更新日: 2024年04月25日

ハッピースターのオンラインカジノ徹底レビュー

※ハッピースターは2023年5月31日をもって閉鎖されたため、当サイトでの紹介は終了させていただいております。

➡➡➡今登録できるネットカジノランキング 一覧はこちら!➡➡➡

ハッピースターは、アジアを中心に世界中でサービスを展開しているオンラインカジノです。

日本市場参入は2016年とまだ実績が浅いものの、プロモーションやスポーツベットがかなり豊富です!そのため、カジノゲームだけでなく総合エンターテイメントとして、さまざまなゲームをプレイしてみたい人向けです。

さらに、仮想通貨をはじめとした豊富な入出金手段、そして迅速な対応をしていて、オンラインカジノ初心者でもプレイしやすい環境です。

入出金方法や評判など詳しくご紹介するので、ぜひ最後までチェックしてみてください☆

ハッピースターの概要

運営会社Blackbox Group BV
プロモーションの種類入金不要特典、初回入金特典、トーナメント、キャッシュバック、ロイヤリティポイント
入金方法クレジットカード、Eウォレット系、銀行送金、仮想通貨
出金方法Eウォレット系、銀行送金、仮想通貨
サポート時間チャットサポート:11時〜27時年中無休
メール:24時間年中無休
ゲームプロバイダNetEnt、Microgaming、Pragmatic Play、Habanero、Play’n Goなど
VIPプログラムあり

ハッピースターとは?

ハッピースターの運営元は、スポーツベッティングを強みとしているベットレベルズも運営していて、オンラインカジノ業界での経験が豊富な専門家のチームによって構成されています。

また、ハッピースターで厳選しているゲームは楽しいだけでなく、簡単なルールで始められる機種が多いです。さらに、プレイヤーに日常のカジノをより楽しめるように革新的なカジノゲームや最高のプロモーションを開発しています!

また、ロゴを大幅にリニューアルして、明るい雰囲気になりました☆

公式サイトはシンプルなデザインですので、初心者のプレイヤーでも操作しやすいです。

ハッピースターの特徴ポイント

ハッピースターの特徴は、以下の3つです。

  1. 莫大な数のゲームプロダクト
  2. さまざまな入出金手段
  3. 驚愕の払出し速度

ハッピースターでは、ビデオスロットやテーブルゲーム、そして人生が一転するようなジャックポットなど、さまざまなカジノゲームを用意しています。

また、クリスマスやハロウィンなど季節ごとのプロモーションなどもあり、飽きずにプレイできます!

さらに、入出金手段が豊富で、出金スピードも他のオンラインカジノに比べて速く、プレイヤーにとって使いやすいオンラインカジノです。

以下では、ハッピースターのポイントを詳しくお伝えします!

莫大な数のゲームプロダクト

ハッピースター 莫大な数のゲームプロダクト

ハッピースターには、スロットプロバイダーだけでも24種類、そしてゲーム全体では1,200種類以上の機種でプレイできます。

ハッピースターでは、Microgaming、Habanero、Booming Gamesをトッププロバイダーとし、その他にもTunzamunniやMega Moolahなどジャックポット機能を搭載しているプロバイダーともパートナーを組んでいます。

ビデオスロットの他に、ブラックジャックやバカラ、そしてルーレットなどクラシックなカジノゲームでもプレイが可能です。

カジノゲームだけでなく、スポーツベッティングも楽しめるので、さまざまなゲームでプレイしたい人には最高です!

さまざまな入出金手段

ハッピースター 入出金手段

ハッピースターでは、クレジットカードやEウォレット系の他に、注目度の高い仮想通貨にも対応しています。

クレジットカードは、多くの日本人が利用しているVISA・MasterCard・JCBの利用が可能です。また、銀行送金も対応しているので、クレジットカードの情報を入力するのに抵抗がある人も安心ですね。

仮想通貨は、ビットコインだけでなくイーサリアム・リップル・ライトコイン・テザーなど幅広く対応しています。そのため、ご自身の持っている仮想通貨を利用できる可能性が高いです。

また、日本円で入金すると、ドルに換金されてから残高に反映されます。

ハッピースターでは、日本人はドルもしくは日本円しか使用できませんのでご注意ください。

驚愕の払出し速度

ハッピースターの出金スピードは、他のオンラインカジノと比べて圧倒的に早いです!実際に、当サイトのハッピースターの口コミでは「出金スピードが早い!」との意見が多数ありました。

着金にかなり時間がかかるオンラインカジノもありますが、出金スピードの早いハッピースターにおいては心配はいりません。

獲得した勝利金を手早く現金化できるので、カジノゲームのモチベーションの維持にもつながります。

他のオンラインカジノで出金スピードが遅くて困っているプレイヤーは、ぜひハッピースターでカジノゲームをプレイしてみませんか?

