ワンダリーノ（Wunderino）のおすすめポイント・登録方法を解説！

ワンダリーノのチャットサポートが終了しましたのでアゲでございます(*’▽’)

未入金ボーナスで利益がでて出金条件もクリアしたので出金し残高ゼロになったの確認して 25ドル入金して遊んでいてたら、出金申請した分の残高が口座に戻された。不思議に思いチャットで確認したら出金上限の100ドルを超えていたので口座に戻しましたとの事、もう一度100ドル出金かけたら口座の残高はどうなるのか聞いたら入金分と入金ボーナス分が残ると言うので再度100ドル出金をかけてまた遊んで運良く300ドル位になったので出金をかけたら、未入金ボーナスと混ざっているので全て没収しますとの事！
いったいチャットに確認をとって貰った返事は何だったのか？そもそも何故入金後に残高に未入金ボーナスの出金分を戻してきたのか？
怒りと騙された様な悔しさと様々な疑問からサポートに猛烈に抗議したがこちらの期待には応えられないとの事。
問題が起きた後のプレイの履歴をメールに添付して未入金ボーナスと入金した分が混ざっている事を説明してきたが、混ぜたのはワンダリーノ、何故被害を受けたこちらがリスクを負って正当に出した利益と入金したお金を毟り取られなければいけないのだろう？
端数が混ざったら分からなくなるブラックボックスの様なボーナスと現金を合わせた残高表示、実際には出金出来ない額を表示する出金可能額、罠は随所に散りばめられ、いつでも出金拒否をする準備が整っている。
自分達に都合の良い所のみを抜粋しての弁明、定形文の謝罪のみで、入金分と入金ボーナスだけでも戻す位あって当たり前だと思ったが一切の歩み寄りは無し！
二度と使おうとは思えないので口座凍結してくれと言ったらそこだけは快諾して頂いたw

ワンダリーノカジノで、出金した事ある方に、質問です。
認証、送金、しましたとメールが来て、どれぐらいで、反映しましたか？
銀行振込での出金です。

OP様、k様

ワンダリーノ掲示板へのご投稿、誠にありがとうございます。
この度は、2週間以上出金がされないという事でご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
銀行振り込みでのご出金の際には、エコペイズ・ビーナスポイントでのご出金に比べ、お時間がかかってしまう場合がございます。しかしながら、2週間ものお時間が経過してしまいますと、出金されるかどうかの不安や不快感を感じられるという事も、重々承知いたしております。今後、銀行振り込みでの出金を迅速に行えるよう、担当部署へ申し伝えさせて頂きます。なお、ご出金金額につきましては無事にお客様のもとへ届きますので、その点はどうかご安心頂ければと存じます。
今回の件でご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。何卒ご理解頂きますようお願い致します。

よーす様

ワンダリーノ掲示板へのご投稿、誠にありがとうございます。
入金ページにてロードが完了せずご入金を行って頂けず、大変申し訳ございませんでした。このような問題が発生する際、キャッシュ・クッキーの削除、携帯・パソコンからのログイン、Safari・Chrome・Firefoxからのログインをお試しいただく事で問題が解決する事がございます。もし引き続き問題が発生しておりましたら、[email protected]までご連絡を頂きますようお願い致します。

コツコツドカン様

ワンダリーノ掲示板へのご投稿、また、暖かいコメントを頂きまして誠にありがとうございます。今後、ワンダリーノをご利用頂いている全てのお客様に安心して快適にゲームをお楽しみいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。どうぞ引き続き宜しくお願い致します。

掲示板をご覧の皆さま

何かご不明な点、不満に感じられている点、改善してほしい点などがありましたら、どうぞお気軽に以下のアドレスまでご連絡ください。
[email protected]
今後とも宜しくお願い致します。

ワンダリーノ

アカウント認証が完了して出金手続きをしてから２週間以上経過したが、支払いは無し。問い合わせてもお待ちくださいと言うだけで本当に支払う気があるのか疑問に感じます。
その割にオファーのメールは届くので非常に不快。結構楽しめたので継続利用も検討していましたが非常に残念。

