カジ旅での出金申請の流れ
カジ旅の出金申請は、公式サイトのお財布ページからおこないます。
出金申請の流れは以下のとおりです。
①トップページからお財布ページに進む
↓
②出金ページを選択
↓
③出金額を決定する
↓
④使用する出金方法を選択し手続きをおこなう
カジ旅のお財布ページはとてもわかりやすいデザインで、すべての出金方法が同じ手順で手続きできます。初めての出金でもマニュアルなどを参照せずに簡単に手続きが可能です。
また、手続きの進行にそって操作の注意点が表示されるので初心者プレイヤーも安心して出金ができるでしょう。
出金手順
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01
トップページ右上のメニューバーをタップ

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02
メニューのなかからお財布を選択

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03
ご出金を選択し、出金額を入力

トップページ上部の資金残高表示の横にあるプラスマークをタップしてもお財布画面にすすめます。出金できる残高がない場合には出金画面は表示されません。また、ここまでの手順はすべての出金方法に共通です。
KYC認証
カジ旅では初回出金をする場合、あるいは入金額が3,000米ドル以上の場合にKYC認証が必要になります。
KYC認証に必要な提出書類は以下のとおりです。
【本人確認】
- 運転免許証
- マイナンバーカード(写真付)
- パスポート(写真があるページ)
からひとつ。
【現住所確認】
- 公共料金請求書
- 住民票
- 銀行の利用明細書、請求書
- 行政機関からの郵送物
から6ヵ月以内に発行されたものをひとつ。
提出方法はスマートフォンからのアップロード、もしくはメールによる提出の2種類です。スマートフォンを使用したアップロードの手順をご説明します。
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01
メニューページからマイページを選択

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02
マイページ上部のアカウント認証タグをタップ

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03
アカウント認証ページで書類をアップロード


スマートフォンのカメラで書類を撮影してアップデートします。送信した書類が運営側に確認されたら証明書の欄に承認済と表示され完了です。書類の確認は数時間から1日程度の時間がかかり、承認されればメールで連絡があります。
カジ旅の出金方法一覧(限度額/手数料)
カジ旅からの出金には、以下の3つの方法が利用できます:
- Eウォレット(電子決済)
- 銀行送金
- 仮想通貨
カジ旅の出金手数料は、7日間に2回まで無料です。ただし、3回以上出金する場合は、出金額の3%の手数料がかかります。また、出金対応ができない方法で入金した場合は、以下のルールに従って別の出金方法を選ぶ必要があります:
- クレジットカード オンラインカジノ 入金した場合 → すべての出金方法が利用可能
- E-VoucherやGE PASSから入金した場合 → 銀行送金のみ利用可能
通常、出金スピードは銀行送金や仮想通貨での出金の場合、1日から最大で3日程度かかります。もっとスピーディーな出金をお望みの方は、出金 早い オンカジを参考にしてください。出金方法や限度額は変動することがあるので、実際に出金する際は公式サイトで最新情報を確認することをお勧めします!
出金方法一覧
カジ旅おすすめの出金方法
カジ旅でおすすめの出金方法はベガウォレット(Vega wallet)です。ベガウォレットは同じ方法で入金した場合とお手持ちカードで入金した場合に使用可能です。
ベガウォレット(Vega wallet)はヴィーナスポイントの後継サービスとして2022年6月にスタートした新しいEウォレットですが、資金をポイントに交換して蓄積する方法は従来のヴィーナスポイントと変わりません。
しかも、ベガウォレットはポイントバックシステムで入金時に0.6%、出金時には0.2%のポイントが付与されます。例えば1,000ドルを出金すれば2ドル分のポイントがバックされる仕組みです。
ベガウォレット(Vega wallet)の出金手順(詳細)
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01
出金ページで出金額を入力

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02
一覧からベガウォレットを選択

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03
ベガウォレットのアカウント番号、パスワードを入力し出金ボタンをタップ

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04
トップページに出金受付のメッセージが表示されれば完了
カジ旅の出金条件
カジ旅ではプレイヤーが入金したリアルマネーとキャンペーンなどで獲得したボーナスマネーの2種類が分離型で管理されます。
リアルマネーの出金条件は1倍ですが、プロモを利用した場合出金条件は20倍です。例えば100ドルのプロモを獲得した場合は2,000ドルのベット実績が必要になります。
プロモマネーを消化する場合には以下の点に注意をしてください。
- リアルマネーを消化しなければプロモマネーのベットはできない
- ベット額は上限5ドルまで
- ゲームによって消化率に違いがある
ゲームごとの消化率は公式サイトでご確認ください。
カジ旅で出金できない場合と対処法
カジ旅ヘルプセンターの記事では、通常手続き完了から24時間以内に出金されると記載されています。手続きが完了し、一定の期間が過ぎても着金が確認できない場合は、以下の点をチェックしましょう。
- KYC認証は完了しているか
- 入金と同じ方法で出金しているか
- 入力した項目に誤りはないか
それでも着金が確認できなければカスタマーサポートに連絡しましょう。連絡方法はライブチャットとEメールの2種類です。
- ライブチャット:16:00~24:00
- E-メール:24時間受付 [email protected]
いずれも完全日本語対応なので安心です。
カジ旅で出金にかかる時間
カジ旅では出金手続きの完了後、通常は24時間以内にペイメントチームによって手配が完了します。ただし、着金までの時間は出金方法によって異なります。
仮想通貨やEウォレットの場合は決済スピードが早く、通常は数時間以内に着金が確認できます。ただし銀行送金を使用した場合には、着金が確認できるまで土日を除く5営業日程度が必要です。
ペイメントチームの審査によって追加書類が必要な場合や、確認すべきポイントが発生した場合には別途メールで連絡が入ります。また、出金手続きが連続した場合や出金額が高額の場合も通常よりも着金まで時間がかかります。