ハッピースターの初回入金オファー

ハッピースターではさまざまなプロモーションを配布中です。アカウントを新規登録するプレイヤーにとって、特にお得なのは以下です。

  • 初回入金で最大35,000円の200%ボーナス

当サイトから登録すると、通常の初回入金よりももらえるボーナス額がパワーアップしています。

その他にも、豪華な入金特典を用意していますよ。

少しでもお得にプレイしたい人は、ぜひ当サイトから登録してみてください☆

プロモーションの解説と一緒に特典の出金条件や注意点などもお伝えするので、特典を獲得する前に確認してみましょう!

当サイト限定!初回入金プロモーション

ハッピースター入金プロモーション

ハッピースターでは、【初回入金で最大35,000円の200%ボーナス】をプレゼントしています!

当サイトから登録すると、通常の初回入金でもらえるボーナス額(最大24,777円の100%ボーナス)よりもボリュームアップしています。

2回目、3回目の入金でもボーナスを受け取ることができ、合計で最大93,000円のボーナスを受け取ることができます。

入金特典の詳細は以下のとおりです。

  • 初回入金:入金額が3倍になる200%の特典(最高35,000円)
  • 2回目入金:入金額が1.5倍になる50%の特典(最高29,000円)+「Ruffled Up」フリースピン50回
  • 3回目入金:入金額が1.5倍になる50%の特典(最高29,000円)+「Bikini Island」フリースピン50回

最低入金額1,000円以上で特典を獲得できます。3回目までの入金を済まし、お得なプロモーションを獲得しましょう!

出金条件・注意点

以下では、ハッピースターのプロモーションに関しての出金条件や注意点をお伝えします。

【初回から3回目の入金特典】

  • フリースピンの出金条件は40倍。
  • 当サイト限定の初回入金ボーナスの出金条件は20倍。
  • 2回目・3回目のボーナスの出金条件は10倍。
  • 入金特典を使用したプレイからの出金限度額はボーナス額の10倍。
  • ビデオスロットゲームの消化率は100%ですが、ライブゲームは消化率40%です。

さらに詳しい内容につきましては、ハッピースターの利用規約をご覧ください。

ハッピースターの必勝カジノ大賞受賞歴・評判・インタビュー

必勝カジノ大賞とは年2回開催される、最高のオンラインカジノを選ぶ祭典です。当サイトのオンラインカジノのランキングは、必勝カジノ大賞で順位を決定しています。

必勝カジノ大賞は現役オンラインカジノプレイヤーが投票するので、正当に評価されていて、信頼性も高いです。

また、プレイヤーによるオンラインカジノの評判も紹介されています。現役のプレイヤーの意見は、オンラインカジノを選択するにあたってかなり参考になりますよね。

下記では、ハッピースターのランキングや評判、プレイヤーのインタビューをご紹介します!

実際にハッピースターでプレイしてみたプレイヤーからのよい評判とわるい評判のどちらもお伝えしているので、プレイする前に参考にしてみてください。

他ブランドのランキングか気になる人は、下記ページを確認してみましょう☆

必勝カジノ大賞

必勝カジノ大賞は、プロモーション・出金スピード・カスタマーサポート・ゲームプロバイダ・使いやすさの5項目から評価しています。

ハッピースターは、2022年下半期ランキングにおいて18位という結果でした!出金スピードにおいては5段階評価で1番評価の高い5でした。

プレイヤーからは「出金スピードが早い!」との口コミが多数あります。プロモーションやサイトの使いやすさをさらに改善したら、もっとよい順位になるでしょう!

今後のハッピースターに期待できますね。

ハッピースターのよい評判・わるい評判

ハッピースターの始め方・やり方とは?基本的な流れ

ハッピースターの始め方はとても簡単です!当サイトからアカウントを登録し、無料版でお試しプレイしてみましょう。

そして、無料版でお気に入りのビデオスロットやテーブルゲームを見つけたら、アカウントに入金をして本格的にオンラインカジノを楽しむことができます。

下記では、ハッピースターの登録方法やログイン方法を詳しくお伝えしているので、ぜひ参考にしてみてください☆

スマートフォンアプリの有無

AppiOSAndroid
XOO

ハッピースターの登録方法

ハッピースターには、パソコンがなくてもスマートフォンやタブレットからアカウントの登録ができます。

「登録するのは難しそう……」という人もいるかもしれませんが、簡単な個人情報を記入するだけで手軽に登録が可能です!

今回は、スマートフォンを使用しての登録方法をお伝えします。

成人していればどなたでもオンラインカジノのアカウントを作成できるので、下記の登録方法をぜひ参考にしてみてください。

  • 01

    ハッピースターの公式サイトへ

    ハッピースターの公式サイトにいき、「登録」をクリック。
    ハッピースター 登録画面1

  • 02

    ユーザーネームとパスワードを入力

    最初にユーザーネームとパスワードを入力します。入力したら「次」をクリックします。
    ハッピースター 登録画面2

  • 03

    必要情報の入力

    以下の必要情報を入力します。

    • 名前
    • メールアドレス
    • 居住国
    • 住所
    • 電話番号

    最後にプライバシーポリシーと一般利用規約にチェックを入れたら、「登録」をクリックして、完了です!