入金ページに行ってもロード中の画面から動かなくて入金できないのね。何かトラブってるのかしらね。

16日に承認されたんですが銀行振り込みってどのくらいでされるんですか？

早速当選金が振り込まれました
今年は沢山負けましたのでこの幸運を
来年まで続けて大儲けしたいものです

抽選会で５００ドル当選の僥倖を受けて早速口座開設しました。必勝経由の開設でしたのでこれまた３０ドルのキャッシュスピンをいただきました。ムーンプリンセスを打ったところあれよあれよと最高で８００くらいまで膨れ上がり
勝ち負けを繰り返して４００弱で出金条件クリアに。１００以上は出金できませんので納得して出金申請。本人確認書類提出→認証→ビィーナスへ無事出金と何一つストレスなく完了しました。このカジノ地味ですが優良カジノのひとつですね、なによりサポートが素晴らしい大抵の時間チャットできますしメールの反応もいいです。対応入出金も不足無しだし普通のことが普通にできるところと思いました。

あずき 様

この度は弊社のウェルカムボーナスのシステムについてご質問をいただきまして、ありがとうございます。また返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。

ご質問にございましたウェルカムボーナスをキャンセルすると入金した金額も取り消されると読み取れるという件でございますが、返金がなされるかどうかはボーナスキャンセル申請時の残高により異なります。

たとえば、$100を入金して200％ボーナスの$200ボーナスを獲得し、合計$300のボーナスがアカウントにある場合、

ボーナスキャンセル申請時の残高が
１）$300の場合→100ドルが返金されます。
２）$250の場合→$250(残高)－$200(獲得したボーナス額)＝$50が返金されます。
３）$200(獲得したボーナス額)以下の場合→返金がされません。

ボーナスをキャンセルされた際に返金される金額はリアルマネーとなりますので、ライブカジノでもご利用いただけます。また、引き出し条件1倍ベットが適応となりますことも、予めご了承ください。

その他に何かご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。よろしくお願い致します。

ワンダリーノ

先ほど初回入金を済ませ、ウェルカムボーナスを受け取りました。

よくある質問を読む限りでは

「入金したキャッシュ」と「受け取ったボーナス」は別々に管理される。
「受け取ったボーナス」をキャンセルし「入金したキャッシュ」のみ、出金することもできる。

と読み取れます。

そのため、ライブカジノをプレイしようとしたのですが、残高が0ドルと表示されプレイできません。
そこでボーナスを取り消そうとしたのですが、
「入金ボーナスに同意すると、入金した金額とワンダリーノからのボーナスが共ににボーナス残額に入ります。ボーナスを取り消しすると、ボーナス残額に残っている金額がなくなります。」
と表示されました。

これは、ボーナスを削除すると、入金したキャッシュも取り消される、と読み取れるのですが、
実際はどうなのでしょうか。

ご確認、ご回答をよろしくお願いいたします。

makoto 様
この度は、弊社の対応にご満足いただけなかったという事に関して、改めてお詫び申し上げます。出金が連絡もなくキャンセルされてしまいましたこと、今後このような事のないようスタッフ一同気を引き締めて参りますので、何卒ご容赦頂きたくお願い申し上げます。
また、ワンダリーノはMGAライセンスの元に厳粛に運営を行っており、お客様のアカウントの安全性徹底のために、お客様のご本人様確認書類を複数回ご依頼させていただく場合がございます。恐れ入りますが、[email protected] までご連絡をいただきましたら、makoto 様のアカウントの現状について詳細をご説明させていただきます。お手数ではございますが、何卒宜しくお願い申し上げます。

ワンダリーノの対応に落ち度はない。みたいな言い訳してるけど、クレジットカードや身分証の類である確認書類は承認された上での無断キャンセルでしたからね。エコペイズに出金できる状態であることを確認した後に申請したものをキャンセルされたのですから言い訳無用です。
現在アカウントには利用制限がかかっていますけど、解除するのにも無理難題を要求されてますので復旧することはないですけどね。既に存在していないクレジットカードの両面画像とか要求されてもねぇ。使用していた時にキチンと画像は送っているのに一年以上経過して復旧のために再度送れとか言います？最初に送った画像はどのように処理したの？ユーザーから個人情報かき集めて横流ししてるのでは？
とにかく質が悪いサポートです。アフィリエイトサイトの掲示板で言い訳してないで各ユーザーに丁寧で適切な対応をしましょうよ。不手際を纏めて謝るために利用するな！

