており大変申し訳ございません。
状況を確認させて頂きました。
サポートからの案内通り今回はゲームプレイチェックでございました。
エヴォリューションのライブカジノもプレイされておりますので、ここに時間を要しているものと思われます。
エヴォリューションは人気プロバイダーでして当サイトだけではなくたくさんゲームプレイチェックをしており、順番に処理をしています。
サポートからも早く処理をするようにフォローをしているようでございます。
プロバイダーによる確認が終了し何も問題がなければすぐに出金処理をさせて頂きます。
大変ご不便をお掛けしておりますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
私からサポートにぱぱ　さんに状況説明のメールを送るように伝えてあります。
宜しくお願い致します。

ライブカジノハウス
ライ奈

今しがた振り込まれました。
お騒がせして申し訳ありません。

出金に関してで、提出書類に関して通ったとチャットで言われ待っていたのですが、出金が今だになく、こちらからメールで催促したら書類の不備で再度添付してくださいと言われ、未だに出金できないままでいます。
ここのオンラインカジノはライブが豊富でこれからも使いたいと思うのですが、未だに出金ができなく不安でいます。

tgwhi さん

こんばんわ♪
ライブカジノハウスをご利用いただき誠にありがとうございます。
お問い合わせの件につきましてお調べ致しました。
tgwhiさんは最初にエコペイズでご入金されております。
最初にご入金頂いた手段と出金方法を合わせて頂く必要がございます。
もちろん、最初にクレカで入金されておりましたらヴィーナスポイントもご出金いただけます。
書類のご提出はすべて完了しているようでございますので、お手数ではございますが、エコペイズでの出金申請をお願い致します。
一度ご提出頂いた書類は再提出の必要はございませんが、新たに異なるクレジットカードや別の手段でご入金された場合は出金の際に種類の提出にご協力をお願い致します。

今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。


ライブカジノハウス
ライ奈

うなぎ さん
当サイトで遊んで頂き誠に有難うございます。
この度はご不安を与えてしまい誠に申し訳ありませんでした。
ご投稿いただきました内容につきましてお調べ致しました。
必要書類の確認は7月22日に完了しておりましたが、今回はゲーミングプロバイダーによるゲームプレイチェックが行われておりました関係でお手続きが遅れていたようでございました。
ゲームプレイチェックは不定期に実施され、24日の夜に完了しておりました。
特にEvolution Gamingの場合はライブカジノ最大手のプロバイダーであり、弊社だけではなく数多くのユーザー様のプレイ状況を確認しております為お時間がかかってしまいます。
サポートによる説明不足もあったかと思います。
大変申し訳ありませんでした。
ライブカジノハウスでは、通常は平均5分程度で出金プロセスが完了しておりますが、ビットコインの場合は15分程度の平均時間となっております。

何かございましたら、私ライ奈もしっかりフォローさせて頂きます。
今後とも、ライブカジノハウスを宜しくお願い申し上げます。


ライブカジノハウス
ライ奈

ぽぽす さん
ご返信ありがとうございます。
とんでもございません。
ライブカジノハウスでは利便性の高い様々な入出金方法がございます。
今後のために複数用意されておくのも良いと思いますよ(^_-)-☆
何かご不明点などございましたらいつでもご投稿ください。
今後とも、ライブカジノハウスをどうぞ宜しくお願い致します。
ポポスさんの勝利を心から応援しております!(^^)!

ライブカジノハウス
ライ奈☆彡

ぽぽす さん
当サイトをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご質問につきましてご回答申し上げます。
ライブカジノハウスにクレジットカードで入金頂いた場合、ご入金金額の2.25％、最大で5ドルの手数料を頂いております。
また、100米ドルはおよそ、10,700円ほどでございますね。
そこに2.25％と通貨変換手数料もかかります。
また他に中継プロバイダーへの手数料もございます。
通貨変換手数料と中継プロバイダーへの手数料は弊社が頂戴しているものではなく、どこのカジノ様でもかかるものでございます。
通貨変換手数料は各カード会社様により金額が異なるので、その点は一度カード会社様に確認して頂いた方が宜しいかと思います。
繰り返しになりますが、ライブカジノハウスの場合はクレジットカードでご入金頂いた場合、2.25％、最大5ドルまでを頂いておりますが、それ以外は弊社では頂いておりません。
ご理解とご協力を頂ければ幸いでございます。

宜しくお願い申し上げます。
ライブカジノハウス
ライ奈

ちんぱん さん
当サイトをご利用頂き誠に有難うございます。
メンテナンスの件、大変ご不便をお掛けいたしました。
申し訳ありませんでした。
確認致しましたところ、早朝、日本時間5時06分から予期せぬシステムエラーが発生し、緊急メンテナンスとなっており、午前6時15分に復旧となりました。
1時間10分程度の急なシャットダウン状態となり、誠に申し訳ありませんでした。
現在は問題はございません。
改めまして、この度はご迷惑をお掛けいたしましたことに心からお詫び申し上げます。

今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

ライブカジノハウス
ライ奈☆彡

better さん
こんばんわ(^_-)-☆
ご登録頂きましたか！
すごく嬉しいです。
本当にありがとうございます!(^^)!
はい、ecoPayzご利用頂けますし、iWalletもメンテナンスがもうすぐ終了されるようなので
復旧準備を進めております。
また、銀行振り込みでございますが、実は導入準備を進めております。
少しお時間を頂きますが、是非、お待ちいただければと思います。

是非、必勝さん限定のコラボイベントへのご参加をご検討くださいませ(^^♪
初回入金ボーナスとの併用も可能ですよ。

改めまして、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ライブカジノハウス
ライ奈☆彡