ログイン・無料プレイ

  • 01

    スマートフォン版トップページ

    スマートフォンからハッピースターにログインする方法はとても簡単です。画面右上の「ログイン」をクリックします。
    ハッピースター トップ画面

  • 02

    ログイン情報

    メールアドレスまたはユーザー名、そしてパスワードを入力するだけでログインできます!

    ログイン後は、お好きなカジノゲームもしくはスポーツベットで楽しみましょう☆

ハッピースターで登録できない場合

ハッピースターで登録できない場合は、カスタマーサポートに連絡してみましょう!

また、登録後のユーザー名は変更できないのでご了承ください。パスワードを変更したい場合は、ログイン後のプロフィールページで変更が可能です。

万が一、ユーザー名を忘れてしまった場合は、カスタマーサービスに連絡すると、アカウントの詳細についてセキュリティチェックをします。

さらに、パスワードの再設定には、Eメールアドレスの情報を入力すると、Eメールアドレスにパスワードが送信されます。

ハッピースターでの入金・出金・本人確認

ハッピースターでは、主にEウォレット系や仮想通貨で入出金が可能です。現在、クレジットカードや銀行送金での対応はしていませんので、ご注意ください。

下記では、ハッピースターで利用できる入金方法と出金方法、そして最大入手金額と最小入出金額を記載しています。対応していない出入金方法については「対応不可」と記載していますが、タイミングによっては使用できる可能性があります。

ペイメントは頻繁に変更されるので、詳しい内容はハッピースターの公式ホームページをご確認ください。

入金方法一覧

Visa

1,000円

250,000円

JCB

1,000円

250,000円

ripple

1,000円

1,000,000円

Ethereum

1,000円

1,000,000円

Litecoin

1,000円

1,000,000円

Bitcoin

1,000円

1,000,000円

Tether

1,000円

1,000,000円

MuchBetter

500円

650,000円

iWallet

500円

650,000円

Vega Wallet

500円

650,000円

Payz

1,000円

1,000,000円

Tiger Pay

1,000円

250,000円

銀行送金

1,000円

250,000円

入金手順

Eウォレット系の pays(旧エコペイズ)での入金手順をご紹介します。

  • 01

    入金メニューを開く

    ハッピースターのアカウントへログイン後、画面右上にある人のマークをクリックします。
    ハッピースター 入金メニューへ

  • 02

    入金手段の選択

    メニューから、「残高管理」をクリックし、そして「入金」を選択します

    ハッピースター 入金手段の選択1

  • 03

    入金完了

    paysを選択し入金額を記入したら、入金が完了です。

    ハッピースター 入金手段の選択3
    ハッピースター 入金手段の選択4

出金方法一覧

Visa

JCB

ripple

1,000円

1,000,000円

Ethereum

1,000円

1,000,000円

Litecoin

1,000円

1,000,000円

Bitcoin

1,000円

1,000,000円

Tether

1,000円

1,000,000円

MuchBetter

1,000円

650,000円

iWallet

1,000円

650,000円

Vega Wallet

1,000円

650,000円

Payz

1,000円

1,000,000円

Tiger Pay

1,000円

250,000円

銀行送金

1,000円

250,000円

出金手順

ハッピースターで、pays(旧エコペイズ)を利用しての出金手順をお伝えします。

  • 01

    マイアカウントを開く

    ハッピースターにログイン後、残高管理の画面から「出金」をクリックします。
    ハッピースター マイアカウント

  • 02

    決済方法の選択

    決済方法を選択する画面になるので、今回はpaysを選択しましょう。
    ハッピースター 決済方法の選択

  • 03

    出金完了

    口座IDと出金したい金額を入力して、「引き出し」をクリックして完了です。

本人確認

ハッピースターでは、初めての出金する場合に本人確認をする必要があります。

ハッピースターをより快適に利用するために、できるだけ早めのアカウント認証の完了をおすすめします。本人確認の書類を提出しないと、出金申請がキャンセルされる場合があるので、ご注意ください。

本人確認をするのは少し手間に感じるかもしれませんが、安全にオンラインカジノでプレイするには必要不可欠な手順です。しっかり対応しましょう!

本人確認手順

本人確認の手順はシンプルです。

  • 01

    メニュー画面へ

    メニュー画面から「マイプロフィール」を選択します。
    ハッピースター 認証手続き開始1

    そしてマイプロフィールから、「アカウントを検証」をクリックします。
    ハッピースター 認証手続き開始2

  • 02

    必要書類の提出

    本人確認のための書類をアップロードしたら完了です!

ハッピースターのカジノゲーム

ハッピースターではNetEnt、Microgaming、Pragmatic Playなど、日本人プレイヤーに圧倒的人気を誇るゲームプロバイダの数多くのビデオスロットを提供しています!