ワンダリーノをご利用いただいている皆さまへ

この度はビーナスポイントでのご出金の際にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。現在こちらの問題が解決し、ビーナスポイントでのご出金を再度行っていただけるようになりました。

注）一度、ブラウザのキャッシュとクッキーを削除されてから、新たにご出金をお試しいただくことをお勧めいたします。

koo様、uma31様、ten様 へ
掲示板へのご投稿、ありがとうございます。ご出金の際は、まずアカウント認証を完了させていただく必要がございます。アカウント認証が完了しましたら、ご出金依頼を頂いてから通常24時間以内に出金のお手続きをさせていただいております。なお、出金方法・振込先によって、着金をご確認いただけるまでに1～5日要する場合がございますこと、予めご了承ください。

makoto様
掲示板へのご投稿、ありがとうございます。この度は、最初の出金の際に大変ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご出金依頼が連絡もなくキャンセルされてしまったとのこと、今後このような事のないようスタッフ一同徹底して参りますので、何卒ご容赦頂きたくお願い申し上げます。なお、クレジットカードでのご入金後、エコペイズ等でご出金をされる場合には、ご本人様確認書類、ご住所確認書類に加え、クレジットカードの両面のお写真とエコペイズ等のプロフィールページのスクリーンショットを依頼させていただいております。今回の件においてmakoto様にご不便、ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。

和田 様
掲示板へのご投稿、ありがとうございます。この度はビーナスポイントでのご出金の際にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ビーナスポイントで出金依頼のあったお客様へは個別にご連絡をさせていただきましたものの、和田様へのご連絡がなされていなかったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後このような技術的問題が発生した際には、ホームページ上においてお知らせをさせていただく等、和田様をはじめワンダリーノをご利用の皆さまに安心してお楽しみいただけるようなサポートを心掛けて参ります。今後このような事のないよう徹底して参りますので、何卒ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。なお、引き続きご出金の問題が生じている場合は、恐れ入りますが、[email protected] までご連絡をいただきましたら、詳細を調査させていただきます。宜しくお願いいたします。

ご迷惑とご心配をおかけしてしまいましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。

今後よりご満足いただけるサービスを提供できるよう、日々努めてまいりたいと思っております。

宜しくお願いいたします。

ワンダリーノスタッフ一同

こんにちは。上記の書き込みでビーナスポイント遅延のことがあったのでまさかワンダリーノもかと思って恐る恐るビーナスポイントで出金を申請しましたが24時間以内に入金が確認できたので安心しました。

大手カジノでもビーナスポイントで出金ができなくなっているカジノが多い昨今できちんとストレスなく入金(クレカ)・出金(VP)出来るカジノは貴重だなとしみじみ思います。

ビーナスポイントで出金依頼して５日以上経過しています。
こちらから連絡して初めてテンプレのメールが届いたので、ここはあまりオススメできませんね。

初回出金の際は認証が必要で書類提出から認証まで1日以上掛かりましたがその後は概ね出金依頼後24時間以内にはビーナスポイントに入金が確認できましたよ。前述の通り誰にでも当てはまるかはわかりませんのでご参考までに。

ワンダリーノさんは最初の出金申請した時に蹴られてアカウントに戻されてました。
クレカ入金しかしていなかったので出金するのにエコペイズやアイウォレット、ビーナスポイントの入金履歴がなかったので…。出金申請する前に確認取ってから申請したのですが、おとぼけサポートさんが自己判断でキャンセルしてくれました。キャンセル後の報告も無しです。
そういうこともあるって覚悟の上で入金した方が良いでしょう。

はじめまして、ワンダリーノの出金は私の場合ですが、1700ドル出金した時ですら24時間以内に対応してくれました。

最近だと2月頃に300ドル出金申請したら2、3時間後には
出金出来てたので速いとは思いますが、誰にでも当てはまるかは分かりません。

ワンダリーノさんで出金したかたに聞きたいのですか
実際にどのくらいの時間で出金されましたでしょうか？