その他にも、クリードルームズやビジョンカジノなど珍しいプロバイダがあるので、レアな機種に出会えるかもしれません。

ハッピースターでは人気の機種はもちろん、最新のビデオスロットでもプレイが可能です。下記では、人気スロットをご紹介します!

スロット(ビデオスロット)

ハッピースター ゲートオブオリンパス

ハッピースターでいちおしのビデオスロットは、ゲート・オブ・オリンパス(Gate of Olympus)です。人気のスロットですので、公式サイトの「カジノ」の項目ではトップに登場します!

ギリシャ神話のゼウスをテーマにしていて、ビジュアルもかっこよく、プレイするだけでタイムスリップした気持ちになります。

ゲート・オブ・オリンパスで多額の配当を獲得できるミソとなるのが、フリースピンです!フリースピン中はマルチプライヤーが発生し、フリースピンが終了するまで加算されていきます。

低配当であっても、合計のマルチプライヤーの数値が大きければ、ビックウィンにつながりますよ☆

ハッピースターのスポーツベッティング、eスポーツ

ハッピースター スポーツベッティング

ハッピースターでは、さまざまなスポーツベッティングを用意しています。

サッカーや野球などのメジャーなスポーツベッティングの他に、ライブベッティングで遊べます。

現在試合が行われているスポーツにベットできるので、スポーツ観戦を楽しみながら賭けができ、試合への熱も高まりますよ!日本の試合にももちろんベットが可能です。

その他にも、eスポーツやバーチャルスポーツでも賭けられます。ジャンルの幅が広いので、お好みのスポーツに出会えるでしょう☆

ハッピースターでは、カジノゲームとスポーツベッティングのどちらも楽しめるのが最大の魅力です!

ハッピースターのサポート情報

ハッピースターでは、メールやライブチャットでの日本語サポート体制がしっかりしています。

また、カジノ合法国の政府からライセンスを取得した企業によって運営されているので、日本人のプレイヤーさんでも、安心してオンラインカジノを楽しめる環境が整っています。

さらに、ハッピースターではLINEからのお問い合わせも可能です。日本では普段の連絡手段として利用している人が多く、気軽に連絡できますね。

下記では、ライセンスの取得情報も提示していますので、サポート情報と一緒に確認してみてください。

日本語サポート

ハッピースターでは、日本人プレイヤーが使いやすいようなサポート体制を整えています。

日本語サポートとして利用できるのは、以下のとおりです。

ライブチャットはサポート時間が限られていますが、日本人がよく利用するSNSのLINEは24時間体制で対応しています。そのため、ライブチャットが利用できない時間帯は、LINEで相談するとすぐに返答がくるので心強いです。

困ったことがあれば、カスタマーサポートに気軽に相談してみてください。

ライセンス情報

ハッピースター ライセンス

ハッピースターの安全性・違法性について

ハッピースターは、キュラソー島からの認可を受けて運営しているので、違法性はありません。

キュラソー島のライセンスは、世界で最も人気のライセンスのひとつとして定着し、他のオンラインカジノでもキュラソー島のライセンスを取得しているブランドが多いです。

また、プレイヤーのセキュリティとプライバシーを保護するため、128ビットの暗号化を使用しています。決済についても、厳格な本人確認とマネーロンダリングの防止を推進し、ポリシーを遵守しています。

ハッピースターは安全にオンラインカジノで遊びたい人向けす!

ハッピースターのVIPプログラム

ハッピースター VIPプログラム

ハッピースターでは、VIP制度を用意しています。プログラムは5段階で構成され、ランクは毎月のベットの合計額で決定されます。

各レベルに応じて、リベート率やキャッシュバック率がアップする仕組みです。そのため、カジノゲームやスポーツベッティングでたくさん賭けた人は、お得にプレイできます!

VIPプログラムでは、お誕生日特典・レベルアップ特典・VIP特別サポートなども受けられますよ。

最高レベルになると、最大リベート0.7%や最大キャッシュバック7%などの特典を利用できます。

ハイローラーは、ダイアモンド会員を目指しましょう!

実際に行ってみた!ハッピースターはこんなところです

カジノ担当者さんに特別インタビュー

ハッピースター

ハッピースター

フィリピン現地スタッフのみなさん

笑顔がとっても素敵ですね! みなさんとても仲が良く、陽気でアットホームなオフィスでした。他にも役員陣、日本人スタッフさんなど、大勢のみなさんがいらっしゃいます。

フィリピン現地スタッフのみなさん

フィリピンオフィス

プレイヤーさんたちの個人情報保護により、ほんの一部しかご紹介することはできませんが、オフィス内の一角はこんな感じでした。ここ以外にも日本人スタッフさんたちの机もあり、オフィス内はとてもキレイで活気に満ち溢れていました。

フィリピンオフィス

ハッピースター社屋

フィリピンのビジネス街なのでたくさんのビルがありましたが、その中でもひときわキレイでおしゃれなビルにハッピースターはありました。全部をカメラに収めることができないくらい大きいビルでした!

南国の野菜たち&必勝メンバーへのお土産
▲南国の野菜たち&必勝メンバーへのお土産

ハッピースターのまとめ

ハッピースターはリニューアル前、ロゴなどが海外サイト風で少し怪しい雰囲気でしたが、現在はシンプルなサイトになり、日本人でも使いやすい構造になっています。

また、スポーツベッティングが充実していたり、LINEのサポートがあったりと、他のオンラインカジノとの差異があります。決済方法も充実しているので、どのプレイヤーでも使いやすいオンラインカジノです。

その他にもVIPプログラムがあり、ハイローラーや長期で利用するプレイヤーにも人気です。

安全性や使いやすさを重視したハッピースターで、ぜひ遊んでみませんか?

ハッピースター 限定ボーナスバナー

決済手段一覧

入金方法

入金
出金

最小金額

最高金額

最小金額

最高金額

Visa

1,000円

250,000円

ripple

1,000円

1,000,000円

1,000円

1,000,000円

Ethereum

1,000円

1,000,000円

1,000円

1,000,000円

Litecoin

1,000円

1,000,000円

1,000円

1,000,000円

Bitcoin

1,000円

1,000,000円

1,000円

1,000,000円

MuchBetter

500円

650,000円

1,000円

650,000円

iWallet

500円

650,000円

1,000円

650,000円

Vega Wallet

500円

650,000円

1,000円

650,000円

JCB

1,000円

250,000円

Tether

1,000円

1,000,000円

1,000円

1,000,000円

銀行送金

1,000円

250,000円

1,000円

250,000円

Payz

1,000円

1,000,000円

1,000円

1,000,000円

Tiger Pay

1,000円

250,000円

1,000円

250,000円

最小金額

1,000円

最高金額

250,000円

最小金額

最高金額

最小金額

1,000円

最高金額

1,000,000円

最小金額

1,000円

最高金額

1,000,000円

最小金額

1,000円

最高金額

1,000,000円

最小金額

1,000円

最高金額

1,000,000円

最小金額

1,000円

最高金額

1,000,000円

最小金額

1,000円

最高金額

1,000,000円

最小金額

1,000円

最高金額

1,000,000円

最小金額

1,000円

最高金額

1,000,000円

最小金額

500円

最高金額

650,000円

最小金額

1,000円

最高金額

650,000円

最小金額

500円

最高金額

650,000円

最小金額

1,000円

最高金額

650,000円

最小金額

500円

最高金額

650,000円

最小金額

1,000円

最高金額

650,000円

最小金額

1,000円

最高金額

250,000円

最小金額

最高金額

最小金額

1,000円

最高金額

1,000,000円

最小金額

1,000円

最高金額

1,000,000円

最小金額

1,000円

最高金額

250,000円

最小金額

1,000円

最高金額

250,000円

最小金額

1,000円

最高金額

1,000,000円

最小金額

1,000円

最高金額

1,000,000円

最小金額

1,000円

最高金額

250,000円

最小金額

1,000円

最高金額

250,000円

チャットサポート11:00〜27:00(年中無休)
Eメール[email protected]
LINE24時間(年中無休)
電話050-5806-7877
公式サイト

ハッピースターの関連情報

ハッピースターの関連情報をまとめてみました。

『最新ニュース』や『専用掲示板』そして『大当たり情報』があるので、プレイする前に目をとおしておくと、タメになる情報が発見できるかもしれませんね!

最新ニュース

ジャックポットや超高配当の大当たり情報をはじめ、NEWゲーム&人気ゲームのお知らせなど、オンラインカジノ発信のニュースを主にUPしています。

特に、リアルな大当たりは必見です!重要なお知らせが含まれるケースもあるので、チェックをお忘れなく☆

専用掲示板

必勝カジノオンラインZでは、ハッピースター専用の掲示板をご用意しています。プレイヤーさん個人の感想が読めるうえに、情報交換の場としてもご利用いただけます。

大当たり情報

ただいま準備中です!お楽しみに♪

ハッピースターのよくあるQ&A

ハッピースターの出金スピードは?

ハッピースターの出金スピードは、他のオンラインカジノに比べるとかなり早いです。1時間以内で着金した実績もあります。

ハッピースターは信頼できますか?

ハッピースターでは、お客様の個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、個人情報保護方針に基づき、必要な場合には開示します。

ハッピースターではどのような通貨で口座を開設できますか?

ハッピースターでは、インドルピー・インドネシアルピー・日本円・タイバーツ・ベトナムドンで口座を開設できます。

コメント (222)
  • 2023年05月31日 08時間50分

    ※重要:ハッピースター撤退のお知らせ

    急なお知らせになりますが、ハッピースターが撤退する事になりました

    現在担当様とお話をしております
    残高があるユーザー様には下記のメールがアナウンスされますので、お手数ですがお手続きをお願いいたします。

    返金をご請求するには、プレイヤーアカウントに関連付けられた電子メールアドレスからカスタマー サポートにメールを送信してください。 そのメールには下記のような情報をお知らせください。
    HappiStarユーザー名:

    ご希望のお支払い方法:
    アカウント詳細:
    検証用のマイナンバー:

    銀行振込の場合:
    銀行口座の詳細 (該当する場合):
    銀行名 (該当する場合):
    口座名義:
    口座番号:
    支店名 (該当する場合):
    支店コード (該当する場合):
    認証のためにはマイナンバーのスキャンしたコピーまたは鮮明な写真を添付してください。

    ご提供される銀行口座の詳細は、当社のシステムに登録されている口座と一致する必要があることに注意してください。 この確認手順は、返金が正確かつ安全に処理されることを保証するために必要です。
    返金プロセスが完了するまでに最大 14 営業日かかる場合があります。 弊社はすべての返金リクエストを迅速に解決するよう努めておりますので、ご安心ください。

    検証用マイナンバーは:運転免許証又はパスポートになります。

    急なお知らせになりますが、ご確認よろしくお願いいたします

    件の返信
    0
    0
    • 2023年05月31日 11時間59分

      トーナメントの最終日に現金チップもらえる予定だったんですけど、その数時間前に閉鎖って、、、何か大きな問題か事情があったんでしょうか、、、今日も夕方に不通にプレイして出金もいつもどおりの爆速でしたし。。。

      件の返信
      0
      0
  • 2023年05月31日 07時間54分

    急にこれ(汗)夜逃げって事?撤退するなら、出金させてください(泣)

    件の返信
    0
    0
    • 2023年06月1日 08時間36分

      toruさん

      上記の様にアナウンスがありましたので、お手数ですがお手続きをお願いいたします。 

      件の返信
      0
      0
  • 2022年10月17日 08時間32分

    何度か利用しましたが、毎回、出金トラブルしか発生します。
    出金が成功した際は、大きな喜びが発生しますので、他とは違ったスリルを求める方には、お勧めできるかな(笑)

    件の返信
    0
    0
  • 2022年05月29日 10時間47分

    久しぶりに利用したのですが、リニューアルで初回入金ボーナスが復活していたので、意気揚々と利用しようと入金を行ったのですが、銀行送金持に名義人IDを失念してしまいました。
    カジノ側では分からないとので、振込元に連絡すると、もう少々お待ち下さいとのことでした。
    経験上、大抵は当日もしくは翌日には反映されるのですが、数日反映されておらず、また、カジノ側では把握できないようで長くなりそうだなぁ~?
    熱が冷めちゃう(笑)

    件の返信
    0
    0
  • 2022年05月13日 08時間28分

    リロードボーナスv11オファー来ていたので入金したのですが300万賭けないといけないとは❗️
    v10までは賭け金要件20倍だったのがv11は30倍になってます⤵︎
    これはキツイ⤵︎

    件の返信
    0
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    • 2022年05月15日 05時間27分

      きついですね。VIPバージョンも条件10倍から20倍になってしまいました。。
      思ってたより長く続いてくれたのはよかったですがー♪

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  • 2022年05月9日 11時間25分

    有村さんにLINE送るも10日以上未読だんまり状態なんですけど!

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  • 2022年05月4日 05時間02分

    はじめまして、新しくアフィリエイト担当させて頂く結弦しのと申します。只今有村が別件の調査をしております為、お客様のご意見など私が責任をもって調査させて頂きます。
    こちらのメールアドレスに是非ご連絡をくださいませ。
    [email protected]
    何卒宜しくお願い致します。

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  • 2022年05月1日 07時間34分

    何故出金拒否のクチコミばかりなのか不思議⁉︎です。
    100%スペシャルリロードボーナスもV10まで使って出金してますが何も問題ないのですが。
    出金も殆どが爆速ですし、エコペイズの出金システムエラーでサポートさんから他の出金手段の案内メールは来るし。
    最近リロードボーナスの案内が毎週のように来てるのでボーナス無しで入金したことないような気がします。

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  • 2022年04月22日 09時間46分

    一度紹介やめたカジノを紹介する
    必勝も必勝だわ

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  • 2022年04月22日 04時間05分

    勝った人に難癖つけて勝利金を出金させない。

    カジノが一番やっちゃいかんこと。

    最低です!!

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  • 2022年04月21日 03時間13分

    お客様各位
    返信が大変遅くなりまして申し訳ございません。
    営業部担当の有村です。
    大変長らくお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。

    ハッピースターに入社をし、このような問題が起きていること、多くのお客様に不愉快な気持ちにさせてることを悲しく思っております。深くお詫び申し上げます。。
    今回こちらを目の当たりにし、この先改善されるにはたくさんの解決策を考えなければいけません。

    お客様一人一人のご意見や気持ちなどお伺いしたく存じます。ただこちらではご報告しづらいことや個人情報の投稿もできない為、メールもカスタマーサポート専用のものしか今お客様に提供ができない為、弊社経営側も現段階こちらの掲示板を確認していないのご承知の上で私のLINEアカウントを共有いたします。

    もちろんやりとりや今後解決方法を必勝カジノアフィリエイト担当者様に全てご報告させて頂くことをお約束します。

    LINE ID:129ygwsj
    私の勤務時間は日本時間13時~22時まででございます。

    お客様一人ずつ対応したいと思いますので、どうか宜しくお願い致します。

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    • 2022年04月21日 04時間16分

      @129ygwsjで出てきました。失礼しました。

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    • 2022年04月21日 04時間09分

      ID検索しても出てきません。

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  • 2022年04月15日 04時間14分

    …以前、トラブル続きで必勝さんも紹介を停止したことがあるカジノですので。
    あのとき何故紹介再開まで踏み切れたのか疑問でしたが、さすがに今回の件でかなり信用なくなったと思うので今後紹介はやめたほうが…

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  • 2022年04月14日 11時間21分

    ハッピースターについて、システムエラーや複数アカウントの疑いで残高没収等の報告が相次いでおりますが、内容を全て担当者に確認中です。

    返答あり次第ご報告しますので今しばらくお待ちください。

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  • 2022年04月14日 03時間16分

    なぜか入金したお金が使えない状況が続いています。
    皆さんは、そんなことないですか?システムエラーとのことですが、改善されたと何度かメールがありましたけど、つかえないままです。

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    • 2022年04月14日 11時間30分

      あらら、、、トラブル頻発ですね
      そんな状況でも入金だけは通すんですね(^^♪
      返金を依頼してはいかがでしょうか。

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  • 2022年04月11日 09時間26分

    ハッピースター 没収で検索をかけたらこちらを見つけました。
    私も4/9にボーナスマネーから現金化したお金が没収されました
    メールではボーナスの乱用と複数アカウントの使用という説明を受けました。
    ですが、私はそのような事はした覚えがありません。

    その複数アカウントとは一体誰のアカウントなのか、私が作成したというのならその情報を見せてくれと頼んでも具体的には教えかねるという回答です。

    入金額の5万円だけを返却をし、その後は現金で遊ぶのは問題ないという返事も頂いております。

    私が本当に複数アカウントを使用してボーナスを乱用したというのならば、カジノさんはこんなに温い措置を取らないのではないのでしょうか。

    このような事が許されるのでしょうか。
    解決のためにどのように動けばいいか、どなたか教えて頂けないでしょうか。

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    • 2022年04月13日 06時間54分

      社員さんのコメントが欲しいですね。
      掲示板じっくり見てますと書き込み有ったのに急にダンマリは不信感しかないです。

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    • 2022年04月13日 03時間24分

      自分も同じような事になりました。
      納得いかなかったので話をしたら現金で遊べると言われてた分も使えなくなりアカウントロックされました。
      銀行印付きの明細を出せと言われますが銀行側は出せないと言われたのでただお金を失っている状況です…

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    • 2022年04月11日 11時間45分

      お疲れ様です。
      ここのオンカジさんじゃないけど似たようなケースは経験済みです。
      当初納得できないので解決サイト経由で3か月に及び揉んだ事があります
      結局、情報開示NGで泣き寝入りしました。
      体感的はライセンシーはライセンサーからの指示や回答を伝言するだけです。
      オンカジさん側が協力的でなければどうにもなりません。
      額が大きくなければ、オンカジさんのサイト下部に記載されている、それなりの機関の恐れながらと問答することは可能ですが、自力対応はハードルが上がると思います

      対応時間やメンタルの不利益を考慮するとキャッシュを引き出し忘れることをお勧めします

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  • 2022年04月4日 10時間34分

    クレジットカードでの入金を行いましたが、出金時の本人確認作業が不可能に近いです。

    クレジットカードの表裏面の提出だけではなく、下記書類の提出も求められています。
    ①クレジットカード利用明細書(カード会社銀行印付)
    ※利用明細は既に提出済み(銀行印なし)
    ②記入済みのサンプルレター(カード会社銀行印付)

    正直利用明細書に銀行印があることは稀に感じますし、サンプルレターなるものにカード会社が銀行印を押すとは思えません。
    また、サンプルレターは誤字があり内容も意味不明です。

    サポートの方は日本語を理解されていない様で、この情報を確認するのにも既に1週間以上経過しております。
    ここまでかなりの労力が掛かった上に、訳の分からない書類まで要求され、出金を飽きらめかけています。

    営業部の方が掲示板を見てくださる可能性と、入出金に関する注意喚起として投稿しました。

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  • 2022年04月2日 03時間01分

    私も勝利金が没収されました。
    リニューアル前まで何度か利用して、今回リニューアル後に100%ボーナスで初めて利用し新たにKYCの提出と出金しようとしたところ、複数アカウントの疑いとウェブサイトのボーナスとプロモーションの利用規約を乱用の発覚など、一切身に覚えのない言いがかりをつけられ一方的に勝利金が没収されました。
    この場合どうすれば良いのですか?

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    • 2022年04月3日 11時間34分

      アカウント自体は前のを引き続き使えましたがKYCの再提出は求められましたね…
      営業部の方の書き込み見るに根本的にシステムがおかしいとしか思えません

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    • 2022年04月3日 01時間13分

      気になったのは、皆さん新たにKYCの提出と書いてますが、リニューアル前の情報は全て引き継がれるので、必要なかった様な気がするのですが。(結構前の事なので、勘違いだったらすみません。)
      それで、もしかしたら、リニューアル後、新たにアカウント作ったとかではないですかね?それなら、重複登録になるのは納得ですが。 でも、人数も多いからそれはなさそうですよねー。

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    • 2022年04月3日 12時間00分

      あらら・・
      クレーム解決サイトで揉む事は可能ですが解決できるかは不明です
      あくまでオンカジさん次第です、なぜなら払うのは相手方なので・・
      先ずは、再度状況を説明して真相の確認依頼をお願いされてはいがでしょうか
      ただ相手方が協力的でない様子でしたら
      キャッシュを早く引き出して早めの撤退がお勧めです

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  • 2022年04月1日 08時間53分

    週末ブラックジャックプロモ参加しようとしても入金しても残高反映されず。
    チャットではキャッシュクリア、端末変更してくださいとのことですがやることやって反映されない…
    ブラックジャックプロモの説明もなぜかルーレットになってるし
    なんかやり取りしてるうちにやる気なくなっちゃったなー

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    • 2022年04月2日 08時間14分

      朝起きて見たら残高反映されてました。

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  • 2022年03月20日 11時間23分

    りめ様

    こんばんは!!!掲示板をじっくり読ませていただいております!今までどうしてこの掲示板を使用しなかったのか不思議なくらい、勉強させられることばかりで感激しております。

    ハッピースターリニューアル後、社員のくせにめちゃショックが大きくて、昔の方が良い!と周りに訴えながら、何から直したら良いか途方に暮れていた時に、りめ様が優先順位を教えて下さって、本当に神でした(ToT)

    そして今こちらの掲示板を読ませていただいておりますが、カスタマーサポート以上にハッピースターのことなら何でももってこい!の、りめ様がいてくれて心強い味方です。

    ハッピースターの改善点をいつもぶつけてきてくれるお客様はハッピースターにとっても、私自身にとっても、とてもとても貴重な存在なのです。

    心から本当に感謝しております。

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    • 2022年03月24日 09時間02分

      あら、僕の愛人、愛ちゃん登場じゃないですか(冗談です)www
      これで、身に覚えのない疑いをかけられた方も晴れることでしょう。
      自分は贔屓目一切無しに、ハッピースターが一番です。それは、自分の「こうしてほしい」等の要望をほとんど叶えて下さってるので、当然と言えば当然です。今後も愛ちゃんがいる限り、使って行きますよ~♪ww
      ここで、改善点。
      ロイヤリティのレベルですが、あれ、必要ポイント数が明らかにおかしいです。数十億かけないとレベル2になれない計算ですwwまた見ておいて下さい♪

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  • 2022年03月20日 11時間05分

    ハッピースターマーケティング部署の有村愛と申します。

    いつもハッピースターをご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。

    見に覚えがない複数アカウント指摘で勝利金を没収され、大変不愉快な思いをさせてしまいました多くのお客様に深くお詫び申し上げます。

    私ども大変心苦しい気持ちです。皆さまに楽しく遊んで、勝ってほしい思いで私たちマーケティング部が色々な企画をしている中、知らないところで出金拒否やわけわからないままお客様の勝利金没収されたり、、、 を本当に悲しいので徹底的に調査させて頂きます!

    それにハッピースタージャパンの複数アカウントのお客様めったにいないですし、いらしても2つ、3つの重複アカウントと現実的な数字で、今回聞いたのは28個と信じられない数字なのでなにかの間違いであると信じております。

    それに本当に重複アカウント作成したお客様なら、報告した時点で連絡くれなくなるのですが、今回はお客様の悔しい気持ちが伝わるほど、私が管理しているツイッターアカウントにメッセージが来ていたのです。
    とても悲しいです?

    リスク管理部署に再調査するよう依頼し、証拠なども要求いたしました。

    またカスタマーサポートよりリスク管理部署から送られてきたメッセージのスクリーンショットや情報を聞き出し、お困りになっているお客様一人一人の情報も収集できましたので、経営責任者と営業部長に明日ご報告及び会議を行う予定でおります。

    進捗状況確認出来次第すぐにご報告させて頂きますのでもうしばらくお待ちくださいませ。

    ご理解ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

    ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

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    • 2022年03月20日 11時間32分

      ごめんなさい、絵文字を使用すると、ハテナ(?)と表示されるんですね(ToT)知りませんでした。以降気をつけます(ToT)

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